Отличный скалодром, разнообразные трассы, дети / взрослые - все найдут свою, чтобы преодолеть )
4* потому что туалетные комнаты и раздевалки - беда
4
1
Ольга
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Ну что ж, настало время и мне поделиться впечатлениями от посещения сего замечательного заведения. Являюсь постоянным посетителем скалодрома Редпойнт с конца 2017 года по настоящее время и могу рассказать всю кухню.
Для начала предыстория. Осенью прошлого года инструктор скалодрома Илья повел себя, мягко говоря, неадекватно, по отношению ко мне. В чем заключалась суть произошедшего. Я, будучи открытым и доброжелательным человеком, общаюсь и в жизни в целом, и на скалодроме со всеми людьми, какого бы пола, возраста, вероисповедания, цвета кожи и тд бы они ни были. Придя на скалодром, я увидела, что незнакомая мне маленькая девочка расстраивается и плачет после пролаза. Подойдя к ней, я сказала два слова: «не плачь», после чего собиралась повернуться и пойти дальше по своим делам, налить себе воды, взять кофе и тд. Но не успела я это сделать, как на меня в буквальном смысле налетает Илья и начинает орать так, что там стены тряслись: «Не лезь к моему ребенку!!! Не смей с ней разговаривать!!!» (а я знать не знала, что это его дочка, я что, запоминаю, что ли, кто чей ребенок, на редпойнте порой трафик посетителей, да и прихожу я туда чтоб тренироваться, а не запоминать, кто кому кем приходится). На что я ему спокойно сказала, чтобы он сбавил тон и со мной так не разговаривал, а общаться я буду с кем захочу и когда захочу, я гражданка Российской Федерации и обладаю свободой слова в силу п.1 ст.29 Конституции РФ. После чего он подошел ко мне в буквальном смысле вплотную, лоб в лоб и продолжил орать на меня, что я здесь никто, это его скалодром, он будет делать здесь все что захочет и будет мне указывать, с кем мне общаться а с кем нет.
О данной ситуации я незамедлительно проинформировала руководство скалодрома в лице Татьяны. Отдельно отмечу, что напрямую позвонить или как-то связаться с руководством нельзя (клиентский сервис на высоте!)), ей нужно писать (именно писать!) в вк (уровень налицо), в том числе даже в такой экстремальной ситуации, как эта. Ладно, бог с ним, пишу ей в контакт. На что спустя какое-то время я получаю отписку в стиле: «ты сама виновата, нефиг было лезти, он защищал своего ребенка (от кого??? от меня - хрупкой девочки???:))), короче он во всем красавчик а виновата здесь только ты». Я пишу руководству, что, если от лица скалодрома в разумные сроки мне не будет принесено извинений за неправомерные действия их инструктора, я пишу везде где только можно отзывы о посещении сего чудесного заведения. Ответом мне было: «пиши что хочешь, мы тебе тогда закроем вход на скалодром».
Проходит время. Я остываю и отзывов нигде не пишу. Хронологически это где-то сентябрь 2018 года.
В апреле этого года ко мне начались многочисленные придирки со стороны инструктора Владислава, якобы по поводу того, что я страхую с верхней сидя. Хотя а). Так страхуют очень многие, включая, в первую очередь, инструкторов самого редпойнта; и б). я так страховала все то время, что хожу на этот скалодром, а это больше года. Все инструктора, включая вышеупомянутого Владислава, сто раз это видели и никогда ни у кого не возникало никаких вопросов.
Когда я стала приходить с напарником, персонал скалодрома за моей спиной настраивал моих напарников против меня, чтобы они со мной не ходили.
Хочу заметить, что все это время я являлась постоянным клиентом скалодрома, исправно все оплачивала, более того, приводила им новых посетителей, своих друзей и знакомых, всячески пиарила их в соцсетях и выражала благодарности.
Инструктор Илья в принципе славится своей своеобразной манерой «преподавания». Так, он может назвать своего лезущего ученика во время пролаза «придурок», «ублюдок», «упырь» и так далее. Присутствующие при этом тренера и инструктора никак не реагируют, весело на это улыбаются и продолжают заниматься своими делами.
Инструктор Илья имеет судимость, отсидел срок в тюрьме и не за что-нибудь, уважаемые родители детей и просто посетители скалодрома, а за причинение тяжких телесных, а именно за несколько ударов ножом, чуть не повлекших за собой смерть его жертвы. Имеет коллекцию огнестрельного и холодного оружия, есть ли на него разрешения и лицензии, остается за кадром.
Когда одну из посетительниц скалодрома Юлию, ранее также ходившую на скалодром в качестве посетителя, назначили инструктором, от Ильи в ее адрес начали поступать письменные и устные угрозы и оскорбления, что она до дома якобы не дойдет, что ее встретят и так далее. Юлия также пожаловалась руководителю скалодрома Татьяне, на что был получен ответ: это твои проблемы, разбирайтесь сами.
Немногочисленным ученикам Ильи, ходящим к нему, !внимание! ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОБЩАТЬСЯ с другими посетителями скалодрома и даже здороваться с ними. Люди из его группы должны общаться только с людьми из его группы. Ничего не напоминает, друзья? Всевозможные секты и пирамиды отдыхают.
В данный момент мне письменно и устно запрещен вход на скалодром якобы из-за нарушения техники безопасности, под чем сотрудники скалодрома понимают осуществление верхней страховки сидя, а также пропуск оттяжек. Хотя сидя с верхней страхует полно народу (см. выше), а если запрещать вход за пропуск оттяжек, то тогда нужно запретить вход на скалодромы половине скалолазов по всей Москве, т. к. пропуск оттяжки — это обычное и очень распространенное, а самое главное, - непреднамеренное явление.
В том году сделали платной сауну и раздевалку фитнеса, хотя до этого все было включено в стоимость входа, ну либо соответственно занятия с инструктором. При этом любимая тема персонала редпойнта и администрации Мегаполиса — это без конца трындеть о своем якобы конфликте и взаимной неприязни. Естественно, все это предназначено лишь для наших с вами ушей, уважаемые посетители данного скалодрома, не ведитесь, по факту никакого конфликта там нет и в помине, все очень даже дружелюбно и жизнерадостно общаются между собой. Просто это очень удобная позиция, при случае всегда все можно свалить друг на друга, никто ни за что не отвечает, все как бы не при делах, скалодром кивает на Мегаполис и наоборот.
Нередка ситуация, когда после уборки маты свалены в кучу (по крайней мере, на гармошке — задней части скалодрома), посетители лазают над голым полом, всем на все пофиг, инструктор жизнерадостно сидит в планшете рубится в игрушки либо в принципе отсутствует на скалодроме.
Так что будьте внимательны и осторожны, друзья, при посещении сего заведения. Никакого клиентоориентированного сервиса нет и в помине, это просто клуб по интересам, творящий произвол и беззаконие.
25
4
Лаптев Александр Александрович
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Хорошее место
Show business's response
Nadezhda K.
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Инструктор Андрей даёт технику на 100%!!!
1
Наталья Галиуллина
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Самый лучший Скаладром , тренера супер 👏
1
Анастасия Дубовская
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Замечательный скалодром
1
Show business's response
Иван М.
Level 11 Local Expert
March 29, 2020
Отличное место.
Мы не профессионалы, но нам понравилось, с нами работала Юля. Проситесь к ней если боитесь высоты или сомневаетесь, что у вас получиться залезть на стену, она это исправит)
2
1
Игорь Боровиков
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Отличное место !
Обязательно вернусь !
Владимир Ершов
Level 9 Local Expert
December 28, 2020
Хороший скалодром, но состояние достаточно потасканное. Новые трассы не так часто провешиваются
3
lol l.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
огонь
alex m.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отлично
1
Show business's response
Awesome Surfer
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Скалодром отличный, но для новичков не подойдёт. Трассы читаются сложно из-за количества зацепок в целом и их "замыленности".
Агафонов Иван
Level 4 Local Expert
November 4, 2018
К скалодрому претензий нет - отличный. Занятия с тренером ужасные, больше всего не понравилось занятие по программе "Я-новичок" с инструктором Максимом. По сути показал как страховать, как только понял, что получается оставил наедине с собой. Отношение к новичкам брезгливое, если сам не спросишь как надо, не расскажет. Никаких вводных по технике лазания, никакого зала для боулдеринга. Не советую брать эту программу.
10
2
Софья
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Круто!
Show business's response
Сергей Васильев
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Отличный скалодром по соответствию цена и качество. Подойдет как новичкам, так и опытным скалолазам. Рекомендую
3
2
Andrey
Level 12 Local Expert
February 13, 2019
Место для опытных спортсменов.
Я и моя подруга новички, мы взяли занятие с тренером.
Началось с того, что 2 тренера спорили кому взять нас - оба не хотели (мы не колеки, чтоб сложности доставлять, опрятные). За 2 часа нам было выделено минут 10(научили исключительно только страховать друг друга). Я считаю за такую плату это полный бред. Раздевалка ужасная, но это ладно. Непосредственно "скалы" мне понравились. 3 исключительно за тренеров.
8
1
Павел С.
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
хорошее место, но страховочные веревки часто в ужасном состоянии, иногда битые даже.
Наталья М.
Level 15 Local Expert
May 18, 2022
Атмосфера и сервис всегда зависят от настроения Екатерины.
6
Alexey Andreyanov
Level 10 Local Expert
November 23, 2020
Достаточно людно, качество верёвок и способы навески страховки вызывают сомнения
1
1
Дарья С.
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Нереально дозвонится, не подходят к телефону
1
Дмитрий Демидов
Level 30 Local Expert
August 19, 2018
Всем рекомендую попробовать. Получил массу уовольствия и новые ощущения. Скалодром находиться в обном помещении с фитнес клубом, есть душ, аренда необходимого оборудования. Удобная парковка.
4
2
Шулаева Т.
Level 7 Local Expert
December 7, 2018
Сами трассы не плохие, высокие и много уровней сложностей.
А вот тренера(максим и длинноволосый мужик) очень неприятные, недоброжелательные и грубые. Очень расстроили, хотя старалась с улыбкой относиться к непривычному и довольно сложному занятию.
Ушла через 20 минут после начала в отвратительном настроение. Жалею что выбрала это место. Больше не приду.
12
4
Игорь Симонов
Level 23 Local Expert
March 29, 2020
Скалодром в фитнес центре. Единственный плюс по воскресениям можно лазать драйтулинг.
1
Николай Степанов
Level 9 Local Expert
March 12, 2019
Очень специфичное место, в начале может не понравиться, но уверяю оно того стоит. Тут тебе и скользкие зацепки (хотя это плюс) и плохое освещение (ну это точно минус), а вот трассы тут интересные.
4
1
Андрей Шнякин
Level 7 Local Expert
October 28, 2018
Хочется поставить кол, чтобы меньше людей там было). Но нет, очень хороший скалодром. Спасибо организаторам скалодрома! Всегда свежие яблочки))).
5
2
Артем Колесников
Level 4 Local Expert
January 26, 2019
Слабая организация и безопасность. Больше подходит для уверенных в себе групп, которые могут заниматься самостоятельно. Занятия с инструктором отвратительные. Инструктора вялые, еле шевелящиеся. Девочка 7 лет ушла в слезах, сказала из-за инструктора. В результате из оплаченных 1,5 часа позанимались 15 минут.
14
1
Андрей Р.
Level 16 Local Expert
March 19, 2019
Большой даже по московским меркам скалодром! Отдельный зал для боулдеринга. Оборудование в хорошем состоянии.
4
3
V V
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Интересно, разнообразие трасс.
Игорь
Level 9 Local Expert
November 4, 2018
Тут есть отличный тренировочный зал для отработки техники скалолазания на небольшой высоте
4
1
Юлия Владимирова
Level 8 Local Expert
October 29, 2020
Неплохой скалодром, единственный недостаток - маленький.
1
Громов И.
Level 4 Local Expert
July 18, 2019
Одно пожелание - чтобы лучше следили за стационарным страховочным снаряжением.
В остальном всё ок!
3
1
VeroneORIGINAL
Level 9 Local Expert
October 9, 2020
очень классное место! Мне понравилось!
1
Anonymous review
June 26, 2018
Отличное место испытать себя на прочность ....... инструктор Илья лучший 😎 Фанат своего дела до кончиков волос
3
1
Сергей П.
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Жаль нельзя поставить 0..... Тут просто ничего не работает
5
1
Anonymous review
November 10, 2016
Хороший скалодром, много интересных трасс для любого уровня сложности, которые постоянно обновляются. Есть как болдеринговый зал так и прямая стенка с верёвкой (трудность). Хожу туда уже не первый год и всё никак не надоест!
3
Maxim Godunov
Level 5 Local Expert
August 8, 2020
отличный иструктор, стену сравнивать не с чем- оценить не могу.
2
1
Добрый Доктор
Level 22 Local Expert
August 22, 2019
Хороший скалодром. Понравились трассы и инструктора.
3
og
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Топовое место
1
Максим Андреев
Level 3 Local Expert
February 14, 2018
Хороший скалодром, большая вариативность трасс. Инструктор был внимателен и хорошо объяснял.
3
LS
Level 13 Local Expert
November 26, 2018
Инструкторы отличные, сам скалодром удобный. Не очень удобная система раздевалок и их оплаты, но это уже жадность спорт клуба Мегаполис, а не RedPoint
7
2
W
Level 9 Local Expert
June 28, 2018
Отличный скалодром, трассы разного уровня сложности, профессиональные тренеры.
2
1
Alexey
Level 14 Local Expert
April 15, 2019
В целом все понравилось. Находится на территории фитнес клуба.