Были с семьёй. Цена адекватная, спасибо... Но... Туалеты воняют, душевые на 3ку... С собой ничего нельзя!!!! - не вопрос, понимаю!!!! Но!!!! Тогда должна быть полная линейка напитков в баре, а не только пиво и сомнительные коктейли!!!!! Где холодное шампанское, вино и тд....????
1
Светлана Орлова
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Хороший отель, чистые новые номера, большой душ с нормальным напором воды, вкусные завтраки. Есть бассейн, летом это огромный плюс. Минус один - поесть вечером негде, в пешей доступности ничего нет.
1
Show business's response
Anatoly Maksimov
Level 22 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая гостиница внимательный персонал есть парковка тихое место, чистый уютный бассейн есть детская зона, отличный ресторан, кровати маленькие , остальное всё очень хорошо
Надежда Шилина
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
На территории бассейн, но находится на отшибе, во дворе беседка, в которой могут "отдыхать" до утра гости отеля, при открытом окне всё слышно в номере.
Завтрак шведский стол, но кофейного аппарата нет.
Сам номер неплохой, снимали двухкомнатный люкс.
Сусана Клименко
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Ну начну с того что мы с семьёй ехали из Нальчика в Москву. Приехали в Ростов начали обзванивать гостиницы, все номера забронировали уже. И вот мне попадает на глаза гостиница Ростовский. Мы остались в полном восторге обслуживающий персонал 100% на высоте. Номер шикарный двухкомнатный, дети старшие были в одной комнате, мы с мужем и с младшим в другой. Белье чистое, ванные принадлежности все что нужно имеется в наличие. На завтрак на любой вкус и цвет как говориться. Шведский стол. Даже наш сын который привередлив в еде нашёл себе чем можно позавтракать. Мы вернёмся обязательно туда. И ещё есть бассейн как для младших и взрослых посетителей.
Show business's response
1 1
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Хороший отель, номера с качественным ремонтом, приветливый персонал, неплохие завтраки.
2
Савелий Старогородцев
Level 8 Local Expert
January 9
Хорошее комфортное место
Влад В.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Очень понравилось. Чистый номер, хороший завтрак. Вежливый персонал. Спасибо
1
В. С.
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Необходимо освежить, заказывали через агрегатора , не где не было написано что бассейн платный(
Персонал грубит и косячит, на бассейне так вообще.(
Больше останавливаться не будем , за эти деньги или чуть дороже можно в сетевой отель попоселиться
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Останавливались в данном отеле по дороге с моря. Хорошая кровать, много полотенец, много подушек что очень порадовало. Предоставили детскую кроватку бесплатно. В номере есть чайник, вода, кружки, стаканы, чай, сахар. Не понравилось то, что не положили одноразовый набор зубных щёток(очень странно) , но зато был набор бритвенных станков (он нам не нужен был) и мало было геля для душа. Завтрак включён в стоимость, выбор не большой, но для завтрака самое то. И не было кофемашины,для отеля 4 звезды это минус .
3
Николай Масленников
Level 14 Local Expert
April 7, 2023
В целом в гостинице свежий ремонт, к номеру нет вопросов, только матрас немного пружинами выпирает, но вот ресторан что так называть нельзя просто УЖАС, кальмары в панировке снаружи готовые, а внутри сырые, свиные щёчки это не так должно выглядеть и быть на вкус, меню скудное, на завтрак каша Страшная на вид и яйцо, по еде ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО и официаны потеряные.
1
Михаил В
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Отзыв касается чисто бассейна в самом отеле не был не знаю.
Из плюсов бассейн чистый.
Сервис ужасный, цены в кафе очень завышены, пиво Бад разливное и Стела в банках по 350р. , в центре города в ресторанах импортное пиво по 330 , а тут за это то что в магазине по 70 р. по 350 р. продают , пица если её так можно назвать 500-600 р. видеть нечего .
В общем заведение на один раз возвращается не хочется .
Тонус
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Хороший отель, но уже по немногу устает, ремонт уже кое где нужен, завтрак включен в стоимость, но по факту очень не организовано, мало мест, пришлось ждать, разнообразие тоже не впечатлило.
Лёва
Level 12 Local Expert
April 30, 2021
Останавливаемся в Ростове по пути из Адлера в Москву, нашли эту гостиницу случайно, всё очень понравилось. Номера чистые, завтрак очень достойный , парковка на территории бесплатно. Очень отзывчивая девушка на ресепшн, прошла с нами, всё показала, до номера проводила. (Владельцам на заметку! Дорожите хорошими сотрудниками.) гостиницу рекомендую. Вид из окна номера 307
елена сергеева
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Администратор Виктория местная грымза которая совсем не рада гостям ,предлагает самостоятельно заправлять кровать ребёнку в люксе,не пошла на встречу поменять номер с двуспальной кроватью на 2 раздельные кровати для детей ,да и кстати бассейн к гостинице отношение не имеет туда за отдельную плату,всем удачи в Ростове
2
1
Андрей
Level 24 Local Expert
July 14, 2023
Отличная гостиница. Персонал вежливый. Но ера чистые , свежий ремонт. Завтрак шведский стол не плохой.
Сергей Осипов
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Бывший санаторий
Можно остановится , Бассейн выглядит прилично с но тк он открытый на майские не воспользовались , в принципе остановится на один два дня подойдёт
Завтраки обычные без изысков но вкусно
Еда никакая, все холодное, жалкое подобие шведского стола. Номера чистые с хорошим ремонтом. Приветливый персонал. Менеджмент отеля не до конца осознает репутационные риски не реагирую на развязное поведение некоторых постояльцев.
Эдгар Слядзевский
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Очень приветливый персонал, прекрасные завтраки. Учредителю особый респект - чувствуешь себя Большим Человеком, удостоинным чести жить в царских хоромах. Учредителю и персоналу всех мыслимых благ и удачи!
1
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Забронировали номер на официальном сайте за месяц , когда приехали нам сообщили , что номер стал дороже на 2000 рублей . После наших возмущений , администратор ответила , что возможно получится и по старой цене … и получилось . То есть , просто хотели попробовать ,а вдруг никто не будет против. Нашим друзьям , которые заселились позже и бронировали тоже заранее , номер дали по цене на 2000 рублей дороже. Не знаю , с подачи руководства такой подход или персонал сам импровизирует.
На территории отеля есть бассейн , но вход туда платный , для проживающих в отеле вход льготный -500 вместо 1000 рублей . На входе в зону бассейна , всех досматривает охранник , заглядывает в пляжные сумки. На территорию бассейна можно брать с собой только воду .
Завтраки очень скудные , самый минимум , и все не вкусно , к 9-30 уже почти ничего нет .
Никаких документов, чеков не выдают , ни в отеле , ни в аквазоне. При выезде из отеля никакие документы не выдали, даже по требованию ! Бардак!!!
В общем , сервис ужасен , не советую однозначно.
1
1
Александр Задорин
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Всё было на уровне, персонал замечательный, девчонки радушные и приветливые, биг босс не гнушается общаться. Завтраки огонь! Предложения: интернет улучшить выделенную линию кинуть, чтобы работал без перебоев и с телевидением что-то подрешать, может кабель или спутник, то что в номерах не солидно. Автомат кофейный полноценный на ресепшн поставить, чтобы кофейком варёным баловаться. И я бы сувенирчик какой приобрёл (жалко чайнички не продаются)))
3
Show business's response
Стройинновация промальп
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Чисто, хорошие номера + скидка на бассейн в лагуне
Виктор Черемных
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Полный ужас, а не отель. Это не 4 звезды точно. Ресторан одно название, а кормят ужасно… Администраторы хамки. Ключ на комнату один на всю семью. Вокруг отеля одна вонь от мусора и рядом еще психушка или наркушка…
1
Юлия Болдарева
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Отель очень хороший, персонал вежливый и отзывчивые советую посетить
3
Александра савостьянова
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Администратор пыталась обмануть с деньгами, когда доказали что она была не права свою вину не признала, хамила очень сильно хамила.. Взяли дополнительное место, которое оплатили но его так и не предоставили.Деньги не вернули. Самое ужасное место где я была Будьте бдительны, как я поняла это у них в порядке вещей.
2
Руслан
Level 18 Local Expert
April 5, 2024
Хороший отель с большим бассейном. Номера комфортные.
Андрей
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Про бассейн ничего рассказать не могу. Номера уютные, убирают редко. Завтраки эконом вариант.
Дмитрий Бутаев
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Отличный отель по соотношению цена/качество.
Огромный плюс- огромный бассейн на территории
Алла
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Очень комфортно, чисто. Приветливый персонал. Дети, да и мы, остались довольны.
3
Руслан Темиржанов
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Номер хороший
Хороший бассейн для детей еще и бесплатно. У бассейна нормальное кафе с хорошим выбором. Нормальный завтрак. В номере чисто и уютно.
3
Show business's response
Григорий Заяц
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Очень мило место!
Бассейн был очень кстати после долгой поездки на машине! У бассейна классная кафешка, номера чистые и аккуратные, утром завтрак со хорошим кофе.
Show business's response
Екатерина Швец
Level 13 Local Expert
July 21, 2021
Останавливались по пути домой с моря. Чистенько, приятненько, завтраки понравились НО были пару значительных минусов, во- первых нас никто не ждал))в 9 утра я забронировала номер на их офсайте а приехали мы только в 19, за это время с нами ни кто не связался и не подтверждал бронь, по приезду мой номер брони им вообще показался «длинным», в итоге на заселение ушло время, во-вторых тк мы ехали пол дня по жаре очень рассчитывали на заявленный бассейн, собственно из за него и ехали именно в этот отель, дабы хорошенько охладиться, он оказался к нашему удивлению ПЛАТНЫМ и со слов администратора не относился к ним от слова вообще, по этому нам дали какие то бумажки мы их предъявили в бассейне и заплатили 1100 ₽ за двоих взрослых и ребенка 5 лет, (после нас вошла пара им с радостью объявили что через пару минут на бассейн будут скидки однако нам об этом даже не обмолвились) мы так и не нашла информацию ни на букинге не на их сайте о том что бассейн платный, ну Бог с ним, заплатили, пошли охлаждаться но не тут то было вода в бассейне была 30 градусов, чему свидетельствовал градусник плавающий у борта, в итоге 45 мин поплавали как в супе и вылезли а ребенок болел бронхитом еще 2 недели по приезду👍🏼. Настоятельно рекомендую размещать подробную информацию о бассейне на вашем сайте и не сбивать с толку людей!надеюсь мой отзыв помог решить вопрос об отдыхе в этом заведении.
1
3
Кристина Крылова
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Неплохой отель, очень хорошая и отзывчивая администратор. Мы были в межсезонье и с 1.5 годовалым ребёнком, всё понравилось, единственное что приходилось идти и искать где покушать, для нас это было немного не удобно, учитывая что ребёнок не всякую еду может кушать.
Show business's response
Ирина Гапонова
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Классное место для отдыха) Дети в восторге 👌 Бассейн чистый, тёплый. Музыка, обстановка супер. Кухня отличная и цены приемлемые. Советую 👍👍👍
1
1
Show business's response
Антон Махнинов
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Еда однообразная, выбор скудный и небольшой. Номера новые, чистые. Обслуживание хорошее, персонал внимательный и отзывчивый. Завтраки грустные. Территория супер.
3
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Были только одну ночь по дороге на юг. Номер очень большой, есть все необходимое. Тихо, спокойно, уютно. Завтрак шведский стол. Нам всего хватило)
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отель супер. Чистейший номер. Отличный бассейн. Вежливый персонал. Вкуснейший завтрак (шведский стол). Обязательно остановимся здесь ещё
2
Нина
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Люкс , ох этот люкс, ужасные красные удручающие стены. В номерах было очень холодно, сплит не грел от слова совсем. Завтрак однообразный, стоящий на подставках,предназначенных для того чтобы горящая свеча поддерживала температуру блюда. Свеча была,вопросов нет,но не зажженная, поэтому всё холодное, завтрак на троечку прям...
Максим Юматов
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличные, чистые номера, завтрак отпад, персанал отличный, чисто, окуратно, после долгой дороги выспался как младенец
Сергей Косауров
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Номер чистый, современный. Приятно находиться. Завтраки скудненькие, но в целом все необходимое есть! Достойный отель.
1
1
Андрей Храмцов
Level 21 Local Expert
June 24, 2024
Хороший отель, есть парковка и завтраки.
1
Chekhonte
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Очень хорошее место. Номера чистые, уютные. Единственное, бассейн отдельно платный. Но цены в бассейне на еду и напитки очень хорошие! И сама еда вкусная
Show business's response
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Номер брали Стандарт. Вполне приличный. Полотеца, тапочки, принадлежности. В номере чисто. Растроила шумная компания с музыкой на бассейне с 04.00 до 06.00. Администрация почему то это мероприятие не пресекла.
Pups pups
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Замечательная гостиница. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Остановились по дороге в Крым. Выбрали его потому что есть бассейн. Не пожалели ни минуты. Спасибо.
Show business's response
Михаил Ежов
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Территория и бассейн хорошие, еда и пиво плохие
2
2
Николай
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Уютный и чистый отель, нам с детьми понравился. Брали на сутки для отдыха с поездки с моря. Хороший завтрак в красивом помещении ресторана. Немного не удобная дорога к отелю из-за узких улочек в городе, приехали вечером, попали в пробки.