Realliance
2199 reviews
November 9, 2023
Отличная гостиница с СПА комплексом.просторные уютные номера,хорошая мебель, хорошая сантехника ,банные принадлежности,парковка.очень понравилось.
September 22, 2024
Хорошие и просторные номера даже в стандарте, хорошие завтраки, но устаревшее телевидение и долековато от центра
August 26, 2023
Двоякое чувство оставляет эта гостинца. Вежливый и приветливый персонал, отличный завтрак. Но мебель в люксе старая, техника работает не вся, уборка оставляет желать лучшего. В целом неплохо.
July 18, 2023
Хороший отель. Когда-то был очень хорошим, а сейчас выглядит не очень современно. Но в целом все понравилось. Завтрак разнообразный, много фруктов, предлагают шампанское (но, к сожалению, не брют).
July 30, 2023
Отдыхали в этом отеле с 18 июля по 31 июля, завтраки отличные, бассейн, сауна- отлично ,персонал вежливый, всегда помогу в любой ситуации. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТО ОТЕЛЬ
1
December 9, 2022
Очень симпатичная и уютная четверочка, неплохие завтраки, внутри чистенько, персонал приветливый. Для командировочных очень даже достойный вариант. Мы жили в люксе, у тебя и гостиная имеется и две комнаты, плбс отдельный гостевой санузел, нам все очень понравилось!
1
September 9, 2022
Отличный Отель, соответствует своим звёздам! 👍 Просторные номера, уют и чистота, белоснежные полотенца. С удовольствием, после дороги, посетили тренажерку и бассейн, сауну. Все входит в стоимость. Кормят тоже вкусно, не тривиально…завтракали в красивом ресторане с панорамными окнами и видом на Волгу! Кстати, это единственный Отель в Самаре из международной сетки. Мы остались очень довольны!
3
February 13, 2024
Отличный отель, улыбающийся и вежливый персонал, понравился бассейн, сауна, и семейный люкс. Завтрак тоже на высоте
August 6, 2023
Персонал совсем не решает проблемы, которые происходят в номерах. Цель заселить вас и на этом все. У нас не работал кондиционер, на улице жара 35 градусов. Мы обзвонились на ресепшн, каждый раз говорили мастер в пути. В итоге нам поставили 2 вентилятора, которые не спасли ситуацию. Переселить нас в номер такого же класса не было возможности, все было занято. Не удивлюсь, если после нашего отъезда продолжили заселение в неисправный номер.
В целом номер хороший, чисто.
Правда я так и не нашла чайных ложек, вместо них были две пластмассовые палки. Спасибо хоть кружки были не пластмассовые. Завтраки в целом хорошие, только непонятно зачем на завтраках столько много солений ( селедка, помидора, огурцы, капуста, закусочка под водочку отличная, но не на завтрак) А вот банальной яичницы или омлета нет. Хотя избранным гостям было, я видела принесла официантка. Мы задавали вопрос, сказали нет. Не раз там останавливались, но в этот раз инцидент с кондером и жарой оставил негатив
March 31, 2023
Отель Ренессанс(старое название).Обслуживание официантов на высшем уровне (вежливые, оперативно реагируют).Были закуски на конференции - вкусные и разнообразные.Камерная,уютная атмосфера при входе в отель.Женские туалетные комнаты оборудованы всем необходимым.Просторная,удобная парковка.
May 25, 2023
Замечательный отель. Хорошие номера. Хорошо работающий кондиционер. Запахв номере свежести.
Завтрак очень разнообразный. Была за два дня организация мероприятия. Очень вкусные кофе брейки. Организация и порядок.
July 11, 2023
Очень пр личный отель, единственный недостаток которого, с моей точки зрения, достаточно удалённое расположение от исторического цента. Шведский стол, завтрак - выше всяких похвал, особенно фруктовая часть!
3
2
September 16, 2024
Отдельный респект этому отелю! Обслуживание лучшее, еда вкуснейшая, бассейн улёт!!!!
December 25, 2024
За парковку оплатила на рецепшине, а потом мин 10ждала , пока меня выпустят, и бегала за охраником
3
April 23
Нормальная уверенная четверка. Единственное, что расположение не очень.
June 17, 2024
Отличный отель! Вкусная кухня, есть сауна и бассейн для желающих, приветливый персонал!
December 27, 2024
Такой удобный матрас и подушки очень редко когда встретишь в гостинице
September 15, 2024
Прекрасный отель,обслуживание на высшем уровне,уютные номера.В ресторане натпервом этаже вкусная кухня, ьымюстрая отдача блюд.А бассейн ,заслуживает отдельной оценки ,на 5 +
October 22, 2023
Отличное место) были в октябре на соревнованиях, расселили оперативно. Питание приличное))) На завтраке поразил шоколадный фонтан, дети были в восторге))))
April 23, 2024
Замечательное место ,сервис на уровне .приветливый и вежливый персонал .всегда опрятно и чисто
1
June 29, 2022
Отель реорганизуется. Это очень заметно. Часть этажей со свежим ремонтом. Отличное Венское кафе внизу, сендвич с тунцом великолепен. За 30₽ принесут в номер. Удобно. Бассейн чистый и тёплый. Завтраки ужасные. При всей моей любви к этому отелю - разница с двумя голами ранее- колоссальна. С трудом нашла что-то для себя. Яичницу больше не жарят, скрембл невкусный, сыр и ветчина сильно недорогие. Выручал творог с сухофруктами. Постель великолепна- и мягкость и свежесть. Уборка в номерах - идеально
1
3
September 13, 2024
Отель уставший, но для Самары не плох. Обслуживание и уборка в номерах очень хорошие. Завтраки скучные. На ресепшн не спешат решить ваш вопрос
August 3, 2023
Сам отель вроде бы ничего - чистый, уютный, интерьеры приятные. А вот персонал на ресепшене разочаровал( Сначала спрашивают, а потом уже проверяют. Бронировали номер на сутки. При заселении на ресепшене сказали, что завтрак оплачен на 3 персоны, а нас четверо. Мы оплачивали за всех, так и сказали. Девушка промолчала и после, видимо, проверила. Действительно, все оплачено. Затем: «Как оплата будет?». Я спрашиваю: «Оплата за что?». «Проживание оплачивать наличными или по карте будете?». Я ей показываю чек, мол у нас все полностью оплачено. Опять молчание, проверила, удостоверилась. И все это с недовольным тоном. Впечатления испортились( Дополнительные спальные места ждали 2 часа, заселились в 21:00, к 23:00 принесли их. А мы после дороги, уставшие. Спа-зона неплохая, есть баня и просторный глубокий бассейн. Завтрак по системе «Шведский стол» выше среднего, видели и лучше, но выбрать есть из чего. К сожалению, больше в данный отель нет желания возвращаться 😔
1
2
January 7, 2023
Просторная гостиница, не в самом центре города, так что если хотите избежать пробок по дороге в аэропорт то это удобное место.
Атмосфера уютная.
Друзья заказывали номер через сайт островок, по приеду администрация сообщила что этот номер стал люксом, цена на много выше и вообще он занят.
Во время прибывания шел ремонт где то в отеле и постоянный шум не давал спать с утра.
Номера чистые, уютные.
На 6 этаже есть ресторан. Вкусная еда, не очень разнообразная, но просто покушать достаточно.
1
November 24, 2022
Номер очень комфортный, чистый и просторный, все имеется (холодильник, водичка,чайник+чай,кофе;утюг, фен и т.д). В проживание включен завтрак, в формате шведского стола, большое разнообразие ( кашки, салатики, омлет, соки, пироженки, фрукты). Отель рекомендую, персонал очень внимательный.
4
November 16, 2022
Отличный отель: хорошие завтраки, на нулевом этаже до 21.30 работает тренажерный зал, есть бассейн и сауна. Чисто, спокойно, если номер с видом на Волгу, то тихо. Ряд этажей/номеров без свежего ремонта, но и они вполне нормальные))
Мне понравился отель
Приложила фото - вид из номера на 6 этаже
1
April 20, 2024
Отличный отель с хорошим панорамным видом на Волгу. Ресторан на 7 этаже маловат, но блюда рекомендую.
June 13, 2024
Отличный отель, шикарные завтраки. Хорошо отдохнули всей семьёй. Спасибо за сервис.
August 26, 2023
Не успел воспользоваться всеми услугами, но их много. Сауна, бассейн, фитнес. Замечательный завтрак. Прекрасный вид из окна и удобное расположение. Вежливый персонал.
1
August 10, 2024
Не знаю, связано ли это с управлением отелем, но ночью и рано утром в выходной день работник с упоением шумно выбрасывает использованные бутылки на дворе парковки. Возможно, это важно для обеспечения качественного отдыха.
Остальное в общем хорошо.
August 21, 2023
Очень приветливый респешн,всегда подстраиваются под клиентов. Номер люкс прекрасен,удобен,завтраки вкусные,бассейн большой, отличное венского кафе и чиллин
December 17, 2023
Отель понравился, однозначно оставляет приятные впечатления! Завтрак - шведский стол, вкусно и разнообразно, рекомендую!
1
March 6, 2024
Отель хороший. Ресторан на седьмом этаже категорически не советую. Вам при заселении дадут бесплатный купон на бокал вина, сразу выкиньте в урну! Не надо вам этого! Блюда несут очень долго, а когда принесут вы будете очень удивлены, как можно испортить простейшие макароны и коктейль мохито!
2
2
January 9, 2022
Всё отлично, всё понравилось. Хорошие и чистые номера, всем оборудованые полностью. Регулярная уборка номера и замена полотенец и средств гигиены. Отличная зона СПА на 5+ (бассейн, тренажёры, сауна) в удобное время. Частые развлечения в виде концертов в ресторане. Очень обширное меню с большим выбором блюд, и всё очень вкусное. Всё понравилось и в плане места расположения, удобная парковка и рядом остановка общественного транспорта, также рядом большой парк и тц Мега, есть всё что необходимо. Спасибо за отличное время проживания!!!
3
1
August 1, 2024
Лалоуе от центра, учитывайте это. Персонал не очень любезный, то полонце забудут, то ещё что. Прикольная зона спа, есть лежаки на улице.
February 25, 2024
Чисто, аккуратно. Персонал приветливый, готов всегда помочь! Детям особенно понравился бассейн и сауна.
July 31, 2023
Была в отеле 29-30 июля 2023.Отель выбрали перед поездкой за 2 часа, выбора из отелей не было, номера в тех отелях, где мы были ранее, заняты. Отель ранее он относился к мировой сети отелей Ренессанс, я ожидала соответствующий уровень.
Плюс: номер 401 в самом начале этажа, соседи только с одной стороны номера, шума и звуков я не слышала, плюс окна выходили во внутренний двор, что также способствовало тишине. Больше плюсов нет. Минусы: в целом по отелю не могу сказать про запах, но на 4 эт.при выходе из лифтов вас будет преследовать сильный ядовитый запах химии+коврового покрытия. В номере-запах от старого ковролина,номера все "пожившие", старенькие, но видно,что ухаживают. В номере не было ни чая, ни кофе. Завтрак-на 2ом этаже, на столах вовремя не убирают, мусор, вовремя не пополняются пустые контейнеры с блюдами, чайные ложки смогли найти только на третьей стойке с кофемашиной...на десерт была выпечка со следами плесени. Эти мелочи все вместе взятые оставляют негативное впечатление.
1
1
February 6, 2024
Обходительный персонал.
Всегда разная еда на завтрак.
Хорошая шумоизоляция номера.
Хорошая зона отдыха включая бассейн.
March 31, 2024
Отель классный,не понимаю прчему 4 звезды?! Еда вкусная,коктейли понравились,бассей с сауной,вообщем всё классно
1
May 13, 2024
Были с детьми. Просто замечательно. Обслуживание на высоте. Завтраки полноценные. Охраняемая автостоянка.
1
January 21, 2024
Шикарный отель, спа и номера!!! Кстати, у них самый вкусный бургер!!!!!!!!Есть все для хорошего отдыха и восстановления сил.
February 14, 2024
Хотим выразить благодарность спа зоне отеля Реальянс!!!Спасибо девочкам администраторам,в частности Гузали за теплый прием,размещение в спа зоне,и хорошее настроение!!!Это супер ,когда персонал на одной волне с клиентами!Бассейн,сауна отлично,в данном отеле ранее останавливалась в номерах тоже норм,чистая классика и персонал,всегда,готовый помочь по любым мелочам!
1
2
October 24, 2023
Прекрасный отель. Отменный борщ. Внемательный персонал. Приятный бонус в виде велком напитка. И сок и вино и даже тëплое вино. Очень хорошая четвёрка.
1
October 3, 2024
Отличная гостиница, есть бассейн, хороший завтрак, рекомендуется к посещению
June 15, 2023
Бывший отель Ренессанс в Самаре. Удобное расположение, на одной их ключевых магистралей города. Удобная логистика в разные части Самары.
Виды на Волгу и Волжскую Луку с верхних этажей.
Разниц а между до и теперь чувствуется, хотя персонал еще работает по инерции.
Номерам удобные, со всем необходимым. Удобные подушки и матрас. Убирают хорошо.
Завтрак остался на прежнем, высоком уровне, вкусный, с хорошим разнообразием блюд.
April 14, 2023
Достойно! Атмосферно! Хорошие завтраки! Удобно, что есть бассейн. Хорошее качество постельного белья и принадлежностей. Рядом парк Загородный для прогулок.
Рекомендую
December 27, 2023
Ояень уютная гостиница. Вкусно, тепло, удобно, красиво и даже бассейн есть. Останавливалась несколько раз
December 31, 2022
Гости моего музыкального проекта "Парад артистов" великолепно отдохнули в ресторане "Панорама" отеля "Реальянс"!
Все технические службы сработали отлично, дружелюбно и чётко!
Благодарю за сотрудничество!
March 4, 2023
Топовый отель Самары. Раньше назывался Ренессанс. Все признаки 5 звезд есть. Номера просторные. Ремонт идёт, что радует, значит все будет ещё лучше. Ресторан Панорама на 7-м этаже. Зимой не очень интересно за окном. Летом река будет доминантой, конечно. Живая музыка. Фитнесс и бассейн внизу. В общем рекомендую всем
August 6, 2022
Был сутки. За это время : размещение прекрасное, завтрак замечательный, выбор блюд впечатляет, впрочем также как и девушки работающие в ресторане. Номер идеальный. Персонал доброжелательный и подготовленный. Все чисто, аккуратно и организовано. Расположен вдали от центра. В этом есть свои плюсы. В бассейне не был . Времени не хватило. В целом рекомендую. Не пожалеете.
.
3