Radisson Collection Hotel Moscow

5.0

14933 ratings

Rate this place

3833 reviews

By default

Сергей Поляков

Level 2 Local Expert

Дорогие работники Radisson Collection спасибо вам за гостеприимный прием и добродушие. Все было на высшем уровне, начиная от стойки рессепшена заканчивая едой и напитками.

Show business's response

Мива 555

Level 8 Local Expert

Отель замечательный. Понравилось все. Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, очень вкусные завтраки, смотровая площадка так это просто отдельная тема, интерьер из серии что то на богаческом. Отдельно покорила меня панорама кремля в лобби. Рекомендую

Show business's response

Olga mir

Level 6 Local Expert

Всё здесь продумано до мелочей, чтобы сделать комфортным пребывание гостя! Спа-зона заслуживает отдельного восхищения! Благодарю!

Show business's response

Malik Nabiev

Level 11 Local Expert

Раньше девушки стояли на трассе сейчас тут ))) Дорого но что поделать красиво жить не запретишь 😉 все абсолютно есть любой комфорт 👍 Но если вы думаете про цены то скажу вам тут ДОРОГО ОЧЕНЬ ВСЕ

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Одна из Величественных Сталинских высоток в столице в монументальной архитектуре в сердце Москвы расположенной вблизи Москва-реки.

Show business's response

Елена Романова

Level 3 Local Expert

Гостиница не теряет своих звезд .Завтраки отменные ,спа понравилрсь кухня в ресторане отличная .Вечером много людей,но это и приятно .

Show business's response

Татьяна Малюк

Level 30 Local Expert

Отличный отель в хорошей транспортной доступности с множеством ресторанов как внутри, так и рядом 👍 Приветливый персонал, видовые номера и современный интерьер 😊

Show business's response

Соня Германова

Level 4 Local Expert

Замечательный отель! Супер дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Безумно вкусные и разнообразные завтраки и комфортное оснащение номера. Хочется возвращаться снова и снова!

Show business's response

ООО Т.

Level 8 Local Expert

Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина. Много ездим по отелям,есть с чем сравнить. Само здание конечно впечатляет своей величественностью. При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили. Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел")))) О номере. Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто. Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате. Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле. СПА. Огромный бассейн, все отлично. Но опять встречаем неприветливый персонал в спа.... Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это)) О завтраках. Большое разнообразие. Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно. Но очень много людей. Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю. Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно.... Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует. Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису. Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана

Василь

Level 7 Local Expert

Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023. Что порадовало: - Красиво. Действительно красивое здание, с историей. - Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже) - Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс) - Вкусные завтраки А теперь о минусах - Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо. - Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда. - Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов: - Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане? - Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл? - Что они хотели там найти? - В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность? Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.

Show business's response

Elena Fedorova

Level 9 Local Expert

Высокий уровень обслуживания. Персонал хороший. Минибар обширный, еда замечательная. Интерьер дорого/богато))) Атмосфера очень крутая, историческое здание, внутри как во дворце. Мой любимый отель в Москве. Рекомендую👌

Show business's response

Silvio Berluskoni

Level 2 Local Expert

Менеджер евгения топ, адекватная внимательная профессионал Гостинница топ, спротзал топ, бассейн топ, в целом 5 твердая

Show business's response

Павел Лановой

Level 2 Local Expert

Имею статус участника VIP, останавливаюсь не первый раз. Хороший отель, один из желаемых в данный момент, где готов остановиться: +Завтраки Супер, номера отличные, все достойно. +Персонал приветливый, хочется отметить стойку регистрации, пошли нам на встречу и при заезде 22 июня в 7.00 утра, предоставили завтрак взамен последнего дня. Конечно, столкнулся с Минусами в последнее время, которые для меня портят уровень гостиницы: -заехали с семьёй в гостиницу 22 июня в 7 утра, несмотря на статус VIP, заселили только к 14 часам.; -при заселении главный менеджер, помнится -Анастасия, отказала в предоставлении подушки и одеяла ребенку, без аренды дополнительной кровати; -отказали в предоставлении дополнительных капсул кофе; -после насыщенного дня, хотели поплавать с дочкой в бассейне, в комплекс спа не пустили с ребёнком 12 лет. К сожалению Программа лояльности не работает в полном объеме, надеюсь не столкнусь с данными вопросами в следующий раз.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Понравилось абсолютно все!!! Брали номер на клубном этаже. Сначала было не понятно для чего отдельный ресепшен, но потом все стало понятно! Девушки на ресепшн - это феи, которые исполняют ваши пожелания. У меня была ситуация, когда я обнаружила, что не взяла с собой чулки. Спросила у девушек, где ближайший магазин, чтобы купить. В итоге, мне принесли в номер, за что им огромное спасибо! Заказ ресторана, информация об отеле и городе, все вопросы можно решить на стойке регистрации клубного этажа. Невероятно уютный клубный лаунж на этаже. Персонал очень заботливый и готов предложить большой выбор блюд. Сходили один раз в общий ресторан на завтрак, потом ходили только в лаунж. Уютная обстановка и высокое обслуживание. Спасибо персоналу за высокое качество предоставления услуг, продолжайте повышать уровень, ну а мы теперь только к вам!

Show business's response

Татьяна Николаевна Павлова

Level 8 Local Expert

В данной гостинице у меня была свадьба!!!! Выезд в загс и торжественный ужин! Мы в восторге! Всё на высоте! При оплате люкса есть специальный тариф "Новобрачный"! Рекомендую!!!

Show business's response

Андрей Санжапов

Level 4 Local Expert

Проживание прошло на высшем уровне. Вид из номера — супер. Персонал чётко отвечал на все интересующие вопросы, а также быстро реагировал на мои просьбы

Show business's response

Елена Филиппова

Level 10 Local Expert

Проживала в отеле Риверсайд, в одном из крыльев Рэдисона. Меня все устроило, соотношение цены и качества, расположение, обслуживание.

Наталья Коноплева

Level 12 Local Expert

Очень пафосно, дорого-богато. Супер завтраки .Отличная СПА зона и тренажерный зал. Хорошая локация, если передвигаться на такси. Плюсом является зелёная зона при входе, где можно гулять. Хотелось бы чтобы в летнее время была возможность завтраков на терассе

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Отель шикарный, интерьер невероятный и очень атмосферный. Обслуживание на высшем уровне, персонал на 5 баллов, еда разнообразная, номера чистые, вид на белый дом был шикарный. Всё было на высшем уровне, только атмосферу портили слишком пафосные люди, считающие себя лучше других.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Очень красивый вид, в номере все есть. На 18 этаже отличный вид на набережную, даже из ванны)ребенок в восторге)

Show business's response

Андрей Горохов

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Лучшие завтраки среди топовых отелей. Не смотря на высокую стоимость поселиться можно только из-за завтрака

Show business's response

Любовь Родзевич

Level 18 Local Expert

Лучшая пятёрка из возможных. Кровати ,подушки, матрас сверх удобные . Сервис прекрасный . Завтрак достойный 5 звезд . Из минусов ,лично для меня , в спортзале очень замудренные тренажёры, надо тратить время разобраться, а сотрудник был занят тренировкой. И в номере нет чайника, стоит кофе машина .Чистота в номере , обслуживание рум сервиса выше всяких похвал. Всё вопросы решаются в течении минут , без всяких задержек . Удовольствие жить в поездке , ощущение заботы и гостеприимства

Show business's response

Marat.suleyman

Level 10 Local Expert

Превосходный уровень сервиса, отличная локация и качество материалов в интерьере, здание знаменитая Сталинская высотка напротив Дома правительства, из номеров открывается вид на Арбат, Москву реку, Воробьевы горы и Москва Сити, в зависимости от стороны, отличный вариант как для туристов так и для командировок, рекомендую!

Show business's response

Диана Ротарь

Level 3 Local Expert

С того момента, как я вошла в вестибюль коллекции Radisson, я был охвачена атмосферой изысканности и тепла.Сотрудники приветствовали меня с искренними улыбками и безупречным обслуживанием, установив тон для действительно запоминающегося пребывания. Сам отель представляет собой прекрасную смесь современного дизайна и классической элегантности.Номера просторные и безупречно обозначенные, с плюшевыми постельных принадлежностями, роскошными удобствами и потрясающими видами.Я особенно оценила внимание к деталям, от высококачественного постельного белья до хорошо укомплектованного мини-бана. Расположение отеля идеально подходит для изучения города, с легким доступом к крупным достопримечательностям и общественному транспорту.Тем не менее, даже если вы не планируете выходить далеко за пределы, отель предлагает фантастическую множество удобств на месте.Ресторан может похвастаться восхитительным меню с свежими, местными ингредиентами, в то время как в баре представлена расслабляющая обстановка для наслаждения коктейлем или бокалом вина. Тем не менее, что действительно отличает коллекцию Radisson, так это ее приверженность исключительному обслуживанию.Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение. В целом, мое пребывание в коллекции Radisson было не чем иным, как фантастическим.Это был роскошный побег от повседневной жизни, предлагая идеальное сочетание комфорта, удобства и безупречного обслуживания.Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет действительно незабываемый опыт.

Show business's response

анна иванова

Level 9 Local Expert

Достойный отель, удобная постель, прекрасный завтрак и вообще вайб отеля хорош, прекрасный бар на верхнем этаже

Show business's response

Михаил Балихин

Level 5 Local Expert

Забронировал номер, не смог приехать заселиться из-за возникших проблем, деньги за бронь автоматически списались ночью, чему я был сильно удивлен, обычно либо оплату за бронь производишь сразу, либо на месте по прибытию, но у гостиницы Украина своя система списания денег, в итоге все просьбы и уговоры перенести запись или вернуть деньги обернулись отказом, лично приехал в этот же день когда бронь закончилась, тоже ответили отказом и ничем помочь не смогли, в итоге просто подаренные 25 тысяч.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Прекрасное СПА, очень тщательная уборка номера. Предупредительные сотрудницы в ресторане на завтраках. Спасибо!

Show business's response

Ваш эксперт

Level 9 Local Expert

Гостишка конечно со своим "вайбом", но в целом интересно и архитектура (история) и локация и завтраки отличные

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Когда нет времени на полноценный отпуск - снимаю отель, где есть спа, бассейн, завтраки. Этот в Мск считаю одним из лучших по уровню комфорта, сервису, возможностям в плане отдыха и тишины соседей. Как-то уже писала более подробный отзыв об этом месте, так что сейчас ограничить кратким. Если кто-то не был, то стоит посетить зотя бы раз - приятный вид на Москву реку и город, особенно, если высокий этаж. В некоторых номерах с балконом не открывается окно( хочется воздуха не только от системы кондиционирования, но и воздуха с улицы.

Show business's response

Donna Gala

Level 15 Local Expert

Очень красивый и комфортный отель. Номера просторные, чистые, мелочь в деталях. Вид панорамный с окна. Есть на крыше видовая терасса на 360 градусов, бесплатно для проживающих, также фитнес центр. Кто не хочет далеко от дома уезжать, но при этом почувствовать комфорт и заботу - рекомендую.

Show business's response

AMG85

Level 8 Local Expert

Дорого. Обстановка номеров напоминает совок, кроме туалетов. В целом всё ок. Чисто. Готовят вкусно и это главный плюс по моему

Show business's response

ирина Andriyanova

Level 3 Local Expert

Давно мечтала остановиться в этой известной исторической высотке в Москве и мне есть с чем сравнивать этот отель,как позиционируется,уровня Luxury. Да-шикарные завтраки,да-красивый интерьер и вкусные коктейли в Лобби, красивые номера….Но…просто ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированный персонал на ресепшн, но очень доброжелательны и открыты к иностранцам, в лобби официантка чек об оплате просто швырнула, в спа-с неохотой объясняют что и где находится, сложилось такое впечатление,что я,как незваный гость,да еще и бесплатно. Сюда врят ли вернусь,осталось неприятное послевкусие…

Евгения Samor

Level 10 Local Expert

Брали экскурсию по уникальной гостинице «Украина» и решили остаться на ночь ))) Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе !!! Обслуживающий персонал на высшем уровне)) в номере всё идеально и удобно !!! Восхищает , что после ремонта осталось аутентичность здания и даже добавилось большое количество картин и скульптур !!! На самом верхнем этаже отличный бар с красивыми видами. Ну а завтрак выше всех похвал!!!

Show business's response

Nadezhda Guseynova

Level 7 Local Expert

Бар с видом на Москву.Пришли полюбоваться видами.Свободных столиков было много. На входе, девушка сказала,что надо платить депозит.Со мной был коллега из Испании.Я долго ему объясняла что такое депозит. Вам что жалко,что люди зашли к вам.А нищеброды сами отвалятся.Это по- нашему по-русски.

Show business's response

Кристина З.

Level 13 Local Expert

Периодически проводятся встречи и семиры. Очень красивое место. Под лестницей небольшой музей про который мало кто знает, но стоит посмотреть.

Show business's response

AK1

Level 7 Local Expert

Хороший отель в центре Столицы, да не дёшево, но зато всё по высшему разряду и есть куча заведений для проведения любых мероприятий, таких как деловой ужин. Сама по себе атмосфера теплоты и уюта. Никакого хайтэка - только старая добрая классика)

Show business's response

Регина Аграновская

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель, просторные номера, уютные кровати, в ванной комнате пол с подогревом. Историческое здание плюс смотровая площадка на 33 этаже, собственная флотилия (рядом с отелем можно сесть на яхту и прокатиться по Москве-реке!) Интерьеры роскошные, все довольно новое и современное. Завтраки не могу оценить, потому что не брали, очень дорого выходит завтрак 2000 на человека. Мы обходимся чашкой кофе и круассаном))) Кстати, в номере есть кофеварка неспрессо, но только 4 капсулы к ней. Персонал очень отзывчивый и внимательный: заселили в номер пораньше, всегда шли навстречу. С удовольствием приеду снова!

Show business's response

Александр Майковский

Level 10 Local Expert

Самый красивый отель за последние время, завтраки просто финаменальные, виды отличные. Номера очень комфортные. Много знаметых людей. Бар на последнем этаже просо класс.

Show business's response

Татьяна Гецова

Level 8 Local Expert

Очень любим эту гостиницу и часто останавливаемся. Красиво, комфортно, прекрасное расположение и обслуживание. Отличная работа клиентской службы. Особенную благодарность хотела бы выразить Еве, клиентскому менеджеру, самые положительные впечатления от взаимодействия. Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Александр Григорьян

Level 5 Local Expert

Классный отель: красивые, стильные и просторные номера! вкусная еда, в отделе есть все удобства, вежливый и компетентный персонал, очень советую к посещению, еще вернусь

Show business's response

Антон

Level 13 Local Expert

Гостиница «Украина» - культовое место Москвы. Историческая атмосфера в сочетании с современным высококлассным комфортом и сервисом. Легендарные завтраки, отличный СПА-комплекс и рестораны.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Рекомендую, в приложениях сделала видео, где подробнее рассказываю о номере superior. Продумано всё, до мелочей. На ресепшен усталый был персонал. А в целом всё здорово. Есть спа зона, с бассейном, хамамом и сауной. Бассейн большой, в спа зоне выдают полотенца, халаты. Плавать одно удовольствие, народу мало, тихо. Завтраки самые разнообразные среди Radisson. Кофе в номере бесплатный. Рекомендую

Show business's response

Аббикс Клининг

Level 30 Local Expert

Отличный отель 👍 + грандиозная архитектура + отличное расположение + отличное обслуживание + постельное белье 👍👍👍 + чистота на должном уровне + вежливые сотрудники

Show business's response

Инкогнито 9783

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить и отметить менеджера по работе с гостями Дарью Вишнякову. Очень приятный, располагающий человек, быстро и хорошо понимает всё с полуслова, а также даёт исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Дарья хорошо подготовленный специалист, человек с которым приятно иметь дело.

Show business's response

Никита Селиванов

Level 22 Local Expert

Шикарная гостиница, шикарные номера, роскошные завтраки, прекрасные виды на город из номеров. Много пространства, грандиозные масштабы, приветливый и профессиональный персонал. Очень качественно сохранили историчность данного места.

Show business's response

Ната А

Level 8 Local Expert

Гостиница потрясает своим величием! Сервис на высоком уровне, начиная от входа с консьержем, и заканчивая сладким комплиментом в номере! Останавливались в клубном номере, он великолепен. Два клубных этажа имеют свой ресепшен. Очень милые девушки готовы помочь вам в любом вопросе и в любое время! Отдельно хочется отметить стойку регистрации Radisson Rewards (Татьяна была крайне любезна и внимательна). Завтракали и ужинали в Клубной гостиной (опционально для нашего номера). Шеф-повар очень порадовал подачей блюд! Кофе выше всяких похвал! Атмосфера в гостинице невероятная, много аутентичных элементов, позволяющих прочувствовать эпоху прежних лет! Спа комплекс достойный! Мы с супругом остались под приятным впечатлением! Единственное, что немного испортило впечатление - это сотрудник Клубной гостиной, весьма надменно общался. Особенно с учетом того, что мы были единственными гостями в эти дни. Бронируя номера клубной категории, хотелось больше внимания.

Show business's response

Виктория Колоскова

Level 17 Local Expert

Я постоянный гость сети. В этом отеле были первый раз. Очень профессиональные все от ресепшена до официанта. Чистота безупречная. Вид с 33 этажа очень красивый. Завтраки самые вкусные из всех Рэдиссонов. Интерьеры классические. Рекомендую отель от всей души

Show business's response

александра к.

Level 7 Local Expert

Идеальное место, но дорого очень и далеко до метро . для состоятельных. Завтрак заслуживает отдельного помещения. Но уж очень пафосно. Большие чёрные машины и очень величественные постояльцы

Show business's response

Валерия Комарова

Level 4 Local Expert

Отель на Кутузовском, очень приятная атмосфера, чисто, приветливые, вежливые девушки на рецепшен, в любое время дня, отзывчивые сотрудники. Ранее бывали в других отелях данной сети, впервые узнали о СПА . В номере чисто, без запахов, без пыли, очень приятное постельное белье, даже вставать с такого не хочется. Еда на любой вкус, если есть особенности питания и ограничения, то всегда найлется то что можно!

Show business's response

Elizabeth Millington

Level 3 Local Expert

Удобная комната с большой ванной. Мебель немного дешёва. Большая кровать, Ну к сожалению два раздельных матраса. Чувствуется проема и очень неудобно спать.

Show business's response