Электронная очередь, два больших зала. На весь визит по страховому случаю с осмотром авто ушло 30 минут.
2
5
Anonymous review
December 22, 2017
Выплат добиться не реально, в моем городе документы не принимают, каждый раз просят довезти новый документ. Причем когда я привез сразу (доверенность), сказали она не требуется. Уже ездил 3 раза, говорят всё, а звонишь просят новую справку. Каждая поездка обходится около 1 т.р. Компенсация если добьюсь 2-3 тыс. Не обращайтесь сюда.
4
Артур Я.
Level 2 Local Expert
July 25, 2016
Решил покупать обязательное страхование в Росгосстрахе. Компания еще ни разу не подводила, всегда своевременно продлевается полис, по решению проблем со страховыми случаями также никаких претензий. Последний раз заказал ОСАГО с доставкой. Работаю я в Санкт-Петербурге, поэтому страховку мне доставили по указанному адресу совершенно бесплатно. Сервис оцениваю на отлично. Со своими обязанностями компания справляется на твердую четверку.
1
1
Anonymous review
November 6, 2019
Банк отстой,сервис ниже плинтуса,по телефону не дозвониться.закрыл счет,забыл о них
6
Сергей Г.
Level 10 Local Expert
September 3, 2018
Единственный офис урегулирования убытков на весь Петербург. Въезд на парковку не очевиден, легко заблудиться.
2
Денис
Level 8 Local Expert
July 17, 2017
Сотрудникам на вас плевать. Обращался по ОСАГО по европротоколу. Осмотр делают быстро из 33 окон работает 10, из них по ОСАГО 2. В итоге с 10 утра до до пяти вечера очередь так и не дошла, офис грязный, из удобств только кофейный аппарат с ужасным кофе, в туалете вонища. Это просто адовое место.
4
1
Anonymous review
April 11, 2018
Кошмар ... такого хамского отношения к клиентам я еще не встречал. Бросают трубки при разговоре по городскому, на вопросы не отвечают, при разговоре перебивают
5
1
s.abrosimova@solo-group.ru
Level 19 Local Expert
October 6, 2019
Большой офис. Быстрый осмотр. Большая парковка.
Из минусов: долгое ожидание вызова в окошко.
Марина Лунёва
Level 14 Local Expert
August 28, 2019
Жуткое страховое общество! Не ходите туда люди! Не верьте никаким их обещаниям!!!!!
4
☀️Аркаша Питерский☀️🏒
Level 25 Local Expert
April 14, 2021
Хорошее здание .
1
tennis-galex
Level 9 Local Expert
October 29, 2019
Если у вас не хватает проблем-страхуйтесь здесь ! Не советую !
4
Александр Б.
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Все быстро и качественно
2
4
Александр Абрамов
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
Долгая и муторная компания, я 5 часов просидел чтоб оформить ДТП на выплату
1
Константин
Level 17 Local Expert
October 31, 2021
Так себе страховая, судился с ними
Дария👀
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Просто писец …
Не буди лихо
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
не обращают внимания на претензии клиентов
5
Владимир Ш.
Level 2 Local Expert
March 22, 2016
Наступил страховой случай, я не виновен, мне отказали в прямом возмещении убытков. В письме из РОСГОССТРАХА написали, что страховой полис виновника ДТП числится в РЕСО-Гарантия и под этим номером застрахован другой автомобиль и другой клиент. Во взятой в ГИБДД справке №154 чётко написано, что автомобиль виновника застрахован в РОСГОССТРАХе. Что это? Непрофессионализм или злой умысел? Воизбежании таких случаев и потери кучи времени на установление истины не страхуйтесь в этой организации.
6
Ромарио Агро
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
абсолютно не клиентский сервис, отдает совком
3
Нина П.
Level 4 Local Expert
December 15, 2018
Если есть лишние нервы и желание быть обманутыми за свои же деньги,то добро пожаловать в росгосстрах
9
Тимур В.
Level 10 Local Expert
January 9, 2018
Легко найти, есть парковка. Приняли и отработали быстро. Но было мало народу, так что возможно не объективное мнение.
1
Михаил Ошкин
Level 15 Local Expert
May 27, 2019
Точно не помню, но на оформление страховки ушло минут пять. Парковка.
3
2
Agro R.
Level 3 Local Expert
February 27, 2018
Отвратительная страховая компания , ни когда не страхйте здесь ничего, не выплачивают, самая худшая страховая
1
Mikhail V.L.
Level 2 Local Expert
December 23, 2019
Огромная очередь. Пришлось ждать два часа.
8
1
Виталий Перевозников
Level 11 Local Expert
October 21, 2018
Умнечки! Припёрся без записи сделали страховку быстро и качественно!)
3
2
Рустам Н.
Level 2 Local Expert
August 18, 2018
Ничего не понравилось. Сотрудники грубят, хамят. Ужасное обслуживание, хуже, чем в поликлинике.
3
Конрад Михельсон
Level 16 Local Expert
December 22, 2018
Там меня обманули при оформлении ОСАГО просто обнулили бонус малус за 15 лет. Сказали что у них слетели данные. Не страхуйтесь в Росгосстрахе.
5
Кулибин Андрей
Level 5 Local Expert
October 19, 2018
Это полный отстой не страхуйтесь там уже 3ий месяц не могут починить машину по осаго !!!
4
Реновация в России
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
В принципе компания убогая - но страховку выплатили
Anonymous review
December 13, 2016
мошенники!!обманывают с суммой выплат!нужно их наказывать!!рса,жалобы,суд!но для них проще обмануть 1000 клиентов и 10 выплатить через суд)))политика компании!
4
Андрей Папахов
Level 13 Local Expert
January 14, 2018
Очень долго всё. На весь Питер один центр урегулирования убытков ((( организация процесса получения страховки ужасная
4
Игорь Н.
Level 4 Local Expert
April 22, 2019
Неисполнение своих обязонностей и хамское отношение к клиентам!
2
1
Михаил
Level 21 Local Expert
February 21, 2018
Всё оочень долго. На специалистах явно экономят. Лучше бы пару офисов продаж прикрыли и сюда людей перевели.
3
Александр И.
Level 4 Local Expert
November 30, 2018
Все нормально, работают четко и быстро!
3
2
юра егоров
Level 15 Local Expert
October 31, 2019
Хамоватый, наглый персонал ресепшона..
1
Дверей Магазин
Level 3 Local Expert
October 28, 2019
Хуже страховщика не найти!!! Всем удачи.
3
Вячеслав И.
Level 6 Local Expert
December 24, 2018
Не страхуйтесь в данной конторе !!!Как наступит страховой случай все поймете!!
6
1
андрей л.
Level 3 Local Expert
October 29, 2015
Хотел вписать в страховой полис ОСАГО дополнительного водителя, мне на это заявили, что у меня страховка анулирована ещё месяц назад и вообще якобы я забрал остаток страховой премии за полгода, при всём при этом полис у меня почему-то на руках. заставили писать заявление, ждём неделю уже ни ответа ни привета. наверно след заявление будет в Роспотребнадзор.
4
1
Aleksandr PIMENOV
Level 5 Local Expert
July 29, 2018
Электронная очередь, довольно быстро приняли заявление, произвели осмотр.
1
Kus K.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Капец далеко. Около переезда.
1
Snowball 😎
Level 7 Local Expert
August 7, 2019
Оказывать услуги за которые клиент заплатил деньги!
1
август амонов
Level 10 Local Expert
March 24, 2018
Один офис по урегулированию убытков на весь Санкт Петербург.Решение принимают аж в Москве.
1
ROSTOBAYA YURA
Level 8 Local Expert
April 6, 2019
Обслуживание клиентов не фонтан. И этим все сказано
5
1
Виталий Д.
Level 3 Local Expert
December 9, 2017
Сотрудники всегда недовольные , очередь, документы не возвращают, недоплачивают по страховым выплатам.
2
Ярослав Джерелей
Level 5 Local Expert
October 12, 2019
Был в субботу парковка свободная
1
Спектр
Level 8 Local Expert
May 26, 2016
год гоняли за справками, в итоге отказали в выплате, хотя все постановления справки и т.п. были оформлены. никогда не буду пользоваться росгосстрахом хоть даже это последняя страховая компания на земле останется. буду подавать в суд
3
Philip K.
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Самая дешёвая Осага , Каска дорогая
Андрей Ш.
Level 11 Local Expert
November 28, 2018
Всё очень быстро и чётко!!!!
1
4
Liliya Dmitrieva
Level 16 Local Expert
April 24, 2019
Удобно, вежливо, понятно.
3
2
Марина Ягелло
Level 6 Local Expert
December 22, 2018
Приехал после дтп оформили все быстро и без очереди. Спасибо за работу
1
2
Виктор Щелоков
Level 14 Local Expert
January 22, 2019
Все отвратительно. Работать некому, сервис на 3 не тянет!