Вкусно готовят, красивый интерьер и хороший персонал, но проектировка...
Под чем был архитектор когда он проектировал это здание?!
Заходишь – вроде всё нормально, но это только на первый взгляд...
Чтобы додуматься как забрать заказ нужно посидеть минут 10!
Когда заходишь ты оказываешься на первом этаже и чтобы найти кассу нужно зайти за угол и найти там лестницу, которая ведёт в подвал, где и находится касса.
И чтобы понять сделан твой заказ или нет нужно идти вниз и смотреть приготовлен ли он, т.к. там нет доставки к столику и локаторов как в вкусно и точка,а пока ты ходил твоё место могут легко занять.
1
VU5
Level 8 Local Expert
March 5
Вкусно готовят, красивый интерьер и хороший персонал, но проектировка...
Под чем был архитектор когда он проектировал это здание?!
Заходишь – вроде всё нормально, но это только на первый взгляд...
Чтобы додуматься как забрать заказ нужно посидеть минут 10!
Когда заходишь ты оказываешься на первом этаже и чтобы найти кассу нужно зайти за угол и найти там лестницу, которая ведёт в подвал, где и находится касса.
И чтобы понять сделан твой заказ или нет нужно идти вниз и смотреть приготовлен ли он, т.к. там нет доставки к столику и локаторов как в вкусно и точка,а пока ты ходил твоё место могут легко занять.
Короче, советую делать заказ в приложении...
1
2
Show business's response
Владимир А.
Level 5 Local Expert
July 10
Хорошее, чистое, самое главное - прохладное заведение. Заказ ждал около 10 минут(заказывал через терминал в зале). Вокруг небольшой и уютный сквер, где вечером можно спокойно посидеть и расслабиться.
3
Show business's response
ДЕНИС М.
Level 5 Local Expert
November 4
Есть невозможно тут то, что вы готовите, раньше была самая вкусная точка, а теперь самая ужасная, сегодня ел у вас в районе 11 дня, все сухое, курица, как картон, со вкусом старого масла, просто помои какие-то🤢
Если вы разучились готовить, то позвоните своим коллегам в Саратов, недавно был там, не передать словами уровень вашего приготовления и в Саратове (какое там нежное мясо, никаког привкуса масла, ничего лишнего, я в восторге был, вот это настоящий Rostic’s).
То у вас, об одну панировку только можно все десна ободрать, так еще и давишься сидишь ужасно сухим мясом с ужасным привкусом старого масла,вечно все холодное, фу. Опустились вы. Учитесь у лучших. Саратов, ул. Аткарская 29К - вы афигенные! И обслуживание идеальное! Ростов - позор.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 14 Local Expert
June 14
Я считаю персонал отлично работает. Вот практически везде уже Ростикс,а тут ещё KFC. Вот они всеми силами показывают, что в KFC уже не то:медленно принимают заказы,дают холодные лонгеры,не прожаренные крылья. Забывают заказанную продукцию дать,не убирают столики после ухода посетителей. Прямо супер реклама,что Ростикс то лучше оказывается,там такого беспредела нет. "Спасибо" девчонкам.
3
Екатерина Аитова
Level 8 Local Expert
May 24
Хорошее место для быстрого и вкусного перекуса.
Персонал замечательный и супер вежливый.
Рекомендую попробовать летнее специальное предложение.
Быстро, вкусно и остро ❤️
2
Show business's response
Анна Селина
Level 15 Local Expert
September 13
Нравится именно эта точка, курочка хрустящяя, вкусная. Но... сделала заказ на самовывоз через приложение за 2 часа. У меня был плотный график и расчитывала забежать на 5 мин и забрать. Пришла, а мой заказ не готов и мне пришлось ещё ждать 15 минут. Это досадно, я опаздывала. Можно же как-то улучшить этот момент.
1
Даниил
Level 4 Local Expert
April 30
из достоинств можно отметить быстрое приготовление и красивый дизайн, но самое лучшее в этом ресторане - это его местоположение: редом с консерваторией и большим количеством магазинов в самом центре ростова!
4
1
Show business's response
Ольга Зеленко
Level 15 Local Expert
May 4
Кафе чистое, просторное. Два зала - первый этаж и цокольный, где находится кухня и касса. Заказы принимают на кассе, также стоит несколько терминалов. Удобные диванчики со столами. Заказы готовятся быстро, работники вежливые. В зале постоянно находится уборщица, которая следит за чистотой на столах.
3
Анастасия Власенко
Level 4 Local Expert
June 11
Заказ ждали более 10 минут, причем перед нами было всего два заказа. Персонал ОЧЕНЬ медленно работает, никуда не спешит, ели передвигается. Сам заказ приготовлен неплохо, но из-за длительного ожидания не получили удовольствия. Улучшайте сервисное обслуживание, пожалуйста
3
Денис К
Level 23 Local Expert
November 6
Вкусно, что там говорить. Когда надо в 8 утра в выходной день после ночного приезда в Ростов выпить кофе и съесть что-то горячее, питательное и вкусное - в Ростове так сказать ПАПЕ очень неплохой вариант.
1
Show business's response
John
Level 12 Local Expert
August 24
Несвежая фри, меньше заявленной граммовки, мегаролл - одна картошка и лаваш, шеф Джуниор - где овощи? Где 2 стрипса? Шеф баскет - нет 2 стрипс оригинальных, размокшая продукция, нет панировки на ножке, лежавшие засохшие несвежие крылья, нет маркировки - когда был приготовлены пирожки???? А когда разморозили пончик??? Едим просрочку?
Прошу возместить полную стоимость и дать обратную связь ресторану, мерзость 🤢заказывали доставку 24 августа в 19:19 Яндекс доставка
1
Show business's response
Маргарита Пурикова
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Хороший ресторан, всегда чисто в зале. Очередь минимальная, но свободных мест обычно мало😅
И немного неудобно подниматься с подносом по крутой лестнице.
Также хочется отметить, что особенно хорошо в летнее время, когда есть столики снаружи и можно наслаждаться едой пож журчание фонтана.
1
Вадим Коваленко
Level 5 Local Expert
June 17
пришёл в кфс, при входе стоит касса, не работает, пошёл вниз к кассам. заказал 5 за 200, выбрал фрустайл с апельсином, и твистер без помидоров, твистер был без помидоров, но вместо лимонада я почему-то получил горячий зелёный чай, отказались заменить, при этом на улице температура такая же, как этот чай. очень разачаровали! 3 звезды!!!
2
thef4ybble159874
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Я люблю KFC, но данное заведение заставило задуматься насчет дальнейших посещений этой сети быстрого питания. Единственный плюс этого заведения это Джона, хороший и приветливый парень. Что касается минусов? Твистер заказал острый, а выдали холодный стандартный, в помятом лаваше. Картошка не была до конца приготовлена (сырая), соус чесночный худший из всех, где я когда-либо покупал. Наггетсы были в ужасной панировке, чуть зуб не сломал, это относится и к крылышкам. Липтон разбавленный, как будто пил обыкновенную воду с привкусом лекарства.
Данное заведение не понравилось, но засчет выше перечисленных плюсов оценка 2/5.
2
2
Никита с.
Level 6 Local Expert
November 15
Заказ 890 и также другие заказы, указывал с собой, положили на поднос, все холодное, есть невозможно, заместо стрипсев обычных острые положили, катошка фри пресная холодная. То ли микроволновка не работает то ли не научили ей пользоваться. Могу с уверенностью сказать что это самый худший ростикс в России
1
Show business's response
Alexei Alexei
Level 25 Local Expert
September 20
Первый раз столкнулся с туалетом по коду на чеке за покупку, просто так - не получится. Два этажа, вход в обход. Время ожидания в четыре часа дня - обычное (4 минуты). На втором этаже есть где зарядить телефон.
1
Show business's response
kristina.yaikova
Level 3 Local Expert
September 8
Оформляли доставку через Яндекс еда, заказ не получили, не вернули деньги за не полученный заказ, 2400 руб, ни копейки! Не рекомендую пользоваться ни яндекс едой, ни доставкой от ростикс!
1
2
Show business's response
Иван П.
Level 7 Local Expert
May 15
Пришли вечером, зал пустой, все грязное, пол липкий, везде разлитые напитки. Мусорка переполнена, невозможно с подноса выкинуть мусор. На столах крошки и остатки еды. В помещение воняет плохим старым фритюрным жиром. Сделали заказ достаточно быстро. Стрипсы острые не острые, лимонад как минералка с добавлением небольшого количества сиропа. Картошка самая тонкая из всех заведений общепита, вкуса нет. Так и цены как в ресторане. Заказ на 1 человека 1к+ выйдет, а качество обслуживания и еды на предельно низком уровне. На 2 тысячи рублей можно сходить в ресторан и вкусно поесть, где тебя обслужит официант и будет чисто! Хочу в кфс раз в полгода и каждый раз понимаю, что ходить сюда не стоит.
1
2
Ирина.
Level 3 Local Expert
January 29
Зашла вечером, по пути домой ребёнку купить картошку фри, байтсы... К сожалению байтсы сделали быстро 5 минут как и картофель, но была одна девочка кассир и никого кто бы сложил заказ(был на вынос)из-за этого пришлось ждать еще 15 минут, но разочарование было когда придя домой ребёнок сказал, что они острые байтсы(ребёнок 5 летом их очень любит оригин.),
Так не плохое место, когда сотрудники все у своих мест, днём быстро заказ отдаётся.
Вкусно перекусить 👍
1
Юлиана Овчинникова
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
В KFC ходим из-за любви сына к этому кафе, выбираем его всегда! Самое любимое - возле РИНХа!
Быстро, качественно, вкусно!
Спасибо ребятам, быстро и слажено работают!
3
Андрей Николаевич С.
Level 17 Local Expert
January 13
Понравилось, но тесно, небольшое помещение, спускаться вниз за едой не очень удобно. Удобное расположение кафе. Цены высокие для такой еды, но не менее вкусно, чем во Вкусно и .
Альбер Камю
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Очень вкусно, недорого, адекватный персонал. Само заведение очень удобно находится и красиво выглядит. Здание двухэтажное с цоколем, где, собственно, и забирают заказ, готовят.
3
1
Олег Шаталов
Level 8 Local Expert
October 20
Бургеры стали хуже, заказ ждали 20 минут. Он то появлялся на табло, то пропадал, а по итогу он стоял готовый к выдаче половину времени. На подносе что-то протекло, положили всего 2 салфетки ;(
1
Show business's response
navigator.pro
Level 9 Local Expert
November 11
Уважаемые руководители внесите немного новшества в зал, освежите, морально выглядит внутри уже измучено, не такой уж и большая территория зала для этого.
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Чисто, аккуратно, заказы отдают довольно шустро. Единственно, не удобно,что кассы в подвальном этаже находятся. За заказом и с заказом нужно топать по лестнице, что не очень удобно
3
Сергей Кнороз
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Кафешка находится почти в центре города. Имеются две зоны приема пищи внутри здания, и что немаловажно, в летнее время, на воздухе рядом со зданием.
Персонал приветливый, снедь, как и в любом кафе этой сети.
3
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 26
25.05.24 зашли с подругой перекусить, заказ ждали минут 20, когда пришло время забирать, обнаружили, что нам положили только 2 напитка, вместо 4,сказали об этом, девушка на кассе грубо ответила "Я У ПАРНЯ МОГУ УЗНАТЬ". Нам доложили 2 напитка, но и тут дали не те, что мы заказывали. Панировка стрипсов очень твёрдая была, курица пресная, напитки как будто разбавлены водой 1:3. Плюс только расположение кфс.
1
Михаил Боголюбов
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Очень хотелось куриных ножек, тёплый летний вечер, вайфай, приветливый и дружелюбный персонал, атмосфера покоя и уюта. Расположение у вокзала оказало большую услугу, так как через 3 часа там были БТР, а ещё через несколько танки мятежников.
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
June 25
Ужасная еда (стрипсы как будто вообще не из ряда кфс, байтсы разваливаются,панировка каменная)
хорошая скорость и обслуживание
туалет по коду из чека в 2024 году
1
2
Алексей Александрович
Level 10 Local Expert
June 24
Всё хорошо, быстро и вкусно, почему четыре из пяти? Неудобство с туалетом, что бы сходить в туалет нужно выискивать код от туалета в чеке
3
denilovan
Level 8 Local Expert
August 17
Стандартный KFC. Чисто, опрятно, хорошее обслуживание. Туаелет работает по коду на чеке.
3
1
Show business's response
Михаил Забожан
Level 7 Local Expert
November 6
Хорошее место, но много попрошаек, пристают прямо в заведении и никому нет дела.
Готовят быстро, но иногда можно прождать пол часа.
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
Обычный KFC. Двухуровневый — выдача заказов «в подземелье» :) Правда, всего два терминала самообслуживания, поэтому заказывать лучше через приложение. Шеф-бургеры были вкусненькие 😋
Света Вакулина
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Очень приятная атмосфера,отзывчивые работники,цена соответствует качеству и вкусу,а также достаточно близко к дому,единственный минус электронная касса часто не работает,ну или нам так попадается, всё же поток посетителей очень большой,а так всё замечательно.
1
2
Suspensed
Level 8 Local Expert
February 17
Очень атмосферное место
Ходил попробывать акцию с девушкой и оба остались довольны скоростью приготовления и интерьером
3
Мария Поскальнюк
Level 5 Local Expert
October 25
Самый медленный rostic’s в Ростове😬😬
Вкусно, но блин, реально в медленнее фаст-фуде не была в Ростове нигде🤷🏽♀️
1
Show business's response
Инкогнито 6345
Level 9 Local Expert
April 5
Нормально там. Еда, напитки. Нам, путешественникам, перекусить там было в самый раз после интересного музея ЖД техники СКЖД
3
Лилия Танцурина
Level 5 Local Expert
August 25
чисто, комфортно, заказ готовится быстро, всё очень вкусно
3
1
Show business's response
Диана
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Еда вкусная, но я вряд ли сюда вернусь.
С чего бы начать? Мастер чистоты (хотя местная работница совсем не мастер, и совсем не чистоты) "работает" в перерывах между перерывами. Поток посетителей довольно плотный и столы нужно убирать чаще, чем 1 раз на 3 клиентов. Нам пришлось искать уборщицу, чтобы попросить её протереть стол. Сквозь зубы он ответила: "Щас" и ушла в подсобку. Пришлось ещё подождать.
По самому заведению: оно довольно маленькое, места на вес золота, но при этом в зале есть сломаная мебель, минус посадочные места. Желания возвращаться туда нет. Сорян!
елена ч
Level 4 Local Expert
May 18
Вообщем заказываю я «Мой Баскет» (точно название не знаю) ем вроде все как обычно, вижу какая-то пригорелая ножка (коричневого цвета на фото видно) ладно попробую, на вкус как недельная утка, есть вообще не возможно. Очень много жира и уж точно не свежая. От этого ресторана уж точно не ожидал.
1
Мария
Level 4 Local Expert
May 14
Бургеры вкусные, но вот соус в их новинке курица терияки не очень.. Порция малюсенькая за 200 рублей. Взяла стаканчик холодного чая, разбавленный... Пью буквально воду. Ожидание быстрое, планировка неудачная
3
Анна Баркова
Level 6 Local Expert
July 27
Первый раз встречаю несъедобные стрипсы - пресное куриное филе в абсолютно пресной панировке. Две звезды за то, что свежие.
2
Григорьев Александр
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Моя бывшая любимая сеть быстрого питания, ровно до последнего посещения 21 июня. Приезжаю после командировок и перед поездом иду есть крылышки. Шёл есть((. Как обычно сделал заказ на 0 этаже, поднимаюсь наверх, подождать пока приготовят. И ВИЖУ ТАРАКАНА, живого. Задавил конечно.
В общем все 30 минут, которые ждал заказ он так и лежал на лестнице, потом оказалось их там 2 валялось.
В ОБЩЕМ МАКСИМАЛЬНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ в СЕРВИСЕ.
Show business's response
Софья Наверное
Level 5 Local Expert
May 15
В бургер не положили помидор. В заказ не положили картофель фри, хотя покупался набор из фри, бургера и наггетсов с напитком. Не говоря о скорости работы... И бонусом, очень маленькая панакота манго маракуйя отвратительного вкуса. Как будто самый дешёвый йогурт с абрикосовым джемом
1
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
September 24
Нет мороженого....дети ушли со слезами на глазах... сотрудники данного Ростикса сказали что в других есть мороженое ,а у них нет
1
2
Show business's response
Kseshoks
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Отзыв касаемо службы поддержки. Пытались сделать заказ доставкой, но при оплате заказа происходила отмена операции. Пробовали через приложение и сайт, но все равно не получалось. Но это ладно, я все понимаю, могут быть какие-либо сбои, всякое бывает. Позвонили в поддержку, чтобы выяснить в чем проблема. Сказали что у них сбой и попробовать заказать минут через 20. Спустя 20 минут работа не наладилась. Позвонили второй раз в поддержку, сказали 10 минут подождать. Ну и через 10 минут ничего не наладилось. В третий раз в поддержке сказали что свяжутся с рестораном чтобы все выяснить, висели на линии, в итоге сказали что все наладили, можете заказывать. И угадайте что... Ничего не наладили. При чем каждый раз говорили, что обязательно все наладят, просто подождите. В четвертом звонке сказали что ничего не наладили (то есть предыдущий человек наврал), и мы спросили, сегодня вообще появится возможность сделать заказ, ответили что скорее всего нет... На вопрос почему поддержка дает разные ответы и врет, оператор положила трубку. В итоге мы имеем полтора часа потраченного времени, вранье и расхождение ответов поддержки, ну и конечно испорченное настроение. Если бы сразу сказали, что не знают когда решат эту проблему, не кормили каждый раз словами подождите 10-20 минут, и в конце просто не сбросили, то этого отзыва бы не было
2
3
Дмитрий Г.
Level 14 Local Expert
June 3
Как воспитанный человек, хотел руки помыть перед тем, как делать заказ и т. д. Кодовый замок на туалете.... Господа, вы в каком веке живёте???
1
2
yourock767
Level 13 Local Expert
January 2
Постоянные бешеные очереди(курьером сюда часто попадаю, иногда и ни один раз в день и вижу почти всегда эту картину), они не успевают никогда, ощущение будто сильно не стараются(успеть), но вероятно они просто сильно уставшие, персонала не хватает. А по качеству еды как во многих заведениях этой сети, картошки вам недоложат, салата в бургер тоже. Вечная экономия на гостях, то есть на вас)