RZD-Medicine, Central Polyclinic
1678 reviews
October 24
Поликлиника мне нравится. Всё чисто. Девочки на ресепшн все объясняют! МРТ , УЗИ, РЕНГЕН всё сделали вежливо, быстро, аккуратно. Вообщем я очень довольна.
Не довольна, я только тем, что неврологу Гурному, очень сложно ответить на вопросы.....
Как будто, не я плачу деньги за приём, а он мне заплатил, чтоб я посидела в его кабинете на стуле, пока он медленно печатает...
Все вопросы, приходилось задавать по два, три раза.
Вы мне ставите диагноз и я должна понимать как дальше с этим жить, и ответить на волнующие вопросы Ваша обязаность.
Всё хорошо в этой поликлинике, даже медсестра у доктора прекрасная, но не уделить внимание пациенту, и со скрипом отвечать на вопросы, это непрофессионально...
7
September 17
Классическая ведомственная поликлиника, услугами которой периодически пользуемся с 2004 года. За это время был проведён ремонт, что сделало кабинеты и помещения уютнее и приятнее.
Регистратура, кассы для оплаты, гардероб, лифты, охрана, система записи, ожидания и приёма у врачей - вся эта инфраструктура вполне себе понятного хорошего уровня.
Про врачей писать ничего не буду - у каждого свои личные впечатления от конкретных докторов. Не даром у нас принято контакты хороших врачей передавать друг другу при необходимости.
Большой минус удобству - это отсутствие возможности парковаться. Поэтому рекомендую добираться или на метро, или на такси.
4
November 25
Я посетил одну из поликлиник в Москве, и вот мое впечатление.
Во-первых, расположение очень удобное — поликлиника находится недалеко от станции метро, что облегчит доступ к ней. Внутри учреждения я встретил вежливый и внимательный персонал, который быстро помог мне с оформлением документов.
Запись на прием прошла без проблем. Я воспользовался электронной очередью, и время ожидания оказалось разумным. Врач, к которому я попал, проявил профессионализм, внимательно выслушал мои жалобы и провел тщательное обследование.
3
1
July 30
Друзья, доброго дня. Всем рекомендую прекрасный коллектив врачей стоматологов и хирургов. От Души благодарю и всем рекомендую лучшего специалиста в своём деле Михаила Сергеевича Коржа и Добрякову Юлию Игоревна. Молодцы так держать!!! Всему коллективу желаю успехов и благодарных и здоровых пациентов! С уважением!!!
3
1
August 7
Мне кажется с годами испортились. На первом месте сервис, а тут нужны знания врачей
Из плюсов все красиво, водичка ,нет очередей
А вот с врачами туго
Какие то односторонние чтоли.. нет глубинных знаний. Это огорчает.
Дважды оказалась на операционном столе из за отмены моих лекарств
Добралась к другому врачу, так мне оказывается ни в коем случае нельзя было отменять препараты. Лечение вернули и спасли от второй операции.
( к слову сказать я в последний момент сбежала от врачей, понимая ,что что то не так, за месяц второй раз делать выскабливание ,это ненормально)
5
September 30
На первый взгляд мне показалось, что тут все хорошо. Казалось, что врачи все относятся очень хорошо, но видимо было ошибочное мнение... Проходил профосмотр для трудоустройства, забыл несколько справок, врач обозначила время до которого она работает, ну и поехал за этими справками. Привёз, врач сказала, ну через 2 рабочих дня будет готово. Спустя 4 дня, 2 рабочих и 2 не рабочих, приехал, заходу в кабинет, говорят вашего заключение нет, отправляют в другой кабинет, и говорят, тот врач который вас принимал, болеет, идите в соседний и спрашивайте, прождав очередь, не зайдя даже в кабинет, не спросив моей фамилии, врач сразу сказала, что только что взяла мою карту и закрывает ее...
5
July 30
По-моему это уже перебор, начиная с 7-45 начинать звонить (время, как раз, когда нужно ехать на работу, по идее, для многих думаю и находишься в транспорте, в метро в частности), дозвониться, прождать 20 минут, слушая дурацкую музыку, и чтобы затем тебе сказали, что все талоны к врачу закончились!!! Звоните завтра...Запись причем на прием только через две недели, а направление к врачу (в моем случае к эндокринологу) не вечное и скоро его срок истечет с такими попытками дозвониться...А к физиотерапевту, вообще стало невозможно попасть...Точнее вы попадете, когда больное место уже отвалится и лечение будет уже неактуальным...потому что пока вы попадете к терапевту или профильному специалисту, затем вам может быть дадут направление на Физиотерапию, а потом нужно в 7-45 по выше указанной схеме дозвониться и записаться к физиотерапевту на прием только через 2 недели...Ну это уже не серьёзно...гайморит ждать две недели не будет...
7
October 21
Есть просто суперские врачи. Находится около метро. Несмотря на то что обслуживаешься за нал приходится долго ждать в холле очереди в регистратуру каждый раз, хотя уже заранее записался. Один фиг - Бери талон и жди. Можно смело приходить за 30 мин. Могли бы что то придумать с отслеживанием клиентом очереди к врачу рядом с кабинетом, как в нормальных клиниках. Нельзя записаться через сайт, только звонок. Туалеты позорненькие, но чистые. Отдаёт короче совдепом и РЖД. Деньги берут нормальные, а сервис очень условный.
Но врачам респект, к ним без претензий.
4
December 3, 2023
В клинике новое современное оборудование, очень приятная и уютная атмосфера и очень профессиональные и приветливые сотрудники. Записалась на прием накануне, но так как ранее не посещала данную клинику была немного растеряна. Сотрудники помогли быстро оформить нужные документы, а врач очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, которую даже не пришлось ждать.. Провела осмотр, направила на рентген, встретила после рентгена и провела лечение.. Огромное СПАСИБО всем, кто работает в данной клинике..
3
7
July 28
Красивый интерьер, широкий спектр услуг. Единственный недостаток - трудно попадать к некоторым специалистам. Удобные часы работы: можно попасть до работы или после нее.
5
April 29
Отличная клиника, персонал очень хороший и приятный, рядом с работой (в целом хорошая доступность), а главное обстановка хорошая и приятная. Даже в государственных клиниках не так хорошо находится, как в этой, медицинский персонал получает деньги не зря. Всем советую!
4
3
June 15
Поликлиника очень испортилась. Раньше всегда обращалась к ним по ДМС , но примерно с 2021 года качество приемов у врачей становится все хуже, больше для галочки, да и сама поликлиника требует ремонта.. Врачи стараются по максимуму использовать страховку назначая исследования в необходимости которых возникают сомнения. Я больше точно обращаться сюда не буду, учитывая, что по ДМС есть клиники гораздо лучше относящиеся к своим пациентам.
4
2
April 15
В целом весьма хороший центр со многими узкими врачами. Не всегда получается быстро записаться к узкому врачу, но к стандартными врачам в ближайшие дни обычно попасть можно, особенно если готовы придти днём в будние дни в рабочее время.
Обслуживают как работников РЖД, так и других людей по ДМС, а также есть отдельное платное отделение.
Как большой медцентр совсем в центре Москвы рядом с метро точно можно рекомендовать
4
2
December 4
Мне понравилась поликлиника. Несмотря на некоторые задержки из-за большого количества пациентов качество в моем случае на высоте. Посещал нескольких врачей о которых писать считаю неправильным (конфиденциальная информация), назначили нужные анализы, провели осмотры и в целом просто хорошо выполнили свою работу. Также возникают очереди на запись в регистратуре из-за того, что из трех окон работает одно.
July 27
Сниму звезду за ремонт,так как проведен он частично, очень много ещё осталось от советского периода. В остальном, все удобно, запись по телефону, дозвониться сложно,но возможно. О записи напоминают за сутки. Оформление быстрое,все понятно.
June 28
Проходила лечение по неврологии(иголки) у ПАРШИНА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА. Врач с большой буквы, специалист и профессионал! После процедур получила желаемый результат- спина не беспокоит, Сергей Викторович меня спас. К тому же, еще и очень позитивный человек, веселый и с юмором. На рабочем месте чисто, часы работы с 8-19, но принимал даже раньше заявленного времени. Спасибо. Рекомендую данного врача.
4
June 26
Неплохая поликлиника, с узкими специалистами, но ко многим врачам сложно записаться, как например к онкологу, эндокринологу. Постоянно задержки приёма, записываюсь часто перед работой с утра или в обеденный перерыв, при этом задержка приёма может быть на 40-50 минут, особенно прием у хирурга, эндокринолога, что доставляет большие неудобства работающим пациентам. Видео оборудование в коридорах на стенах монтировано в 2023г и висит год, но до сих пор не используется по назначению
3
April 29
Хорошая поликлиника. Расположена рядом с метро, удобно добираться. Очередей нет . Медперсонал квалифицированный . Расценки приемлемые . Записаться можно по телефону заранее. Отличное место !
3
October 26
Отоларинголог Янголенко,это что-то...
Всем своим взглядом м отношением к пациенту, вызывает лишь негативные эмоции.
Когда начинается осмотр,то отходит на метр от пациента и пытается что-то увидеть без специального оборудования.
После осмотра пытается всячески больше не участвовать в "лечении" пациента,либо чтобы он точно больше не обратился к этому "врачу" за
"помощью". Не понимаю откуда у такого кадра 30 -летний стаж ,как он работает в столь именитом месте и не вылетел до сих пор. Граждане,не ходите к этому товарищу ни при каких обстоятельствах! Патологоанатом его вышка,там навредить пациенту уже не возможно!!!
4
September 21
Приехал на прием закрыть больничный лист, заранее за несколько дней хотел записаться в регистратуре к терапевту, но записи не было... Подсказали, что можно приехать в день закрытия больничного и взять дополнительный талон. В итоге приехал заранее в субботу к 8.30 еще до открытия, ждал открытия регистратуры, взял дополнительный талон к врачу, поднялся к кабинету. Зашел к терапевту обозначился, что пришел, сказали ждите... Прождал еще 10 минут.... Выходит медсестра спрашивает, что мне нужно, я говорю закрыть больничный... Еще через 5 минут выходит и направляет меня в кабинет первичного приема больных с признаками ОРВИ по живой очереди (каб. 110), при этом к ней очереди не было от слова совсем, ни одного человека кроме меня.... Врач Степаненко... Если бы заранее сказали, что так поступят я бы пришел сразу к 110-му кабинету. В итоге пришлось просидеть несколько часов в очереди в ожидании приема здорового человека в кабинет для инфекционных больных.... Организация хуже некуда... Есть очень хорошие и понимающие врачи, многие идут на встречу или сами предлагают оптимальные решения.... А есть сами себе на уме, которые даже по официальной записи к ним, перенаправляют к другим врачам лишь бы не работать....
5
September 23
Посещала стоматолога Богданову по поводу лечения пульпита верхней семерки. Обращаю внимание - посещала платно, без страховых и ДМС. Несколько раз мы перепломбировали каналы, но зуб продолжал болеть после лечения. По словам Богдановой, там был какой-то канал, который ей не виден, она ничем не может помочь, нужно дорогостоящее исследование и дальнейшее лечение. В итоге куча потерянных денег, больше полугода ужасных болей и никакого результата. Богданова развела руками. Как результат - не выдержала и пошла в обычную городскую поликлинику, где мне сказали «зуб под удаление». По результатам всего этого лечения от зуба ничего не осталось, даже коронку бы я себе не поставила. При удалении зуба в корнях обнаружилась причина - изначально неверная пломбировка канала, из-за которой вечно притравливала боль. Пломбировочный материал просто торчал из корня зуба. Никаких супер-исследований не требовалось, а зуб мог у меня остаться, если бы специалист предприняла попытку разобраться в проблеме.
Ни я, ни удаляющий мой зуб хирург не обвиняют в халатности стоматолога. Просто имейте ввиду, что или ввиду недостаточного профессионализма, или от желания заработать, но данный специалист не только лечит, но и калечит. А вам потом ставить имплантат вместо изначально здорового зуба, немножко поврежденного обычным пульпитом.
3
December 4
Странная поликлиника. Вроде бы уже в новом тысячелетии, но совковые привычки остались, в частности хамоватый средний медицинский персонал, не гибкий подход к пациентам, правила обслуживания из прошлого века. Зато электронное табло и очередь на табло😑.
Не работают в воскресенье, суббота только до 14-00, а будни до 20. Все по бумажками каким то, куча волокиты бесполезной.
Видно, что привыкли к тому, что работникам РЖД деваться некуда и они все равно будут ходить в эту поликлинику, но у остального народа то, кто по ДМС приходит (и в основном делает кассу) выбор то есть...
Есть хороший мануальный терапевт, все остальные среднего класса.
Близко о метро - 3мин ходьбы.
В общем и целом не рекомендовала бы.
3
November 25
Записалась на повторную процедуру в кабинет дерматолога и какого было моё удивление, когда я, оставив своего годовалого ребёнка няне, и приехав через всю Москву в кабинете у врача услышала «мы сегодня не сможем провести процедуру, аппарат в кабинете у косметолога». Я конечно всё понимаю, но я записалась с обязательной пометкой, что нужна процедура по удалению, услуга платная не в рамках ДМС. Естественно я ушла в другую Поликлинику, но впечатление РЖД на Басманной у меня осталось негативное
3
August 10, 2023
Здание очень приятное, просторное, хороший ремонт, много врачей, можно выбрать. В остальном - как повезёт. Была у офтальмолога Бабаевой, прекрасная, внимательная, вникает в суть, подробно отвечает на все вопросы. И у другого офтальмолога (мужчины) - сидел спиной, даже не поздоровался, было очень неприятно, на все вопросы отвечала ассистент. В итоге я отказалась делать обследование. Не понравился визит к терапевту Усиной - мерила давление на весу, тк стул для пациента стоит очень далеко от стола (оставили так после пандемии, но сейчас-то её уже нет, можно вернуть обратно), было неудобно.
6
August 18
Ужасная клиника.
Несколько раз отказывали в приеме, так как «по ДМС можно только с острыми жалобами, если у вас плановое обследование, идите в районку».
Каким-то чудом практически все исследования страховая компания не одобряла, поэтому врачи выписывали направления в платные лаборатории, где, конечно же, спрашивали ФИО врача, который направил))
Несколько раз пытались раскрутить на деньги, навязывая услуги, которые не нужны (например, стоматологи пытались сделать платное лечение, как оказалось позднее, здорового зуба)
Огромные очереди (да, при наличии записи) и ужасная организация записи на прием, как писали многие, записываешься недели за 2-3 до, а звонить надо в 7:45
Один раз не уведомили об отсутствии врача в день моей записи, поэтому пришлось отсидеть 1,5 часа в соседний кабинет, пока там принимали записанных пациентов
Один врач взяла мой номер из карты и звонила по вопросам, которые никак не касались лечения
Вызвать врача возможности нет, если надо открыть больничный - сидишь в очереди минимум час с температурой. И в данном крыле нет гардероба (можно повесить свои вещи на крючок в коридоре, но следить за ними никто не будет)
Крайне не рекомендую сюда приходить, если вам важны свои деньги, время и нервы. Не знаю, как это место получило оценку 4.9
1
January 29
Хорошая поликлиника с широким спектром качественных услуг. Расположена удобно, в пешей доступности от метро. Врачи внимательные и доброжелательные, доходчиво отвечают на все вопросы посетителя.
3
1
July 20
Если возможно получить услугу в другом месте, то получите, но только не в поликлинике на Новой Басманной.
Уставшие, недовольные жизнью либо условиями врачи, не внимательные и суетливые, очереди.
Коммуникация врачей с пациентами - барин и холоп, начальник и дурак.
Можно получить эмоциональный ожог, а потом ещё долго восстанавливаться.
Здесь точно не про здоровье и уважение, а про борьбу врачей с нашествием саранчи в виде клиентов - больных пациентов.
Не справляются с трафиком людей и начинаются «финты» бессмысленной и не результативной коммуникации.
6
1
June 24
Я не приписан к этой поликлинике, но много лет посещаю ее как платный пациент. Никогда не чувствовал себя тут "гостем" : пришел, оплатил прием, получил профнссиональное заключение. Мне всегда нравилось чистота и порядок в здании и общественных местах. Правда, в последнее время замечаю изменения не в лучшую сторону, особенно в общ. туалетах - это очень заметно! К медицинскому персоналу никогда,никаких вопросов.
3
June 17
Отличная поликлиника, грамотные врачи, внутри чисто, есть кафе и автомат с кофе и вкусняшками, есть кулеры на этажах с бесплатной водой.
4
1
August 1
Голосую за эту клинику в системе медицины Москвы за хорошее оснащение, квалификацию врачей, а также их количество на приемах. Все продумано, чисто и удобное местоположение.
3
September 3
Первый раз я попала к гинекологу Мурзаевой Татьяне Вениаминовне с геморрагическим циститом. Просидела полтора часа с острой болью, в итоге врач не помогла и без особых назначений отправила к урологу, которого в этот день уже не было... Затем я пришла сдать анализы но она взяла только половину, ссылаясь на возможный отказ от страховой (согласовывать все анализы, какие нужно она даже не пыталась). Пришлось приходить к ней еще и еще отдельно...
Далее вообще ужас и кошмар пациентов. Я наблюдаюсь в онкоцентре на Таганке с проблемой в молочной железе. В попытке наладить самочувствие и гормональный фон я пришла к ней снова. Так эта вся история растянулась на несколько месяцев. На одном из посещений она подробно рассказала, какими ужасными последствиями (раком) оборачивается проблемы с грудью при приеме ГЗТ, а в итоге сказала, что не видит основания в направлении меня на маммографию молочных желез, хотя я имею право раз в год, уж точно, по страховке сделать данное исследование, а в моем случае так даже чаще. На маммографии я еще ни разу не была по данной страховке за два года работы в своей компании, уж маммографию бы мне точно сделали. Врач не дает сказать ни слова пациенту, перебивает и, видимо, соблюдает регламент в выписывании направлений пациентам (экономит деньги страховым) или как это назвать, я не знаю... Запугивает диагнозами, предположениями, гипотетическими трудностями согласования исследований со страховой компанией. В итоге ужасное моральное состояние после посещения этого врача вам гарантировано, да и результат будет просто нулевым. Не ходите к этому врачу, если хотите сберечь время и нервы!
1
October 15, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность врачу - неврологу Романовой Людмиле Сергеевне. Квалифицированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования , лечение и консультации получены в полном объёме. Также хочу поблагодарить врача высшей категории, кандидата медицинских наук ПАРШИНА СЕРГЕЯ ВИКТОРОВИЧА за профессионализм, терпеливое и внимательное отношение к пациентам. У этого человека золотые руки!!! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!! С Уважением, Терская Наталья Александровна / 2023 год.
8
2
September 3
В целом все хорошо, только нет мобильного приложения поликлиники в связи с чем запись только по телефону. Запись к узкопрофильным специалистам составляет значительный промежуток времени, так как все занято на несколько недель вперёд. Пока дождёшься приёма, может уже и не понадобится.
3
1
August 3
Хорошая поликлиника, опытные специалисты, есть большое разнообразие по процедурам и видам анализов, но сидеть в душном коридоре летом не очень скрашивает ожидание
3
September 10
Очень нравится подход определённых врачей, которые сначала слушают, потом работают с тобой! Но не смотря на то, что обслуживаюсь платно в семье не без уродов, есть люди которые как в бесплатной поликлинике не слушают не тебя, не разбираясь в проблеме просто пишут всем один и тот же рецепт!
4
May 21
Хотелось бы выделить стоматолога-хирурга - Коржа Михаила Сергеевича.
Удаляла зуб мудрости год назад . Процедура прошла безболезненно и максимально комфортно. Врач чуткий и внимательный.
Михаил Сергеевич, спасибо за неравнодушие)
3
February 28
Стоматолог-хирург-Корж Михаил Сергеевич. Очень понравился прием у врача. Создается впечатление, что он всех готов принять кто нуждается в его помощи! Это большая редкость! Я удаляла зуб. Врач задал много вопросов по моему состоянию, в том числе касательно как я переношу наркоз и т п. Врач крайне внимателен к пациенту. В процессе всего времени удаления Михаил Сергеевич постоянно следил за моей реакцией и состоянием, так же во всем ему помогала Марина. На следующий день после удаления врач рекомендовал мне опять прийти на прием-осмотр. При повторном посещении меня так же радужно принял доктор. Очень признательна и благодарна 🙏желаю всяческих успехов и признательных пациентов. Спасибо.
3
1
August 10, 2023
Поликлиника ЦКБ РЖД-Медицина - превосходное медицинское учреждение, которому я хочу выразить свою благодарность. Врачи и персонал поликлиники проявляют высокий профессионализм и заботу по отношению к каждому пациенту. Здесь я всегда получаю качественное обслуживание и диагностику, благодаря современному оборудованию и передовым методам лечения. Поликлиника ЦКБ РЖД-Медицина создает комфортную атмосферу и обеспечивает своевременное обслуживание. Врачи тщательно выслушивают все мои проблемы и подробно объясняют план лечения. Я полностью доверяю этой поликлинике и рекомендую ее каждому, кто ищет надежное и качественное медицинское учреждение.
8
4
August 16, 2023
В поликлинике замечательный хирург - флеболог Любимов В.Н. Были проблемы с венами после родов, в 2021 году проводил оперативное вмешательство, сейчас все отлично. Грамотно и уверенно ведёт прием, сразу обследует с помощью современного оборудования, дает рекомендации, обозначает контрольные точки для динамического наблюдения. Рекомендую данного специалиста
8
1
August 10
Грамотно, компетентно. Описание подробное. И, что самое главное, у других врачей в других клиниках заключение врачей РЖД-клиники не вызывает отторжения или недоверия. Наоборот. К мнению прислушиваются и внимательно знакомятся с документами. Значит, доверяют)
3
July 19
Прекрасное обслуживание и профессиональные срециалисты. Хорошо делают расшифровки ПЭТ КТ. Все вовремя.
September 16
Прием по времени, потрясающий доктор окулист-лазерный хирург, у которой лечусь и наблюдаюсь несколько лет, профессионал с человеческим и заболитливым отношением к пациентам
3
1
December 11
Посещаю эту поликлинику по платному договору. Цены приемлемые, врачи квалифицированные. Особенно хочу отметить стоматологическое отделение.
November 8
Классная клиника. Грамотные доктора. Пока работала в РЖД наблюдалась в этой клинике. Жаль, конечно, что пенсионеров РЖД не обслуживают бесплатно и нет никакой скидки на цены.
July 29
Отличная поликлиника, отличные врачи, НО сами же врачи не узнают платно вы или нет, бегают за вами по больнице с криками что нужно оплатить и еще на приеме по сто раз переспрашивают оплатили или нет. Ощущение что вы что-то украли у них. Не очень приятно.
3
1
June 9
Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу Корзенковой и медсестре Наталье. Делала лазерную коагуляцию сетчатки. Очень профессионально, врач доброжелательна и внимательна во время операции.
4
1
September 16
Поликлиника хорошая, современная. Врачи замечательные, а вот регистратура это огромный минус. Туда вообще не дозвониться. Либо не берут, либо сбрасывают. Если хотите записаться или отменить запись, лучше конечно, дойти самим (это если, у вас есть время).
4
1
August 2
Ужас! В регистратуре сидят 5 сотрудников, из них работает только одна! Врач (УЗИ) отменил весь день своего приёма, об этом не уведомили! Отправили к другому врачу, та берёт по записи своей, час пришлось ждать! Врач так и не принял. Выздоравеешь пока вылечат! Организация работы никакая!
4
February 19
Здание,месторасположение ,оборудование ,все хорошо ! Врачи вроде бы тоже квалифицированные,но хотелось бы пожелать им больше вникать в суть обращения пациента ,нежели в назначении лишних на мой взгляд процедур , тем более ,что страховые компании урезали кол -во оплачеваемых процедур ! Обслуживаюсь восемь лет в данной пол ке!!!
3
1
May 7
Красивое здание.
На сайте прайс.
Можно записаться, будучи не сотрудником железной дороги.
Удобно расположено.
Рядом три вокзала, МЦД, трамваи, электробусы...
3