Ramsay Diagnostics
462 reviews
October 16, 2024
Оставляю отзыв как врач.
Ресепшн - лицо клиники. Вежливые, отзывчивые. Все знают, подскажут.
Медицинский персонал и врачи-рентгенологи кабинета МРТ тоже очень клиенториентированные.
Описание дисков удовлетворило полностью. Качественное описание расположения, размеров, структур итд. Диск в течение 10 минут. Быстро.
Врачам скидка при подтверждении профессии через диплом, сертификат или страничку на продокторов итд.
Соблюдают юридические аспекты, что вызвало уважение.
Сама клиника выглядит отлично, все комфортно, удобно, чисто. Бывают сложности с парковкой, но это не критично для центра города.
3
August 1, 2024
Отличный диагностический центр в центре города, удобно добираться, всё быстро без всяких проволочек, приветливые девочки на стойке администрации всё объяснят и расскажут если есть вопросы! Ценник приемлемый!
Минусов не нашел.
2
October 26, 2024
Всем рекомендую!
Прекрасное место! Доброжелательный персонал, чётко слаженная работа, комфортное пространство.
Делали МРТ, расшифровка пришла в течение часа.
Цены ниже, чем в соседних центрах.
Спасибо за вашу работу!
September 15, 2024
Было прекрасно, пока не прислали заключение. Делала МРТ ПОЯСНИЧНО-КРЕСТЦОВОГО отдела позвоночника. Так было написано в направлении.
На самом деле не понимаю что исследовали? Тк пришло МРТ ШЕЙНОГО отдела. Под моими данными.
Дозвониться до центра не удалось, оператор безуспешно оставила меня без соединения с клиникой. И я не понимаю, что я обследовала?
Если это моё описание шейного отдела, то мне к кучи только этого не хватало!
Если перепутали и прислали описание другого пациента, то где моё? И как я могу доверять теперь что мне МОЁ ПРИШЛЮТ.
Не советую данное место для посещения и обследований, т к описания врача диагноста не соответствует действительности.
Дополню. Позвонили, извинились. Мол, человеческий фактор. Осталось много вопросов, момент недоверия не исчез.
2
1
November 8, 2024
Повторно посещаю центр на пл. Конституции, для проведения диагностического исследования. В очередной раз получив приятные впечатления от обслуживания, поняла ,что не ошиблась с выбором. Приветливо встречающий персонал у административной стойки. Дружелюбное и внимательное отношение к пациенту. Опытные и квалифицированные врачи внимательны к деталям исследования. Тщательно разъясняют и отвечают на все интересующие вопросы пациента. Чувствуется забота о пациенте. Отличное обслуживание . Удачи и успехов им в дальнейшей работе!
October 8, 2024
Хочу отметить работу администратора Ирины Ивановой, проходил обследование по направлению, была несостыковка по документам, Ирина профессионально - быстро, корректно, вежливо нашла решение. Работник на своем месте! По самой процедуре все нормально, понравилось, что открытая "труба", выдают забавный розовый халатик.
1
December 10, 2024
Пользуюсь услугами центра более 5 лет. Всегда есть возможность записаться на ближайшие дни. Работают профессионалы высокого класса. Вежливы, корректны, компетентны. Диск отдают на руки через 10-15 мин, описание приходит на почту в течение 3-5 часов. Очень удобно. Снимки, сделанные в РЭМСИ, действительно не переделывают.
December 20, 2024
Удобное расположение, приятный интерьер. Выходы из помещения на Чапаева и во двор. Все быстро и качественно. Результаты пришли на почту. Делал ут пазух носа. К обслуживанию претензий нет.
December 16, 2024
Необходимо было сделать срочно электрокардиограмму. Позвонила, записали на ближайшее время. Работаю недалеко от центра, поэтому удобно добираться. Всё было сделано чётко, быстро, профессионально.
September 13, 2024
Комфортная клиника с зоной ожидания и вежливым персоналом, все четко по времени. Достаточно быстро получила ответ МРТ-удобно можно и ночью приехать😊. Будьте здоровы!
1
August 24, 2024
Отличная клиника. Делал МСКТ суставов. Внимательный, профессиональный персонал. Всё сделано качественно, результаты получил быстрее, чем заявлено. Рекомендую.
1
August 23, 2024
Быстро перезвонили. Всё обяснили и по стоиомсти и по обследованию. Персонал максимально вежливый и компетентный. Ответ по КТ был нужен срочно. Пошли на встечу и сделали очень быстро.
Самые хорошие впечатления.
Мои реклмендации !
1
October 18, 2024
Записалась на чекап к маммологу, попросили приехать раньше. Предварительно заполнить договор или анкету, отправили в WhatsApp. Заполнила, приехала на 20 минут раньше, администраторы сказали что нужно ждать. В 19:05, очередь дошла до меня, оказалось что нужно еще оформить кучу документов, и нужно оставить паспорт. И мол идите пока на прием, раз он уже начался, а мы пока тут оформим все. Оригинал паспорта я отказалась оставлять, такое я впервые вообще вижу и слышу. Само узи прошло хорошо и не заняло более 10 минут, к специалисту вопросов нет. Далее меня вновь отправили к администратору, и томление в очереди продолжилось. После подписания вороха документов, мне дают подписать документ на оплату услуги и цена полностью отличная от той, что представлена на сайте. Я показываю сайт администратору, спустя какое то время она сообщает что скидок нет и это комплекс с посещением Гениколога, к которому я не планировала идти в принципе. Спустя еще время выясняем что записали меня неверно и мне предстоит ожидать очередь в более чем пол часа! Посещаю платные клиники, и впервые столкнулась с таким отношением и медлительностью административного персонала.
2
October 7, 2024
Обслуживаемся в Рэмси около 5 лет. Муж и сын, регулярно делали снимки по назначениям врачей и не было повода не верить заключениям.
Но тут случилось не предвиденное, муж попал в травму и после рентгена написали возможный перелом 6 го ребра слева, дообследовать сделать Кт. В итоге он поехал в Рэмси.
И началась странная история. Мы получаем выписку, с подписью доктора Грибановой Вероники Сергеевны, в которой написано - перелом 4 ребра справа., про 6 ребро слева молчание., справа при этом ничего не болит и не беспокоит.
Поскольку далее надо ехать в травму, оформлять больничный , получать лечение., а уверенности в правильности описания нет., я как супруга пациента, звоню в Рэмси и пытаюсь выяснить, точно ли доктор ничего не перепутал, и может посмотрит ребра слева, если до этого все кт не было просмотрено по какой то причине?
Оставляю информацию через кулцентр в 16.39, мне говорят - с вами свяжутся, и молчание, перезваниваю
в 17.39, снова описываю всю ситуацию, мне говорят да заявка сделана, с вами свяжутся, я напоминаю о рабочем дне врача, мне говорят - не беспокойтесь работает до 21, я продолжаю ждать.,
В 20.01, не дождавшись ничего перезваниваю сама- на повышенных тонах пересказываю всю историю, оператор решает переключить меня в отделение на пл конституции., администратор, выслушав мою историю, говорит что врач уже закончила работу.
Я продолжаю настаивать, говорю о необходимости посетить врача травматолога, взять больничный, получить лечение, не завтра а сегодня, прошу все же изыскать возможность и пересмотреть диск, посмотреть левые ребра, если они по какой то причине не были осмотрены и описаны!(сюр и нонсонс в качестве работы врача Грибановой, на мой взгляд, но как есть) . Администратор, связывается с врачом и та, ПЕРесмотрев диск, останется при своем мнении, перелом 4 го ребра справа, что он там был и на предыдущем исследовании, про левые ребра снова ничего! ( в этот момент хочется ударится о стену и укусить себя за руку чтоб проснуться). Поскольку общаемся с администратором ( не с врачом напрямую), в ход идет последний козырь, снимки рентгена и заключение рентгенолога из государственной больницы, где написано про возможный перелом 6 ребра слева.,
после чего Бинго! я получаю заключение от клиники РЭМси о том что да на 6 ребре слева есть перелом. И я теперь думаю - только ли на 6м? И есть ли перелом? А в государственной больнице написали что перелом 4-7 ребер под вопросом, может там тоже есть , а доктор Грибанова Вероника Сергеевна, просто переписала последне предположение из заключения рентгенолога гос больницы и не посмотрела чуть выше в этом же заключении о 4-7 ребре и вовсе не пересматривала диск Кт??
В общем доверия теперь ноль к вашей клинике и описаниям. «Спасибо» доктор Грибанова Вероника Сергеевна., Вы помогли клинике потерять двух постоянных клиентов. И очень подмочили репутацию заведения своей работой , сделанной в духе сюрреализма .
Я такого не видела., цирк
Upd от 7.10.24
Из центра позвонили, пообещали разобраться в ситуации, коллегиально пересмотрели диск., спасибо. Надеюсь ситуация единична, зависела от человеческого фактора конкретного специалиста и больше мы с подобным не столкнемся.
3
December 20, 2024
Отличный персонал,специалисты очень грамотные,отношение клиентам суперское.Всем советую.Всегда МРТ делала только тут.Цены не дорогие.По времени делают быстро,что очень важно для людей.
August 22, 2024
Мне все очень понравилось! Чистаый уютный центр. Специалисты и сотрудники тоже большие молодцы. Услуги на высоте! Делала МРТ гипофиза с контрастом.
1
May 30, 2024
Очень довольна посещением центра. Быстро, качественно. Приветливый, внимательный персонал. Качественные снимки, быстрая расшифровка. Опытные и квалифицированные специалисты. Спасибо большое.
1
August 7, 2023
Очень приятное впечатление о посещении центра. Чисто, аккуратно, просторно. Вежливый, внимательный персонал. На исследование предоставили одноразовый халат и носочки. Мелочь, а приятно. Диск с исследованием отдали сразу, а протокол загрузили в личный кабинет на следующий день. Логин и пароль от ЛК предоставили в регистратуре после исследования. Очень удобно, не нужно тратить время на повторный визит.
3
2
December 21, 2024
Ранее обследовалась в центре на Конституции, вопросов не было. Что происходит сейчас?! На телефоне абсолютно не адекватные и не владеющие речью сотрудники. По записи звонила сотрудница, мало того что поздно вечером, так еще и предположительно, в состоянии алкогольного или иного опьянения, 10 минут бессвязной речи, переспрашивая по несколько раз одни и те же вопросы, в итоге так и не записав. Я перезвонила на следующий день и попала опять на нее же, очень неуверенно запись ею была подтверждена, однако в день записи звонят и сообщают, что не могут меня принять, и опять без внятного объяснения, без извинений. У меня перед Новым годом цепочка записей и без этого МРТ приходится сдвигать, переносить, и теперь на неопределенный срок из за праздников! ЧТО происходит в ваших центрах?!
October 22, 2024
Если вы цените свое здоровье и время НИКОГДА не обращайтесь сюда!!! В июле 2024 года делала МРТ с контрастом молочных желез. «Специалисты» центра не просмотрели рак молочной железы. Потеряла время. Когда отдала этот диск на пересмотр , то выяснилось , что и сама запись отвратительного качества, но даже там видна опухоль. Врачебную халатность не может компенсировать никакая вежливость персонала- это преступление!!! Не верьте хвалебным отзывам
2
July 22, 2024
Это прекрасная клиника с очень заботливым и профессиональным персоналом!!! Это то место где не придется терять время на ожидания и это очень ВАЖНО в наше стремительное время!!!! Теперь только РЭМСИ❤️❤️❤️❤️
1
April 9, 2024
На протяжении года регулярно делаем мрт гм, по рекомендации лечащего врача онколога, не меняем аппарат и руки врачей. Отличное качество и обслуживание, скидки по инвалидности, не много конечно, но все же... отдельное спасибо доктору Вепрецкой Анастасие Алескандровне, максимально тактична, деликатна и профессиональна. Врач внимательна и очень приятна в общении. Медсестры великолепны, катеторы в вену всегда поставлены идеально, без лишнего травматизма. Спасибо клинике от меня и моей жены проходящей лечение.
2
2
September 13, 2024
Очень хорошего качества снимки! Три врача оценили
Последний раз делала два мрт
Один не получилось делать из-за спазма в икре ноги
На меня орала в прямом смысле слова за это ассистентка, грыжа!грыжа, у меня даже протрузий не предвидится, и два мрт в их системе, именно той самой поясницы в т.ч спазм из-за связки ( Тендинит и хамстринг синдром)
Не допустимо орать! на людей и выдвигать претензии за неконтролируемые спазмы их боли, мне только лфк и помогло в итоге
Я так долго до мрт с прямой ногой не лежала и не знала про возможные спазмы на мрт
Видимо такие ассистенты вырастают в некачественных врачей лечащих все подряд миорелаксантами.
Думаю сделать для себя мрт, но пожалуй выберу другое место настолько было не приятно последнее посещение
Очень хорошее обслуживание по записями, подберут время, все расскажут, если что потом перезвонят всегда по договоренности
Дата посещения ночь 16.04.2024
July 4, 2024
Отличный сервис, персонал внимателен и предупредителен
Профессионализм известен в городе, это и есть лучшая реклама
Рекомендую данную компанию, наша семья старается проходить диагностику здесь
2
1
June 21, 2023
Прекрасный интерьер, высокие потолки, много воздуха, очень просторно. Девочки на ресепшин приятные, на все вопросы тут же отвечают. Медсестра четко и быстро попала в вену( у меня был контраст). У меня нашлись проблемы, врач на следующий день позвонила мне и мы обстоятельно побеседовали. В целом сложилось очень хорошее впечатление, Результаты на следующий день на почту.
4
1
May 31, 2024
Выражаю огромную благодарность Ивановой Ирине Викторовне, администратору центра диагностики Рами на Чапаева 5.
Невероятная приветливость, обоняние, профессионализм. Мы приходим в этот центр второй раз и обязательно все исследования будем проходить только здесь
Убедительная просьба к администрации отметить работу данного сотрудника, ведь именно от работы администратора так многое зависит
Благодарим врачей и весь ваш центр за работу и желаю процветания и успехов.
Мельгин Владимир Степанович
31 мая 2024
1
December 29, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. Внимательное отношение к людям. Современное оборудование и хорошие специалисты. Хотелось бы и ответы получать сразу, а не завтра.
February 17, 2024
Приятное место. Вежливое общение, всё по делу. Больше всего запомнилось внимательное отношение врача , который делал МРТ. У меня легкая форма клаустрофобии и я очень нервничала. Врач был очень внимателен, даже заботлив и я успокоилась и смогла пройти процедуру. В связи со здоровьем, по больницам лежала много, с детского возраста и мне есть с кем сравнивать отношение к пациентам. Благодарна этой клинике.
2
2
November 28, 2024
Записался за 5 дней заранее на 21:00, приехал на 40 минут раньше.
Ко времени записи в 20:59, пока я ждал в холле, мне сообщили, что врача нет на месте и не будет до ночи.
Почему не предупредили и заставили ждать - непонятно, альтернативу тоже не предоставили. Очень непрофессионально и грубо со стороны клиники. Не рекомендую, если вам ценно ваше время.
November 2, 2024
Вся диагностика проведена в назначенное время. Дополнительно пза сутки пришло SMS с напоминанием, так же позвонил администратор с уточнением. Все специалисты работают чётко, без суеты, со знанием дела. Результаты отправлены на электронную почту в течении суток, а диск с записью получен через 10 минут после диагностики.
December 12, 2024
Вежливый персонал, быстрые результаты и удобно, что в электронном виде в личном кабинете. Ночью можно сделать со скидкой.
October 12, 2024
Записывалась на МСКТ пазух носа. Пришла в центр по записи. Администратор сказала, что КТ сломался и якобы мне звонили и писали смс о предупреждении.
У меня были смс от центра только о записи и звонков от центра мне не поступало.
Было неприятно, что меня заранее не уведомили об отмене записи. Я потратила время на приезд в центр и меня еще и обвинили, что не отвечаю на звонки (которых точно не поступало).
1
November 15, 2024
Отвечают на вопросы чётко и по делу.
Записаться и задать все вопросы возможно через ватсап. Отличный сервис и специалисты. Однозначно рекомендую 👍
December 5, 2023
Прекрасное помещение, чисто, красиво. Вежливый, приятный персонал, самое главное, отличные снимки и их описание. В отличии от других мест, квалифицированные врачи хорошо выполняют свою работу
3
2
March 11, 2024
Обращалась в Ремси Диагностику на Чапаева для КТ обследования. Впечатления самые положительные.
В клинике чисто, просторно. Прием строго по времени. Вежливый, внимательный персонал. Заключение врача приходит на электронную почту, выдают диск с результатами обследования. Рекомендую.
1
1
September 27, 2024
Делала МРТ головного мозга.
Утром. Была доп скидка
Помощник врача- вежливый молодой человек. Все объяснил. Диск дали сразу после оплаты. С врачом не пересекалась. Заключение пришло вечером на почту.
1
1
October 7, 2024
Запись ко времени, все всегда вовремя, результаты в электронке + личный кабинет. Расположение норм- пешком от Горьковской минут 10-15. Была неоднократно
November 8, 2024
Приехал на 20 минут раньше как и попросили на ресепшене для заполнения документации.документы заполнили за 10 мин.и с учетом записи на 11.10 приняли только в 11.40 на эмт поясничного отдела. Итоге 40 минут ожидания и не квалифицированный сотрудник который проводит в аппарат Эмир.Толком нечего не объяснил.
1
January 23, 2024
Несколько лет прохожу регулярные чек-апы на Чапаева,5. Всегда все четко и дружелюбно. Сюда приходят люди с переживаниями о своем здоровье, и атмосфера - это очень важный терапевтический фактор. Для себя не рассматриваю даже других вариантов, когда требуется сделать кт или мрт. Благодарность всем сотрудникам!
2
2
February 6, 2024
Быстро, оперативно, доступно. Без очередей и суеты. Удобно расположены на Чапаева. Обращаюсь регулярно, все устраивает. Рекомендую всем, кто любит комфорт.
1
1
August 23, 2024
Была на обследовании МРТ, все доходчиво объяснили перед процедурой , все просто быстро и успешно ) спасибо
June 12, 2024
Отличная клиника,сразу нашли время на обследование,работа девушек на ресепшене и врачей клиники заслуживает отдельной похвалы.Быстро,качественно,грамотно!
Спасибо!
3
1
March 14, 2024
Всем привет и крепкого здоровья!
МРТ конёк этой компании, обращался не раз. Проходили ночное обследование по выгодной цене.
Есть своя парковка, что очень удобно.
Из минусов: на телефоне и на ресепшене не всегда компетентные сотрудники
К посещению рекомендую!
Будьте здоровы и хорошего вам настроения!😉
1
1
April 20, 2024
Современный диагностический центр на Петроградской стороне. Находится в зоне платной парковки, есть где машину оставить. Делал здесь исследования по ОМС по направлению из Городской поликлиники N 30. Современное оборудование. Вежливый и доброжелательный персонал. О посещении осталось хорошее мнение.
2
November 12, 2024
Быстро, без очередей, чётко как по часам. Обращаемся сюда не в первый раз, делали МРТ взрослому, КТ ребёнку - всегда без нареканий.
April 8, 2024
Очень приятно. Приветливые сотрудники заботятся о времени посетителей. Все выполняют максимально оперативно, вежливо. Одним словом профессионалы. Спасибо.
2
1
June 27, 2024
Такого ужасного сервиса давно не встречала. Попросили приезатт за 15 минут для подписания бумаг, я приехала за 12. Все очень меня торопили. Потом пошла ставить катетер на контраст, захожу в кабинет, говорю «я немного боюсь» вместо поддержки от медсестры «поздно бояться, садитесь». Неприятно. Ввели в вену больно, рука потом болела. После сказали бежать срочно в саму комнату мрт, там не менее неприятная девушка ооала на меня чтобы я быстрее раздевалась, якобы у нас 15 минут уже должно быдо идти исследование - только я тут причем? Я вовремя приехала, делала все, что мне говорили. Общались со мной по хамски «быстро ложитесь», когда стала закзжать в аппарат первый раз стало страшно, хотя до этого три раза делала мрт не было никаких проблем. Нажала на грушу, меня никто не выкатил, я свосем запаниковла и решила не проходить обследование. Вышла со слезами на глазах и с новой фобией из этой жуткой клиники. Никому не советую
4
2
April 23, 2024
Первый раз побывала в этой клинике у маммолога Платоновой Анастасии Дмитриевной , все очень понравилось , отношение к пациентам приекрасное, сразу успокоили , исключили самый главный мой страх , сделали узи , дали рекомендации по лечению и отпустили гулять 👌👍 спасибо огоромное Анастасии Дмитриевне и врачу узи Шишмаревой Фатиме Викторовне 🫶
1
January 4, 2024
Отличная клиника👍
Начиная с доброжелательного ресепшена и заканчивая врачами.
Очень боялась делать МРТ с контрастом . Медсестра аккуратно поставила катетор и было удобно во время всей процедуры. Делала два раза.
Лучшие
1
1
December 16, 2024
Отличный диагностический центр. Все быстро, аккуратно!!! Результаты приходят на почту в указанные сроки!! Спасибо!