Rostic's Авто
236 reviews
December 18
Ужасное обслуживание и готовка. Еженедельно покупаю акцию 5050, сегодня купил ее в ростиксе на суворова. Остался недоволен вкусом и размером. 4 декабря я ел шеф роллы на Чехова, они были горячие, с большим количеством начинки. Здесь же холодный шефролл, сухой лаваш и мало начинки. Не первый раз такое именно в этом заведении на суворова. Раньше еще было такое, что поздним вечером 30 минут ждал свой заказ. Тогда компенсировали колой. Друзья рассказывали, что ждали и дольше без компенсации. Вообщем, не советую этот ростикс. Выбирайте на московской или на чехова и останетесь с приятными впечатлениями
September 1
Тут уже писали, что заведение отстой. Нет. Это дно. Отстойное дно. Заказ сделанный заранее (очень заранее) ждать уже находясь в заведении около 40 минут? Это FAST FOOD? И ещё плюсом к этому недовложение по двум позициям. Видел сейчас отзыв от 23 октября 2023. История точно такая же. Т.е в KFC, а теперь в Rostic's всем на всё наплевать? Может надо было не название менять, а поработать с персоналом?
1
July 29
Данную сеть мы очень любим,но именно данный филиал в суворовском ТЦ просто отстой,начну с кассира (оператора),вы набираете на работу людей с очень плохой дикцией,зачем???????музыка очень громкая,что не слышно собеседника напротив,от слова совсем не слышно,ну а картофель фри,это пародия, резиновые холодные жгутики (кошмар). И самое главное,вишенка на торте 🤣🤣🤣🤣🤣это туалет.О Боги!! Я с ростом 175 см не смогла примостится,вы зачем так высоко установили???? Ужасные впечатления!!!!!!
3
October 24
Часто заказываю на самовывоз в окне, одна проблема никак не решится. Оставлял коментарий на заказы в приложении, ничего не меняется. При заборе заказа сотрудники ресторана просто не видят, что машина у окна выдачи. Нету никакого датчика или оповещения. Звуковой сигнал никого не привлекает, приходится выходить из машины стучаться в окна и не всегда с удачным результатом.
July 26
Заказал 2 кофе и картофель фри, ждал 30 минут, и то пока сам не дошёл и спросил почему так долго, и потом принесли ещё минут через 10.ну и не доложили сахар, то ли забыли или просто забили
1
September 17
Отличный ресторан, всем советую 👍👍👍
Мясо на высшем уровне очень вкусно 🔥
November 2
Сотрудники работать не хотят, ожидали заказ 40 минут
Сам кфс любим, но такое длительное ожидание только здесь встречается на постоянной основе
October 11
Приехала за заказом на авто за минуту до обозначенного времени готовности в приложении, сказали проезжать к окошку как будет статус готов, при этом вся парковка занята, а на авто-выдаче ни одной машины не было. Прождала ещё минут 5, отъехала на другую парковку проверить заказ, в итоге мне не доложили одну позицию, а другую позицию положили лишнюю. Пришлось ехать назад и просить правильно отдать заказ. Девушка очень долго соображала, чтобы понять что мне в итоге надо. Начала просить бумажный чек, который она и не ложила в пакет. Лишнюю позицию попросили назад, только вот что я с ней сделала за те 5 минут, что она была у меня никто не знает. Её потом другому клиенту отдали после меня или сами утилизировали? Бензин и кучу времени потратила, никаких извинений.
1
March 2, 2022
Это заведение KFC авто расположено в торгово-развлекательном центре Суворовский в г. Пенза. Несколько раз приходилось бывать в этом заведении. Впечатление осталось положительным. Неизменно вкусная сочная курочка в хрустящей панировке в разнообразных видах. Зал удобный. Есть места с расположением за высокими столиками. Есть и стандартные столики. И везде достаточно удобно. В зале чисто. Столы убирают во время. Есть дез средство для рук. Ожидание заказа удобное из-за наглядного электронного стенда с информацией о состоянии заказа. Ждать заказ практически не приходится. Готовят и приглашают за щаказом быстро, не смотря на то, что обслуживают одновременно и автоочередь Туалет требует более тщательной регулярной уборки. Питания Фаст фуд не является полезным, но для
12
2
June 23, 2023
Люблю данную сеть. Вкус и понятно куда они двигаются, в отличии от того же "Макдональдса", который теперь уже носит ужасное название "Вкусно и точка". Здесь всë про курицу и нет разброса на рыбу или другое мясо, как в макдаке. Приятно, когда ресторан знает, что узкая направленность идет на пользу бренду, потому что пусть блюд и будет мало, зато их качество будет расти вместе со стажем работников. Курица вкусная, сочная и приятная. Всегда с удовольствием заезжаем или заходим с друзьями в рестораны этой сети. С наилучшими пожеланиями в развитии ставлю твëрдую 5
3
1
October 16, 2023
Очень медленный персонал, сделали заказ на доставку заранее, на жд вокзал, про заказ просто забыли, вспомнили в последний момент, из за этого мы с женой чуть не опоздали на поезд, качество приготовление тоже ужасное, вся курица приехала черная, как будто масло не менялось пару недель.
В место картошки по деревенский положили картошку фри( спасибо что хоть что то )
5
1
September 16
Вкусно, быстро, есть парковка. Автораздача.
August 11
Я разочаровалась об этом заведении. Ожидание заказа более часа, сами не понимают, что у них заказали
3
August 22, 2023
Был здесь в первый и последний раз. Обычно делаем заказ на самовывоз, но в этот раз решили перекусить в самом ресторане и были жутко удивлены увиденному. Заказ ожидать пришлось не менее 15 мин, на столе были крошки еды которые самим пришлось убрать, руки помыть перед едой негде т.к в туалете не работает кран, мусорные баки полные. Такое впечатление сложилось, что мы пришли в придорожное кафе.
7
October 27
На машине лучше не заезжать. Минимум 20 минут ждать, независимо от заказа.
June 11
Заказы ждать по 30-40 минут причем говорят, что сейчас отдадут, а по факту просто время тянут. Мимо проходите, если цените свое время.
3
January 17
Очень долго готовят заказ. При этом время было 00:28, мы были одни в зале Заказ готовили больше 30 минут. Не организованные сотрудники.
5
1
October 5
Приехал на детском велосипеде продали еду
January 2, 2023
Отдают заказы быстро, отличные сотрудники все в чистом форме вежливо общаются. Посетил несколько раз всё хорошо всё отлично советую всем
3
1
March 11, 2023
Не понравилось, не вкусно! Бургеры почти холодные, фри не солёная вообще, холодные напитки это просто пипец,сахара фигачат аж одно место может слипнуться(а точнее-это минералка разбавленная какой-то хренью).Больше туда ни ногой! Не рекомендую!
5
May 11
позвали кассира на кассу сказали щас подойдут в итоге ждали 15 минут никто не подошел
4
December 2, 2021
Удобное расположение, вкусная еда и напитки.
Хорошая атмосфера внутри, отличный персонал, быстрое обслуживание. Можно просто перекусить, а можно и посидеть.
1
July 16, 2023
Все хорошо, чисто вкусно, что и хотелось бы видеть от такого места
3
1
November 13, 2022
Отвратительное качество ! Не ожидали такого совсем от KFC! Из ооочень скудного выбора взяли баскеты и твистеры. Горечь неимоверная, масло похоже совсем не меняется. Твистер…. горькая сухая курица завернутая в лепешку, жалкие огурчики и кусочек лука на дне( Если бы первый раз пробовала KFC разочаровалась бы навсегда. Надолго отбили желание к фаст футу, за это спасибо! )
5
1
November 15
Очень медленно готовят
November 23, 2021
Гостеприимный персонал, уютный зал, вот что видно с первых минут присутствия в данном заведении. Всегда все очень быстро и вкусно, для любителей курочки лучше места не найти)
3
1
March 7
На кассе простояла толпа людей и не кто не подошёл пришлось уйти людям!(((
4
May 21, 2023
Средненько, заказывал 4 логгера положили 3 в чеке 4 кроме было много всего и увидел только дома. Обещали разобраться и позвонить. Жду звонка 2 месяц...
2
December 2, 2022
Самый медленный КФС, ждёшь стабильно от 10-25 минут. Очень очень долго готовят, не зависит от загруженности и объема заказа. Могут нахамить если неоднократно уточняешь время выдачи заказа.
Никаких компенсаций за ожидание или грубое отношение
4
1
April 18
заказали 8 крылышков ,пришло 5 !!!!что за придел
2
1
February 1, 2022
Вместо твистера де люкс положили куриные острые ножки 3 штуки. Мало того, что я специально выбирала недострой Твистер, так как мне нельзя острое и жирное по состоянию здоровья, поэтому я осталась голодной, так ещё и стоят эти ножки 150 рублей примерно, а Твистер почти 200. Это была доставка и она ещё и задержалась на 15 минут. Ещё раньше заказывала нагетсы, привезли сухие и твёрдые как камень, я не могла откусить их и приходилось разламывать руками с усилием. На вкус тоже были плохие.
3
September 17, 2022
Обычный KFC-авто.
Не очень удобные транспортные коридоры.
Оплата и выдача в одном окне, что удобно для покупателя, но, похоже, увеличивает время обслуживания.
2
1
December 8, 2023
Вкусно, быстро и хорошие менеджеры
1
1
June 22, 2022
Ужасное обслуживание, ужасный сервис, еще ни разу в авто мне положили то, что нужно. То забудут соус, то фри перепутают, то еще что-нибудь. То ждешь на парковке 40 минут, так как менеджеры просто ради статистики закрывают твой заказ. Очень много человеческого фактора и некомпетентных сотрудников.
1
January 10, 2022
Это жесть! Раз в полгода решил зайти в этот "ресторан".
Ждал заказ 10 минут!!!! Баскет за 300 рублей 10 минут. Все, кто был за мной-уже поели и ушли, а я стоял и ждал...
На этом приключения не закончились и мне выдали мой заказ в пакете, хотя я сказал, что буду есть здесь.
В общем думайте сами, решайте сами, но я туда больше ни ногой!!!
3
October 5, 2023
Мясо ужасно пережарено,пересолено и совершенно сухое. Посещать это место больше нет желания!!
3
August 24, 2022
В 70% случаев Что-то не докладывали.
Спустя 3 года 2022 год на дворе - ничего не меняется.
ПОСТОЯННО Что-то не докладывают. От соуса до целых бургеров. Сколько лет прошло, ничего не меняется, персонал также неорганизован. Попытки написать жалобу приводят к тому, что обещают купон на следующий раз, а в самом обслуживании ничего не меняют. Вы не докладываете банально соус, а я делаю ещё целый круг к вашему авто окошку, отстояв снова очередь. В том же маке всегда в извинениях клали Что-то дополнительно, а вы отдаёте как ни в чем не бывало, а косячить не перестаёте на протяжении нескольких лет. Забавно то, что к бургерам предлагаете добавлять сыр, бекон, а карту автоклуба и не спрашиваете. Не выгодно?)
3
April 17, 2022
Оно как бы и Авто, а в принципе и с помещением.
Ассортимент обычного KFC, народу совсем немного, обслуживают быстро.
Это были плюсы, а теперь минусы: в помещении воняет... сильнее всего запах у крайнего столика ближе к выдачи... Товарищи владельцы, вам совсем наплевать что ли, такое могло быть возможно в 2000х, а сейчас XXI век...
Вентиляция не работает, с кухни воняет.
Даже не знаю как это оценить....4 звезды авансом
1
1
February 20, 2022
Персонал очень сдержанный и быстрый
Парковка отвратительная не чиститься
Быстро приносят на парковку ожидания еду это огромный +
Но очень много людей всегда нужно больше персонала
1
2
September 27, 2019
Удобное расположение в ТЦ Суворовский, есть где посидеть, так же заказ можно оформить и с собой, множество акций, быстрое обслуживание, есть терминал для самостоятельного заказа и оплаты - хорошо тем, что если не знаком с меню, можно посмотреть спокойно и название и состав, изменить кол-во ингридинтов. Самый большой плюс - это санитарная комната-туалет. Поскольку раньше его там не было для посетителей, а это было не совсем удобно, особенно если с ребёнком.
4
2
September 10, 2021
Сын ходил в эту шаражкину конторку ,сделал заказ деньги сняли ,а заказ не дали,дали заказ когда ещё раз оплатил с карты ,чеки у них закончились ,сказали деньги вернут и уже неделю нет денег ,начали звонить несут ересь как под солью ,и говорят звоните в банк ,какой банк? Почему их косяки надо расхлёбывать? И всегда на Суворова,то не доложат ,то обманут,теперь деньги не возвращают.Надо закодить значит ,брать заказ ,а платить через год.Идите короче со своими курами.Не ходите туда люди,берегите нервы .
3
August 22, 2022
В целом неплохо. Но часто не докладывают, то соус, то салфетки.
Еда неоднократно была холодной. Сразу не проверишь, а потом уже не хочется возвращаться.
3
1
November 29, 2021
29.11 заехали с утра, решили полакомиться. Девушка со злющими глазами дала неправильные рекомендации и купили куски с перцем. Вернее она не спросила нужен ли перец, как везде спрашивают.У меня на красный перец аллергия. Хотелось доехать, кинуть ей это ведро куда подальше.
Вопрос: Если вы ненавидите свою работу, зачем вы там находитесь? Больше не заедем к вам.
4
November 20, 2021
Иногда с удовольствием заезжаем сюда😌центр города, быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда
2
May 12, 2022
Заказал здесь бургер с фри, бургер холодный отдали с сырым беконом(не пожарили) картошка тоже холодная, как с утра нажарили так и отдают даже не греют. Полный отстой лучше бы не ел
3
October 23
Все отлично,претензий нет)
September 28, 2021
Удобное расположение, очереди нет как в Макдоналдсе. Быстро готовят, есть место ожидания, и много места.
1
1
October 29, 2022
Уже несколько раз не положили то, что заказано и оплачено, работают крайне медленно. Руководители обратите на это внимание!
3
1
October 21, 2021
Заезжали с женой пару раз.
Заказали на стойке,где нам ответил приветливый голос,подъехали к окну выдачи,заплатили и стали ждать на стоянке. Через 10 мин подошёл парень и вручил еду.
Все вкусно,только что приготовленное.
Все в меру пряностей.
Спасибо,приезжайте,советую!!!
1
November 5, 2021
Мы заказывали
1 домашний баскет добра острый
2 5 за 200
1 колу 0,4
Нам дали:
2 ведра, колы 2, и одну 5 за 200
Это как вообще понимать?!
Про Твистер который был в 5 за 200 я вообще молчу, меньше чем должен быть.
Человек который нам все это пробивал, долбится в уши извините за выражение!
3