Пожалела, что заселилась в этот отель. Идет ремонт. Каждое утро в окне рабочие сверлят громко разговаривают, шпаклюют (на 15 эт). Еда ужасная! Приехала и заказала блюдо в номер, все оказалось в мусорном ведре. Разочарование.
Яна М.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Гостиничные номера очень хорошие,все удобства есть,НО ,Я заехала в 10 вечера ,и когда зашла в номер ,в нем было грязно:стояли тарелки с едой валялись полотенца,постельное разбросано.Благо я шла по делам,и возвращалась ночью,поэтому я спокойно сходила в пункт выдачи ключей ,и сказала НЕСКОЛЬКО РАЗ,что я сложила свои сумки,и продукты в холодильник.Продуктов там было не просто мало, а дофига ,так как мне на следующий день предстояла долгая дорога,в итоге утром кинулась к холодильнику ,а пакета с продуктами нет,его просто выбросили!
Когда пошла сдавать ключ,высказала сотруднику
Свою претензию ,на что мне ответили ,что это ,мол,уборщица же выкинула ,а не мы.Замечательно конечно ,мои предупреждения просто проигнорировали, и ответственности за это никто не несёт ,я правильно понимаю?Ужасное обслуживание,хуже в жизни моей не было,халатность на все 100%
3
Юлия Никитина
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Останавливались в "Комфорте семейном". Заселение прошло быстро. Персонал вежливый. В холле много лифтов. Жили на 20 этаже. В номере были тапочки, халаты, чайный набор (по 2 пакетика чёрного и зелёного чая). В ванной комнате: мыло, зубной набор и в диспенсере гель-шампунь. В первый день нас ждали ещё 2 бутылочки воды по 0,6 мл. На второй день в номере убрались, но ничего не обновили. В целом номер неплохой. Но очень смущал запах - как-будто прокуренный номер, хотя везде висят таблички о запрете курения. И ещё вид из окна портили грязные потёки на стекле.
Show business's response
Инкогнито 5047
Level 2 Local Expert
May 23
Сняла номер на одну ночь с новорождённым ребёнком .В номере было очень холодно, спали одетыми, кондиционер не работает, хотела включить тепло. Интернета нет, подключала за свой счёт.
1
Карина Семиохина
Level 4 Local Expert
January 6
Пропуск в гостиницу организован очень отвратительно, но сама гостиница ничего, все номера со своей кухней и ванной комнатой. Если вам нужно просто переночевать то это ваш вариант
2
Эдуард Некипелов
Level 15 Local Expert
May 12
Чего здесь только нет. Отель, апартаменты, квартиры. Идёт ремонт фасада. Будет отлично, а пока хорошо.
Show business's response
Аля Кивганова
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Плюсы: расположение, доступные цены, вежливый персонал, много скоростных лифтов.
Минусы: грязное стекло в номере.
подуставший номер, но просто нужно понимание, что за раз обновить такой жилой фонд не реально.
В принципе осталась довольна этой гостиницей, в следующий раз по рабочей командировке снова остановлюсь в вашей гостинице. Персонал замечательный, особенно девочки-горничные спасибо за свежие полотенца каждый день. Вид с 16 этажа просто супер, в номере все есть. Разнообразный шведский стол в ресторане "Калинка" на завтрак и ужин может удовлетворить вкусы любого человека.
3
1
Show business's response
Инна Соколова
Level 9 Local Expert
January 1
Отличная гостиница. Чистая. Уютная. Быстро заселили. Персонал вежливый.
Oleg Atabekov
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Останавливались в обычном номере на 4 суток.
Плюсы: Есть своя парковка, завтраки вкусные с хорошим ассортиментом, убирают в номере каждый день, есть фен, чай, телевизор.
Минусы: За 4 дня ни разу не добавили чайных пакетиков и сахара, минеральной воды и принадлежностей в санузел. Шампуня нет априори.
На ресепшне во время заезда была девочка стажёр, которой проще было говорить на все, что она не знает, - "это не предусмотрено у нас" или "это все при выезде".
1
Павел Шальков
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
В номерах не прибираются, вечером забежала горничная, даже пол протерла за 30 сек. При заселении был комплимент от отеля, накладные прилипшие к столу ресницы. Шампунь на второй день так и не принесли. Завтрак хуже чем в трехзвездночном отеле в Нижневартовске, в номере дубак, батарея была завоздушена, половина секций холодная. Окна установлены ХЗ как, все "вспотели" на подоконнике образовалась вода, постельное белье хранится непонятно как, так как было с плесенью, просили поменять. Проезд такси к входу отеля 100 рублей!!!!!!! При смене полотенец полотенца принесли все мятые как будто с соседнего номера. Расположение мне понравилось, 10-15 минут до Тропарево. А еще, нежданчиком к вам в окно на 19м этаже могут заглянуть работяги, что отделывают отель. Сам номер нам понравился, все сделано удобно, все новое.
1
Виктория
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Очень большой отель с комфортными просторными номерами на любой вкус и кошелек, хороший ресторан с вкусной кухней, отличный шведский стол по утрам и прекрасный персонал. Мне кажется этого достаточно, для того, чтобы отдых удался))) А если еще учесть, что в номере есть не только чайник, но и все необходимое для того чтобы им воспользоваться, то вообще красота! Очень вкусный завтрак - разнообразный шведский стол. В отеле если захотите можно воспользоваться даже бассейном и спа, но мы там не были.
6
Show business's response
Кнут Юхансон
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Не советую здесь останавливаться. При заселении сразу обратил внимание на резкий неприятный приторный запах в номере, наутро сильно болела голова. Утром стал исследовать номер и выяснил, что на плечики в шкафу нанесена какая-то маслянистая жидкость, от которой исходит описанный выше неприятный запах.Поскольку куртка провисела ночь на плечиках, этот тошнотворный запах впитался и в нее и преследует меня уже на протяжении недели.После того, как "благоухающие" плечики были удалены из номера, запах стал не таким навязчивым, но появилась другая напасть - меня покусали какие-то насекомые! Не знаю, клопы это были или другие их кровососущие собратья, но отметины на теле от их укусов выглядят очень характерно (выкладывал фото, но Яндекс почему-то его удалил). Из чего я сделал вывод, что в гостинице параллельно с ремонтом идет неравная борьба с кровососущими паразитами. Вереница выставленных в коридор матрасов, накрытых простынями только утвердили меня в этом подозрении. По приезду домой все вещи из чемодана пришлось перестирать, а сам чемодан поместить в пакет и выставить на балкон от греха подальше. Куртку, видимо, тоже придется стирать, ибо запах от нее исходит удушающий. Справедливости ради надо сказать, что администратор отреагировал на мою жалобу и предлагала поменять номер (поэтому поставил две звезды, а не одну), но учитывая, что срок пребывания подходил к концу, смысла в этом уже не было.
Ольга Пономарь
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Всё отлично 👍 и обслуживание, и завтрак очень разнообразный и вкусный, отзывчивость и доброжелательность персонала. Молодцы! Так держать ! Только если был бы дополнительно стул у барной стойки (или чайной стойки) в номере Делюкс Сьют, его там очень не хватает. Было бы просто супер 🙌 В целом номер чистый и приятный, вид из окна хороший. Расположение отеля тоже замечательное.
4
Show business's response
Руслан Эксперт
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Гостиница Салют в Москве оставила много желать лучшего. Начиная с устаревшего интерьера и неудобной мебели в номерах, заканчивая неэффективным обслуживанием и недостаточной чистотой. Персонал не проявлял должного внимания к потребностям гостей, а также был недружелюбен и невнимателен. Несмотря на доступное расположение, отсутствие удобств и низкое качество обслуживания делают эту гостиницу не рекомендуемой для пребывания, Цена на сайте бронирование одно , а по факту платишь дороже .
1
Карина Гуноева
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Порадовал новый ремонт
Персонал всей гостиницы очень приветливый приятная атмосфера рядом в пешей доступности все есть
1
Анастасия Д.
Level 12 Local Expert
August 2, 2024
Далековато от центра, но зато забронировали апартамент прям в ночь заезда. Заселение в любое время. До метро пешком минут 15-20. Тихий спальный район. Есть парковка, современный ЖК.
1
Татьяна Мохова
Level 5 Local Expert
January 15
Отличный отель, удобное расположение! Все соответствует заявленым звездам!!!
3
Марина Болдырь
Level 2 Local Expert
January 7, 2024
Отдыхали с 4 по 7 января 2024 года в двухместном "бизнесе" и одноместном "комфорте". Расположение - рядом две станции метро, Тропарево и Юго-Западная. С последней идти проще, потому что по прямой. С Тропарево три подземных перехода и если не знаешь куда идти, можно заблудиться, что с нами и случилось в день приезда. Отель - современный ремонт, красивый интерьер. Номера - довольно просторные, быстрый интернет. Большой минус - в номерах и в самом отеле в холле холодно. От окон сильно дует, хотя они закрыты. В наших номерах поставили дополнительно конвектор и в шкафу лежал теплый плед. Спать пришлось с включенным обогревателем. На улице морозы -25, и даже в номере не можешь толком согреться. В одноместном номере очень неудобное расположение розеток - чайник электрический включать пришлось на полу, потому как все розетки над плинтусом. Кружка, чай, кофе есть, но нет сахара. Чтобы чай попить в номере, нужно было сахар брать в ресторане на завтраке. В ванной комнате по три полотенца на человека, зубной набор, мыло и гель для душа с шампунем (2 в 1). Питание - у нас был и завтрак и ужин включен в стоимость. Шведский стол разнообразный, но не всегда было вкусно. Повара даже умудрились испортить обычный картофель. В целом, отелем мы остались довольны, даже несмотря на холод.
2
2
Даниил
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Это не просто отель, это апартаменты. Соответственно, имеются не только аккуратный совмещенный санузел, со всей соответствующей уходовой техникой (и даже стиральной машинкой), но и небольшая кухня, оснащенная раковиной, плитой, чайником, холодильником и микроволновкой.
Ремонт свежий, приятный, как в коридорах, так и в самом номере.
В окрестностях есть всё необходимое: продуктовые, аптеки, рестораны.
Мое проживание курировал Данил, очень грамотный и приятный в общении молодой человек.
Мы проживали три ночи с девушкой, нам всё очень понравилось, рекомендуем!
1
Оксана К.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Очень понравилось! Все чисто, все новое. Есть досуг на территории, ходили в бассейн и сауну. Обслуживание номера на высоте ! Рекомендуем!
1
Светлана Винокурова
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Находились в Москве с коллегой на обучении, которое проходило в гостинице Салют. Очень удобно было проживать в этом же здании и посещать лекции не выходя из здания. Комфортные апартаменты, есть всё необходимое для проживания: индукционная плита, чайник, микроволновка, холодильник, посуда (тарелки, кружки, ложки, вилки, ножи, доска разделочная, кастрюля и сковорода), утюг, стиральная машина, сушилка, стол обеденный, 2 стула, кровать 1 2хспальная, бельё хорошее, подушки и матрас комфортные. В общем, нам было удобно и приятно, всё чистенько и аккуратно, ни чего лишнего. Единственное, к концу проживания (жили там 5 дней 4 ночи) стал подтекать поддон в душе. Надеюсь, этот нюанс устранят оперативно. В ванной комнате есть одноразовые зубные щётки, паста, шампунь и гель для душа +комплект полотенец, фен и электрический полотенцесушитель. Есть тапочки одноразовые. А ещё нас приятно удивил тот факт, что даже после выселения (до 12ч) можно свои вещи оставить в камере хранения, это бесплатная услуга. Мы оставили свои вещи и до вечера гуляли по Москве, а потом забрали чемоданы и поехали в аэропорт.
4
Show business's response
Света Безбородова
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отличное расположение, комфортные и чистые номера.. Есть холодильник, чайник в номере. Очень вкусно и разнообразно кормят. Всегда есть овощи, зелень фрукты,. Можно и взрослого, и ребёнка накормить. Замечательный кофе, натуральные соки.
1
1
Ольга Прохорова
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Прекрасный отель, хорошие завтраки, адекватная уборка. Номер "Бизнес" небольшой, но все из описания есть и все работает)). Единственный минус - метро в паре остановок общественного транспорта, поэтому учитывайте это при составлении маршрутов
2
Наталья Поморцева
Level 6 Local Expert
March 9
Хороший отель. Номер был на 18 этаже, после ремонта, очень симпатичный. Завтрак хороший.
2
smartsystem136
Level 2 Local Expert
April 18
ужасный отель.Это даже не отель а апартаменты,даже не так это здание в котором 3 гостиницы и 3 УК по аппартаментам.Всё время движуха.Кондиционеров в комнате нет.
6
9
Яна Д.
Level 7 Local Expert
April 13
Есть вполне приличные аппартаменты,но постоянно ведутся ремонтные работы!А в целом отлично 👍
3
Снежана Корекова
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Номер как на фотографиях, всё красиво, удобно. Единственные недостатки: мутная вода и не стабильно течёт из крана, а так же проблемы с дверью - не могли открывать и закрывать входную дверь, потом проблема решилась, ещё очень тяжело вставлять блок питания в розетку, одна не работала
Татьяна Юрина
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Большая гостиница, удобное расположение,уютные номера. Не самый современный ремонт, но очень чисто. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Адекватные цены. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
Алекс Георгиев
Level 22 Local Expert
February 25, 2024
Начнём с парковки- она есть на территории гостиницы и входит в стоимость номера. Номер на четверых (2 взрослых, 2 детей) обошёлся 9.000т.р Завтрак шведский стол достаточно приличный. Все ушли сытыми) Номер- две комнаты достаточно уютный. Большая кровать. Телевизор в каждой комнате. Чайник, холодильник. Чай, сахар, вода всё было в номере. В общем всё понравилось.
1
Андрей Шумилов
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Отличный отель. Завтраки просто шикарные с хорошим выбором блюд. Номерной фонд в приличном состоянии, в комнатах есть все , что нужно для проживания. Кровати удобные, есть холодильник, телевизор, фен, сейф, кондиционер, комфортное освещение. Проживал неделю и чувствовал себя как дома.
3
Елена
Level 18 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая, красивая гостиница, но ремонт в нашем номере( комфорт семейный) разочаровал, ковровое покрытие в плачевном состоянии, даже ходить не приятно. Отличная кровать, чистейшая и удобная. Довольно чисто а номере. Шведский стол порадовал.
Не дружелюбное обслуживание в итальянском ресторане и до ресторана не дотягивает прилично. Пицца однотипная и не очень то вкусная.
Приятные ребята на ресепшене.
В целом впечатление хорошее, но есть слабые места.
Удачи в совершенствовании отеля!
Приехали бы ещё? Скорее да 😊
Возможно комментарий противоречивый, ну как почувствовала,так и написала.
3
2
Show business's response
Александр Серов
Level 12 Local Expert
March 5
Мне все понравилось ) все на уровне , вполне достойный завтрак )
Рекомендую 🎈
Ирина
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Здравствуйте, первый раз в гостинице, этого города. Всё очень понравилось. Приветливые администраторы, уютно в номерах. Очень красивый декор. Есть кафе и бар))) и магазинчики, для покупки сувениров. Думаю что ещё бы посетила эту гостиницу. И буду всём советовать)
3
Show business's response
kv-13val
Level 24 Local Expert
December 5, 2023
На 1 сутки останавливался в студии на 9 этаже, нашёл через "Авито". Все понравилось, фото и описание соответствовали, все что обещали - присутствовало. Хороший вид из окна, тепло, уютно. В соседних номерах шел ремонт ( судя по звуку), в рабочий день, вечером все норм. Один минус - навигатор уверенно привел к входу со двора, поэтому была дополнительная экскурсия вокруг здания. В остальном все хорошо.
Богдасарова Ольга
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Очень достойный отель, всё очень красиво, светло, уютно. Достаточно разнообразная еда в основном ресторане по системе "шведский стол" И много дополнительных ресторанов на территории. В целом всё для комфорта
Oksana Molokoedova
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Не советую никогда останавливаться в данной гостинице! Номера маленькие, выглядит как гостиница 80-90-х годов. Бронировала номер по телефону, даже не предупредили, что ведутся ремонтные работы, причем с утра до вечера, сверлят бесконечно! Принадлежности для ванной - их практически нет! Даже в придорожном сервисе снабжение такими принадлежностями гораздо лучше. Сама гостиница обшарпанная, очень холодная, центральное отопление не работает. На улице теплее, чем в гостинице Салют - середина октября!
1
1
Оружие И.
Level 2 Local Expert
May 28
На 4 звезды не тянет. Фитнес, бассейн и сауна с 10 до 22 и за доп.оплату. До метро пешком далековато.
1
Надежда Сизова
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Бронировали номер в отеле Салют с завтраком. Очень понравилась кухня в отеле - вкусно и сытно. Завтраки были с 07:00 - 10:30, накрыт как шведский стол с большим выбором блюд. Все выглядит не только аппетитно, но и вкусно на самом деле. Рекомендую! Там же можно и пообедать и поужинать. Также посещали на цокольном этаже вечером Пекинский двор.Утка по-пекински и пельмени - были великолепны. Я таких действительно нигде не пробовала.
3
2
Show business's response
Nick S.
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Отличная локация. Отель Хеппи Хом Ноль проблем с заказом, ноль проблем с оплатой, ноль проблем с заселением! В номерах комфортно и чисто! Рекомендую!
1
Vadim Sivolobov
Level 16 Local Expert
March 25
Хорошо отремонтированная гостиница. Чистые уютные номера в скандинавском стиле".
1
Albina Bayramgulova
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Гостиница старая, требует ремонта. В остальном, все в целом хорошо, в номере чисто. Всё необходимое есть. Чайник, чай, вода. Постель чистая. Телевизор работает. В санузле чисто, всё работает. Сервис услуг достаточный.
Серж
Level 24 Local Expert
April 7
В одной гостинице, много гостиниц) в целом хорошо, цена качество и выбор есть)
Анастасия Стоян
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Останавливались в этом замечательном отеле в марте очень понравилось. В Салюте есть все необходимое для комфортного проживания. Хороший ресторан, с отличным выбором блюд, чудесная зона СПА для отдыха и релаксации, а также приятный и вежливый персонал. Мы ни разу не пожалели что выбрали именно его, считаю что стоит своих 4 звезд!
3
Show business's response
Валерий А.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
В принципе всё норм. Магазины в шаговой доступности. Вокруг очень зелено. Есть где погулять с собачкой. А в соседнем дворе машину приткнуть бесплатно
Светлана Королева
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Прекрасный отель, отличные номера, в этот раз снимали апартаменты, Прада в первом номере у кровати были проблемы с ножками - шатались, позвонили на ресепшен, очень быстро нам поменяли номер, поэтому сервису ставлю твердую 5, потрясающий завтрак с разнообразием блюд на любой вкус - ставлю 5. Единственное, что не понравилось в отеле так это как пахнет вода из под крана - железом очень сильно, чистили зубы и умывались используя бутылированную воду, которая предоставляется к номеру. Но это личное восприятие, может кому-то этот момент вообще не принципиален.
4
1
Nikolai
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
Удобное месторасположение. Спокойный район. Номера комфортные. Цена рыночная. Рекомендую. Метро пешком минут пятнадцать.
Из недостатков: узкая душевая кабинка.
1
Елена Махина
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Снимали апартаменты! Площадь небольшая, но все есть для комфортного пребывания!
Порадовала кухня в номере, есть возможность приготовить еду самой! Посуда в достатке
Чистое белье, телевизор, wi-fi,чайник, утюг и гладильная доска, душевая.
3
Екатерина Зверева
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Хорошая гостиница. Чистый, уютный номер, ресторан на первом этаже, где можно вкусно позавтракать или поужинать, если нет желания куда-то выходить.
Инкогнито 1716
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень хорошо, что мне в день приезда нашёлся номер по душе. Очень уютно, я до сих пор в приятном чувстве, от посещения столицы!!!!! Спасибо. Я и не думала,,что такое возможно. Всем рекомендую, особенно кто как и Я с переферии. Но, на мой взгляд, администраторы должны учитывать, что не многие умеют пользоваться интернетом (просто представляю своих родственников тех, кто "в возрасте ", далёких от благ интернета )
3
1
Владимир Аверьянов
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
В гостинице уютные, чистые номера. Персонал следит за наличием необходимых преналоежностей. Персонал приветлив, всегда можно узнать необходимую информацию. Завтрак включен в стоимость номера. Ассортимент не богат выбором, но приготовлено качественно и вкусно. Учитываются различные предпочтения гостей.
Рядом с гостиницей имеется автомобильная парковка.
Далеко от гостиницы расположены автобусные остановки и станция метро.