Reaktor
716 reviews
December 10
Хороший магазин с большим выбором запчастей. Персонал помог найти нужную деталь, всё объяснили. Цены адекватные, качество отличное. Быстрая доставка. Буду обращаться снова. Спасибо за сервис!
1
November 1
Хороший автосервис. Удобно, что можно слелать все в одном месте. Спектр услуг приятно удивил и не нужно думать, куда отогнать помыть, отремонтировать свой автомобиль. Квалифицированный персонал, слаженная работа в коллективе. Так де понравился выбор запчастей
September 21
Недавно посетил этот автоцентр и остался доволен. Персонал вежливый и профессиональный, помогли выбрать идеальный автомобиль. Оформление документов прошло быстро и без проблем. Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание и надежные автомобили!
2
October 14
Отличное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал, а главное — профессионалы своего дела. Также имеется кафе, где все чисто, вкусно и недорого. Рекомендую всем.
October 24
Хочу выразить огромное спасибо компании реактор!!!! 🤝 Хороший фильял, обслуживаю две машины! Отзывчивый коллектив хорошие мастера! Огромное мастеру Владимиру Арсеньеву! Всегда расскажет покажет объяснит спасибо большое им что они есть и помогают! Советую!🫡👍🤝
December 15
Посетили реактор по данному адресу, ребята профессионалы своего дела, качественное и быстрое обслуживание всегда в наличии все детали. Отличный сервис. Будем обращаться еще!
1
November 24
Довольно быстро и без проволочек заменили масло в двигателе. Вежливый персонал. После второго раза оценку уточню!
Уточняю:
Не так всё хорошо как хотелось бы.
Качество работ на 3, да еще и время записи могут перенести на другое не уведомив.
December 25
Машина китайская и не новая, в этом году несколько раз ломалась, попадала в смену Ситникова Владимира, Антонова, Королёва. Очень благодарна мастерам, хорошие специалисты и неравнодушные люди, ремонт авто быстро и качественно, гарантия на запчасти. Теперь только к ним! Спасибо
1
October 30
Покупаю тут расходники, работа у них дорогая, поэтому ремонтирую а/м в другом месте. Очень нравится акция "автоледи" )) спасибо. А если ещё сотрудники будут немного уважительнее относиться к владельцам скромных авто, то вообще будет хорошо!
October 27
Рассказали, показали, сделали и все довольны 👍. Снизил оценку за последнее посещение. Требовалось замена патрубка, сказали в наличии нет, но привезут в течении 2-3 часов, думаю подожду, ЗРЯ, позвонили сказали что ещё нужно пару часов, уехал домой, позже позвонил сказали не привезли ещё, в итоге машину отдали только через сутки. Проще было самому купить, понадеялся на реактор, ошибся.
December 18
зареклась к ним обращаться еще после того, как моя сестра заехала к ним на замену масла сама, а обратно они ее вытолкали и сказали, что так и было. Но тут решила рискнуть, а вдруг че поменялось? У дочери машина на ходу набирает обороты и сама разгоняется, не срабатывает тормоз, а также пару раз глохла на задней передаче. Симптомы вроде понятные и очевидные. Причин несколько и все решаемо.. НО, меня соединили с "мастером". Его комментарии: Сааамааааа разгоняяяется!!! Оооого! да лааадно! а машина какая? витс? ой, может, Вы сами на педальку там жмете? не? Тормоз не срабатывает? так наверное, чета попало... и мешает. Я стоолько лет работаю- никогда не слышал, чтоб машина, сааамаааа!!! ехала!.
Не, знаете, к такому профи как то желания нет никакого идти. Сразу всплыли флэшбэки, как выталкивают витса сестры.
И уважаемые, так называемые, мастера- если перед Вами девочка на витце- это совсем не априори д@ра.
September 12
Хочу поблагодарить Специалиста по приему автомобилей Арсеньева Владимира а так же Слесарей Антонов Стас и Ковалев Александр, эти ребята быстро и качественно выполняют свою работу.
2
September 27
Сделали ремонт быстро и качественно, рассказали от и до, без всяких розовых соплей.
Единственное, в комнате ожидания только изображения с камер ремзоны и проход через мойку.
И отдельно хочу отметить кафе на первом этаже: - вкусно, дёшево, сердито!
Рекомендую к посещению!
December 2
Отличный сервис ребята молодцы всё быстро и чётко спасибо Семёну Евгению ну и конечно Владимиру Ситникову
2
December 21
Субару форестер ,автомобиль заглох на ходу,далее запустить уже не мог,вызвал эвакуатор и вот началось,по приезду сразу диагностика которая ничего не выявила,сказали проблема в стартере,что очень странно конечно,ну ладно отремонтировали стартер 10 тыс рублей,снять поставить 6 тысяч ,транспортировка по территории 1 тыс.рублей и вот долгожданный звонок где мне сообщают ,что дело то не в стартере а что то в механизме газораспределения,что можно было выявить при диагностике открутив пару болтиков у видеть ,что метки стоят не правильно и что последующие пробные запуски могут привести уже к более плачевным результатам!
Приехал на эвакуаторе и уехал на нем же 3 дня ожидания ,потраченное время,деньги
Дополню ,увез машину в Субару клуб и в течении дня машина уже была готова ,отделался заменой комплекта ГРМ,стартер после кап ремонта в чудо сервисе под названием реактор работает через раз ,зачем то его покрасили,что усложняет в случае замены агрегата оперативно подобрать деталь по номеру ,шильдик тоже покрашен,в случае с Субару по вин не всегда можно подобрать запчасть так как двс возможно заменен и возникают трудности с поиском навесного оборудования,повторюсь ремонт стартера обошёлся в 10 тыс рублей
June 16
Много лет посещал данный сервис с тех пор как появилась первая машина, но последнее время ребята очень разочаровывают. Продали колодки вообще не на мой автомобиль, когда я их хотел поменять работники вашего сервиса сняв барабан сказали- зачем вам их менять? Они еще походят, приедете через год поменяете! Но когда я приехал мне ответили что вам продали не те запчасти, хотя и чек, товарная накладная и те самые колодки у меня сохранились. Но увы! Купленные запчасти возврату не подлежат! Хотел записаться на осмотр ходовой, и с удивлением обнаружил что! оказывается теперь чтобы посмотреть подвеску и проверить плотность антифриза нужно записываться на разные стенды! Как же раньше все было намного проще и быстрее! Уважаемый владелец бизнеса! Да мне не жалко этих 2000 рублей, дороже само отношение, врят больше к вам приеду. Не советую данный сервис.
7
1
July 5
Ужасный сервис. Была проблема с давлением масла и шумом цепи.. по итогу все что было сделано только замена фазорегулятора и цепи... Давление так и не исправили. Ссылаясь на то что нет времени и не нужно этого делать.. по разговору с представителем так и было слышно в голосе что просто нет желания... Не поменяли масло и фильтр плюс не почистили масляный насос и заборник.. хотя было обговорено все это..
5
1
August 5
Отличные ребята, помогали не раз.
Знания на высоком уровне.
Опытнее чем во многих сервисах.
Приеду еще не раз, спасибо !!!
3
September 30
Кузовной цех Не рекомендую! Делал ремонт задних арок заваривали вставки, с одной стороны нормально, с другой повело при сварке, так и оставили, зазор между дверью и задним крылом неровный. Позвонили что машина готова. Приехал, весь салон в пыли, клипсы с брызговиков потеряли, забрали с передних, передние болтались. Машина глохла, не было холостых оборотов. Заставил всё устранить кроме зазора который так и остался. В сроки указанные в договоре не уложились, пришлось задержаться в Омске на несколько дней. В общей сложности машина была на ремонте 20 дней.
1
November 13
Отличный сервис! Быстро и качественно! Чек средний! Пока ремонтировали, приятно скоротал время в кафе. Рекомендую!!!
August 20
Был записан к электрикам с проблемой омывателя стёкол, открутили подкрылок, омыватель сделали, а подкрылок обратно путём не прекрутили. Пока до дома доехал по подкрылка колесом стёрло. Безобразие.
В очередной раз был записан на ремонт замка зажигания на автомобиле в этом сервисе 20.08.2024. С каждым разом в сервисе обслуживание ухудшается. В назначенное время на ремонт автомобиль не загнали, а только на следующий день. Всю информацию по ремонту замка не донесли. Сказали одно, а по факту оказалось другое, ещё и спорят. Надо стараться искать другие сервисы с лучшим обслуживанием.
August 12
Всё зависит от того, на какого мастера попадёшь. Могут пытаться развести на не нужный ремонт. Много мастеров не соответствующих уровню СТО. Дорого. Есть СТО с тем же уровнем, но дешевле. В магазине почти всегда есть необходимые зап.части. Есть мягкая зона ожидания и кафе.
1
December 4
Был в первые в Омске. С машиной случилась небольшая "неприятность". Стало подтекать масло, откуда, неизвестно. И порадовало то, что данный сервис работает круглосуточно и можно сразу приобрести ряд запчастей. Мастер просто молодец! Сразу определил причину (хомут), помимо этого осмотрел машину в целом. Рекомендую!
May 27
Обратилась сюда с вопросом по работе машины.
Сервис отличный, но больше сюда не обращусь. Да всё быстро, сложено, и качественно. Мастера профессионалы своего дела. Вопросы с машиной решены
2
2
September 23
Меняю всё качественно, менял масло и фильтры, сначала заплатил, а только потом увидел что замена фильтра платная, очень смешно, когда у других, купил расходники замена бесплатная, не рекомендую это место, слишком большая переплата.
May 23
Как интересно получается , название одно а обслуживание разное) ! Обратилась именно на этот адрес - пожалела сто раз. Агрессивно настроенные с самого утра. Не нравится ваша работа идите в гаражи !!!! Ваша контора самая дорогая в Омске . Так наберетесь терпения !!!! По существу: сделать диагностику по чеку вылелось в 34000. Мифическая диагностика ! Рассказ !!!! Они перечисляют все возможные варианты , может чего то и стрельнет! Ошибка катализатора. Прошивка 11000р отдельно удалить 5000 в сумму не входит . За такие деньги можно двигатель контрактный купить. Поясню что машина ни как себя не проявляла просто загорелся чек. Все мифическое !!!! Не верю! Запчасти 8000 остальное работа )))))
7
4
August 12
Всё отлично,хороший и профессиональный персонал,удобное размещение,хорошая стоянка.
2
1
October 5
Зятю делали ремонт 1 месяц да не доделали
Пришлось ему обращаться в др.сервис. и
Теперь у мужа меняют коробку 1,5 месяца .И никого сдвига. Такое ощущение что только мелкий ремонт им под силу. И то не факт. Не советую туда обращаться. Потратите нервы и деньги.
1
January 21
Здравствуйте! Был у вас в декабре 2023 года по рекомендации на диагностике. Была проблема в руле, тянуло влево, на Hyundai Solaris Очень понравился сервис,обслужили быстро, качественно. Отдельное спасибо за решение моей проблемы мастеру рулевой рейки Мише Зенцову и мастеру развал-схождения Максимову Константину. Обязательно вернусь в случае чего. Всем рекомендую!
2
3
November 1
Хорошее СТО , всегда подскажут что нужно сделать по машине и по какой цене можно купить запчасти. Всегда машину делаю там.
1
December 19
Отношение персонала и профессиональных мастеров подкупает приезжать на ремонт только к ним. Ну а скидки за сущие пустяки приятно радуют.
June 4
Отличный магазин есть все в наличии, продавец Владимир за 7 стойкой, профиль своего дела, быстро чётко внятно и все подобрал по запчастям! Рекомендую
3
September 15
Заехал что бы обороты отрегулировали не смогли говорит надо деогностику двигателя делать отказался диагност Миша прямо мне говорить что ему это нафиг надо разбегаться у него беляши остывают я просто уехал за всё время 2 раза обращался в реактор и два раза разочарован Ужасный сервис и работники
3
May 13
Обслуживаюсь постоянно. Отдельный респект мастеру Андрею Кукобе! Профессионал своего дела, говорит как есть, лишнего не накручивает, советует качественные запчасти, а не те что подороже! Машину загнал быстро, никакого простоя! Красава! Пока он будет работать, только к нему!🤝
4
1
April 30
Обращаюсь в Авто комплекс не в первый раз, очень всё устраивает, грамотные специалисты своего дела. Устранили неполадки качественно и быстро. Рекомендую!!!
1
3
April 22
Все отлично адекватные специалисты все доходчиво объяснили показатели посоветовали. Особая благодарность директору магазина Козубенко Владимиру
3
1
November 8
Заезжала не давно помыть машину, помыли неплохо ,порекомендовали кафе-столовую... Ужас , тараканы чуть не на голове сидят , салат не первой свежести, раздатчица хамло !!!!! Совсем не рекомендую!!!!!! 👎👎👎
1
2
December 18
Мня все устраивает. Хороший сервис, есть скидки. На мои авто почти всегда есть запчасти в наличие.
May 26
Отличный автосервис, всегда помогут с подбором запчастей, в целом отличное обслуживание и не дорогое, делаю только там ТО а так же замену подвески, автомобиль митсубиси аутлендер хл, запчасти всегда в наличии
1
2
July 25
Очень понравился сервис! Работу выполняют быстро и качественно. Спасибо вам!
1
2
July 21
Этот филиал меня вполне устраивает быстро и оперативно производят ремонт предупреждают на что в дальнейшем обратить внимание.
January 9
Всегда профессионально проконсультируют и предложат несколько вариантов товара на выбор в разном ценовом диапазоне. Тех персонал так же выполняет всю работу профессионально
December 22
Записался на замену поворотника , в итоге- приехал (по пробкам), помыли машину и сказали что данную работу они выполнить не могут...жалко потерянного времени.
August 7
Место отличное,качественный ремонт,все в наличии,и цена достойная.
1
September 15
Работают опытные мастера.
Отремонтировали авто быстро и качественно.
December 23
Отзывчивые сотрудники, всегда запчасти беру только в этом филиале есть все запчасти на любой вкус, ремонт на высшем уровне все быстро и качественно
1
November 25, 2023
Сервис супер, специалисты всегда помогут подскажут, есть зал ожидания с телевизором, есть столовая готовят вкусно и не дорого!!! Рекомендую!!!
2
November 6, 2023
Сегодня был в цехе кузовного ремонта, производили замену задней двери на Хонда спайк. Мастер Вячеслав все сделал быстро и качественно, большое ему спасибо. Также дал рекомендации по обслуживанию автомобиля. Я доволен, хороший сервис, рекомендую.
3
December 16, 2023
Понравилось отношение к клиенту, выполнили работу по ремонту машины быстро, а ещё есть хорошая столовая, где накормили вкусно и недорого.
May 27
В апреле 2024 года был на ремонте ходовой части в Реакторе на 13 Северной 157а. Ремонт провели, оплату произвел- уехал. Спустя месяц решил проверить масло в двигателе , открыл капот и увидел , что все болты крепления стоек не закручены, просто вставлены в отверстия! Выводы о качестве и профессионализме каждый может сделать для себя …
