Employee Georgy Oganesyants is the best of all. He needs a bonus and a salary of x100😍😍
3
1
Ирина Данильченко
Level 15 Local Expert
December 15, 2024
Думала после Галереи не буду больше посещать это заведение. Здесь совсем другая обстановка и качество еды. Быстрые, доброжелательные сотрудники, все свежее и качественное. Была ранним утром, но люди шли постоянно, это показатель. Спасибо всем сотрудникам ♥️
1
Show business's response
Андрей Андреев
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
всё всегда качественно, часто захожу когда бываю в краснодаре, сотрудники вежливые и компетентные, на 300-400 рублей можно сытно поесть, рекомендую)
1
Show business's response
Михаил Владимирович
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Претензий к меню и качеству готового продукта не имею.
Но организация оформления он-лайн заказов, просто отвратительная!!! Заказ принимают, я соглашаюсь в приложении с временем ожидания в полтора часа. Статус заказа - готовится! Всё вроде отлично, дети рады, ждут! А тут приходит оповещение через час, ЗАКАЗ ОТМЕНЕН! Перезаказываю, и опять, примерно через час - ОТМЕНА!!!
ЗВОНЮ в службу поддержки, ничего внятного... Звоню в ресторан, называю номера заказов, и...
Служба доставки "Деливери", их служба, не захотела проехать по идеально чистому асфальту, в хорошие погодные условия, во время без пробок, 1 км!!!
Служба поддержки, посоветовала, обращаться к их партнёрам, и заказывать через них. Например Яндекс Еду.
Поменяете Ваше Девелери, на нормальную доставку, и изменю оценку!!!! А до этого этот пост будет на Всех Передовых картах и Отзовиках!!!
Скрины отказов, Прилагаю!!!
2
Show business's response
Инкогнито 0028
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Идеальный ресторан люблю туда ходить всë качественно персонал добрый и вкусно цены низкие и вкусно и выгодно люблю этот ресторан молодцы
1
Show business's response
Александр Дадайкин
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Быстро приготовили. Есть парковка, правда если днём, то она забита, были после 23 часов, было свободно. Вежливый персонал. Чисто. Удобное время работы, рядом с парком Галицкого.
1
Show business's response
ShionKi
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Вполне приличное место. Просторно, быстро готовят, хотя в час пик, конечно, дольше. Иногда бывают проблемы с едой, но не всегда. В основном все вкусно.
1
Даниил Игоревич
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Впечатления, честно говоря, так себе. Так уж вышло, что это мой первый поход в данную сеть ресторанов за всю жизнь. Оставил ли он положительный след. Ну... скорее да, чем нет? До сих пор я не могу определиться с этим.
С одной стороны, я заказал их фирменный баскет, попробовать за что полюбили эту сеть, и он действительно оказался хорошим. Вся курочка была приготовлена отменно, сочно, хрустяще, мне только не особо понравилась ножка, ибо она была по вкусу какая-то безвкусная, но это исправил соус. К слову о нем. С другой стороны, я искренне не понимаю, почему соус ты должен отдельно купить, причем за 50 рублей, за баночку, в которой и 30 грамм не наберётся. Ну да ладно, больше же всего меня смутило, что в заведении просто тьма тьмущая людей, одни занимают все свободные места, другие стоят и выбирают что-то посреди зала, ждут заказ, орут как не в себя. Очень много шума, и очень маленькое помещение, ещё я высмотреть пытался туалет, но у меня этого не получилось, по всей видимости его там нет, хотя это удивительно как так. Так что пришлось идти домой с грязными руками, ведь салфетки не сильно помогают в борьбе с жиром. В общем крайне неоднозначные впечатления, вроде бы и неплохо, но с другой стороны и не очень
1
6
Show business's response
Рамин Х.
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Очень вкусно готовят, были поздно ночью было много людей приготовили быстро. Несмотря на время персонал бодрый и приветливый. Много столов!!
1
Show business's response
1
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
После давнего последнего посещения тогда ещё КFC, зарёкся не заходить в эту клоаку, где ожидаешь заказы по времени в зависимости от их "веса". Больше закажешь - быстрее обслужат.
Сегодня, по просьбе сына, зашёл и оформил ему в 17.48 скромный заказ №347 на кассе, по наивности решил, что так будет быстрее. Заказ на инфотабло отображался около минуты, затем исчез. Через 40 минут, наблюдая, как получают заказы другие клиенты которые пришли намного позже меня, я обратился к сотрудникам по моему заказу. Мой заказ не был найден (!) В БАЗЕ ЗАКАЗОВ! После уточнения у меня (!) состава заказа, мне в течении минуты он был выдан. Жалею, что с моих слов не удвоил заказ, т.к. работники даже не сверились с чеком... Более того, мне выдали два стрипса, вместо трёх в заказе. Дали в качестве извинения (или всем так предоставляют) купон на бесплатную картошку фри, которым я, непременно, "воспользуюсь" для.... кое-чего очень неприятного.
P. S. Отзыв мой не заказной, ибо скинул фото чека заказа. Остальное можно проверить по камерам наблюдения, если интересно какому-нибудь "руководству". Порядок наводить надо, потому как заказы отрабатываются не в порядке очереди, а выборочно собираются сотрудниками, исходя из личных предпочтений (наблюдал во время ожидания заказа).... Прощайте, Ростикс.... Прощай, полковник Сандерс....
Show business's response
Натали Вальковская
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Уже нет терпения, решила написать отзыв!
Последнии разы заказ приезжает не верный, крылышки не доложили! Вместо двух бургеров один! Картошка фри приезжает сухая, мало того что заказывали большую! Приехала маленьякая, на минуту заказ на 1600)
Ещё умудрились весь заказ положить в один пакет, где вся смялась и пролилась кола! Курьера венить не в чем, все было запечатано и не вскрыто. Значит сотрудники либо не внимательные или же специально делают!
6
ольга шевченко
Level 19 Local Expert
November 10, 2024
Как обычно в ростки к всегда все вкусно,особенно крылышки и бургеры.Единственное но,много специй и соли для меня ,но опять же это индивидуально все.
1
Show business's response
Sasha
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Заходили утром. Всё что заказали было горячо и вкусно. В зале и в туалете было чисто. В Краснодаре мы были во многих KFC, но все были грязные - как в зале, так и в санузле, ну и еда везде была холодной и не вкусной. Здесь же всё по другому. Когда в следующий раз буду в этом городе - зайду именно в этот KFC, так как очевидно, что они следуют одной мудрости: «Большее счастье давать, чем получать».
1
Жанна Харитонова
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Посетили данное заведение 2. 11.24 в 20 часов. Честно говоря в шоке. Все упаковывается без перчаток. Трогают и монитор, и телефон и тут же берут продукты и упаковывают. Не все продукты в упаковке, картофель, крылья и тп. Очень не приятно. Особо девушка Ксения мацала всё что можно. И ещё не поняла, почему в приоритете закащы с доставкой? Мы ждали минут 30 заказ. Вообще не рекомендуют данное заведение. Наведите порядок.
1
Show business's response
Камила Алиева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Будьте пожалуйста внимательны!!! Много раз что-то не докладывали и сегодня спросили ... В итоге получили возмущение и вышли и как всегда не хватает... Все очень вкусно, но работники не внимательные, а самое удивительно мы одни на тот момент заказ сделали
2
Show business's response
G K
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Хорошо но бывают огромные очереди, редко но дают холодное. А так отличный кфс всегда вкусно и обычно если не выходной и ждать долго не надо
2
1
Юлия П.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Заказли через мобильное приложение, в итоге через пол часа он был не готов и вообще там был полный аншлаг. Сотрудники на кухне орали на все заведение. Заказы на доставку чисто принципиально они не стали комплектовать)) Сказали либо ждите 2 часа либо отменяйте👍
1
Show business's response
любовь и.
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Очень удобное расположение 👍. Народу всегда много. Но отдают заказы быстро. Столы чистые. Нам нравится. 👍
1
Show business's response
ЦВПВ СОЮЗ
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Была в ожидании вкусного и быстрого перекуса, в итоге получила огромную очередь с длительным ожиданием своего блюда, при этом мест, где можно было расположиться катастрофически не хватало.
1
Bjfggy
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
3 раза заказываю и 3 раза ожидание 2 часа
Хотя в приложении пишется 45-60 минут
По истечению этого времени говорят, что доставка задерживает и ждать еще 30-40 минут и такое может повториться 2 раза за одну доставку.
Связаться с горячей линией либо напрямую с рестораном конечно же невозможно, никто не берет трубку.
Как говорит робот, все операторы заняты😅
Ну а по вкусу вроде норм,
За 2 часа не передали даже заказ курьеру!!!!!
1
Диана Ч.
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Уважаемые владельцы заведения, арендуйте соседние магазины и расширьте уже филиал!
Тут всегда просто не протолкнуться, а на мониторе не хватает места для отображения всех заказов. Но все равно я вас люблю 🫰 чистота всегда 🫶🏻💘
1
Show business's response
Роман Грунской
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Это самый ужасный ресторан в мире. Заказы постоянно ждём по 2или три часа, один раз на старый Новый год сделали заказ в 22:40 ждём... Подходим к персоналу 23:30, а его даже не начинали делать, так мы в итоге и встретили СТАРЫЙ НОВЫЙ ГОД в ростикс.
1
Show business's response
Инкогнито 3525
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Мне очень нравится, все четко! Не то что в центре, где не докладывают порции, всегда много народу но продвигается быстро! Рекомендую! А вот на коммунаров чаще пусто, видимо недоверие к персоналу уже у всех. У вас все супер, продолжайте в том же духе!
3
Котик Чии
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Обслуживание норм.
Основной недостаток - нагрузка на точку. Курьеры атакуют. Чего-то дождаться просто нереально. Стою жду уже 30 минут свой заказ из двух позиций на 200р.
Пока жду, на кухне анархия. Все на полу валяется и грязно. В зале ситуация не сильно лучше, потому что уборщица тоже не успевает. Людей и без курьеров много. На экран заказы даже не помещаются, они за кулисы проваливаются.
1
Show business's response
Tim4ek
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Скатилась кухня и купоны раньше они были выгодными и их было много вспомнить тот же 5050 лучший купон каждую среду приходил и брал сейчас же не хочу приходить поскольку в купон засовывают всякий шлак, кухня тоже не очень стала картошка стала мокрой и не вкусной бургеры тоже хуже стали печально любил это место
1
Инна Минаева
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Работаю рядом с этим рестораном....
Очень часто хожу, но в последнее время просто желание упало на минимум((( все понимаю много заказов плюс ещё и доставка но ни кто не отменял того что еда должна быть готовой, зашла после работы 15.11.24 попала в час пик ну в пятницу и в выходные это нормально, заказала покушать с собой, что простояла более часа молчу понимаю что много заказов но в такие дни надо как то более быть подготовленными, забрав заказ приехав домой сели с мужем покушать
Картошка как всегда вкусно но вот ножки оказались сырыми и кстати это не в первый раз что очень расстроило 🥴😔 думала она одна такая попалась но увы разобрав второе и последующие оказалось что все они сырые что пришлось выкинуть их так как кушать не возможно... Обидно простоять более часа приехать и у тебя сырое мясо, выкинула деньги на ветер.... Спасибо Вам но в другой раз я подумаю заходить ли вообще к Вам...
1
Show business's response
Roman
Level 23 Local Expert
September 26, 2024
Всегда очень много народу и очень мало места. Подобное описание идеально подходит к любму ресторану Ростикс. А в этом ещё и не особо благополучные работники.
1
Show business's response
Альвариум и Ко
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
За последний месяц 2 раза пытался заказать доставку из этого ресторана - и оба раза заказ висел в статусе готовки 2+ часа, на звонки никто не отвечал - приходилось ругаться с доставкой и отменять.
Да и в целом даже на месте заказы приходится ждать иногда по 30-40 минут.
2
2
Show business's response
Ира
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Чистенько! Вкусно!уютно! Приветливо встречают и обслуживают! Рекомендую к посещению 👍
2
Show business's response
Kmoxville
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Пришел в ресторан, сделал заказ 2400, он не отображался в списке приготовленных и готовящихся, подошел к стойке, попытался спросить где мой заказ - все сотрудники меня игнорировали, -350 рублей
То есть они просто взяли деньги и ничего не приготовили - попытки дозвониться на горячую линию также ни к чему не привели - все заняты
1
Show business's response
Александр Клюхин
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Самое паршивое заведение: сотрудники постоянно между собой что-то орут не по делу , а в прикол :"Хочу на обед, увольте меня "- и все такое в этом духе. Сборка заказов просто катастрофически медленная, сотрудники стоят и ржут, а не собирают заказы. Так же их внешний вид оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
З раза заказываю и З раза ожидание 2 часа
Хотя в приложении пишется 45-60 минут
о истечению этого времени говорят, чтс
доставка задерживает и ждатьеще 30-40
минут и такое может повториться 2 раза за
одну доставку
Связаться с горячей линией либо напрямую
с рестораном конечно же невозможно, никто
не берет трубку.
1
Show business's response
Евгений Житушкин
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Заказал один ролл что бы забрать быстро, уже стою 25 минут, происходит какой то трешь, выдают заказы по два подноса которые заказали после меня, а моего до сих пор нет. Я бы уже сам курицу поймал и приготовил, больше сюда не ногой.
P.s. Получил заказ, вкусно за это одну звезду накинул.
1
Show business's response
Данил Р
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Чисто. Оперативно. Хорошее место, чтобы дёшево и вкусно поесть. Учитывая гигантский спрос, работают профессионально и быстро.
Из минусов можно обозначить порой очень солёное мясо. Особенно в Шеф-бургерах. Но соусы в бургерах и мороженое — вкуснятина.
1
Ella
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Зашли в субботу в 8.15 (работают с 8.00), людей мало, но все столы грязные! Т.е. их не мыли с вечера. Свой стол вытирали сами влажными салфетками. Пока ждали заказ и ели (минут 25-30) уборщица тусовалась по залу без дела, ни разу не взяла тряпку или швабру! Просто гуляла.
1
Show business's response
Левшин Райян
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
хорошее место, можно даже без еды посидеть, вроде как чисто, но делают заказы с нормальной задержкой
1
Show business's response
Ai Rain
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Обслуживание заказов, с доставкой отвратительное, в место ожидания 10/15 минут прождал 1.5 часа .. поддержка старалась как могла сгладить ситуацию, неоднократно менялись доставщики.. работа данного сервиса неудовлетворительная
1
Светлана Бугрий
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Кафе "ростикс" тоже "КФС" Всегда вкусная и свежая продукция. Много народу, иногда бывают проблемы со свободными местами. Рядом так же проблема с парковкой. Но рядом остановка общественного транспорта.
1
алина ро
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
После того как поели там пару дней назад поклялись что больше никогда не будем есть в ростиксе, салфетки, трубочки, картофель фри, просто не положили в комбо.
О еде…. Тут говорить нечего
Наггетсы фу
Картошка фу
САМЫЕ ВКУСНЫЕ КРЫЛЬЯ стали УЖАСНЫМИ
Короче ….🙁
1
1
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Часто захожу в этот ресторан. Всегда великолепное качество блюд и вежливое обслуживание. Особенно хочу отметить менеджера Алёну: несколько раз попадала на ее смены и это всегда быстрое обслуживание и приветливость☺️
1
Алла Л.
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Грязно, туалет отвратительный, обслуживание такое же. Персонал с кислыми минами. Картошка недосоленная и такое впечатление, что перемороженная. Столы грязные. Такое впечатление, что не сетевое кафе.
1
Инкогнито 2588
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Заказали Комбо, это отвратительно. Бургер не вкусный, котлета одна соль, стрипсы соленые. Про чистоту санузла забыли и вовсе. Зайти не возможно. Кошмар. Был последний раз , когда были в этом заведении.
2
Homo Sapiens
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Хороший ресторан фаст фуда. Правда, когда мы подъехали, школьники после учёбы заполонили весь ростикс с близлежащей школы)
1
Show business's response
Ирина Хачатрян
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Полная антисанирия , грязно , сотрудник ходит в зале , вышел он из кухни ,на руках открытые раны , похожи на какие-то язвы. Ну вы меня извини но это фу , хорошо что я увидила это и мы благополучно ушли !
1
Show business's response
Miha Sagan
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Всё быстро чётко , отлично . Приятно ходить где сервис высший класс
1
Show business's response
Фридерика Михайлова
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Сегодня мне в бургере лишили курочки. Не докладывать это походу их фишка. Проверьте как работают ваши сотрудники. Думаю половину продуктов идет к ним в карманы..Объедают всех и им не стыдно
2
Sezai Akbaş
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Мммм короче здесь тоже очень быстро даёт заказ до 17 -18но вечерам лучше не ходить очень много заказов и долго ожидания будет
1
Show business's response
Алексей А.
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Всё вкусно,всё великолепно! Обслуживание навысшем уровне. Ждал не долго, обслужили быстро. Один только минус , беда с парковочными местами.
2
1
Виктория Гора
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
В ночную смену очень грязно, столы липкие, уборщик разговаривает с посетителями мин 30, от него воняет, никого почти в заведении нет, время ожидания в 2 раза больше, примите меры!!!
2
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
July 22, 2024
Ужасно долгое обслуживание! Ждали два риса боул больше 20 минут, при том, что в приложении отметилось, что заказ готов через 7 мин после заказа. В зале чисто.