Roll's
651 review
December 7, 2023
Все понравилось, все вкусно. Большой +, что круглосуточно
June 7, 2022
Приятное место, вкусные очень напитки.
Официанты и сотрудники доброжелательные.
June 24, 2022
+Очень вкусно и много!
+Заказывали на обед Комбо-ланч, +скидка на самовывоз -10%
November 26, 2023
Отлично пообедал рисом с морепродуктами!
August 10, 2022
Сделали заказ на дом. Привезли тухлый рис в коробках. В предыдущий раз не положили в заказ оплаченный чизкейк. Больше не будем связываться с данным заведением.
1
December 11, 2021
Нам очень и очень нравится) берем разные сеты) все вкусные)очень удобно, что принимают заказы ко времени… рекомендую
1
September 4, 2023
Ужасное место, готовят невероятно долго и не вкусно
June 23, 2023
Недавно от знакомых слышала ,что вы крысу прямо с главного выхода/входа выпустили на
June 18, 2022
Вкусные роллы, отличный летник, красивые коктейли, приятный персонал)
December 31, 2022
Был на завтраке в 5 утра, блюда приготовили вкусно и быстро
1
April 24, 2024
Вкусно , классно
August 16, 2021
Приемлимые цены, хорошее обслуживание, приветливый персонал, быстрое приготовление блюд! Остался очень доволен
January 31, 2023
Уютное место вкусные блюда вежливый персонал ;)))
July 9, 2023
Кухня просто отвал башки. Ооочень вкусно
1
October 8, 2021
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. УЖАСНО!
Оформили заказ, 19.38. Время доставки 1 час 40 мин. А курьер пропал с заказом
Так не дождались Прождали 4 часа. Если заказываете на мероприятие то точно не здесь. Администратор ещё со смехом, а курьер потерялся. Ничего что в планах было отдохнуть, и не заниматься готовкой.
УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО
Одной звезды много
1
January 12, 2024
Приятное кафе, приятные цены
April 29, 2024
Вкусно. Душевно.
July 2, 2023
Уютно, качественно, хороший сервис
1
May 19, 2023
Приятная летняя веранда
Вменяемые цены
September 5, 2023
Очень вкусно и очень быстро
1
July 8, 2023
очень плохое управление 😕 😑 я разочарован 😞 полностью администрацией
2
July 14, 2021
Видимо в какое время попадёшь... нас первый час обслуживали давольно быстро, после очень долго, девушка даже счёт несла медленно. По еде, вкусно, все понравилось, поменялось меню, интереснее стало. По напиткам, хороший ассортимент чая, холодных напитков.
February 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне
July 2, 2022
Отличное место посидеть с друзьями и перекусить и кальяны классные!
3
June 26, 2022
Красивое место, вкусная еда, хороший персонал. Всё понравилось!😊
August 9, 2023
Очень медленное обслуживание, заказ приходится ждать по 1,5 часа
2
August 20, 2021
Очень комфортное место, по ценам - демократично. Заценили у них салаты, на удивление) но и роллы это естественно огонь) из плюсов еще то, что можно кальян заказать
1
September 26, 2020
Сегодня (26.09.20) мы решили посетить кафе «Roll’s» по адресу ул.Екатерининская 163.
Данное заведение посещали и ранее, нареканий не было! НО, сегодня-случилось много неприятных моментов-из-за которых наш вечер был ИСПОРЧЕН!
Во-первых-ТАРАКАН!!! Я тактично подошла к официанту и сказала об этом нюансе (мне сказали спасибо, но стол НЕ ПРОДЕЗИНФИЦИРОВАЛИ!)
Во-вторых-принесли приборы в «мешочке», достаю ложку-а она ГРЯЗНАЯ! Я вновь тактично попросила заменить приборы....
В-третьих-не соответствие блюд заявленным в меню, но это мелочь по сравнению с первыми двумя пунктами.
В-четвёртых- время ожидания заказа, посадка была не полная, не смотря на это мы очень долго ждали еду.
!!В конце нашего ужина мы попросили счёт, оплатили полностью всю сумму.
Задали вопрос официанту по по поводу скидки за испорченный ужин, сказали что не предоставляется.
Я попросила пригласить управляющую, чтобы обсудить всё это с ней, но она не соизволила прийти!!! И отправила обратно официанта к нам со 100₽ рублями -якобы извинения от заведения! Естественно деньги мы не взяли, так как дело не в деньгах, а В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ!
Мы бывали в разных заведениях, и если случались инциденты, их тут же устраняли! Первый раз столкнулись с таким обслуживанием! Очень разочаровались((
Очень надеюсь, что вы устраните все нюансы в своей работе, и впредь будете более клиентоориентированны!
5
November 7, 2022
Роллы вкусные, цена на уровне тцуру, но по вкусу пока все равно уровнем пониже.
December 11, 2023
Роллы невкусные, лимонады и десерты топ
January 15, 2024
Хорошее уютное кафе 😊
December 3, 2021
Доставляли 1,5 часа
Привезли не всё
Общение ужасное хамят
Не идут на встречу даже после своего косяка
Заставляют оформлять отдельный заказ на позиции которые они не привезли при этом Платно
Не рекомендую, есть много других мест с лучшим обслуживанием
1
June 30, 2023
Посидел с друзьями. Заказал том ям. В итоге они перепутали с заказами, я просидел в ожидании 40 минут. После уточнения, оказалось что они его так и не готовили!
Ужасно
December 18, 2021
Неплохое место .
Если что-то отмечать, то туда, наверное, не стоит идти.
Посидеть просто можно конечно.
Ну и неплохо бы было обновить уже ремонтником.
June 22, 2022
уютно ,приятно ,вкусно ,но меню зависит от повара ,на кого попадёшь
3
December 18, 2021
Вкусно очень, кроме Нисуаза (или не называйте его так), вежливый персонал, прекрасная атмосфера
1
October 24, 2022
Просто супер. Повара хорошо готовят, очень вкусно
May 5, 2023
Очень вкусно, красиво и быстро.
October 1, 2021
Ранее заказывала в роллс. Для меня эта доставка отлично олицетворяла «цена-качество». Сейчас же спорно. Летом заказывали роллы, нам приехала Филадельфия с отвратительным лососем. Бледно оранжевого цвета (будто вареный), рваный, тонкий и с какими то чёрными полосами. Еле еле выбили свои деньги назад. Не хотели возвращать под предлогом «все Окей, это нормальный лосось».
История не заканчивается. Тк альтернативы роллс я не нашла, недавно решила снова сделать там заказ и дать второй шанс заведению. Все стало ещё хуже… на этот раз нам попался волос в роллах….
В общем, ощущение складывается такое, будто сотрудники кафе предоставлены сами себе и им вообще ничего не нужно в этой жизни. Клиентоориентированности ноль, борьбы за клиентов никакой. Узнавала у знакомых, которые тоже ранее заказывали в роллс, говорят, что тоже были негативные инциденты со стороны кафе.
March 5, 2021
Был сделан заказ 05.03.2021 сет «Вечеринка» массой (указанной на сайте) 2690 гр. По факту привезли 2300 гр, включая массу контейнеров. При звонке в службу доставки, они объяснили это тем, что в массу сета входят и имбирь и васаби. Данное прошу указать это на сайте, либо заранее предупреждать об этом клиентов, что по факту нужно рассчитывать на меньшее количество граммов.
5
1
July 7, 2020
В период пандемии скучал по фирменным вкуснейшим роллам... Как же прекрасно, что кафе работает на вынос: есть доставка и самовывоз. Для того, чтобы сделать теплые летние дни более праздничными, несколько раз заказывал наборы. Это помогло создать настроение!
1
July 31, 2020
Очень плохое обслуживание. Ждали салат и «жаркое» (не помню как именно называлось блюдо) больше 1,5 часа. Постоянно приходилось спрашивать, сколько ещё нужно будет ждать, официант лишь разводил руками. Через 2 часа выяснилось, что никакое «жаркое» мы и не заказывали, официант просто не записал, никаких извинений, мы ещё и остались виноваты.)) Официанты хоть и стоят в зале, пользы от них никакой, мы ждали около 20 минут, когда к нам подойдут, после трёх просьб позвать кальянщика, которые были успешно проигнорированы, пришлось его искать самим. Столы грязные, их не протирают, качество и подача блюд просто ужасная. Официант ставил блюда на середину стола, даже не спрашивая, кто это заказывал. Отношение максимально пофигистическое. Кальян тоже очень посредственный. Остались очень недовольны, больше не придём в данное заведение. :) такое позорное место надо ещё поискать))
2
1
September 12, 2019
Останавливаемся каждый раз, когда бываем в Перми из-за вкусных роллов, наличия кальяна и то, что заведение работает дольше многих.
Нареканий по еде нет, но вот пара моментов в последний раз смутило. Кнопка вызова официанта либо не работает, либо нас игнорировали. И когда кальян приготовили, Обратили внимание, что колба грязная , в налёте. Посмотрели на другие кальяны, та же история. По меньшей мере, курить брезгливо . Существуют специальные ершики для чистки.
2
July 21, 2021
Входная группа смущает, конечно. Внутри уютно, есть веранда. Зайти с подругой на роллы/кофе вполне подойдёт.
2
May 28, 2020
Обширное меню, блюда разных кухонь. Готовят не очень быстро (когда полная посадка, то очень долго). Есть веранда, в принципе уютная. Официанты стараются, но уровень обслуживания не на высоте
July 15, 2023
Я ожидала лучшего, да еще и 84 рубля сдачи не отдали.
July 15, 2024
Хорошее кафе
1
March 11, 2020
На удивление неплохое место. Почему на удивление? Потому что круглосуточные заведения с большим выбором блюд разных кухонь мира, как правило страдают качеством приготовления блюд. Но здесь все было на высоте. Оценка снижена за ощущение чистоты. Стол был липкий и складывалось ощущение, что хорошей уборки давно не было.
August 12, 2022
Очень хорошее место,приятный персонал,рекомендую👍
1
December 9, 2020
Хорошее кафе, вкусные роллы, хорошая барная карта, хороший выбор блюд, кальяны. Персонал вежливый, доброжелательный.
1