Ракушка
810 reviews
April 22, 2024
So testy food and very cool atmosphere I really enjoyed it
October 10, 2024
Раньше было лучше )
Из плюсов : большие порции мидий и креветок в соусе . Много соуса и он очень вкусный. Самое вкусное это хлеб !😁
Из минусов : официант не приносит стаканы к напитку ,пока не попросишь
Возле туалета нет Полотенцев , не было и бумаги . Грязновато и неприятно . Отдельное внимание стоит обратить на диваны которые протероись
Из минусов по еде : нет в наличии чая , хотя он есть в меню . Хотелось выпить горячего в прохладный вечер
Картофель фри был дико маленький тоненький как соломка , что делает его сухим
November 18, 2024
Отличное место, чтобы с привеликим удовольствие отведать креветок и мидий. Выбор всегда очень большой и разнообразный
Единственное, были в входной день и почему-то закончилось все пиво на кране кроме темного, но были и бутылочные варианты
А так же если вы идете в выходной день, то будьте готовы что будет много людей и столик придется подождать
June 10, 2024
Часто посещаем это место, (удобное расположение, график работы и нам рядом) в основном вкусно, но есть огромный минус - НЕПОСТОЯННОСТЬ. Это касается и официантов (хотя обычно на одних и тех же попадаем) или все быстро примут, вынесут и уберут, или забывают про заказ и вспоминают когда повторно позовешь, это касается и подачи еды, и напитков (тут особенно видно, когда про твой заказ забыли). Но самое основное - никогда не знаешь какого качества продукт будет на выходе. Иногда приносят превосходно приготовленные мидии/креветки, достаточно соуса и сбалансированный по вкусу, а иногда просто ужас: морепродукты передержанные, резиновые или уже разваливающиеся от слишком долгого хранения, соуса может быть еле-еле на дне и густой, что есть невозможно, или наоборот как бульон жидкий, и морики плавают как в супе, соответсвенно и вкус - или пересоленный, или никакой, соус Том ям как повезет - то вкусный, умеренно острый, то вообще кислый, или никакой.
В общем очень странно, хотя готовить должны одинаково, ведь есть технологическая карта.
К сожалению последнее посещение испортило абсолютно все ранние впечатления, и значительно понизило первоначальную оценку. Подача была очень долгой (больше 40 минут несли креветки, при этом другим столам, сделавшим заказ после нас все принесли раньше нас), вынесли только одну порцию из заказанных 3х. В подаче была отвратительно порезанная чиабатта кусочками в 5 миллиметров толщиной (надо было и её заснять), после обращения к официанту - заменили на другие кусочки (которые на фото, жаль видео нельзя прикрепить). По ощущениям и внешнему виду на нее кто-то случайно сел перед нарезкой, такого отвратного качества подачи как ни разу в этом заведении ее было, хотя со слов официанта «она вся одинаковая и порезана нормально», хотя за соседними столами были поданы нормальные кусочки, да и оставшийся порции подали тоже с более менее адекватной толщиной.
17
2
December 26, 2023
Любимое заведение в городе с морепродуктами. Очень вкусно!!!! Пользуется большой популярностью, всегда полная посадка, иногда нужно подождать место и часто ПОДОЖДАТЬ еду) но зато когда её приносят.... Ммм.... Забываешь о том сколько её ждал) как то сидели там с подругой субботним дождливым вечером, полный зал, ну это уже привычно, но ребята еще активно работают на доставку и на вынос. В итоге зал сидел в ожидании, а курьеры так и сновали мимо, после 10го перестала считать. В тот вечер ожидание составило больше часа. Но когда принесли любимую сковородку ассорти морепродуктов в сливочном соусе, вечер перестал быть томным. Решила теперь заказывать из дома, нашла в Яндекс еде Ракушка, но мне привезли еду из заведения на Шаумяна. Тоже вкусно, но хочется из вашего именно бистро. Вы не выпадаете, может потому что террриториально Шаумяна ко мне ближе ((( как заказывать именно у вас? Процветания вам 😍
4
August 7, 2024
Хорошее место, всегда вкусные и свежие морепродукты. Единственная проблема, не всегда можно попасть, посадки полные, а бронировать заранее столик отказываются. Но это всё решаемо, если вам не удалось попасть в Ракушку на Города Волос, то можно проехать, буквально, пять минут и зайти в Ракушку на Шаумяна. В целом, любителям морепродуктов рекомендую обязательно посетить это место.
1
1
December 25, 2024
Всегда вкусно, за котелками мидий всегда сюда приходим. Но только навынос/с собой, потому что в зале очень сложно приятно провести время и поесть - всегда попадали на оооочень долгое ожидание, и пару раз по итогу уходили, так и не дождавшись блюд.
July 4, 2024
Были в выходной и мест свободных много было. Приготовили все очень быстро. Мидии как всегда прекрасны.
Из минусов: очень часто нет в наличии напитков, с учетом что их в меню и так мало... в этот раз не было воды вообще, ни газированной, ни негазированной, чая тоже не было (сказали, что чайник разбили... видимо единственный на все кафе).
Пока что качество приготовленных блюд и по адекватным ценам перевешивают остальные косяки
1
December 2, 2024
2. Дополнение от декабря 24г (решила ещё раз заглянуть и мнение улучшилось): фирменные креветки очень вкусные и большие, идеально приготовлены, хотя также нечищеные, но дают перчатки, мидии и салаты тоже очень хороши! официант Никита - само очарование и любезность! Единственное, хотелось бы чтобы придумали что-то с входной дверью: постоянный сквозняк
1. Были в октябре 23го. Еда хорошая, но в ПадТай вкуснее. Креветки в соусе томям принесли нечищеные - неудобно есть. За вино берут пробковый сбор 300р за каждую бутылку.
Официант парень на летней площадке был, мягко говоря, неразговорчив и угрюм, хотя ему одному наверное сложно успевать
November 20, 2024
Посещала пару раз, так как это любимое место подруги, надеялась на положительный опыт после первого раза, но увы, ее слепой любви не разделяю).
Стабильно необоснованно долгое обслуживание (около 1,5 часов при не полностью заполненном зале).
От момента посадки до того, как официантка подошла в первый раз прошло около 20 минут.
После 3 обращений (подходили сами) к официантке с просьбой принести приборы на 4 человек, были вынуждены подойди к комоду и взять их сами.
Еда крайне посредственная, морепродукты такими пресными я еще никогда не пробовала, ценник хорошего заведения, от которого хочется получить хороший сервис как минимум, однако ощущение посещения не очень хорошей столовой. Больше не попробую испытать судьбу, даже ради любимой подружки😅
И еще забыла чудесный бонус-каждому гостю спустя 30 минут принесли воду из-под крана, комплимент заведения)
November 5, 2024
Часто ходили в данное заведение. Очень жаль что нет одного стандарта приготовления блюд. Разные повара-разный вкус на одно и тоже. И к сожалению разница очень сильно видна и по вкусу и по внешнему виду. Несколько раз прям ругались из-за того что блюда то переварены сильно, но мало соуса, то чиабатта будто на ней сидели. После выходных лучше не приходить, половины меню в наличии не увидите вообще, потому что не успевают сделать закупку. Ешь и пей что осталось. Персонал наглый, к гостям относятся как к попрошайкам что зашли погреться (не все конечно, но большинство). То просят пересесть на соседний стул (видите ли ему не кайф обойти с другой стороны, а там где хочется сижу я на его пути), часто принимая заказ просто садились рядом на стул и «работали».
1
October 11, 2024
Очень вкусно, большие порции, достаточно недорого. Есть столики внутри, и на улице. Единственный минус - если много народа, придется подождать. Рекомендую.
September 25, 2024
мое любимое заведение!
все котелки с мидиями - невероятно вкусные, особенно с чиабаттой)))
и креветки тоже супер!
советую обязательно прийти и попробовать
November 19, 2024
Ужасное место 🤢 вчера зашли пообедать, нас было 5 человек. Когда пришли, сразу же уточнили, есть ли пицца, т.к. не все из нас любят морепродукты. Девушка официант сказала, что есть и мы пошли за столик. Спустя минут 5-7 у нас приняли заказ: 2 пиццы, картошка фри, паста с морепродуктами и салат с осьминогами. Спустя еще минут 5-7 нам сказали, что кухня не сможет приготовить пиццу по каким-то не совсем понятным причинам 🤷🏼♀️ и нам пришлось изменить заказ на креветки в панировке. Хочу заметить, что все это время девушка официант вела себя так, будто мы ей что-то должны, вторглись в её пространство и требуем от неё чего-то невообразимого, она все время была с каменным лицом и не тени приветливости и улыбки..... После того, как мы сделали заказ, минут через 10, нам стали приносить блюда каждому по отдельности 🤦♀️ с периодичностью в минут 5-7 (опять же), в итоге: один ест, четверо смотрят на него голодными глазами - неприятная ситуация.... К пасте с морепродуктами претензий у нас нет, а вот картофель фри был так обильно усыпан солью, что есть было невозможно, соль просто высвпалась из рожка, в котором принесли картофель. Креветки были пережарены в масле, которое не меняли явно не один день, привкус был ужасным и тяжесть в желудке осталась до конца дня. В салате осьминоги были просто не жующимися, о слова "совсем"..... При подаче уже последние блюда нам приносил другой официант, и когда мы попросили счёт, принес его мгновенно и попытался спросить все ли у нас хорошо. А когда мы сказали, что не довольны и чем недовольны, нехотя кивнул и еле слышно пробормотал, что передаст руководству. В общем, впечатление осталось отвратительное 🤷
November 1, 2024
Не уютное место. Раньше довольно часто посещали из-за кухни, но и она испортилась. Июнь 2024...
Несколько месяцев спустя рискнула сходить.
Интерьер разбавили картинами, но в целом без изменений.
Кухня порадовала!!! Порция Фиш энд чипс была, как мне показалось, раза в два больше, чем раньше👍 И соус моих любимых мидий вернул свой былой вкус. Ура!!! Обязательно вернусь
August 26, 2024
Давно хотела попасть в Ракушку, в основном из - за Нисуаза. И вот сошлись звезды, в субботу вечером мы приехали. Так вот - посадка максимальная. Присесть на летке невозможно , т к действует своеобразная очередь - люди садятся внутри и ждут когда столик на Летке освободится. Хотя кафе позиционирует себя как бистро 🤷🏻♀️ неприятно . Внутри места есть, но там шумно - душно и очень пахнет с кухни. Рашили заказать навынос . Ожидали около получаса. Отдали заказ - приборы не предусмотрены. Т е подразумевает что я буду есть либо дома либо руками.
Сам салат - вот не оправдал ожиданий. Сначала чуть не сломала зуб от оливки с косточкой, ок. Поняла стала аккуратнее. Тунца маленькие прозрачные кусочки, яйца нет совсем. Одна фасоль. Креветки в панировке хороши.
Очень хочется попасть в кафе чтобы распробовать другие блюда. Но по ходу с таким сервисом, не получится. Я не готова стоять по 30-40 минут над душой у людей которые не собираются расходится. А если все таки кто то уйдет , то место вам все равно не достанется.
July 27, 2024
Постоянные гости «Ракушки», невероятно вкусно, большие порции. Мидии, кольца кальмара и креветки заслуживают отдельного внимания - оближешь пальцы! Один минус - при большой загруженности очень долгое ожидание заказа
April 2, 2024
Достаточно часто посещаю это заведение ,очень вкусная кухня ,по моему мнение на ней и держится успех заведения .Но ,есть ряд моментов ,которые смущают .Все заключается в сервисе ,ребята зачастую не успевают ,так как загруженность в заведении часто - максимальная .Приходится долго ждать ,что бы к тебе подошли ,поэтому часто сами подходим на бар ,что бы что либо попросить ,кажется ,что персонал не заинтересован в продажах .
Маленький ассортимент напитков ,нет чая и кофе .
Когда были последний раз ,хотели сидр (на выбор был 1 вид) и пили его теплым,хоть нам и говорили ,что он из холодильника .Попросила лед - его нет .
После 2рой бутылки сидра уже подошли на бар и попросили еще бутылку убрать хотя бы в морозилку .Не хватает заинтересованности персонала в том ,что бы гости комфортно могли провести время в вашем заведении .
1
August 3, 2024
Вкуснее мидий и креветок, приготовленных в Ракушке, не ела никогда. Обязательно всем к посещению, порции огромные, цены демократичные, дети с удовольствием поедают
September 22, 2024
Очень люблю данное заведение, но крайнее посещение расстроило. Половины блюд по меню нет, ни том-яма, ни другого… чая нет, кончился😅 как так?) проходит пол часа и за другой столик (который пришел после нас) несут чайник чая.прикольно) мидии как всегда бомба, но блин, ребят! Рассчитывайте продукты, чайные пакетики и кипяток на выходные, а то воскресенье, вечер, что вы хотите, все кончилось, такое себе объяснение🤷🏼♀️
1
1
September 24, 2024
1.Креветки подают не чищенные , с этим смириться можно.
2. Пищеварительный тракт у креветок не чищенный, это говорит о том , что самые дешевые покупаются. Такое себе удовольствие , кушать экскременты.
3. Принесли все холодное , хотя было занято всего 3 столика.
4.форма, в частности Майка у официанта грязная , никого это не волнует, а Э отважно и о многом говорит.
5.если подойти к стойке и посмотреть , что происходит на кухне , то вы увидите грязь , мусор , все навалено.повара без формы, с потолка свисает лента липкая с мухами , под столами просто огромные количество грязи, на моих глазах «повар» упущенные продукты подняла и закинула во фритюр. Отравление вопрос времени если смотреть на внешний вид официантов , на кухню, становится понятно , что за санитарными нормами , за чистотой рук поваров никто не следит.
6. Официанта не дождаться , запросить чек , ждали минут 15
3
July 7, 2024
Быстрое чёткое обслуживание, никаких лишних вопросов, дельные ненавязчивые советы от брутального официанта, так по-семейному подсаживающему за столик к клиентам, чтобы принять заказ, вкусно приготовленные мидии (особенно с сырным соусом), холодненькое пиво и милая обстановочка! Вернёмся ещё раз однозначно - с семьёй, друзьями, коллегами...
September 20, 2024
Маленькое уютное кафе где можно насладиться вкусными блюдами из морепродуктов. Заказ долго ждать не приходится,приветливый персонал знающий своё дело.
November 16, 2024
Нравится Ракушка, вкусно, но бывает, что заказ очень долго готовят, что-то из заказы забывают. К мидиям вопросов нет, соус густой и его много, главное не снижайтесь до уровня Мидийного места.
January 7
Могу с полной уверенностью сказать, что именно здесь самые вкусные МИДИИ в нашем городе!!! Всегда рекомендую всем своим знакомым из других городов именно это место для желающих отведать свежие и вкусные морепродукты!
March 12, 2024
думать о еде в ракушке: 🥳🤤🩷
приходить и есть в ракушку: 😐😵💫🤧
я обожаю еду в ракушке! здесь самые вкусные морепродукты в городе. но, к сожалению, чтоб прийти в эту кафешку поесть нужно собрать всю волю в кулак и приготовиться к унижениям, потому что: а) очень неприветливый персонал. это тот случай, когда глаза на это закрыть нельзя. вам буквально будут хамить, и вы захотите уйти как можно скорее или заказать еду навынос, чтобы не контактировать с этими людьми вообще и пункт б), вытекающий из предыдущего - кухня очень загружена заказами навынос и на доставку. в прошлый наш визит в кафе нам буквально отказали в обслуживании, потому что «очень много заказов – ожидание от часа», хотя кафе было пустое!
5
November 17, 2024
Топ! Конечно это не мега ресторан, и есть некоторые вопросики по свежести ремонта, НО! Я пришла сюда не за этим)))) еда НАИВКУСНЕЙШАЯ! Мидии, креветки, пальчики оближешь. Всем любителям морепродуктов сюда.
August 24, 2024
Были первый раз в этом месте и больше сюда не пойдем. Не понимаю восторженных отзывов. Кухня на 3ку, никаких лимонадов или морсов у них нет, только в бутылках. После того как поешь, все эти пустые тарелки и салфетки так и остаются стоять на столе, официанты не подходят и не убирают. Заказывали мидии в сливочном соусе с чесноком, вкус не насыщенный и явно не доведен, салат с киноа вообще ни о чем, очень жаль потраченных денег.
November 17, 2024
Из плюсов можно выделить только вкус еды, на этом все.
Что касается минусов - их очень много.
1. Пришли в заведение к назначенному времени (бронь с депозитом), попросили меню, а нас сказали что меню нет, надо ждать. Вы шутите? У вас меню на бумажке а4. Распечатайте его на принтере...ждали меню минут 15-20...
2.
September 6, 2024
Хорошее заведение с вкусной едой, НО сервис на дне: официанты делают вид, что не видят твой столик, будто бы принципиально не несут меню, салфетки, вилки, тарелки, и ладно если бы это было один раз, но данная ситуация происходит систематически.
Отношение даже кажется пренебрежительным, в связи с тем, что соседние столики обслуживаются у тебя на глазах!
Официанты либо забывают записать некоторые позиции заказа, либо его действительно настолько долго готовят, а когда напоминаешь о позициях заказа, то он чудесным образом через 3-5 минут выносится.
September 1, 2024
Отличное уютное место, где безумно вкусные мидии. У нас уже семейная традиция собираться в ракушке. Поставила б 10 звезд если можно было б!
July 9, 2024
Место действительно классное, вкусное. Бывают косяки, но даже в самых дорогих ресторанах есть косяки - передержанные морепродукты, долгое ожидание, грубияны официанты и т.д .
ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НУЖНО НА ТО , КАК ИХ РЕШАЮТ (проблемы). Это и есть сервис.
Так вот ребята всегда готовы пойти на встречу, поменять блюдо, выполнить просьбу гостя.
Когда в заведении полная посадка и ожидание 30 минут, странно ожидать «высоко сервиса» от двух официантов, иногда и от одного вовсе. Это физически не возможно.
И главное четко понимать , что вы хотите: нужны приборы - говорите об этом, холодный напиток - говорите об этом, тарелку поменять - говорите, вкус блюда не понравился - говорите. Не понравилось обслуживание - говорите,
были косяки с блюдом - говорите и требуйте скидку или вообще исключить позицию из счета, нужно больше соуса - скажите.
Никто Ваших мыслей угадать не может, пожеланий тоже.
И да, место действительно хорошее.
На твердую 4, балл снят из-за «загруженности», и из-за того, что действительно бывают моменты, когда соус в мидиях разный (жидкий/густой).
Но в целом все супер! 🔥
1
September 13, 2024
Отличное место. Вкусно. Порции хорошие , не маленькие. Ребята частенько добавляют новые позиции в меню. Рекомендую, стоит посетить это место.
August 21, 2024
Любимое заведение общепита в Ростове -вкусно, разнообразно, вежливо.
Рекомендую любителям мидий и sea food.
2
1
November 21, 2024
Добрый день! Вчера, 20 ноября, делал заказ в заведении на самовывоз, в последствии после употребления блюд из заведения г. Ростов-на-Дону на, ул. Города Волос 14, через 3 часа появились все симптомы отравления у меня и людей, которые со мной ели данные блюда, которые длятся до сих пор. Прошу обратить внимание на свежесть продуктов. Аллергии и непереносимости к продуктам входящих в состав блюд не имею, уже не раз делал заказ в данном заведении и все было нормально. Чек имеется в наличии. Поэтому поводу буду обращаться в соответствующие гос.органы. Прошу связаться со мной лицо курирующее данное заведение.
2
1
September 1, 2024
Супер еда. Отличная цена. Кальмары в кляре осень вкусные. Тако с креветкой тоже волшебные. Да всё вкусно в принципе. Ценник приятный.
1
November 24, 2024
Очень вкусно готовят морепродукты, том ям, мидии, креветки- все что успел попробовать!
Чуть не хватает персонала- поток людей большой! В общем и целом по еде 5! Обстановка на любителя!
September 2, 2024
Кухня хорошая. Местоположение тоже. Удивило отсутствие достаточного количества бокалов. Не всем гостям хватило…и мы пили шампанское из стаканов и кружек…((( и громкая музыка мешала дружескому общению..((
1
1
October 10, 2024
Прекрасное место, вкуснейшие мидии и креветки. Были в ракушке на Газетном 3 года назад, качество и размеры блюд с тех пор не изменились 🙌🏽 читал отзывы, что люди жалуются на обслуживание и долгое ожидание, мы же были приятно удивлены, когда нам принесли наш заказ меньше чем за 10 мин
September 22, 2024
Были 22 сентября, и это шок 😲. Ребята ,ну что ж такое, так любили это заведение , полное ,тотальное разочарование. Начиная с резерва стола , заканчивая расчетом.
1. Позвонили в ракушку по брони стола на 6 человек, девушка сказала бронь стоит 1000 р , с вами свяжутся в вотсап, связались, после того как я перевела деньги выяснилось что не тысяча , а 3.000 р . Ладно ...
2. Дальше гости ехали из другого города по нашей рекомендации и восторгам именно в это заведение и решили пойти ( на города волос) . Сказать что все остались гедовольны ничего не сказать
- Мидии 1кг соуса очень мало где-то на донышке в котелке
- Креветок заказали 3 котелка , принесли 2 но это и хорошо, тк они передержанны , разваливаются, креветки в соусе не чищенные, даже кишечник не убрали. Не вкусно вообще.
- салат с осьминогом удас холодная картошка , осьминог резиновый , соус ужасен.
Подача очень долгая, обслуживание на уровне забегаловки, 1 офик на 2 зала, грязные не убранные столы везде, нет свлфеток, принесли блюда а приборы нет Просили посчитать нас 5 раз , ждать пришлось пришлось почти 30 минут. Сидели ждали пока подойдут. Просили завернуть блюда с собой , часть завернули ,часть забыли. Оплатили , и опять сидим ждем пока остальное завернут.
Очень очень расстроены, и блюдам, и обслуживанием и атмосферой ( все гости сидят как на иголках, пытаясь выловить 1 официанта, в ожидании блюд или миню)
Кухня в запаре , барная стойка вся забита грязной посудой.
Ощущение что совсем не готовы к приему гостей, каа будто 1 день работаете
September 8, 2024
Еда вкусная, но если хотите шикарных интерьеров, то вам не сюда🙂 больше всего понравились мидии и хлеб. Пекут его сами или для них кто-то печет. Повторно приехала бы обязательно.
2
March 26, 2024
1. Еда божественная)) всегда свежая, порции большие, соусы ооочень вкусные.
2. Из-за большой востребованности и демократичных цен ребята не всегда справляются - это минус. Доставку можно ждать вечность, самовывоз тоже))
Останавливает ли этот как-то от заказов и посещения - нет)))) потому ,что смотри пункт 1)
1
April 11, 2024
Наше любимое с женой место. Уже 3 года посещаем данное заведение, нравится еда, (креветки в сливочном биске с дополнительной чаобатой) ммм.. Наесться можно даже мне. В общем, жалко что на Северном нет Ракушки. А ложка дëгтя в том, что кухня иногда плохо доводят до вкуса продукты. Т. е один раз из четырёх вам принесут недосоленное или пересоленное блюдо. А продукты всегда свежие и качественные.
1
November 17, 2024
Отличная кухня, все супер по еде, из минусов не всегда есть уютное место, почти половина мест не очень...
April 14, 2024
Очень классное заведение, вкусная кухня, огромные порции, нам посчастливилось посидеть уже на летней веранде хотя только наступил апрель, нам вынесли пледы.но имейте в виду если вы предпочитаете морскую кухню с вином, его необходимо принести заранее, т.к. в заведении кроме пива и сидра ничего нет, но есть пробковый сбор, так что можно принести с собой чего душа желает.
September 10, 2024
Блюда вкусные, особенно хочу отметить мидии, они шикарные👌 из минусов маленький летник и маленькие круглые столики, а так все отлично)
August 25, 2024
Очень вкусно! Много где кушали мидии, но здесь вкуснее всего! Креветки тоже достойные. И цены приятные.
June 22, 2024
Очень вкусно, оптимальные цены. Удобно очень заказать заранее, если хотите взять с собой. Доставка также быстро работает, все горячее, отлично упаковано.
September 18, 2024
Любим это место! Мидии, море, супы, напитки ❤️ Бывают вопросики к официантам, накладки по веремени. Но сюда не за сервисом, за вкусной едой, соответствующей цене
August 23, 2024
Самые классные котелки с мидиями. Здесь так же есть пробка. Можно принести свой алкоголь💕 а вот креветки попкорн конечно были самые вкусные только на момент открытия 😅
2