Realparts
244 reviews
December 3, 2023
Работают фанаты своего дела. Этим всё сказано! Как только заканчивается гарантия на очередной машине, сразу вожу к ним. Только что начал обслуживать у ребят очередную мазду. Всем японоводам рекомендую.
3
July 16, 2023
Как оказалось сервис занимаеться японскими автомобилями но мне на шкоде поменяли полеклиновый ремень быстро и качественно всем рекомендую работают профессионалы !
March 25, 2022
Всем доброго времени суток 🤝, нашол этот сервис через ютуб, да действительно сервис и персонал очень приятный, отзывчивые и клиентоориентированные⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, делал своего боевого друга, после не приятного сервиса, всегда интересно что и как делают с любой своей машиной, не все разрешают находится в рем зоне, а тут адекватно все показывали и рассказали👍, ребят спасибо вам 🤝 теперь у вас +1 постоянный клиент. G25
1
November 19, 2022
Очень хороший сервис, все быстро заменили, лишнего не продают если не нужно.
Комната ожидания очень уютная и приятная, есть чай/кофе и телек с ютубом👍🏽
Ароматизатор прикольный можно выбрать еще, купила себе tonight
3
November 6, 2024
Хороший сервис. Проколол колесо сделали быстро и не дорого
July 6, 2024
Оч доволен, был первый раз, быстро, четко по делу, недорого.
1
February 21, 2022
Отличный сервис, приятный и ответственный коллектив, ребята профессионалы своего дела, всегда быстрое и качественно обслуживание авто, не в первый раз уже приезжаю сюда и всегда доволен результатом. Большинство запчастей в наличии и адекватный ценник. Спасибо за вашу работу и помощь.👍
3
June 18, 2022
Отлично качество работы, вежливый персонал, всё объясняют и предлагают альтернативные решения. Есть комната для ожидания с тв и чаем/кофе. Удобно. Цены вполне демократичные. Без перегибов.
2
April 27, 2024
Заехал на велосипеде, попросил подкачать колесо, готов был заплатить. Делов то на минуту. Мне отказали, вот и думайте. Может сервис и хороший, но отношение к людям....
1
October 1, 2023
Диагностику провели быстро, со знание дела.
Огромный минус за то, что воочию на месте не показали те неисправности и проблемы, которые выявили, сухо написали в накладной и все. В других техцентрах чуть ли пальцем показывают прям на место что неисправно, как это выглядит и т.д.
April 10, 2023
Приезжал на шиномонтаж ( мазда 6), заранее обговорили стоимость работ. По результату, мне зачем-то начали говорить, что данная стоимость не соответствует оказаной услуге и в следующий раз с меня возьмут дороже, да еще и за 45 профиль дополнительно.
Зачем мне была озвучена данная информация, остается загадкой.
Осадок неприятный от общения с менеджером.
В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться.
По времени - потратил 2 часа, так еще и уехал с паршивым настроением.
Люди не запчасти, как правильно у вас написано в рекламе , осталось только научить ваших менеджеров быть более лояльными к клиентам.
4
1
February 11, 2024
Отличный сервис. Ребята толковые.быстро работают.Знают свою работу на отлично.
1
February 3, 2023
Первый раз заехал в этот сервис и остался доволен, ребята молодцы, все подсказали и даже сразу за запчастью съездили, в общем очегь хорошо. Рекомендую!
3
January 6, 2024
Профессиональные и очень внимательные сотрудники. Уютное помещение для ожидания.
December 24, 2021
Отличный сервис , адекватные цены, на втором этаже стильная зона ожидания со Смарт тв, кофе , чаем и печеньем. Максимально лояльный и отзывчивый персонал. После большого ТО бонусом подарили Автоаксессуаров и мойку Авто — приятный бонус. Рекомендую!
3
April 9, 2023
6 лет и третью машину обслуживаю в REALPARTS. Очень удобно, когда запчасти и сервис в одном месте. Оставил машину и все вопросы по масла, колодки? Фильтра и шаровые тебя не волнуют. Спасибо коллективу и руководителю. Ситуации бывали разные, но в целом сервисом очень доволен.
1
November 20, 2023
Переобуваю здесь машину и храню колеса. Пытались раньше времени предложить замену колодок тормозных, преувеличив, что они в ноль. Но в др сервисе посмотрели, что мало пробег изменился с последнего визита, и сказали , что 30% в остатке хватит такими темпами еще на полгода.
1
1
September 21, 2023
Ужасно сделали тормоза. Делали работы по перебору тормозов и замены колодок в итоге проехал 10000км и колодка стёрлась в ноль, теперь нужно менять весь супорт полностью из-за этого. Ещё и денег потратил прилично, не советую
1
December 23, 2023
На сегодня лучший тех центр! Отмечу работу мастеров, а именно Дмитрия, Виталий, Антон. Только к ним теперь. Доверяю. Рекомендую всем.
September 29, 2024
Очень грубый персонал, некомпетентность в работе!!!
3
August 10, 2023
Лучший сервис в Москве! Машина троила, мастер Антон помог с подбором деталей, все починили все работает, спасибо большое!
4
May 7, 2022
Сервис хороший,обращался не раз,мастера делали все отлично. Мне,к сожалению, часто попадался менеджер Виталик,вроде так. Человек,который к каждой стоимости по ‘прайсу ‘ приписывает везде свою надбавку, у него вечно дороже (он тупо менеджер!). В очередной раз записался к ним на небольшой ремонт, по телефону уточнил марку,модель,объём работ,уточнил точную стоимость- к примеру 1000₽. Приезжаю в субботу утром, этот говорит-2600₽ объясняет это знанием работы. Крайне не советую этого менеджера.
3
1
June 27, 2023
Записался на одно время , в итоге прождал еще час пока машину просто загнали в бокс. 10 минут вокруг нее поплясали *** не поняли, выгнали обратно на улицу ибо нужно было какую-то другую помыть. Один вопрос: зачем им время записи? Если они в него не укладываются.
3
1
February 26, 2024
Сегодня были в этом центре. Всё понравилось. Спасибо большое!
Всем рекомендую 👍
July 15, 2022
По пути поломались тормозные колодки, эта мастерская была самая первая, заехали, и остались очень довольны! Быстро и качественно исправили поломку, несмотря на то что мастерская специализируется на японских авто, нам (Шевроле Круз)не отказали в помощи! Очень благодарны вежливому и профессиональному коллективу!
3
July 14, 2024
Хороший техцентр! Побольше бы таких!
December 14, 2024
Не уверен, что там работают специалисты
1
March 25, 2024
Быстро и со знанием дела. Первое впечатление хорошее 👍. После следующего визита отпишусь.
3
February 1, 2024
Мне очень понравился подход к делу, общение с работниками, знание своего дела. Приехал поздно вечером, диагностировали проблему, заказали детали, на следующий день забрал. Так как позиционирование на японцах, а у меня кореец, тот был перенос на день. Японца сделали был в тот же вечер. Цены рыночные среди достойных сервисов
1
November 11, 2023
Спасибо! Работу выполнили хорошо. Ребята Профи! Всем рекомендую.
3
July 14, 2022
Хороший сервис.
Персонал порядочный,все рассказали,расписали. Лишнего не накручивают.
По факту. Приехала после того как на скорости влетела в яму.
Ребята,посмотрели, выявили неисправность. Заказали запчасти. Приехала к назначенному времени,все заменили.на счёт ожидания можно и в парк через дорогу сходить.но Есть комната ожидания, с детским уголком, комфортно.
Удобное расположение техцентра.
Молодцы, удачи в работе!
3
June 27, 2023
Не совсем удобное расположение но цены, обслуживание, склад все недостатки перекрывают. Рекомендую
1
December 4, 2023
Отличный сервис. Сотрудники профи. Быстро и качественно.
March 21, 2023
Всё хорошо, только с парковкой бывает беда. По ценам: средние по рынку, квалификации мастерам хватает, менял у них генератор.
December 15, 2023
Отличный сервис. Профессиональный подход к работе.
Так держать!
3
August 31, 2022
Прошу зафиксировать ошибку в оформлении заказ-наряда с указанием пробега 161.000км . Вместо 41.160 (!!)
Если в сервисе АВТОТЕКА появится тот пробег , который вы ошибочно занесли несмотря на мою просьбу , внимательно отнестись к этому важному моменту , посмотреть на показания и занести правильные цифры с Одометра!!!!
Нет , все пошло не так и на оплате работ по ТО я получаю сначала на руки заказ -наряд с пробегом 161.000 км и машину с ключами в зажигании на улице .
Несмотря на отговорки приёмщика о том что они не работают с АВТОТЕКОЙ , вынужден предупредить , что если там появится ошибочно указанный практически в 4 раза больший пробег моего автомобиля , буду вынужден приехать за компенсацией недополученной стоимости при продаже а/м с испорченной историей пробега или вашим полным взаимодействии с сервисов АВТОТЕКА для корректировки правильных показаний .
1
2
January 31, 2024
Не однократно был. Всё по факту и ни каких лишних доп услуг не впихивают. Быстро и качественно.
1
April 16, 2023
Ребята эксперты своего дела.
Лишних услуг или работ не предлагали.
По запчастям есть оригиналы и аналоги.
Мне все понравилось.
1
October 30, 2022
Обслуживание отличное! Менял масло в двигателе и акпп, все ок! Цены вполне приемлемы.
Комната ожидания на втором этаже, кофе, чай, тв.
3
November 10, 2022
Мне нравится все. Вежливость. Честность и порядочность. Все быстро и качественно делают. Ни разу не пожалела, что обратилась к ним за помощью
4
November 25, 2022
Являюсь клиентом уже 5 лет как. Качество устраивает. Есть большинсиво деталей на месте. Комфортный зал ожидания, чай, кофе печеньки.
1
February 18, 2023
Не указывают в заказ наряде номер и наименование устанавливаемой запчасти! Цены на запчасти приобретаемые у них во время ремонта завышены на 30%,если бы купить заранее.
4
April 25, 2023
Знакомый заказывал запчасти. Все отлично, привезли быстро и в срок
March 11, 2024
Хороший сервис, обслуживаюсь на постоянной основе
3
March 15, 2023
Хорошее качество мойки. Вежливые сотрудники. Чисто и уютно.
December 14, 2024
Быстро сделали
April 17, 2022
Долго искал достойный сервис. Я доволен. Очень нравится подход к работе. Внимательность, аккуратность и самое важное -грамотность.
3
September 9, 2023
Хороший сервис. Грамотные ребята. Лишнее не предлагают.
2
January 27, 2024
Отличный сервис! Парни молодцы!
July 5, 2023
Приехал на мойку радиатора, ушел со сломаным компрессором от кондиционера.
Не советую!!!!!
3