Вежливый и компетентный персонал, да и сам банк один из лучших
2
Вадим
Level 19 Local Expert
November 28, 2022
Отличное, оперативное обслуживание.
3
Show business's response
Сергей Мякишев
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Любимый банк. Всегда быстро и оперативно помогут.
3
1
Александр Тихонов
Level 13 Local Expert
August 30, 2019
Если не говорить про сам банк, то отделение приятное. Но не нравилось всегда сидеть в очереди. Большой зал, а работает 2 - 3 человека. Из всех банков, с которыми имел дело, делаю вывод, что это самый медленный, тягомотный банк, тратишь на него всегда много времени. Когда сложились финансовые затруднения, на встречу этот банк не пошел. Официальные письма были проигнорированы. Очень рад, что решил все вопросы и уже нет перед банком никаких обязательств....
7
7
Андрей Соколов
Level 25 Local Expert
October 22, 2022
Потеряли мою претензию. Ждал месяц....предложили подождать ещё месяц.
Ещё в приложении 2 апреля обратился с вопросом о реструктуризации в связи с пандемией короновируса. Мягко говоря "отфутболивали" от отдела к отделу,ведь отдел кредитования перегружен заявками(но в выходные не работают). Решил зайти в отделение, ведь там могут помочь. Я так считал. И ошибался. В связи с подачей заявки в самом отделе мне помочь не смогли.По телефону, в кредитном отделе мне сказали "Вы должны были рассчитывать, когда брали кредит". Так что оценка больше не отделению, а банку в целом. Помощи ждать не стоит.
6
1
Игнат
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Обслуживался давненько у них . Нравилось , во многих банкоматах сторонних банков можно снимать налик без комиссии. Удобно.
1
Валентина К.
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Хороший банк) жаль нет филиалов по районам
3
Show business's response
А Ц
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Закрыли офисы, а по субботам работает только на Красноармейской. Народа тьма, стоял 2 часа, потом ушел так и не решив проблему. Не райфайзен, а деревня-банк.
6
Мария Кулакова
Level 8 Local Expert
January 22, 2021
Была несколько раз, обслуживают быстро, качественно, обходительны, в фойе банкоматы
1
Евгений Дёмин
Level 9 Local Expert
July 20, 2021
Отличный банк. Удобное приложение. Кэшбэк на все покупки без обмана. Рекомендую.
5
Ольга
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Очень вежливые сотрудники,отличное обслуживание
1
Василий К.
Level 16 Local Expert
February 27, 2020
Очень мало отделений банка в Екатеринбурге. В центре осталось одно. Припарковаться в радиусе 400 метров , крайне сложно. Есть платна парковка -100руб в час. Дорого! Чем руководствуются банки при выборе места для размещения Отделения? Возможно местом проживания управляющего. Дабы ему было удобно ходить в отделение пешком. Режим работы странный : с 10 до 19 в будни. С 10 до 17 в субботу. Воскресенье выходной. Работающим по найму для похода в банк придётся отпрашиваться на работе. В нерабочее время - только в субботу. Предложения: 1)переехать к станции метро. Это увеличит возможности посещения и Парковки для клиентов. 2) Расширить границы режима работы ( с 8 до 20 часов).
8
1
Елена Волкова
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее обслуживание
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
November 14, 2019
Банк неплохой, когда то попал в клиенты силами работодателя выбравшего зарплатный проект в Райффайзене, да так и остался, уровень обслуживания устраивает, а ставки по кредитам и вкладам среднерыночные для крупных банков. Раньше давали автокредиты и не особо отслеживали их, можно было, например, спокойно забить на КАСКО со второго года
4
2
Elena Khleborodova
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Вариантов мало
1
Show business's response
Наталья Никольская
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
Show business's response
Николай Прохоров
Level 20 Local Expert
February 1, 2020
Всё здесь отлично. Электронная очередь (быстро двигается), девушка администратор, которая всегда подскажет.
6
5
/ тот самый
Level 22 Local Expert
May 12, 2021
Банк всем устраивает, кроме того, что очень медленное обслуживание в офисе на Красноармейской, поэтому твёрдая тройка.
2
Ксения Черных
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Давно дружу с этим банком, линия поддержки всегда оперативно отвечает, в отделениях банка персонал вежливый и воспитанный, за счет чего создается милая обстановка. Работает все всегда исправно, а если нет, всегда помогут.
10
4
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
February 11, 2021
Работаю с банком как юридическое лицо, все пока устраивает. Единственный минус большая комиссия при закрытии расчетного счета
3
Павел Пензин
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Закрытие счета заняло ровно 1 минуту. Отлично работает банк!
Евгений
Level 16 Local Expert
November 29, 2020
Хороший офис. Все приветливо и корректно. Большинство менеджеров адекватные.
2
2
Анна Золотова
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
Сижу уже час , в очереди , а мне надо просто выписку по карте, отвратительное обслуживание, в сбере намного быстрее и проще
3
Данил Черноволов
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Банк как банк с приятными сотрудницами
1
Александр Королев
Level 19 Local Expert
September 4, 2021
Грамотные ребята, качественные услуги оказывают
2
Денис
Level 10 Local Expert
January 27, 2020
Был один раз, на ресепшн встретила очень отзывчивая девушка и всё прекрасно объяснила, лично ей 5 баллов
10
1
Сергей Д
Level 20 Local Expert
December 15, 2019
Очень хороший банк. Всё на отлично. Обслуживаюсь именно в этом отделении с самого открытия. Плохая тенденция - закрытие филиалов.
8
5
Ирина
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Понятно, чётко, быстро. Рекомендую.
2
1
Кристина Д.
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Оформляла мужа пенсионные накопления. По смерти. Пока ждём, в течении 8 месяцев.Всё как положено, по закону. Спасибо. Сервис быстрый, всё объяснили. Сотрудники отличные.
9
2
Дмитрий Савельев
Level 15 Local Expert
July 28, 2019
Долго, муторно, но основательно и надежно. Все операции проходят. Если нужно сделать оплату китайскому партнеру, то оплачиваю только через райффайзен.
Остальные продукты менее выгодны чем у конкурентов. Но, надо признать отставание минимально.
Оценка только 4 и только из-за отсутствия оперативности.
10
1
Семен Семеныч
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Нет очередей большой офис.
3
1
Show business's response
Ринат К.
Level 6 Local Expert
September 17, 2020
Специалист попался очень грамотный и вежливый. Зарплатную карту выдали в считанные минуты.
3
Илья Е
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Отделение удобное, людей не много
Show business's response
Александр Кулаков
Level 18 Local Expert
February 27, 2020
Внимательно изучайте договор перед подписанием. Нас не предупредили, что после закрытия кредита надо сразу аннулировать карточку и заставили платить 3500 за якобы "пользованием".
Менеджеры перед оформлением не всю информацию сообщают.
9
Владимир
Level 28 Local Expert
May 31, 2022
Банк хороший для физиков. Для юриков тарифы плохие. Конкретно у этого отделения с парковкой беда.
Узокбой Эрматов
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
Машейство ест. Например кридита я дал заявку 15 августа до сех пор не получил. Не выполняя работу получают деньги за работу
3
tchernysheva-1rina
Level 20 Local Expert
April 29, 2022
Мне понравился !!! Карта супер
Наталья
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Офис хороший, жаль что мало их осталось в нашем городе.
3
Инкогнито 1069
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Всё медленно
1
1
Show business's response
Гражданин
Level 17 Local Expert
November 30, 2019
Хорошее отделение. Внимательно и вежливое отношение к клиентам. Да и в целом банк комфортный по обслуживанию.
6
1
Любовь Черноскутова
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Получала карту в банке. Компетентные сотрудники, всё понравилось
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
В рекламме рефенансирования всё складно а на самом деле трата времени. Всё равно откажут.
3
Константин Беляев
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Всё хорошо, вот как заработать кэшбэк не понятно
3
1
Лариса М
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Все на высоте!
3
Show business's response
Роберт Герасимчук
Level 13 Local Expert
May 31, 2021
В субботу много народу и всего два окошка в работе
Какая то не стыковка ...
2
Anonymous review
August 17, 2019
Быстрое обслуживание, удобно. Жаль что парковка только платная, но это же самый центр города