Все хорошие отзывы называют неправдой. Мой случай: впервые застраховалась в РЕСО, месяц назад меня стукнули, машина 2005-го года. Начиталась отзывов, мол, платят плохо, не хватило и тд. Конечно, случаи бывают разные, но мне повезло: денег хватило на ремонт, выплатили быстро. Сложно было попасть, но остальное всё очень быстро проходит. Вежливый оператор, всё быстро сделала. Единственное, был, видимо, уставший администратор, который пытается нагрубить, в остальном все ок.
1
6
Дмитрий Тараканкин
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Мало приятное место. Оценщик пытается уменьшить нанесеный ущерб и глубже не смотрит.
Сделали очень маленкую выплату. Так и хочется сказать им пусть сами за такую сумму сделают ремонт.
2
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Как и иногда страховщики работают исключительно в своих интересах.Реально пытаются обмануть если не сказать круче.Судимся, не сдаёмся, победа будет за нами!
4
1
Show business's response
Михаил Самоходкин
Level 21 Local Expert
August 25, 2022
Обычный офис страховой компании. К работе сотрудников претензий нет. С парковкой проблемы, впрочем это общегородская беда(((
Игорь Чечко
Level 15 Local Expert
April 28, 2021
Благодарность ребятам! Попал в ДТП, оформили с вторым участником (он вину признал) европротокол. Без волокиты оформил в офисе, все понятно объяснили, результатом доволен. И девушка-администратор на ресепшене - красавица :)
Настроение после ДТП - исправлено, сумма компенсации ущерба - достаточная; так держать!
3
3
Николай Б.
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Нет парковки
1
Светлана
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Быстро и грамотно все оформили. Много лет у них стразую автомобили и квартиру.
1
Show business's response
Ирина Дьячкина
Level 18 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание очень хорошее,все в назначенное время, парковка для клиентов
1
Владислав Виноградов
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Невозможно оформить осаго онлайн на авто у которого приостановлен учет и нет номера.
Show business's response
Алла Кузнецова
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Мне не нравится ,что по страховкн мне предлагают в 2р меньше денег ,чем требует мастер за ремонт
3
Show business's response
ИРИНА АНДРЕЕВА
Level 15 Local Expert
September 5, 2020
Сказать,что ужас- ничего не сказать.
Я просто в шоке от их выплат и разговоров.Все шито крыто,посмотреть все мои от них заключения - нельзя.Основания на это нет и закон не писан для этой страховой.Суммы выплат- просто подачка от Вас избавится быстрее,но если не нравится сумма,отдавай машину на их станции ремонта.Я очень жалею,что поспешила и не обратилась к юристу грамотному.В офисе все девушки лгуньи.По телефону звонят и озвучивают сумму. Я сказала,что так мало?На мой ответ:"Можно отдать на наш ремонт". Я сказала,что приеду и посмотрю заключение и подумаю.Это всё о чем я с ней говорила.Итог: по приезду мне говорит девушка: "Так вы УЖЕ выбрали по телефону ремонтировать у нас машину..."
Я была просто поражена от их ловкости и вранья.
Независимую экспертизу вообще не принимают,да и объяснения на это какие-то скупые.
На мое удивление они смолчали и сказали:ладно,идите к другой девушки для перевода денег ( подачки) от страховой.
РЕСО- гарантия - для меня больше не будет существовать в дальнейшем в страховке ОСАГО машины.
15
1
Катюша Гладушина
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Мы пришли не в то отделение, нас встретили, выяснили какая у нас проблема, дали адрес. Всё отлично
3
Евгений М.
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Буквально сегодня мне сказали и доказывали что деталь не подлежит окрасу так как до ДТП были повреждения ЛКП более 25%, Но я не поленился и заехал к независимому эксперту на что Он мне сказал что 10шт маленьких сколов от камней это не более 7% от всей детали! И все равно не поставили окрас детали!!! По итогу буду подавать в СУД! Персонал на 5, осмотрщик на 2 бала из 5-ти. БОЛЬШЕ не буду в Ресо страховать, Лучше Альфа, там все нормально и даже сервисы!!!
12
Т И Н*И Н Т
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал супер(как им нервишек хватает) единственный минус-парковка маловата
3
3
Аркадий Алфёров
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Нормальная страховая была. Сейчас не скажу. Главное приезжать вовремя. Парковаться негде.
Селезнев Р.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Ни по одному номеру не дозвониться. Подача документов при страховом случае по записи, пришлось ехать в офис что бы записаться. На дополнительные вопросы не отвечают. Такого безолаберного отношения к клиентам я ещё не видел.
5
Екатерина Венявская
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
В этом году мои дети три раза преподнесли неприятные "сюрпризы" в виде переломов. Обращалась по страховым случаям. Все форсальности оформили быстро, страховые выплаты получила быстро.
3
Александр
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Девочки, умнички!
Работают быстро, слаженно. Вопрос решён в течении 17 минут.
1
Лана Герцовская
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Ничего хорошего. Везде хотят надурить людей. Застраховала на 55000 получила 2000р. Смешно не правда ли? Надо умереть и тогда получишь 100% . Ужас . Дуриловка .
4
Show business's response
Галина Прудникова
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Галимая компания. В офисе на стенде висят выплаты за ДТП но все Москва а переферия нахрен надо платить тут не люди. Там миллионы выплачивают в тут мизер. Тогда восстановите мне машину за те деньги что вы выплатили..
6
Елена Самсонова
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал. Время потратила немного. Вопрос решили. Советую.
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Соседи залили потолок на кухне. Рессо заплатили хорошие деньги. Очень быстро! Довольны! Успехов работникам фирмы!!!
2
Овнан Агабабян
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Хорошое обслуживания но очень мало оплачивается за дтп
3
1
Show business's response
Mr.Che
Level 17 Local Expert
May 19, 2022
Несколько дней им звонил что бы застраховаться. Так и не дозвонился. Застраховался через агента. Через него хорошо и удобно. Офис так себе.....
Show business's response
Viacheslav Pokrovskii
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Можно снимать фельетон… Или крокодил… Отправляли из кабинета в кабинет и с этажа на этаж…. Как в кино
Elena Dutova
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Отличная страховая компания. Всё быстро, чётко и достойные страховые выплаты. Рекомендую.
1
3
Андрей Фаиль
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Адекватные страховые агенты, оформили удаленно все очень быстро.
3
1
Максим
Level 17 Local Expert
June 23, 2022
Быстро, просто, понятно. С парковкой проблем нет. Персонал очень любезный и внимательный.
3
1
Show business's response
Нина Петренко
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Грамотный, приветливый персонал. Дружу с ними не первый год
3
1
Sergey Skleyrov
Level 23 Local Expert
November 18, 2022
Не берут трбку, когда наконец дозвонился отказались страховать на основании того, что ранее у меня было дтп
4
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Мы обратилиь в страховую компани 06.08.2021г. Нам сотрудник мужчина отказал!!! Хотя когда мы звонили туда 05.08.2021 сотрудница нам все посчтала,все отлично. Ранее там страховали. Ни кому не рекомендую туда обращатьмя. сразу поехали в другую комранию, все отлично
5
Анна И.
Level 3 Local Expert
January 3, 2021
Как и ожидалось, эта замечательная страховая насчитала мне выплату в 2 раза меньше, чем реально стоит ремонт, так что ничего хорошего сказать не могу. Пришлось взять деньги, так как недоверяю их «сервисам» по ремонту, отзывы ужасные, лучше поберечь свою машину от таких «мастеров». Единственный плюс - вежливый и грамотный оценщик мне попался, жаль не знаю как его зовут
14
Золотова Зинаида
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Не могу почти 2 месяца сделать ремонт по каска.
Свои ошибки не признают.
4
1
Show business's response
Анатолий Х.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Никогда не ходите в этот офис, где вам пытаются продать полис по тройной цене, и говорят что это правильно. Если бы я не знал стоимость своего полиса на сайте 4850 руб., то может быть я и согласился с ценой которую озвучили в офисе 11500 руб. Оформляйте полис по интернету сами.
5
Hermosa
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отличное место всегда все супеи
Redant R
Level 29 Local Expert
December 21, 2020
Хорошие страховые программы
ОСАГО без проблем
КАСКО считаю отличные условия
НС личные и коллективные решения
ДМС
Большая сеть агентов т.е. доступны офисы везде
Рекомендую
8
Александр Солоницкий
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Полёт нормальный, продолжаем сотрудничать
1
Сервис+
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Обслуживала Голубева Екатерина. "Специалист" "от бога"))) в разговоре всё время пытается высмеять клиентов, приходится вытягивать по одному слову, много хамства и глупых фраз! К остальным сотрудникам вопросов нет! Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием в страховой компании!
10
Алексей Ширманов
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Припорковаться не реально. Работники работают на хорошо.
2
1
Константин Бережной
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Отличная страховая компания! Приятные цены, и возврат страховки делается за 20 минут! Отдельная благодарность сотруднику Дарье, быстро решили вопрос!
4
Максим К.
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Насчитали на хендэ акцент2005 года выпуска, при условии что идет замена бампера, крыла, фары, локера, зеркала, окраса двери, за бампер вообще отдельная история, окрас бампера они не могут поставить в связи с тем что осмоторщик нашел снизу бампера царапину, по итогу компания предложила 10342 рубля
11
Anton S.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Ужасная страховая компания полис годится только для гибдд.
В случае наступления страхового случая не поможет даже автоюрист.
Несоветоаал бы пользоватся услагами этой компании.
5
Инкогнито 4011
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Парковка маленькая, и страховку рассчитывают 30% от реальной суммы на ремонт
3
1
Show business's response
Елена Чернова
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Приняли хорошо, быстро все сделали, проблема одна-парковка! Пока дело не пройдёт регистрацию, на парковку страховой компании не пускают.
3
2
Ирина Семененко
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Обращались по ОСАГО. Нас ударили. Организация приёма хорошая. Есть с чем сравнивать. Чётко по записи. Но насчитали ущерб маловато
2
2
Дмитрий Оверченко
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Одна из лучших страховых компаний!
Адрес непонятный по навигатору не подъехать 🤷♂️ и с Парковкой большие проблемы ну как и везде в городе!
2
Виолетта Прозоровская
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Помогли, все быстро!
1
Дмитрий Неугомонный
Level 19 Local Expert
September 6, 2021
Выплатили без волокиты. На ремонт хватило. Оформился быстро. Единственный минус. Офис в центре. Парковки рядом нет. От слова - совсем.
1
2
Сергей П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Обращался за возмещением по ОСАГО. Все быстро, без нервотрёпки, очередей и беготни. Я доволен. Из минусов: телефон для записи на приём всё время занят.