РОЛЬФ Премиум
193 reviews
October 31
Отличный салон , очень приятные люди) все на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Наде, за ее подход, профессионально и тонко подвела нас к покупке , которой мы очень рады) так же спасибо Роману за хорошую скидку и дальнейшее сопровождение.
June 6
Классный автосалон.Большое разнообразие автомобилей.Сотрудники помогут подобрать и по цене и по марке,все расскажут и покажут.Цены аргументированы
2
July 13
Посетили данный салон, рассматривали электрокары, нас встретил некомпетентный персонал, к сожалению не представились, менеджер грубо отвечала на примитивные вопросы, ушли с ужасным настроением, не рекомендуем данный салон.
August 21
Отличный автосалон. Брал Tesla Model Y. Все хорошо проконсультировали, обсудили
October 12
Приятная атмосфера, хорошее месторасположение, роп на высоте
September 1, 2023
Покупал автомобиль Тесла Y. Радует что там работает адекватный менеджер Константин по продажам , подсказал и организовал , но у руководства хромает организация всего процесса , напутали со своими реквизитами , забыли зарядить автомобиль перед выдачей, хотя заранее все обсуждали в течении 1,5 недель . Автомобиль классный . Успехов ! Цените таких сотрудников , без них Вас будет меньше клиентов .
17
September 7, 2021
Отличный салон в центре города с удобным расположением, можно приехать на автомобиле, заранее попросив заказать пропуск на парковку. Персонал внимательный, вежливый и приветливый. Сделали лучшее предложение из всех остальных крупных дилеров БМВ в Москве как по продаже нового авто, так и по трейдин моего предыдущего БМВ. Особую благодарность хочу выразить Кириллу Чернышову, Семёну Макурину, Вере Макеевой и Николаю которые вели сделку от начала и до конца, всё подробно рассказали, ответили на все дополнительные вопросы, согласовали для меня все мои пожелания и были всегда на связи даже после подписания всех документов, после чего обычно интерес к клиенту теряется, но они превзошли все ожидания. С ними было очень удобно и информативно общаться, настоящие профессионалы, готовые решить любую проблему. Всем остался очень доволен, большое спасибо за приятное сотрудничество! Салону желаю дальнейшего развития и процветания!
9
February 24, 2023
Достаточно большой автосалон для центра Москвы. Приятный современный дизайн. Выставленные в салоне электромобили закрыты. Указанного на auto.ru BYD Tang в салоне нет, а я приехал специально посмотреть именно его. Он находится (по словам менеджера) на другой территории, о существовании которой я даже не подозревал. На auto.ru указано 23 автомобиля имеется в наличии только один. Выставлены только очень дорогие электромобили. В салоне выставлены образцы домашних зарядных станций от компании партнера. Бесплатная парковка для посетителей автосалона находится с другой стороны здания. Яндекс навигатор приводит в другое место. Когда навигатор сообщает о конце поездки, понимаешь, что никакой парковки здесь нет. Ты ее проехал, двигаясь по Б. Якиманке. Приходится делать круг чтобы вернуться к ней. Места на парковке надо заказывать заранее у менеджера салона по телефону.
8
3
January 31
Сухо и по делу.
У машины Mazda CX-5 после падения с крыши метал листа повреждена крыша, разбито лобовое стекло, передняя стойка.
Машину по КАСКО отдали в ремонт в РОЛЬФ Премиум.
То, что заменили - это самый дешевый аналог:
1) лобовое стекло заменили (без затемнения по верхнему контуру)
2) капот поставили не от Mazda CX-5 (оригинальный капот был с закругленными выступами, а поставили с острыми)
3) после ремонта в машине не обнаружили GPS (возле включения света)
Делайте выводы.
4
2
August 13, 2023
Было очень приятно и интересно оказаться на выставке в Рольф Премиум.
Отличный клиентский подход! Продолжайте в том же духе.
2
September 4, 2021
Купил автомобиль БМВ Х5. Очень рад автомобилю и очень доволен общением и сопровождением сделки в премиум-автосалоне Бутик Якиманка Компания Рольф.
Особую благодарность и признательность хотел бы выразить лично Ирине Владимировне и Дмитрию Илларионову – за высокопрофессиональную работу, чуткое, внимательное отношение.
Благодарю Марию Субботкину за кропотливую работу в подборе автомобиля, Веру Макееву и Анну Жолудеву за оформление кредитной истории и решение вопросов страхования. Огромное спасибо всем ребятам, Николаю, Семену за организацию трейд-ин, Алексею – эксперту BMW по компьютерным технологиям автомобиля.
Бутик Якиманка Компания Рольф – прекрасный автосалон, в котором работает доброжелательная команда профессионалов, знающих и любящих свое дело. Все сложные вопросы решаются в пользу покупателя.
Приятная, доброжелательная атмосфера, чистота, порядок, кофе, чай и стильные воздушные шарики в день покупки (отдельное спасибо и восторг от сына)). Только самые положительные впечатления!
Желаем удачи, счастья, успехов всем ребятам; процветания салону!
3
October 28, 2021
Самый лучший салон BMW, в котором я была в Москве. Очень удобное расположение в центре города, что является абсолютным преимуществом. Но самоп главное, порадовала скорость и качество предоставляемых услуг. Отдельно хочу поблагодарить Марию Таланову и Веру Макееву за приятное сотрудничество и желание предложить клиенту лучшие условия.
Обязательно вернусь за следующей машиной именно в этот салон!
1
October 12, 2021
Замечательное место! Если хотите почувствовать себя важной персоной, вам сюда:) Очень грамотные, доброжелательные менеджеры помогут выбрать автомобиль мечты! Особая благодарность Марии Макаренковой и Семён Макурину за ответственное отношение и исчерпывающую информацию по покупке автомобиля. Классная команда Рольф центра)))Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
1
August 26, 2021
Хороший салон, удобно расположен, все приветливые, всё понравилось. Отдельное спасибо за покупку машины Кириллу Чернышеву, порядочный человек, отличный специалист! Все договорённости были соблюдены. Кредитному специалисту Вере тоже отдельное спасибо, за оформления и объяснения всех деталей). Купили Х3, машиной очень довольны! Всем советую
3
November 20, 2021
Сегодня я приобрела в салоне Rolf в Москве а/ м БМВ!!!! Хочу отметить слаженную , ответственную работу данного салона. Со мной работала весь день очень красивая, эффектная, культурная , образованная и профессиональная менеджер Мария Макаренкова. У нас было все обговорено заранее, тк я приехала из СПб. Она с огромным вниманием, тактом , умением подошла к решению нашего вопроса!!! Все у неё было организованно заранее , все документы подготовлены , все вопросы по пунктам решены.
Спасибо ей огромное за такую работу . Такие добросовестные , знающие и профессиональные работники, как Мария являются , как правило , лицом успешных салонов .
Спасибо большое ! Так держать ! Вы сделали все , чтобы мы , за приобретением следующего автомобиля мы приехали именно к Вам!
1
October 9, 2022
Хороший салон, вежливый ,внимательный и грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Все понравилось.
3
August 25, 2021
Очень удобное местоположение. Всё спокойно, без пафоса:)) все обязательства относительно цены салон выполнил, оформление достаточно быстрое, четкое. Бантиком машинку, конечно , не перевязали, но я осталась довольна салоном. Парковка городская- дорогая и не слишком близко, но можно договориться с продавцом о пропуске на собственную небольшую парковку. В общем, все нравится, когда знаешь чего хочешь.
1
1
September 24, 2023
Нам все очень понравилось. Хорошее отношение к клиентам. Обязательно воспользуйся вашими услугами ещё раз.
September 8, 2021
Приобрела BMW X3. Очень понравился салон и индивидуальный подход к клиентам. Сотрудники отзывчивые, приятные. Огромное спасибо Рольфу и замечательной сотруднице Талановой Марии.
Хотелось бы дополнить отзыв спустя 2 недели после покупки автомобиля. Автосалон и сотрудница Мария до сих пор поддерживают обратную связь и оперативно отвечают на все мои вопросы по автомобилю. 👍
4
October 19, 2021
Очень понравилось сотрудничество с данным салоном. За машиной приехали из Сибири, так как предложенные условия оказались весьма выгодными. Огромную благодарность хотелось бы выразить непосредственно Талановой Марии. Как я ей докучал в преддверии сделки, выспрашивал и получал компетентные и развернутые ответы, ну а когда увидел наяву свое приобретение нисколько не пожалел! Кроме того, Рольф подарил несколько приятных "допов" - тонировку, бронирование фар, сеточки, одним словом все то, что должно быть в настоящей бэхе. Ребята, жалею об одном, что предыдущие машины я покупал не у Вас. Спасибо!
October 13, 2021
Небольшой, но очень симпатичный салон. Красивое здание с большими панорамными окнами. Вежливый персонал, сделали очень хорошее предложение на покупку автомобиля. При выдаче автомобиля все подробно объяснили и рассказали, показали.
August 22, 2021
Сто тысяч раз благодарю Таланову Марию! Мария все очень доступно и понятно объяснила, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Главное что понравилась в её работе, это честность по отношению к клиенту, на протяжении всей сделки сопровождала все дела. Отлично знает все комплектации автомобилей, и может рассказать и показать за что отвечает каждая кнопочка в автомобиле!!!!также отдельное спасибо Семёну(отдел трейд-ин) , к таким сотрудникам хочется обращаться!
Приятно, что в такие важные моменты жизни, как приобретение автомобиля можно положиться на профессионалов в своём деле!!!!♥️
1
September 18, 2021
Рольф Якиманка!
Место, из всех Рольф в мск, самый топ. Чисто, тихо, приятно. Название и место соответствует.
Менеджер Мария Макаренкова… даже не знаю что написать, эмоции иногда сложно выразить в словах. Всем бы таких менеджеров! Умница, молодец, все быстро и оперативно!!!!
Своим х5 доволен очень и общением с профи!
Спасибо, Мария!
2
September 23, 2021
Хочу высказать восхищение сотрудникам данного салона, просто потрясающий подход к клиентам, быстро и качественно помогают подобрать нужный автомобиль, информируют обо всех преимуществах покупки, также не умолчат о возможных бонусахки скидках, покупкой осталась довольна, рекомендую менеджера Владимира Ищенко, настоящий профессионал!
1
September 4, 2021
Уютный, приятный автосалон, с очень приветливым персоналом. Приобрела а/м своей мечты. Огромное спасибо менеджеру Марии Субботкиной! Она организовала для меня подменный автомобиль и смогла договорится об очень нужном потрясающем подарке (защитном керамическом покрытии). А также кредитном менеджеру Вере, за подробное разъяснение.
1
July 2, 2021
Место супер - Центр Москвы. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень четкий, по делу, бизнес стайл без разводов и понтов, без лишней суеты и навязывания. Объездили много дилеров - раздражало в других центрах навязчивость. Цены у всех плюс-минус одинаковы. А вот подарков в Премиум салоне Якиманка нам дали больше. Спасибо руководителю Роману! Огромный алый бант при получении 💝 Почувствовала себя Звездой! Рольф Якиманка - спасибо!
1
December 23, 2022
Боялась покупать Теслу из-за отсутствия гарантийного обслуживания в России. Но у Рольфа покупала предыдущие две машины, поэтому решила довериться. Помогли с выбором, сделали хорошую скидку за трейд-ин. Единственное, каско неадекватно дорого посчитали, поэтому сама оформила. В итоге уехала на Tesla model y 2022.
Спустя полтора месяца после покупки посыпались ошибки, все помощники руления и езды отключились. Ощущения, словно нивой управляешь. Написала в Рольф, а они в ответ: приезжайте, поможем. И что вы думаете? Был программный сбой, но перезагрузки и переустановки ПО не помогали, целый день провозились. В итоге оживили! А самое главное, все расходы на себя взяли! Смело покупайте электромобили в Рольфе, вас не бросят в сложную минуту.
November 26, 2021
Удобное местоположение салона в центре города, имеется бесплатная парковка. Персонал автосалона вежливый и компетентный. Для меня нашлись убедительные доводы в виде скидок и подарков, что я не смог уйти без покупки(см фото). Особое спасибо Марие Макаренковой.
Уверен, что за следующими покупками приду именно сюда!
September 15, 2021
Покупал bmw x5. Отличное отношение сотрудников к покупателю, все доступно объясняют. Приятный бонус - доп оборудование в качестве подарков. Рекомендую покупку bmw именно тут. Отдельное спасибо Марии Макаренковой.
2
September 20, 2021
Салон отличный, локация удобная. Особое спасибо Илье Сысоеву, ответственно подходит к исполнению своих обязанностей, владеет информацией, компетентен в области предоставления информации по линейке машин BMW и организации подготовки-продажи автомобилей, все вовремя, по делу. Приятно удивил оперативной организацией устранения замечания по автомобилю, был на связи даже после выезда из автосалона, ведь как правило интерес к клиенту теряется. Всем остался очень доволен.
3
August 18, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Талановой Марии!
Абсолютно профессиональный подход к делу, чёткое и деликатное общение, вся информация представлялась вовремя и исчерпывающе, всегда на связи, в любое время обратная связь.
Вначале заказал Х6 в Автоавангарде, т.к. живём на Риге. Получив информацию от Марии, перешёл в Рольф и, надеюсь, останусь вашим клиентом надолго!
Ещё раз спасибо Марии и всему персоналу бутика на Якиманке!
Всем удачи и успешных продаж!
3
June 16, 2023
Широкий ассортимент,приятные цены.
С удовольствием посетим еще раз салон.
December 1, 2022
Большой выбор электромобилей в наличии, есть трейд-ин. Ребята не требуют предоплаты, если везут машину под вас, таких условий нет ни у кого. Я обошел все автосалоны Москвы , которые продают электромашины и везде их везут только по предоплате.
Спасибо менеджеру Марие за консультацию, предложили чай и кофе
November 11, 2022
Очень нравится данный салон. В помещении уютно, персонал доброжелательный, цены отличные.
1
August 27, 2021
Отличный салон и отдельная благодарность за профессиональную работу менеджера Марии Субботкиной, приобретал в салоне автомобиль. Все пожелания по срокам поставки и доп. оборудованию были соблюдены. Рекомендую всем как проверенного дилера. Плюс очень удобно с точки зрения расположения. Если решите покупать BMW в Москве, то лучше сюда.
3
February 13, 2022
В январе приобрели автомобиль в данном автосалоне. Остались очень довольны всем! Нам есть с чем сравнить, потому что до обращения сюда имели печальный опыт сотрудничества с другим салоном BMW. Хочу выразить огромную благодарность Марии Субботкиной и кредитному специалисту Вере Макеевой! Провели сделку на высшем уровне от знакомства и до получения автомобиля, настоящие специалисты в своей области!
4
June 20, 2023
Хочу отметить хорошее обслуживание в салоне. Очень внимательный персонал. Приеду к вам еще.
1
July 24, 2023
Увлеченность своим делом и профессионализм- это те качества сотрудников, коими это место просто переполнено. Супер!!!
September 16, 2021
Покупал автомобиль в начале сентября, со стороны автосалона Мария Таланова! Сделку провели оперативно, взаимодействие на высшем уровне. Мария, Благодарю!
Отдельно хочу отметить Семена Макурина, ранее покупал машину у него, сейчас Семен работает в трайд ине! Профессионал с большой буквы! Взаимодействие с Семёном всегда проходит на наивысшем уровне! Семен, Благодарю!
Всем рекомендую данный автосалон, уже третья машина с данного автосалона уезжает ко мне )
1
February 15, 2022
Профессиональный подход к клиентам, быстро и качественно помогают подобрать нужный автомобиль, информируют обо всех преимуществах покупки и о возможных скидках.
3
August 26, 2021
Приобрел в Рольфе на Якиманке BMW 530d. Это не первый салон, куда я обратился в этот раз. Но именно здесь получил самое адекватное предложение на нужную машину. Большое спасибо лично менеджеру Кириллу Чернышову за внимательность и профессионализм. Очень приятный и доброжелательный человек. Отдельная благодарность Вере Макеевой, которая сопровождала кредитную линию и вопросы страхования, а также Николаю за организацию трейд-ин. Только положительные впечатления. Рекомендую дилера.
3
November 25, 2021
Прекрасный сервис. Получил искреннее удовольствие от непростого процесса оформления покупки, страховки, кредита и прочих сопутствующих активностей. Отдельно хочу отметить Марию Макаренкову и Веру Макееву - милые, интеллигентные, неравнодушные менеджеры с прекрасным чувством юмора и чувством клиента!!
1
November 13, 2021
Приобрёл в салоне BMW РОЛЬФ-Премиум Якиманка новый BMW 3 series. Благодарю за сотрудничество менеджера Эдуарда и специалиста по кредитам Анну. Предложили действительно выгодные условия для покупки автомобиля. Условия покупки, изначально согласованные по телефону, в день сделки полностью сохранились. В процессе сделки специалисты ответили на все вопросы, после чего сомнения в прозрачности сделки полностью отпали. Хочется отметить профессионализм сотрудников, их внимательное отношение к клиентам и выдержку. Желаю салону и его сотрудникам успехов в работе!
3
December 17, 2021
Спасибо большое за все ребятам. Особенно Менеджеру Кириллу . Спасибо Кирил за вашу помощь с выбором автомобиля , мы всем довольны. И спасибо Вере за вашу оперативность и внимание.
1
February 11, 2022
По настоящему уютно, просторно, чисто и приятно. Современный салон, с отличным расположением. Очень понравилась и команда и отношение. Да и вообще, только положительные впечатления от взаимодействия. Однозначно рекомендую!
1
September 23, 2021
Месяц назад я стала счастливым обладателем авто. Хочу выразить огромную признательность и благодарность коллективу автосалона и, в частности, продавцу-консультанту Ищенко Владимиру за качественное обслуживание, внимание и ответственный подход к работе! Буду рекомендовать ваш салон! Желаю удачи, процветания!
3
October 3, 2022
Самый лучший автосалон г. Москвы. Обслуживание на высшим уровне. Продавцы очень вежливые, отвечают на все вопросы клиентов.
2
January 25, 2022
С их сервисом познакомился благодаря другу, которому помогал сюда машину дотащить. Что понравилось, лишних вопросов не задают, провели диагностику, нашли причину, сразу же сказали цену за ремонт, и время которое на его понадобиться. Что даже немного поразило, так это то, что при желании можно самому за выполнением ремонта проследить. Этого мы не делали, но в том что запчасти оригинальные убедились, машину же и без нашего присутствия хорошо сделали.
2
August 28, 2021
Приобрёл X5M в этом салоне. Впечатления остались самые положительные. Большое спасибо Субботкиной Марии и Макеевой Вере за сопровождение сделки, за персональный профессиональный подход и за оперативное реагирование на мои вопросы. Рекомендую как сам салон, так и указанных специалистов.
1
July 9, 2023
Первые во всем и Лучшие! Лучший сервис, идеальные автo - one love ❤️
1