Radisson Collection Hotel, Moscow
3558 reviews
September 6
Была по работе с коллегами на конференции. Красиво, удобно.
March 11
Разочарование.
Номера великолепные, кухня отличная, возвращаемся не в первый раз. Но к сожалению последний. Все впечатление испорчено не компетентным персоналом, проявившим НЕпрофессиональность при заселении и последующим обращении с нашим вопросом/проблемой.
7
3
April 7, 2022
Выражаю своё восхищение гостиницей! Восторг! Всё великолепно! Прекрасные исторические интерьеры гостиницы с любовью отреставрированы и поддерживаются в безупречном состоянии.Персонал доброжелателей, внимательный, гостеприимный.Работа менеджера Махайловой Лидии выше всяких похвал! Оперативно и добросовестно с индивидуальным подходом получили от Лидии ответы на все вопросы. Остановили свой выбор на проведения мероприятия в гостинице после встречи с Лидией. Она же организовала встречу с шеф-поваром Александром, который нас покорил своим творческим, профессиональным подходом к сервировке и приготовлению блюд! Как же редко сейчас можно встретить неравнодушных и влюблённых в свою работу сотрудников! Выражаем свою благодарность руководству гостиницы за подбор и работу таких великолепных работников!
7
September 13, 2023
Одна из исторических "сталинских высоток". Много мрамора и золота. Хорошее место, чтобы провести статусное мероприятие. Сервис, персонал - на высоком уровне
November 14
Легендарный отель!!! Все очень монументально, оченькруто
April 6, 2022
Была в гостинице перед Новым Годом!!! Просто сказочно все!!! Не буду повторяться, насколько прекрасно расположение и величественны интерьеры, хочу рассказать о завтраках))) Я люблю вкусно и долго завтракать, тут можно завтракать часами и не успеть перепробовать всех деликатесов. Большой выбор колбас и сыров, красная рыба из местной коптильни, икра красная, икра щучья, замечательные десерты (очень вкусные), разнообразие фруктов (ананасы, дыни, свежие ягоды и прочие фрукты и это в середине зимы!!!) и это все можно запить отличным шампанским!!! Так же есть каши, супчики, пюрешки, свежевыжатые соки и все прочее, что кушают детишки и ЗОЖники)) еще хочу отметить официантов, прекрасно выполняющих свою работу!!!
7
1
May 13, 2023
Прекрасные завтраки, очень вкусные и разнообразные.
Персонал услужливый, приятный, не навязчивый.
Интернет в номерах ловит прекрасно, пользовалась только Вай-Фай - проблем не возникало.
July 1, 2022
Ставлю заслуженные 5 звёзд!
Проживали в этом отеле с детьми, персонал очень вежливый, все с нами здоровались, что показывает уровень гостеприимства. Номера опрятные, в них также есть оригинальные картины (оригинальное в этой гостинице абсолютно все).
Помимо интерьера, от которого невольно дух захватывает, поражает и качество обслуживания, видно, что работают профессионалы своего дела.
Огромное кол-во ресторанов и различных магазинов, как город в городе.
Мы с семьей остались в восторге не только от самой гостиницы, но и от яхт Рэдиссон. Еда просто великолепная, one touch service всегда проявляют максимальную вовлечённость в ту или иную проблему, на звонки отвечают быстро. Внутренние консьержи всегда посоветуют хорошие места вне гостиницы. Советую всем посетить это достояние Москвы.
3
October 9, 2023
Шик во всем , все безупречно .
Постель идеальная , завтраки очень разнообразные и вкусные, интерьер потрясающий .
December 20, 2023
Мой любимый отель в Москве. Но за последние два года стало хуже: экономят в мелочах, на банных принадлежностях, на косметике, милых шоколадках, которые раньше оставляли на подушке. Надеюсь, что все наладится со временем
3
October 11, 2022
Всегда идеально отполированный холл и чистые, просторные номера.
Персонал приветливый - готовый помочь.
Завтрак - один из самых больших ассортиментов, в сравнении с другими отелями (для любителей - да, красная икра и шампанское на завтрак каждый день!)
3
November 11, 2021
Очень люблю этот отель. Останавливалась там не раз и всегда это красиво и уютно. В номерах потрясающая кровать и отличная косметика. Особенно хороши номера с видом на Белый дом. Ввиду особенности строения самого здания, номера одной и той же категории могут отличаться по площади немного, но не по содержанию и сервису, пусть это не смущает. Всё со вкусом, ничего лишнего. Персонал улыбчивый, приветливый, всегда искренне рады помочь. Завтраки - просто улёт! Всем рекомендую.
10
1
January 5
Отличный отель. Всё на высоком уровне. Прекрасное обслуживание. Цена соответствует. Стоимость завтраков завышена (4200руб.)
3
March 18
Очень классный отель, приятно жить в нем, НО!
Почему так мало воды дают😅 2 по 0,5 на человека в сутки, и больше нельзя. Хоть бы кулер поставили)
Жила всю прошлую неделю, завтраки бомба!
3
October 24, 2023
Мое сердце осталось здесь! на 31 этаже, неподражаемый вид на город. Чистота и гармония в каждой мелочи. Обходительный и вежливый персонал.
1
September 25, 2023
В сочетании цена - качество 5+
Чистота и уют), вежливый и отзывчивый персонал.
Удобное расположение.
Метро 15мин, автобус - 3мин.
June 27, 2023
Все как всегда шикарно! Вежливый персонал, отличный сервис, все хорошо. Останавливаемся не первый раз. Рядом много ресторанов, локация отличная.
1
1
May 8, 2023
Хороший отель! Прекрасный персонал, разнообразное, вкусное меню! Очень красивый свет в номере, но уборка в номерах ниже среднего, и достаточно много пыли.
3
November 12
Я осталась в восторге от сервиса, еды, обстановки , все по уровню👍🏻
September 20, 2023
Спустя несколько недель добрался всё же до написания отзыва. Уже не на эмоциях, поэтому только факты.
Негативное отношение началось прямо с заселения. Я за неделю забронировал номер с двуспальной кроватью, при заселении молодой человек сначала уточнил у меня постоянный ли я гость, а потом сказал, что остались номера только с односпальными кроватями. Я говорю дайте тогда этаж повыше, на что он с ухмылкой ответил, что ничего не осталось только этот на 4 этаже.
На первом фото «шикарный вид» из окна 👍
Дальше естественно начинаешь приглядываться ко всему:
- слив в ванной не работает, принимая душ стоишь по колено в воде.
- ну и моё любимое - стоит табличка, мол пейте воду из под крана или покупайте нашу воду за 750 руб/бутылка. Это просто уровень днище пробит.
В номере чисто, завтраки хорошие (лучше чем в Мариотте), персонал отзывчивый (кроме ехидного молодого человека на ресепшене).
На последующие ночи оставаться не стал.
_______
После опубликования отзыва со мной связался сотрудник отеля, приятная девушка, извинилась и предложила некоторые привилегии на следующее проживание. Скорректировал отзыв - прибавил 2 звезды
3
March 7, 2023
Отель большой, красивый. На крыше есть изумительный видовой ресторан итальянской кухни. Потрясающая панорама, живая музыка, достойная еда. Дорого ))))))) Очень дорого)))
1
August 27, 2023
Люди не жалеют денег на обустройство отеля. Даже если оператор редиссон уйдет( если ещё не ушёл), у хозяев хватит амбиций, денег, желания и целеустремлённость поддержать этот отель и сделать его одним из лучших в мире! За отель ( название старое, конечно надо снимать...на букву У😊) напротив Белого Дома я спокоен и рекомендую: бассейн 50 метров с морской водой, много люксовых магазинов, вкусные рестораны и кафе, шикарная смотровая площадка, безопасность и уют💌⚘❗
1
1
April 9
Советую отличный отель. Отличные цены, отличное качество обслуживания. 5 звëзд однозначно.
3
December 30, 2022
Шикарный отель, прекрасные завтраки,персонал на высшем уровне, всё безупречно!
Очень любим проводить бизнес- завтраки в этом отеле, всегда получаем дополнительное внимание и заботу персонала.
1
August 2, 2023
Один из лучших отелей в Москве. Большие, комфортные и очень чистые номера. При заселении возникли проблемы, но их оперативно решили. Отдельное спасибо Полине из guest relation!
3
December 24, 2021
Это потрясающий роскошный отель в самом центре Москвы, расположенный в исторической Сталинской высотке - бывшей гостинице Украина. И хорошо, что бывшей, потому что там не было так красиво и великолепно, как сейчас. С первых же шагов количество мрамора поражает, убранство многочисленных магазинчиков в холле радует глаз, здесь же скромно в углу расположился автосалон нескромной марки Роллс-ройс. В конце коридора находится огромный макет Москвы, а голос из колонки рассказывает экскурсионную программу. Место, где можно приятно провести время.
При заселении возник однако казус. Забронированный номер оказался занят. Или и вовсе не существует - показания у персонала разнились. Обещанное в описании на букинге оказалось лишь фантазией писавшего, менеджеры утверждали, что подобных люксов у них нет. Речь шла о номере люкс на высоком этаже с видом на Кутузовский проспект. Нам любезно предложили номер на 3 этаже с видом на кирпичи или номер на 7 этаже (для Сталинской высотки так себе высота, не так ли?) с видом на вентиляцию. Вот такие вот люксы. Менеджер смены с интересом прочёл описание на букинге, согласился, что его предложение - это фигня на постном масле, но больше он никаких вариантов предложить не может, только его сожаление и предложение отправиться поискать счастье в другом месте.
Мы с семьей провели день в дороге, ехать куда-то в другое место совершенно не было желания, пока пили кофе, менеджер сказал, что на 15 этаже освободился номер, так что тут уж мы его взяли не раздумывая. Вид из окна все равно оказался на вентиляцию и не на дом правительства. В самом номере понравилась обстановка, чистота, было уютно, в дальнейшем жили там с удовольствием.
Получили массу впечатлений от ресторана на 25(?) этаже. Отличное место, все очень вкусно.
СПА-комплекс замечательный, много места, бассейн прямо для олимпийских тренировок, а закрытые кабинки в душевой - это же отдельное удовольствие, можно мыться и не стесняться, и никого не стеснять.
Место популярное и красивое.
9
November 23, 2022
Дорого - богато, как в лучших местах Парижу) кухня прекрасная, очень чисто. И всё на высшем уровне. Выходишь - набережная реки Москва, сразу пристань, покататься на катере. Всё отлично - настоящая пятёрка.
3
March 15
Все очень хорошо.
Цены приемлемые, обслуживание на уровне!
Номер чистый современный.
4
January 2, 2023
Отличный сервис,хорошие номера,спа зона так же без нареканий( людей мало), ресторан Buono на 29 этаже с великолепным видом на Москву,подходит для романтического вечера или деловой встречи. Всё как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу отеля. Однозначно рекомендую.
1
November 6, 2023
Замечательный отель, отличное расположение. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персон
3
April 7, 2023
Волшебное место! При входе встречает швейцар, и вот ты идешь по багровой дорожке коридора, всасываясь в стеклянную револьверную дверь, попадаешь в огромное фойе: высокие потолки, массивные колонны, парадные лестницы по обе стороны, огромный стол с цветочной композицией… Музыкальные лифты погружают в особое состояние , как бы подготавливая к номеру, и да, номер, это ещё одна душа отеля. Достаточно сесть на матрац этого королевского ложе, чтобы понять, какой глубокий будет сон. Двойные окна не дают ни единому шуму просочиться, также как и тяжёлые плотные завесы- свету. В номере есть все необходимое и вспомогательное, что делает пребывание в отеле ещё более незабываемым…
Завтраки невозможно разнообразные, каждый продукт, блюдо, напиток - божественны . Велнес цент - Тихое место, где можно получить колоссальный отдых тела и души.
Приятнейший персонал и безупречный интерьер.
Пока я пыталась хоть немного описать это место, меня снова захлестнули эмоции которые подарил мне отель. Отель Украина это отдельная глава из моей постепенно заполняющейся книги жизни.
3
April 8
Отель очень понравился, душевное отношение к гостям, номера светлые и просторные, рекомендую
February 9, 2023
Наверное, лучший отель, в котором останавливался… все с шиком, оформление, вестибюли, номера, спа. Отличный завтрак с огромным разнообразием блюд и деликатесов. Сервис также на уровне.
2
1
August 17, 2023
Мой любимый самый лучший красивый роскошный отель 👍 Безумно вкусные завтраки ✅ Роскошный СПА- комплекс 👌 Удобное расположение 💯
3
February 4, 2022
Роскошный отель. Номерной фонд классный. Все на высшем уровне. Расположен идеально, виды из номер на Москва реку и на правительство РФ, выше всех похвал. На последнем этаже расположен Мерседес бар, потрясающая коктейльная карта с эксклюзивными коктейлями. Также в отеле классная спа зона. Бассейн для постояльцев отеля входит в стоимость номера, как и сауна и хамам.
8
1
October 21, 2022
Бывшая гостиница Украина. Прекрасное историческое здание. Волшебная панорама центра Москвы внутри. Отзывчивый персонал. Великолепные номера Отличный завтрак. Постоянно занятая парковка перед входом, при этом рядом удобный подземный паркинг.
3
November 3, 2023
Прекрасная гостиница. Номера очень чистые и уютные, все выглядит Соответствующе своему описанию. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
March 29
Очень нравится этот отель, часто в нем бываю, не так давно стали подоврать фирменное кофе с трафаретом отеля, приятно👍
3
July 12
Отличный сервис, персонал высокого уповня обслуживания
3
February 12
Прекрасный отель для отдыха и работы. Учтены все потребности гостей. Завтраки потрясающие!!!
October 13
Джаз на крыше отлично! Из минусов, очень неудобные стулья.
July 16, 2023
Это один из лучших отелей мира! Сочетание исторического ансамбля и современных технологий - это то, что выгодно отличает отель от других! Всем обязательно побывать!
July 20
Атмосферное место.Рекомендую посетить ресторан !На уровне)
November 13, 2022
Супер гостиница., всё красиво , вкусные и большое разнообразие еды на завтраках, также хочу отметить отдельно рум сервис.. большие молодцы ., правда все вкусно … красиво доставлено и быстро
3
September 25, 2023
Прекрасный отель с хорошими ресторанами. Особенно нравятся виды из ресторана на 29 этаже. Много помещений для организации деловых мероприятий.
April 25, 2023
Отличный отель, обслуживание на высшем уровень, завтраки просто супер. В номере есть все принадлежности для гигиены, мини бар, вид из окна просто улёт.
3
October 27
Испорченный подарок на годовщину свадьбы.
У родителей была годовщина свадьбы: 30 лет. Подарили им отдых в гостинице Украина, о котором мама так долго мечтала. При бронировании указали реквизиты банковской карты. При заселении родителям сказали, что номер не оплачен. После долгих разбирательств оказалось, что снять оплату с указанной карты нельзя (без объяснения причин), гости должны платить на месте. Такого бреда я не встречала ни в одном из отелей мира.
Как итог: испорченный подарок и настроение
1
February 10, 2023
Как и всегда прекрасная мебель, классное белье, продуманный интерьер. Пожалуй получше чем в Коллекшн в Сочи. Завтрак лучший в своём классе! Станислав молодец!
December 24, 2023
Заселились в 19:00 на рецепшн обещали принести детскую кровать-22:00 нет кровати -звоню менеджер обьявляет , что кровать не принесут, ведь у нас не подходящий этаж ! И предлагает со всеми вещами переселиться с маленьким ребенком на другой этаж , в то время ккк ребегок должен спать.
8
January 14, 2022
Отличное месторасположение, рядом с набережной, напротив белый дом, рядом москва-сити и все основные достопримечательности. Красивое историческое здание, но внутри всё современное и нет ощущения ссср. Номера достаточно просторные, хороший ремонт. Отличный завтрак. Внутри и рядом с отелем есть несколько хороших ресторанов, есть из чего выбрать, если не хочется никуда ехать.
5
1