Сегодня заказали в очередной раз доставку - том ям и роллы . До сегодняшнего дня нареканий не было , мы часто пользовались доставкой полис и все нас устраивало . Но ! Что было в этот раз 🙀👎 Том ям был без корня имбиря , не острый ( хотя заказали средней степени остроты ) , плавала одна бедная креветка , один шампиньон с помидоркой Черри . Все . И много много майонеза !!!!!! Похож на щи , но никак не на том ям !!! Роллы так себе , на 3- . Разочарование полное . Больше не будем пользоваться вашей доставкой . Ужин был испорчен . Спасибо rolls 😡
4
Вячеслав Боровских
Level 6 Local Expert
May 10
Всё супер, пять баллов
Show business's response
елена фатеева
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Посетили с подругами данное заведение. Первый и последний раз. По стене напротив нашего столика ползал таракан. А когда мы показали это официанту. Он отреагировал так, будто ничего не произошло. Я даже не могу представить, что твориться на кухне.
Хорошее место, приятная обстановка. Есть столики в веранде на улице. Кухня вкусная. Кальян также хорош. Заказы готовили вполне быстро
Show business's response
Михаил Денисов
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отлично пообедал рисом с морепродуктами!
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Посетила данное заведение. Во первых, окна открыты, куча всяких насекомых летает. 2.заказали пиво, принесли в колотом стакане, заметили через пару глотков. Попросили замену и что вы думаете, просто перелили в другой стакан. Это треш вообще. Не ценят клиентов.
1
1
Show business's response
Антон Задоркин
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Все понравилось, все вкусно. Большой +, что круглосуточно
Show business's response
Даниил Карелин
Level 6 Local Expert
April 24
Вкусно , классно
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Были 5.06, пришли около 00, на входе стояла девушка в красной клетчатой рубашке, мы спросили ее куда можно присесть нас будет 3-4, и есть ли места в летнике. На что нам ворчливым голосом ответили: «сходите посмотрите, если есть, то садитесь». Я понимаю, что много работы и т.п, но так в обязанности входит встретит гостей доброжелательно. После ухода с нами не попрощались, и эта же девушка выбегает из за шторки и громко кричит: «мне некогдааа». Умерьте ее пыл, не приятно смотреть на такого работника
1
1
Show business's response
Леся Богданова
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Недавно от знакомых слышала ,что вы крысу прямо с главного выхода/входа выпустили на
BalleFur
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Ужасное место, готовят невероятно долго и не вкусно
Show business's response
Аня
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Приятное место, вкусные очень напитки.
Официанты и сотрудники доброжелательные.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
+Очень вкусно и много!
+Заказывали на обед Комбо-ланч, +скидка на самовывоз -10%
Show business's response
Марина С.
Level 16 Local Expert
April 29
Вкусно. Душевно.
Show business's response
Анжела Ш.
Level 7 Local Expert
January 12
Приятное кафе, приятные цены
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Сделали заказ на дом. Привезли тухлый рис в коробках. В предыдущий раз не положили в заказ оплаченный чизкейк. Больше не будем связываться с данным заведением.
1
Show business's response
Алла Казарян
Level 7 Local Expert
July 13
Нравится ,что работают круглосуточно
Show business's response
Софья М.
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
В самом кафе не была, только доставкой пользовалась. Очень вкусно, и радует, что есть и дорогие сеты для большой компании, и сеты приемлемых цен. Много разных вариаций роллов и еды другой кухни.
сергей зирин
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Кухня просто отвал башки. Ооочень вкусно
1
Show business's response
Anton R.
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Был на завтраке в 5 утра, блюда приготовили вкусно и быстро
Нам очень и очень нравится) берем разные сеты) все вкусные)очень удобно, что принимают заказы ко времени… рекомендую
1
Дима Семакин
Level 8 Local Expert
February 4
Обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Инкогнито 7823
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Уютное место вкусные блюда вежливый персонал ;)))
Show business's response
rdw2
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Уютно, качественно, хороший сервис
1
Show business's response
Галина
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Приятная летняя веранда
Вменяемые цены
Show business's response
Jagadish kumar Dewasi
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
очень плохое управление 😕 😑 я разочарован 😞 полностью администрацией
1
Василий К.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Очень медленное обслуживание, заказ приходится ждать по 1,5 часа
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. УЖАСНО!
Оформили заказ, 19.38. Время доставки 1 час 40 мин. А курьер пропал с заказом
Так не дождались Прождали 4 часа. Если заказываете на мероприятие то точно не здесь. Администратор ещё со смехом, а курьер потерялся. Ничего что в планах было отдохнуть, и не заниматься готовкой.
УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО
Одной звезды много
1
Show business's response
Станислав Кочнев
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Приемлимые цены, хорошее обслуживание, приветливый персонал, быстрое приготовление блюд! Остался очень доволен
Show business's response
sawreatat
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Роллы невкусные, лимонады и десерты топ
Show business's response
Курдяев Денис
Level 10 Local Expert
January 15
Хорошее уютное кафе 😊
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Отличное место посидеть с друзьями и перекусить и кальяны классные!
3
Show business's response
Никита Селянин
Level 5 Local Expert
July 5
Пойдёт
Show business's response
Соня Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Красивое место, вкусная еда, хороший персонал. Всё понравилось!😊
Show business's response
вадим м.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Роллы вкусные, цена на уровне тцуру, но по вкусу пока все равно уровнем пониже.
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Видимо в какое время попадёшь... нас первый час обслуживали давольно быстро, после очень долго, девушка даже счёт несла медленно. По еде, вкусно, все понравилось, поменялось меню, интереснее стало. По напиткам, хороший ассортимент чая, холодных напитков.
Мирон Смирнов
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Очень комфортное место, по ценам - демократично. Заценили у них салаты, на удивление) но и роллы это естественно огонь) из плюсов еще то, что можно кальян заказать
1
Show business's response
Алёна С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Сегодня (26.09.20) мы решили посетить кафе «Roll’s» по адресу ул.Екатерининская 163.
Данное заведение посещали и ранее, нареканий не было! НО, сегодня-случилось много неприятных моментов-из-за которых наш вечер был ИСПОРЧЕН!
Во-первых-ТАРАКАН!!! Я тактично подошла к официанту и сказала об этом нюансе (мне сказали спасибо, но стол НЕ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАЛИ!)
Во-вторых-принесли приборы в «мешочке», достаю ложку-а она ГРЯЗНАЯ! Я вновь тактично попросила заменить приборы....
В-третьих-не соответствие блюд заявленным в меню, но это мелочь по сравнению с первыми двумя пунктами.
В-четвёртых- время ожидания заказа, посадка была не полная, не смотря на это мы очень долго ждали еду.
!!В конце нашего ужина мы попросили счёт, оплатили полностью всю сумму.
Задали вопрос официанту по по поводу скидки за испорченный ужин, сказали что не предоставляется.
Я попросила пригласить управляющую, чтобы обсудить всё это с ней, но она не соизволила прийти!!! И отправила обратно официанта к нам со 100₽ рублями -якобы извинения от заведения! Естественно деньги мы не взяли, так как дело не в деньгах, а В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ!
Мы бывали в разных заведениях, и если случались инциденты, их тут же устраняли! Первый раз столкнулись с таким обслуживанием! Очень разочаровались((
Очень надеюсь, что вы устраните все нюансы в своей работе, и впредь будете более клиентоориентированны!
5
Илья Неклюдов
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Посидел с друзьями. Заказал том ям. В итоге они перепутали с заказами, я просидел в ожидании 40 минут. После уточнения, оказалось что они его так и не готовили!
Ужасно
Show business's response
Александр Грунин
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Очень вкусно, красиво и быстро.
Show business's response
анастасия с.
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
уютно ,приятно ,вкусно ,но меню зависит от повара ,на кого попадёшь
3
Show business's response
Ирина Солдатова
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Доставляли 1,5 часа
Привезли не всё
Общение ужасное хамят
Не идут на встречу даже после своего косяка
Заставляют оформлять отдельный заказ на позиции которые они не привезли при этом Платно
Не рекомендую, есть много других мест с лучшим обслуживанием
1
Катерина Kapito
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Просто супер. Повара хорошо готовят, очень вкусно
Show business's response
Мария Чугайнова
Level 14 Local Expert
December 18, 2021
Неплохое место .
Если что-то отмечать, то туда, наверное, не стоит идти.
Посидеть просто можно конечно.
Ну и неплохо бы было обновить уже ремонтником.
Алёна Фета
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Вкусно очень, кроме Нисуаза (или не называйте его так), вежливый персонал, прекрасная атмосфера
1
Вероника Соловьева
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Я ожидала лучшего, да еще и 84 рубля сдачи не отдали.