Зд. Проводили мероприятие окончание школы у детей, кухня ресторана и подача отличная. Кондиционер вытягивал на 4. В целом атмосфера отличная, развязка хорошая и парковка, можно приехать на машине и забрать её утром. Дети остались довольны.
Show business's response
Юлия С
Level 13 Local Expert
August 10
Отель производит сложное впечатление. С одной стороны, в нем все хорошо организовано. С другой стороны, отношение сотрудников все портит.
У нас был номер с видом на реку. Мебель была немного уставшая, но это некритично. Когда была уборка, убирались хорошо. Есть возможность заказать еду в номер в любое время. Вообще есть достаточно большой бассейн, но качество его оценить не могу, не пользовалась.
Теперь про грустное. Мы приехали в отель около 15-00 и наш номер не был готов. На Ресепшене попросили подождать минут 10 и когда будет готов, обещали позвать, но даже через 40 минут нас никто не позвал, а барышня, которая нас оформляла вообще ушла обедать и только после того, как я пошла уже ее искать, то окопалось что наш номер все-таки готов.
В один из дней нам решили не делать уборку номера. Собственно это было очевидно утром, просто я поняла это уже вечером. Обычно утром барышни, которые убирают привозят тележку на этаж, в этот день тележки не было. И ладно бы то, что уборки не было. В номере указано, что воду приносят ежедневно, воды как бы тоже не принесли. Более того после общения с барышнями на ресепшене, которые заверили, что просто отель весь занят, поэтому уборки не было (в принципе тоже вопросики, почему меня это должно волновать?) но воду мне принесут и вот уже передали это барышням из уборки и они ко мне идут. Знаете когда они ко мне пришли? Правильно, никогда. Собственно во всем этом меня возмущает не то, что не было уборки или то, что не было воды, а прямой обман. Ну скажите, что ни уборки ни воды, я схожу в магазин и куплю. Зачем обманывать?
Ну и вишенка на торте отношения к Посетителям отеля. Это завтрак. Состав завтрака кстати хороший. Набор продуктов практически не меняется, но он достаточно широкий, чтобы не надоедать. И продукты на завтраке хорошие были. Но те, кто занимается организацией завтрака интересно подходят к своим обязанностям. Набрав в тарелку еды и поставив ее на стол, я ушла наливать сок. И что я нашла на столе, когда вернулась? Ничего! Мою нетронутую тарелку просто унесли. Видимо отелю не жалко выкидывать еду, которую даже не успели съесть. А в следующий раз когда я попросила принести мне кашу на воде, о чем непосредственно стоит табличка рядом с кашами, то мне ее привнесли через 20 минут, потому что барышня, которая убирала со столов так и слонялась между столами бесцельно и, конечно, забыла об моей просьбе, ну потому что даже после моего Напоминания о каше она вообще по лицу не понимала, что я ей говорю. Ну и да, конечно, во всем виновата кухня, которая не справлялась с толпами желающих поесть. Это ж у кухни первый раз завтрак пришлось готовить. Не все девочки на завтраке такие, но часть прямо еле двигались - поднять подняли, разбудить забыли.
Если бы пришлось оценивать отель отдельно, то это было бы 4,5 (0,5 убрала бы за уставшую мебель), но с тем как работают в нем люди только так.
Show business's response
Андрей Феликсов
Level 8 Local Expert
October 16
Один из лучших отелей в Самаре, качество и уровень на высоте!!! завтраки выше всяких похвал! Номера красивые, чистые, климат комфортный в любое время, потому как собственно котельная
Show business's response
korshikov.ru
Level 16 Local Expert
October 22
Замечательный отель с очень внимательным обслуживанием и интерьером. Хорошая спа-зона, прекрасный ресторан и кухня. Очень рекомендую для проведения праздников и торжеств. Достойное место.
1
Show business's response
Инкогнито 6036
Level 3 Local Expert
August 19
Очень хорошая гостиница!!!! Большое спасибо руководству за такой сервис! В номерах уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Пару раз звонили в номер, спрашивали все ли устраивает. Весь персонал очень приветливый, не натянутые улыбки когда чувствуется фальш, а именно доброта и приветливость. На завтрак огромный выбор блюд. Очень переживала, что не смогу накормить своего ребенка, он очень привередлив в еде. Но даже он всегда выходил с завтрака сытый. Приятно удивили записки около блюд - вся каша на молоке, но если клиент захочет ему сварят на воде. Так же с яйцами - если не устраивает яичница, обратитесь к официанту и мы приготовим так, как вы попросите. Бассейн, тринажерный зал, все включено в проживание. Бассейн очень порадовал чистотой! Все рекомендую этот шикарный отель.
Show business's response
Татьяна Б
Level 12 Local Expert
October 12
Плюсов гостиницы несомненно больше. Я, как человек, обращающий внимание на мелкие детали, хотела бы отметить чистоту в номере, наличие кондиционера для волос ❤, стаканы в ванной и воду, в остальном набор стандартный для гостиниц. Завтрак просто восхитителен, вкусно и большой выбор еды, не встречала давно столь богатого шведского стола, выбор богат и для веганов и для любителей мяса, очень вкусные десерты и творог. Персонал приветливый, приятный в идеально чисто форме, что радует глаз. В стоимость номера была включена сауна и бассейн, но на них не хватило времени.
Стоит отметить и минусы. Лифт отдельная боль, не с первого раза сообразила как сделать, что бы поехать, инструкция конечно хорошо, но почему не сказать на ресепшене о столь прекрасном способе. В ванной стоит не очень приятный не навязчивый аромат сырости, возможно канализации. Наличие освежитиля, возмодно, немного исправило бы ситуацию, но его не оказалось.
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
July 7
Отдыхали в номере семейный люкс с 6 по 7 июля 2024. Хочу начать с хорошего, отель нам нравится, останавливаемся не первый раз. Но! Номер семейный люкс до люкса конечно не дотягивает: ламинат весь поцарапанный и уборка не очень. Нет полотенцесушителя, негде посушить купальник после посещения спа. На мои неоднократные просьбы при бронировании дать номер на 6 или 7 этаже отель не реагирует, хотя бронирую всегда заранее. Ответ на рецепшене стандартный-большая загрузка, номеров нет. И если вы захотите попасть в какой-то конкретный номер, то не попадёте, как ни просите. В спа зоне часто отсутствует сотрудник, но там хотя бы позвонить можно и сотрудник приходит. Венское кафе: чтобы заказать, сам подходишь к бармену, он очень часто отсутствует и занят, но самое главное качество еды. Может конечно что-то вкусно, но детский хот-дог просто ужас ( булка жесткая и не свежая) и из взрослого меню подкопченая говядина с пюре тоже невкусно. Детская комната с мастер-классами, есть расписание, но оно не соблюдается. Мы прождали сотрудника 20 минут. На рецепшене вместо того, чтобы сказать, что сотрудник на обеде, говорят каждые 5 минут, что сотрудник сейчас придёт и так 20 минут подряд. Девушка Алина на рецепшене просто мастер стандартных ответов. Впечатление неприятное. Ключ от номера размагничивается и лифт на 5 этаж не едет. Пришлось 3 раза с этой проблемой ходить на рецепшен. Завтрак очень хороший, но пришлось 2 раза просить ложку для каши ребёнку, с первого раза никто не принёс. В целом в отеле все красиво и вентиляция хорошая, но к персоналу есть вопросы конечно.
Show business's response
Игорь Лапшин
Level 8 Local Expert
December 11
Очень приличный отель, с видовым рестораном с видом на Волгу. Бассейн, тренажерный зал, сауна, всё есть. Особенно тронула приветственная открытка на мое имя на журнальном столике. Как приятно что меня ждали)
Show business's response
Ольга Постникова
Level 8 Local Expert
September 1
Отличный отель с изумительными завтраками, прекрасными кроватями и замечательным бассейном. Были почти неделю и остались очень довольны. Если еще приедем, то будем останавливаться только здесь
Show business's response
Ольга З.
Level 5 Local Expert
November 7
Всё очень понравилось от самого входа. Приветливый персонал, чистые номера. Бонусы- подарки для ребёнка (коктейль в кафе и игровой набор). Очень вкусные и разнообразные завтраки.
1
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 9 Local Expert
August 6
Отличные номера, очень уютно, персонал очень доброжелательный, есть спортзал его можно было бы улучшить новыми тренажерами и небольщой чистый бассейн , достойная кухня
Show business's response
Александр Довгуша
Level 19 Local Expert
October 23
Понравилось всё. Практически не к чему придраться. Всё супер. Осадочек остался только от руководства ресторана, вставшего в позу. Мы были делегацией и из-за пробок часто на обед не успевали. И не смотря на обещания ( изначально) еду передавать в ланч боксах, ресторан это делать отказался. Причем при наличии шеф повара, выйти и объясниться он отказался. Еда вкусная, но из-за этого жирнючего минуса, куча готовой еды оставалась не тронутой а мы голодные. Пересмотрите своё фи в сторону больших делегаций и их запросов. И к вам люди потянуться...
Show business's response
Кармаева Ю.
Level 5 Local Expert
November 25
Отличный сервис, номера чистые, завтрак шведский стол, даже самый привереда найдет для себя вкусненькое. Персонал обходительный, максимально доброжелательные, даже на просьбу разбудить утром несколько человек, всем позвонили разбудили. Все отлично, рекомендую.
Show business's response
Гузэль Башарова
Level 7 Local Expert
December 24
Очень приятный отель, прекрасные завтраки, есть бассейн, спорт зал, своя парковка. Классный ресторан панорама. И прекрасная Екатерина с шоколадом на первом этаже.
Show business's response
ольга федорова
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Хороший номер, два раза останавливались в двухкомнатном. Персонал вежливый. И вкусные завтраки с большим разнообразием фруктов, есть салаты, шашлык, блинчики, готовят каждому омлет с любыми добавками какие пожелаете) вкусное шампанское, и даже шоколадный фонтан.
Нравится что есть детская зона. В первый раз даже был аниматор, во второй раз к сожалению его уже не было, а ребёнок очень надеялся поиграть с ним.
Бесплатная парковка во дворе.
Но есть неприятные моменты:
Оба раза нас ооочень долго заселяли. 40 минут точно приходилось ожидать на ресепшен, хотя приезжали в отель мы всегда позже 16.00ч. И все равно были как снег на голову им. Неприятно.
Лифты глючит, несколько раз застревали или проезжали свой этаж.
Ресторан на 7м этаже не работает для посетителей, а только для свадеб. Есть мексиканский ресторан на веранде, но там отвратительная кухня. Не рекомендую. Такое ощущение, что блюда готовят из всего, что осталось на кухне. Странный состав. Уж лучше доехать до любого ресторана в городе или заказать доставку в номер.
1
Show business's response
Аня Каменева
Level 10 Local Expert
October 21
Хорошая гостиница, уютный номер, мягкая постель и подушки. На ресепшене приветственный пунш, на завтраке жарят яичницу, большой выбор. Расположена гостиница не в центре, но на такси или пешком можно доехать или прогуляться.
Show business's response
Вячеслав Макаренко
Level 20 Local Expert
March 17
Немного устаревший ремонт номеров (проживал в стандартном), неудобное расположение на окраине города, но: шикарный шведский стол с очень хорошим выбором (одних видов фруктов около десятка); бассейн, сауна, спортивный зал - входят в стоимость номера; бар - тоже включён; халат, утюг, все принадлежности (зубной набор, лосьон, крем и др.) всё это есть и исправно пополняется каждый день; чайник и даже капсюльная кофемашина в номере (капсулы тоже в наличии). Часто бываю в командировках, этот отель один из лучших за свою цену.
1
Show business's response
юлия т
Level 6 Local Expert
July 10
Очень довольны! Жили неделю в люксе, все прекрасно! И завтраки отличные! И бассейн и ресторан! 10 из 10! Надеюсь, приедем ещё в Самару и остановимся в Реальянсе! Благодарю за отличный отдых!
Show business's response
sz
Level 15 Local Expert
July 24
Отличная гостиница! Видно, что руководство активно и с душой занимается этим бизнесом себе и всем на пользу: прекрасно подобранный персонал, не скупятся в мелочах и,вместе с тем, всë под контролем. Спасибо!
Show business's response
Саманта Зубарева
Level 9 Local Expert
June 13
Отель полностью соответствует 4 звездам. Мне понравилось обслуживание , как встретили, как проводили, ребята молодые, большие молодцы.Номер де люкс был достаточно просторный,мебель старенькая, телевизор не смарт, смотреть нечего, в номере халат, тапочки.Недоставало биде или гигиенического душа и полотенцесушила.
Завтраки хорошие, вкусно на 4 звезды соответствует. В отеле есть ресторан, готовят вкусно, цены выше среднего.В будние дни подают бизнес ланч, очень достойный. Расположение от центра на машине минут 15 .Пешком можно пройтись к Волге через парк.
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
May 7
После долгого перерыва, остановился в Реальянсе. Как ни странно , был приятно удивлен. После ухода сети Marriot , гостиница преобразилась в лучшую сторону. Начиная с реновированного номерного фонда, аква зоны, и заканчивая уровнем сервиса. Приятно порадовало раннее заселение и welcome drink. После реновации в номере стало намного приятнее и чище. Что касается кухни, то на мой вкус она тоже сильно подтянулась. На завтраке всего хватает на любой вкус. Лично я предпочитаю молочку, попробовал и кашу и сырники и блины. Все очень вкусно. Отдельно хочется отметить ресторан Chilin, летняя терраса. Не знаю кто у них шеф, но все бомбически вкусно, выше всяческих похвал! Очень рекомендую попробовать Волжского карпа. Ребята официанты молодцы, очень стараются быть обходительными. Выражаю благодарность руководству отеля, за то что так преобразили отель!
4
1
Show business's response
Анюта Белова
Level 5 Local Expert
October 2
Гостинница отличная. Вкусные завтраки все частенько, персонал вежливый, но есть одно но температура воды в бассейне. Проживали 3 дня именно из-за него аыбрали этот отель, плавать необходимо остеохондроз, после очень простыла 3 недели лечилась.
Show business's response
Роман Смирнов
Level 3 Local Expert
July 16
Чистые и уютные номера, приветливый персонал. Хочу отметить разнообразие выбора на шведском столе в завтрак. Жаль не успел побывать в бассейне, но обязательно с следующий раз
Show business's response
Олег Валгин
Level 17 Local Expert
July 27
Отличное место, тихое, уютное. Кондиционер для микроклимата. Коротковат шланг душа. Чистое белье. Отменный шведский стол на завтрак. Приветливый персонал.
Show business's response
Отдых для души
Level 7 Local Expert
June 16
Мне очень понравился отель. Нас дружелюбно встретили заселили в номер, комплимент подарок сделали, что ещё больше удивило. Номер чистый, ничем плохим не пахнет, всё работает. Уборка номера каждый день. В номере есть всё, холодильник, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, зубная щётка с пастой, шапочка для ванны, лосьон для тела, телевизор качество отличное можно флешку подключить, а также есть шкаф в нём тапочки, халат, швейные принадлежности, утюг если вам погладить нужно. Шторы котрые полностью не пропускают свет, кондиционер, тумбочки, лампы. В отеле есть места где можно изумительно покушать.Мы брали с завтраком шведский стол, разнообразие блюд, каждый день разные блюда, готовят превосходно, очень вкусно, выбор огромный, тортики во рту таят. Также есть бассейн, тренажёрный зал, финская солевая сауна и зона где можно позагорать. Есть бесплатная парковка. Нам всё очень понравилось и мы ещё приедем сюда отдыхать.
Show business's response
Максим Корниенко
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Очень красивый холл и сам отель! Отличные континентальные завтраки «шведский стол». Есть блюда и напитки на любой вкус, все вкусно и в достатке. Фрукты, салаты, напитки (даже шампанское), для детей тоже есть вкусные десерты. Персонал вежливый, отзывчивый и оперативно решает все вопросы. Номера неплохие, все работает и соответствуют уровню отеля. Везде чисто.На нулевом этаже хороший большой бассейн с очень теплой водой и возможностью выйти на террасу позагорать на шезлонгах и также в стоимость проживания входит неограниченное посещение сауны и тренажерного зала. Полотенца выдают при входе в спа зону, что очень удобно, не надо беспокоиться и нести с собой.
3
Show business's response
Анатолий Шишкин
Level 6 Local Expert
July 21
Отель 5 с плюсом. Шикарные завтраки. Спа. Бассейн чистота в номерах. Отзывчивый и вежливый персонал бесплатная охраняемая парковка очень понравилось
4
Show business's response
Денис Христосов
Level 3 Local Expert
December 15
Сейчас находимся в очередной раз в этом отеле. Никогда не стоит выбор, где остановиться будучи в Самаре. Положительные эмоции в первый раз переполняли,сейчас их не меньше.
Номера очень просторные, в хорошем состоянии, кровать просто не выпускает из своих объятий.Чистота в номере идеальная,воздух свежий. Зимой тепло, летом отлично работает кондиционирование. Администрация идёт навстречу по любому вопросу и пожеланию,всегда выполняет обещанное. Здесь царит атмосфера вежливости и уважения друг к другу , что приятно даже между гостями.
Сауна, бассейн,рестораны,кафе выше всяких похвал. Честное слово!!!
1
Show business's response
Константин Щуров
Level 4 Local Expert
June 11
Достойный отель, соответствует своему уровню 4*.
Уютные и чистые номера, хорошее расположение, есть где погулять.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Еда очень вкусная вкусная и разнообразная. Однозначно вернусь сюда если буду в Самаре.
Show business's response
Олейников Евгений
Level 11 Local Expert
June 12
Хорошее место, приятный отель с внимательным персоналом. Отдыхали с детьми, искупались в бассейне и позагорали - погода была жаркая 💪. Хорошее местоположение, рядом Волга и много рестиков )) отличное сочетание цена/качество, всем рекомендую - мы сюда еще приедем.
1
Show business's response
Павел Куликов
Level 20 Local Expert
August 1, 2023
Отель хороший, расположен в хорошем районе Самары, имеется свой фитнес центр с бассейном, посещение которых включены в стоимость проживания, персонал вежливый, аккуратный. Но на шик пока не дотягивает: на счет мелочей в номере приходится напоминать, как например о пополнении номера водой, обеспечении комплектами полотенец и туалетных принадлежностями для второго гостя. А завтраки какие-то не сбалансированные в отношении мясных блюд и гарниров, сливочное масло - это смешно, напоминает фильм "Василий Иванович..." с его "заморской икрой" - такое же количество в индивидуальной посуде. Столовая посуда для посетителей постоянно мокрая, не просушенная, приходится сливать с тарелок воду. В остальном всё соответствует описанию на сайте отеля.
1
Show business's response
Ann Lu
Level 4 Local Expert
November 3
Все было отлично, за исключением продувающего окна, в номере было достаточно прохладно. Но как будто бы мне нравится в холоде спать, укрывшись большущим теплым одеялом🩷
Вкусный завтрак, бассейн, сауна, массаж.. что еще нужно для хорошего отдыха?
Однозначно лайк гостинице))
Show business's response
Сергей Мосенцов
Level 15 Local Expert
July 9
Хорошая современная гостиница недалеко от центра, имеется СПА-зона и ресторан. Классные просторные номера с высокими потолками, всегда качественная уборка.
1
Show business's response
Максим Бувалин
Level 8 Local Expert
August 31
Хороший отель. Но! Из за большого количества ковровых покрытий , стоит неприятный запах спёртости в номерах и коридоре. Также не очень качественная уборка. Заехали в номер на полу были перья, вероятнее от подушек. Эти же перья остались после недели пребывания. В номере было душно и стоял запах. открытые окна даже с другой стороны дороги , несут такую слышимость , как-будто ты находишься возле трассы. Номера уже не первой свежести. Ресторан мексиканской кухни на летнике неплох, чего не скажешь о кафе в самом отеле. Невнимательные официанты забывают и путаются в небольших заказах. Завтраки в формате «шведский стол» 👍🏻разнообразие и качество на уровне.
Show business's response
Александр Иванов
Level 15 Local Expert
August 9
Отличное место. Она из самых лучших гостиниц города. Цена на номера - приемлемые, номера достаточно просторные и светлые. В номерах эконом есть даже холодильник.
Show business's response
александр н.
Level 9 Local Expert
May 2
Все хорошо: уборка номеров - все чисто и аккуратно, персонал на ресепшн - вежливые, внимательные, спа зона небольшая, но уютная. Единственный минус, за который снизил бал - питание на завтраках. Все вкусно, но черствый хлеб портит все впечатление о нем. Все три дня, которые провел в отеле, хлеб был именно таким.
1
Show business's response
Юлия Димитрова
Level 4 Local Expert
August 15
Отель замечательный, нам с мужем понравился. Все как мы хотели. Все чисто. Отдельно хотелось бы отметить кровать. Спать на ней одно удовольствие 🤤 мягкое как для принцессы на горошине)
Show business's response
Анатолий Дмитриев
Level 7 Local Expert
November 19
Отдыхали с женой, нам очень понравилось. Вежливый персонал, в номере чисто, ресторан очень понравился. Спа зона, завтраки всё на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Олег Л.
Level 19 Local Expert
June 8
Хорошая гостиница. Уютные чистые номера. Удобная кровать и матрас. Полноценная ванна в которой можно поваляться.
Доброжелательный и внимательный персонал.
Что не понравилось (лично на мой взгляд): еда в кафе и ресторанах гостиницы - дорого и богато, но как-то безвкусно.
Кофе хороший.
Show business's response
Марина Запольская
Level 8 Local Expert
April 8
Остановились во время командировки на пару дней в номере. Очень всё понравилось, чисто, всё продумано, радует наличие утюга и фена в номере. Завтраки и обеды также понравились, вежливые официанты. Сотрудники на ресепшне тоже очень приятные, отвечали на вопросы и помогали. Если ещё раз буду проездом в Самаре, то обязательно выберу данный отель.
Show business's response
Anna Z
Level 9 Local Expert
August 28
Номер не снимала, описать не могу. Парковка. Бич нашего города , особенно центр. С первого раза на нее не попали. Указатели где попало. Сама парковка. 350/ сутки. Пересчета по часам нет. Выезд- аттракцион. " Только действующие карты " , моя карта закончилась в 23 году. Банк автоматически продлил ее срок. Везде ей пользуюсь,но тут же - была отвергнута автоматом для оплаты. Пожалуйста,можешь вернутся на рецепшн и оплатить там ( что не близко и неудобно) . Бар на первом этаже. Народу тьма. В очереди за водой я простояла 15 минут. Кофемашина на большое количество чашек ( а это львиная доля покупок из очереди), но пользовался бариста почему то всего двумя . Второй - кассир, тоже не отличается расторопностью.... Могу отметить туалеты - они чистые😁
Show business's response
cosha-mks
Level 21 Local Expert
May 4
Хорошие завтраки, с шампусиком!
заезжали с друзьями на пару дней.
по отелю плюсы:
1) обученный персонал, все ответы четкие, просьбы решают.
2) есть бассейн (типа сауна - то же есть, но это... не сауна)
3) в улучшенном номере можно пользоваться всем мини баром.
так же есть капсульный кофе.
4) просторные и чистые номера. убираются каждый день
5) есть халаты, утюг, гладильная доска, принадлежности для душа и зубов
6) хорошие завтраки (найдётся что поесть, голодным не останетесь).
минусы:
1) мало персонала для уборки. Нас заселили на час позже положенного.
в комплимент дали бутылку шампанского.
2) в бассейне вода сильно хлорирована
3) до старого центра далековато, пешком.
Show business's response
Инкогнито 4920
Level 3 Local Expert
May 10
Шикарный отель!!Понравилось всё.Приветливые администраторы.Отличный номер.Кровати с удобными матрасами,белоснежное бельё.Чистенько.
Хороший шведский стол.Наедались досыта.
Бассейн большой,чистый с теплой водичкой.
Вернёмся обязательно сюда ещё 🤗
1
Show business's response
Владимир Юрьевич
Level 10 Local Expert
April 11
Проживая в отеле посещал все ресторанны отеля. Смело могу заявить, кухня лучшая в Самаре. Шикарные блюда от шеф-повара. Ешь и получаешь гастрономический оргазм. Я сам занимаюсь ресторанами, но давно не встречал такого толкового и граммотного подхода к организации меню. Шеф красава. И красиво и вкусно. Чувствовать Ингридиенты и уметь их сочетать - это дар.
1
Show business's response
Иришка
Level 9 Local Expert
March 21
Недавно довелось остановиться в прекрасной гостинице Реальнс, которую хочется отметить за ее гостеприимство и уют. Несмотря на то, что гостиница имеет довольно “почтенный” возраст, внутри все выглядит свежим и обновленным - видно, что тщательно следят за состоянием номерного фонда и общим интерьером.
Отдельного внимания заслуживает белоснежное постельное белье - такое мягкое и комфортное, что с первых минут пребывания в номере погружаешься в атмосферу настоящего домашнего уюта.
Вкусные, разнообразные завтраки. Ассортимент блюд велик, каждый найдет что-то по своему вкусу.
Нельзя не отметить и аква зону гостиницы. Здесь есть все необходимое для полноценного отдыха и расслабления: большой бассейн. Вода в бассейне чистая и теплая, а аквазона оставляет самые приятные впечатления.
В целом, отдых в этой гостинице оставил самые яркие и положительные эмоции. Искренне рекомендую всем, кто ценит комфорт и уют, а также хочет насладиться атмосферой гостеприимства и радушия.
1
Show business's response
Роман С.
Level 5 Local Expert
November 20
Очень хорошая гостиница , бассейн , сауна .Вкусные завтраки , везде чистота и порядок . Напрягает одно , что нельзя было попасть на другой этаж так как карты работали в лифте полько на твой этаж где пропадаешь. Просто коллеги жили на другом этаже и нужно было постоянно просить чтобы они встретили тебя)))
Show business's response
Максим Дронов
Level 6 Local Expert
May 1
Приехали посмотреть город Самара. Остановились в данном отеле. Приятно удивила цена и сервис , шведский стол за завтраком великолепен , все свежее и вкусное. Особенно удивились шампанскому . Бассейн с сауной тоже не плохо помогает расслабиться после походов по городу и музеям . Советую.
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
December 2
Отличный отель на честные четыре звезды. Вкусный завтрак - шведский стол. Номера с ванной и кондиционером. Ежедневная уборка в номере с заменой полотенец, пополнением воды. Чистый, приятный отель. Рекомендую.
Show business's response
Звездокрыл
Level 4 Local Expert
May 14
Отличный отель : персонал вежливый , приятный, всегда позаботятся , интерьер просторный воздушный, номер уютный с кондиционером,
Ресторан хоть и дорогой но того стоит не пожалейте! Единственное телевизор не смарт .Вообще 5 звёзд. И захлопывать двери не забудьте а то любой зайдёт!
2
Show business's response
ИМ
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Отличная гостиница, брали семейный люкс - номер большой, просторный, комфортный, уютный, все чисто, мягкий ковролин, большая кровать + две маленьких, соединенных вместе, + диван, журнальный столик, обеденный круглый стол с 4мя стульями + стандартная мебель. (Большая кровать не очень удобная, без изголовья). В номере есть гладильная доска, утюг, чайник, кофемашина. Завтрак шведский стол, не сказать, что прямо сильно разнообразно, но все необходимое есть, вполне вкусно. Кофе вкусный. Также кофе и соки свежевыжатые отличные в лобби-баре. Десерты там же наивкуснейшие👍 здесь самый вкусный морковный торт из всех когда-либо и где-либо мною опробованных! Сервис отличный, персонал клиентоориентированный. Единственное, звукоизоляция хромает - в один из вечеров в отеле проходил какой-то частный праздник, музыка на другом этаже долбила так, что тряслись стены, но ровно в 23 часа все стихло.
А в остальном все замечательно. По тарифу у нас в проживание были включены билеты на матч - места хорошие, в ложе по центру.