Renault Arkont

4.9

811 ratings

Rate this place

Владимир Смирнов

Level 2 Local Expert

Хороше отношение к клиентам. Особо отметить мастера приемщика Ивана. Неисправности устраняют профессионально.

Show business's response

Румянцева Светлана

Level 3 Local Expert

Очень благодарны сотрудникам салона за оперативность и профессионализм. Отдельное спасибо Гергию Свиридову за отзывчивость и отношение к своему делу! Гости из г. Чебоксары

Show business's response

Вячеслав Ушаков

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание быстро и качественно. Грамотный персонал, профессионалы своего дела.

Show business's response

Евгений Митин

Level 6 Local Expert

Удобное место расположение, отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Максиму за его доброжелательность и оперативность!

Show business's response

Нелли

Level 4 Local Expert

Осталась довольна и ремонтом автомобиля и персоналом!!!Моя оценка 5+ !!! Отдельное спасибо Юрову Юрию (механику)Проблему нашу решил!Спасибо!

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне Персонал квалифицированный.Георгий руководитель процесса,ему отдельное спасибо.Время затрачено минимум,всё быстро и чётко и по делу. Буду обращаться ещё.

Show business's response

Ольга Северина

Level 4 Local Expert

Я приобрела автомобиль Рено Сандеро в 2015 году. С тех пор прохожу ТО в "Renault Арконт". Здесь внимательный персонал, качественное обслуживание, доверительные отношения! Рекомендую! Особая благодарность Максиму, Георгию и Дмитрию. Сотникову Александру!

Show business's response

Артём А.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Георгию , очень все быстро , качественно

Show business's response

ЛВ

Level 5 Local Expert

Приезжала на сервис, обслуживалась у Чернышенко Дмитрия, отличный мастер, всё доступно объяснил.

Show business's response

роман суханов

Level 6 Local Expert

Делал очередное ТО 10.02.2024, как всегда все на отлично и по тех. части и отношение к клиентам. Спасибо Дмитрию за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь в Арконте не первый раз, работа персонала и качество работ всегда на высоком уровне.

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

Я сам с другого региона и прекрасно знаю как работают офицалы у нас. Мне надо было пройти очередное ТО на Дастере и я с опаской, но всё таки обратился в "Renault Арконт". Всё просто СУПЕР!!! Приехал в назначенное время, менеджер принял автомобиль, объяснил что будет сделано и сколько это займет времени. Через некоторое время позвонили, сказали, что после диагностики ходовой, механики рекомендовали произвести замену некоторых деталей. Замену деталей не НАВЯЗЫВАЛ, как это делается во многих автосервисах!!! Вобщем все поменяли и отремонтировали. Цена за работу и за расходники меня вообще приятно удивили, очень недорого, да ещё и скидку сделали . Также мойку автомобиля ещё сделали. Итог: на ремонт, то или любые работы с автомобилем только сюда. Только в Renault Арконт!!!

Show business's response

Инкогнито 9960

Level 2 Local Expert

Мастер который непосредственно осматривал мою машину очень подробно обьяснил все неполадки автомобиля и выгодные условия их устранения. На все мои вопросы детально всё обьяснял.Молодец парень,спасибо.

Show business's response

Александр Крутько

Level 3 Local Expert

Делал у них то. Всё хорошо! Консультатнт Иван вообще красавчик, рекомендую👍

Show business's response

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Всё супер! Позвонил, записался на время, приехал, админ сделала копии документов, мастер-консультант принимает машину, вместе со мной въезжает в зал ремонта-обслуживания, проверяет датчиками жидкости, руль и сиденье обматывает плёнкой, дабы не испачкать. Можно в месте отдыха смотреть за ремонтом авто на экране, можно непосредственно находиться в зале ремонта- я люблю рядом стоять не из-за недоверия, а из-за любопытства процесса+ у мастера что-то узнать или уточнить. Хотите, можете вообще уйти и вам позвонят по окончании ремонта или ТО. Можно запчасти и расходники свои купить, можно у них. Вообще не навязывают что-то заменить, очень объективно и корректно всё советуют. В конце ремонта или ТО по вашему желанию могут помыть машину. Так же всё распечатывают- вид проделанных работ, смену запчастей и рекомендации - например скорая замена тормозных дисков. Абсолютно весь персонал приятный в общении- как администраторы так и мастера-консультанты, мастера ремонта, кассиры. По мере необходимости езжу только сюда, так же регулярно прохожу у них ТО, все отметки делают в сервисной книжке. Впервые недавно переобулся - зимние колёса как достанут из багажника, так и уберут летние в него обратно, только уже в их новых пакетах(единственная просьба добавить стикеры с наименованием колёс- ПП, ЗП, ПЛ, ЗЛ) Сервис на уровне! Коллективу БОЛЬШОЕ СПАСИБО за Вашу работу! Всем рекомендую! P. S. отдельное спасибо мастеру-консультанту Максиму Фролову- он максимально отдаёт себя работе с клиентом и быстро решает вопросы.

Show business's response

Николай Некрасов

Level 7 Local Expert

Обслуживаю авто в центре. У меня мастер Дмитрий, огромное ему спасибо за качество работ.

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 8 Local Expert

Сервис по приёму клиента нужно улучшать в плане осведомлённости консультантов к визиту ТС. В остальном, объяснения подробные и понятные, здесь вопросов не было. Отдел запасных частей на высшем уровне, всë подробно и быстро подобрали, заказали, приехал поставил. Отдельное спасибо Олегу.

Show business's response

сирак а.

Level 2 Local Expert

Спасибо мастеру консультанту Ивану за оперативное обслуживание.

Show business's response

Ольга Сакс

Level 3 Local Expert

Качество обслуживания, качество работы, вежливый персонал ,мастер Георгий,на высоте. Сделали максимально качественно и быстро. Сервис и мастера рекомендую.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Я приехал с облати ! Очень все ореративно быстро ! Очень вежливые сотрудники . По поломке моем овтомобиле быстро решили и устранили проблему . Угостили водичкой ! Александр мастер-консультант ! Хорший отзывчивый . После ремонта автомобиля помыли машину ! Спасибо директору за таких сотрудников ! Рено- Сервис

Show business's response

Николай Тамбовцев

Level 13 Local Expert

Я приобрел рено логан степвей в 2019 году, с тех пор регулярно прохожу техобслуживание в этом салоне. Мне нравится отношение персонала к клиентам, качественное выполнение работ по тех. обслуживание, всегда ненавязчиво подскажут какие работы в данный момент желательно произвести, если клиент что то хочет проверять, всегда идут навстречу и это не выкачивание денег, если нет необходимости что то менять, скажут пока не надо. И поверьте я знаю что говорю, сам служил зампотехом части.

Show business's response

Дарья G

Level 2 Local Expert

Приезжали на сервис Renault Вильнюсская 42. Мастер консультант у нас был Чернышенко Дмитрий, он внимательно выслушал нашу проблему, грамотно объяснил о предстоящих работах, машину обслужили в срок как изначально было заявлено ( за это отдельное спасибо мастеру) Обслуживанием остались довольны,огромное спасибо за качественный сервис.

Show business's response

Яценко Александр

Level 4 Local Expert

Приезжал на техническое обслуживание Логана, теперь Дастера. Понравилась работа мастера-приёмщика Александра, механиков, работа салона в целом.Всё устраивает. Спасибо за работу.

Show business's response

Арсений К.

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь почти 2 года, все ремонты и ТО делают вовремя, запчасти, краска и проч - всё оригинал, мухлежа нет, стоимость ремонта чётко оговаривается заранее и не меняется, оплата по факту выполненных работ. Не отказывают в реализации оригинальных идей по обогащению комплектации автомобиля (розетка в багажник, дополнительные парктроники, камеры и т.д). Работа персонального менеджера выше всяких похвал: чётко, тактично, без обмана и точно в срок.

Show business's response

Инкогнито 7031

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, адекватный персонал. Покупали автомобиль всё замечательно.

Show business's response

Александр Товрогов

Level 7 Local Expert

Спасибо Савенкову Ивану, за заботу при ремонте дизельного РеноДастера.

Show business's response

Екатерина Серегина

Level 7 Local Expert

Сломалась, машина, обратилась в сервис. Цены средние, вопрос решили достаточно быстро. Сервис и клиентоореентированность на четверку из 5.

Show business's response

Ирина Барышникова

Level 4 Local Expert

Только плюсы.Всегда обслуживаю машину у мастера Георгия.Всё на высшем уровне.

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Менеджеры отлично знают свою работу! Всё выполнено качественно и в установленные сроки. Доступно объяснили, и дали дальнейшие рекомендации по волнующим меня вопросам.

Show business's response

павел т.

Level 2 Local Expert

Спасибо мастеру консультанту Ивану за хорошую работу.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис Все четко и быстро Отдельная благодарность Дмитрию

Show business's response

Евгений Быков

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное,качество работ на высоком уровне, Вежливый персонал.Ремонт и диагности на 5+.Мастера своего дела!!! Рекомендую.

Show business's response

Иван Кунаховец

Level 4 Local Expert

Был проездом заезжал на ТО , все сделано быстро , отличный приветливый персонал !

Show business's response

иван Иванов

Level 2 Local Expert

Аккуратность. Вежливые сотрудники. Качество работ.

Show business's response

Сергей Лебедев

Level 7 Local Expert

Приехал транзитом , все проверили посмотрели. Сказали до дому спокойно доедешь. И таки доехал без проблем. Вывод: ребята работают на совесть.

Show business's response

Олег К.

Level 11 Local Expert

Ранее обращался. Был вполне доволен. Но своим спамом они испортили отношение к себе. Обратился на ТО. Порекомендовали поменять тормозные колодки. Загнули "не реальную" цену. Отказался, сказал, что поменяю самостоятельно. Через месяц позвонили с формулировкой, что я обещал подъехать. НЕ ОБЕЩАЛ! Сказал прямо об этом. Спустя еще несколько недель написали в ватсап. Снова ответил, что я ни на что не соглашался и чтобы прекратили спамить. Это не помешало им снова позвонить с тем же. До этого момента я хорошо относился к компании, но вы настойчиво делаете все, чтобы я больше к вам не обращался. ОК. Вы не единственный сервисный центр

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Моя борьба с Арконт на Спартановке началась в 2019году и продолжается по сей день. То их мастера откручивали заглушку у меня на машине , чтоб из двигателя выплёскивалось масло, то заставляли (в прямом смысле слова), менять под двигателем сальник и подшипник. Сейчас четыре дня назад, после диагностики "забыли полностью закрутить свечу, (и двигатель стал детонировать), и случайно удалили заводские настройки работы двигателя ". Но самое классное, фраза одного из сотрудников Арконта : "Если Вам не нравиться работа нашего сервисного центра, то езжайте в другой" Как говориться комментарий излишен

Show business's response

Владимир Могилевский

Level 3 Local Expert

Очень хотелось бы отметить УСАЧЁВУ Елену, менеджера по работе с корпоративными клиентами, за высокий профессионализм и добросовестное отношение к работе. Огромное ей СПАСИБО!

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Все коассно! Рекомендую! Ответсвенные ребята!

Show business's response

Алексей

Level 20 Local Expert

Делал ТО-2 проездом на своём рено. Всём рекомендую! Быстро, грамотно и вежливо! По-моему, лучший официальный представитель рено, в которых я был! Сервис по прежнему на отличном уровне! Спасибо!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Всё четко, записался на замену масла и диагностику, приняли даже чуть раньше, сделали быстро, всё обьяснили, рекомендую

Show business's response

Игорь Ясаков

Level 7 Local Expert

Всё хорошо выполнено. Отношение вежливое. Всё объяснили. Вопросы появляющиеся в процессе работы решаются быстро и своевременно.

Show business's response

Стас Антощенко

Level 5 Local Expert

Месторасположение для салона хорошее. Сотрудники помогли разобраться с вопросами. Также большая благодарность менеджеру Максиму.

Show business's response

Ольга Васютинская

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр Renault. Вежливый и квалифицированный персонал! Рекомендую!

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

На шиномонтаж надо потратить пол дня и это по записи!!! 4 часа они меняю 4 колеса. А зимой так вообще все 6 часо. И заранее не предупреждают, что так долго все будет

Show business's response

Анатолий _

Level 2 Local Expert

Обслужился у Ивана, все понравилось! 👍

Show business's response

ilya kliot

Level 5 Local Expert

Отличное обращение с клиентами. Сервис на высоком уровне. Быстро и квалифицированно обслуживают автомобиль. Знают свое дело. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию .

Show business's response

Андрей Сенчихтн

Level 2 Local Expert

Пришло время менять ремень ГРМ приехал мне всё объяснили показали комплект ГРМ комплект приводного ремня ( орегинал 100%) цены приемлемые. Работу провели качественно и с гарантией. Одним словом работают профессионалы.

Show business's response

Игорь Шаповаленко

Level 2 Local Expert

Осень качественно и оперативно заменили ремень ГРМ и ремень привода Меган.Провели диагностику авто,предоставили подробные рекомендации по текущим работам.

Show business's response

Юлия Шлыкова

Level 7 Local Expert

Плюсы: Есть место ожидания Работы оговариваюттся, есть фото и видео фиксация неисправностей(по желанию) Онлайн просмотр рем зоны Да и вообще общение и качество отличное. Минусы: у рабочих есть норма часов, те мастер не спешит вернуть авто скорее.

Show business's response

Гулюса Х.

Level 3 Local Expert

Очень хорошое обслуживание. Все сделали быстро и качественно. Персонал вежливый и приятный.

Show business's response

Renault Arkont

359 reviews