Salut
3802 reviews
November 16, 2024
Работаю сама с людьми и на сераис . На ресепшене девочки даже не улыбаются , но после этой опечатки сюда не вернусь . Знаю сама, что такок сервис
1
March 13, 2024
Расстроены сервисом в отеле.
Перед заселением в отель на почту пришло письмо о возможности электронной регистрации. После длинной дороги с маленьким ребенком не хотелось стоять у ресепшн, поэтому с радостью воспользовались услугой.
Однако зарегистрировать всех не получилось - форма не предоставляет возможность предварительного оформления иностранцев. Тем не менее, удалось зарегистрировать 2/3 проживающих, на почту пришло соответствующее письмо с подтверждением.
НО при заселении администратор сказал, что никаких данных о предварительной регистрации нет, как и всех сканов документов, которые я загружала в форму. В итоге потратили ещё больше времени на ресепшн, чем если бы не пытались зарегистрироваться предварительно.
Администратор на ресепшн говорил очень тихо и не разборчиво. За ситуацию не извинился, с 8 марта не поздравил (заезд был как раз 8), предложил оплатить парковку, только после нашего напоминания о том, что в отеле акция с бесплатной парковкой, согласился.
Заезд немного испортил общее впечатление, но самое интересное было впереди. Мы зашли в номер, где сразу было видно пыль, которая толстым слоем покрывала всю мебель. В холодильнике по углам и в форме для льда была плесень, соответственно запах был просто убийственный. Когда мы позвонили на ресепшн с просьбой как-то изменить ситуацию, администратор нам ответил "А что вы хотели? У вас дешёвый номер". Это гостиница с 4 звёздами.
Затем в номер пришла уборщица и на ломаном русском объяснила, что в нашем номере заслонили вентиляцию, поэтому нам ещё повезло. На нижних этажах ремонт, пыль везде, без заслонки ее было бы куда больше. Смотрела на пыль, на плесень, охала, ахала, но...не убиралась. Затем вытерла тряпкой плесень из формочки для льда прямо в нашем санузле, спросила "Что вы от меня хотите?" и ушла.
Вот такая история. Достойна 4 звёзд, как Вы считаете?
4
May 13, 2024
Останавливались на сутки, этого вполне хватило чтобы зарядить одну звезду. Брали комфорт для двоих, номер старый, грязный, на полотенцах волосы от предыдущих постояльцев. Такое чувство, будто просто заправили кровать перед нашим приходом и все. Промолчу о запахе старого общежития на 18 этаже. Но самое интересное нас ждало утром, когда я попросила выпустить с парковки, ведь днем ранее не работал шлагбаум и даже не удалось взять проездной, мне из головы выдумали ценник, который я должна не понятно за что заплатить, после завязавшейся ссоры все-таки решили выпустить бесплатно. Женщина, отвечающая за пропуск Татьяна, весьма груба и имеет наглость хамски отвечать, не известно по каким причинам. Больше в этот отель ни ногой, крайне не рекомендую тут останавливаться !
3
June 5, 2023
Вполне экономичный отель, в ресторанах цены доступны, в холах чисто, на ресепшен всё подсказали. В "калинке" Уютно можно поесть, там понравилось. В номерах не была, но цены тоже адекватны для ночёвки проездом.
January 23, 2023
На рождество молодой человек снимал номер в отеле Салют, все понравилось. Отель замечательный, удобно расположен. Не смотря на расположение на Ленинском проспекте, в номере тихо и комфортно. Вкусные завтраки и ужины. В номере есть чай, кофе, чайник и вода, есть сейф, телевизор, холодильник и кондиционер. В ванной комнате есть все необходимое. Больше всего впечатлилась видом из окна, высоко и красиво вечером.
3
June 19, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера, несколько ресторанов. Единственный минус по коридору все ночь бегали, кричали, визжали подростки, видно что часто там снимают номера для детей приехавших на детские мероприятия. Можно же со стороны охраны хотя бы раз в час обходить коридоры и смотреть за дисциплиной... Была бессонная ночь, попросили бегающую стаю быть чуть тише, реакция не последовала... Пришлось звонить на ресепшен просить прийти охрану. Через час стало тише, но время было уже 5 утра и уснуть уже не удалось... В 7 будильник и мероприятие которые я посещала в этот день прошло для меня крайне тяжело. Следите пожалуйста за тишиной в ночное время, уважайте своих гостей!
1
March 24, 2024
Удобное заселение. Хотя бронировала и заселялась после 22 час. Отличный номер: чистый, туалетные пренадлежности, халаты, тапочки, зуб.щетки, отличный шампунь(редко такое бывает). Есть микроволновка, стиральная машина, чайник, вода. Удобный матрац.
December 4, 2024
Шумно, пока идет ремонт обшивки здания. В номерах неплохо, но шум мешает. Ещё при заселении долго оформляются документы внизу имейте это ввиду при планировании дел.
April 21, 2023
Отель отличный. Прекрасный и отзывчивый персонал, хорошие номера. Отличный сервис и хорошая кухня в ресторане при отеле, и хорошее обслуживание. Номера чистые и обустроены всем необходимым. Здание внешне хоть и напоминает обычный жилой дом, но внутри достойно внимания - все современно и выдержано.
3
June 22, 2024
Апартаменты хорошие,свежий ремонт,чисто, уютно. Всё необходимое есть. Средства личной гигиены и свежие полотенца
4
August 7, 2023
Неоднократно останавливалась в этой гостинице. Обслуживание всегда на высоте. Номера удобные, чисто, завтрак не слишком разнообразный, но хороший, шведский стол. И цена очень доступная.
1
September 27, 2023
Хорошая гостиница, рекомендуем. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Неподалёку от нашего номера шёл ремонт, было шумно, нас без вопросов переселили. В номере чисто, уютно, уборка регулярная.
March 20, 2023
Отель не молодой, мне безумно понравилась атмосфера. Номер сьют без реновации, но, ощущение дома. так уютно! уборка на высоте! главное, чисто. Отель активно реновируют, а жаль. у меня богатый опыт проживания в люксовых отелях.но тут. просто уютно. просто дома! Хороший отель. Просто почувствовала себя дома) спасибо!
1
2
October 20, 2023
В целом неплохая гостиница, у меня был номер довольно бюджетный, поэтому сильно много не ждала от него) понравилась рецепция, на входе фонтан ",живая"картина с салютом. Очень не понравился завтрак((( да, всего было довольно много, но выбрать было не из чего.... Ничего вкусного, поела просто потому, что надо было поесть, впереди ждал насыщенный день.
April 5, 2023
Обслуживание классно еда супер всё очень вкусно особенно гостиница калинка персонал хороший когда вызывали мастера пришёл помог чистота отлично уборка каждый день но вот с номера не много не очень как на фотках много что поломано туалет не закрылся по этому 4/5
3
2
June 24, 2023
Монументальное советское наследие с небольшими номерами 😁 но в целом очень неплохо. Есть своя парковка, много ресторанов с приличной едой, матрасы неплохие.
Был на конференции в этой же гостинице, в целом хороший вариант.
3
December 26, 2023
Не плохо для номера за нашу стоимость . Приезжали сюда на обучении и тут же снимали номера . Хорошие завтраки ! Чистая постель . Уборка . Но вот обслуживание в ресторане внизу , конечно . После 23:00, кухня там не работает. Да и само отношение нам не понравилось . В остальном все здорово . Нашли хороший ресторанчик японской кухни справа от аптеки . Там вкусно и приятное обслуживание и общение .
1
March 24, 2023
Замечательная гостиница. Очень вежливый персонал. Чистота. Полотенца меняют каждый день,уборка в комнате каждый день. Жили в двухместном номере. Очень уютно. Холодильник,телевизор, чайник электрический.
Шведский стол просто обалденный. Огромный выбор блюд.
Также в гостинице есть бассейн,спа салон, тренажёры,караоке и многое другое.
2
November 13, 2022
Великолепная гостиница за свою цену. Чисто, аккуратно, все работает. Завтраки замечательные: есть каши, бутерброды, булочки, фрукты, овощи, которые можно собрать у салат. Сыр, ветчина, рыба (форель, скумбрия, сельдь, горбуша). Из горячего: сосиски, нагетсы, яичница, омлет, котлеты, рыба в кляре. Ну и конечно кофе, чай и сок. И все это по системе шведского стола, т.е. ешь сколько хочешь.
5
April 18, 2024
Ресепшн красивый, просторный. На этом плюсы закончились. Жила на 21 этаже в люксе, но назвать его так не могу. Кровать маленькая, номер сам маленький, плитка, сантехника на первой свежести. Завтраки неплохие, голодным не останешься, много выпечки, свежие овощи, каши, все варианты яиц, кофе невкусный. От метро идти 1 км. С следующую поездку этот отель не выберу
November 18, 2023
На номер «Делюкс» это было совершенно не похоже. Цена и качество абсолютно не соотносимы, и я не понимаю, с чем связан весьма нормальный прайс в таком случае.
Номер маленький, по всему ковру пятна, кровать подранная, в душевой кабине плесень размером с какого-то животного, банально нет необходимых стандартных принадлежностей! 2 лосьона и 2 мыла. О шампуне, геле, бритве и прочем отелю что-нибудь известно?
Сама ванная комната какая-то сально-грязная, потолок в пятнах, унитаз замызганный и весь косой. На плитке огромная трещина!
Местоположение — почти у МКАДа, а цена выше чем у отеля в Сокольниках, который был на 2 уровня выше и круче. Если стоимость связана с тем, что в номере был мини-бар с орешками и Дюшесом, то грош цена такому отелю) Кажется, что на гостей забивают ровно после лобби.
2
2
August 3, 2024
Отличные апартаменты. Круглосуточный ресторан на первом этаже. Удобное расположение, легко добраться в центр.
April 24, 2024
На транспорте не так уж далеко от центра) красивый вид с 19 этажа, при закрытых окнах тихо, в номере есть кондиционер. Включенные завтраки восхитительные. Понадобился ранний заезд - сделали без проблем и даже без доплаты.
1
December 7, 2024
На полках за семейный номер пыль ,постельное белье за два дня не менялось в 4х звездочном отеле такое не допустимо ,не советую вам гостиницу салют
1
July 28, 2024
Отель Салют отличный 👍 номер уютный, ремонт свежий, уборка каждый день на ок) Звезду сняла из-за завтраков некоторые блюда были уже не первой свежести 😞
April 2, 2024
До 4х звезд чууууть не дотягивает, по моему мнению. Сантехника в номере была подуставшая. Диспенсер на стене «гель для душа/шампунь 2в1» - ну это, конечно, такое… Халаты, слава богу, нашлись в шкафу, не сразу. Номер тесноват. Телевизор старый, без сетевых сервисов, хотя что-то такое было в описании. Из главных плюсов - отличный шведский стол на завтрак, скидка 50% на фитнес, расположенный в этом же здании - бассейн хороший, стоит воспользоваться.
November 12, 2024
Ужасно холодно. Были в начале ноября, все замерзли. Гостиница из старой панели, они ее утепляют, но все очень плохо. Не ездите туда. Тем более за такие деньги.
1
December 16, 2022
Случайно остановилась в отеле и была поражена гостеприимством персонала и качеством обслуживания. Отель хоть и 80-х годов постройки, но внутри очень современный. Проживала в номере сьют делюкс с большой удобной кроватью и шикарным видом на 15 этаже. Теперь пару слов о номере. Светлый, просторный, с отличным ремонтом, удобной и стильной мебелью, качественной сантехникой, кондиционером и мини-холодильником. Номер укомплектован всем необходимым (гигиенические наборы, гели для душа и шампуни, халаты, тапочки) и снабжен полноценным рабочим местом, Wi-Fi шустрый и бесперебойный. Все это оставило самые хорошие впечатления, искренне рекомендую всем!
1
July 28, 2024
Свежие номера. Комфортно. В общем на пятёрку. Завтраки на 3+ мб 4 с натяжкой. Мало разнообразия, сосиски омлет, огурцы, помидоры... в целом, рекомендую.
1
1
May 18, 2024
Ремонтом и уютом можно смело ставить 4+, не пять потому что течет душевая кабина.
И почему 3, на ресепшене общение так себе, а вы зарегистрированы через приложение вам на другой ресепшен махнул куда то в сторону типо отвалите разберётесь сами. Самый большой минус на утро горячей воды нет и сколько б ее не сливала, не удалось искупаться. Вечером искупаться возможно после того как полчаса вода с крана будет спущена и выйдите вы из душа в лужу.
September 17, 2023
Прекрасное место! Жила не в гостиничных номерах, а в апартаментах, но пользовалась всей инфраструктурой отеля, впечатления замечательные, начиная от интерьера и заканчивая персоналом, рекомендую, это то место, где чувствуется лакшери)
January 28, 2024
Обычная гостиница. Красивая парадная. Номера чистые и уютные. Цена/качество соответствует. Советую. Сейчас кстати активно реставрируется гостиничный комплекс.
2
August 28, 2024
Своих денег данная гостиница не стоит. За 2 ночи 17000 рублей это грабеж. Платная парковка к гостинице не относится, хотя территория гостиницы. Чек за парковку не дают. Номера со свежим ремонтом, постоянный шум в номере от перфораторов. Кондиционер в номере не работал при жаре в Москве 30 градусов, в номере не выносимо жарко.
December 27, 2024
Прекрасная гостиница, свежий ремонт, чистое белье, тихо и спокойно
November 15, 2023
Всегда чисто и уютно приятная отмосфера комфортные номера все продуманно обновили стены плитку сделали косметику уже намного приличнее всё нравиться
October 1, 2023
Ну когда то была шикарная,сейчас шикарно на ресепшен и в холле,в номере семейный стандарт все проблемы старой гостиницы- грязные давно не мытые окна,пыль,плохо сходит вода в раковине и через раз работает переключатель на стареньком шаровом кране смесителя.
Завтрак по системе шведский стол входит в стоимость проживания,здесь тоже есть вопросы- и сломанный кофе аппарат утром в час пик,и испорченный зеленый горошек на раздаче,и вчерашние блинчики с засохшей корочкой и странно невежливая администратор,больше похожая на хозяйку борделя по замашкам( смена 28.09.2023.)
Проживание оплатил работодатель,поэтому выбора не было,для командировочных норм вариант.
2
May 27, 2024
Чистые номера. Отличный вид из окон. В номере все необходимое есть. Завтраки очень вкусные, на любой вкус
November 23, 2022
Отель заслуживает 4 звезды. Хорошие чистые номера, есть все необходимое, даже чайник с чаем и кофе. Имеется кондиционер. Кровать удобная - высыпались хорошо. Звукоизоляция хорошая. Большой телевизор. Все идеально чистое. На рецепции всегда можно было решить любой вопрос. Уборка проводилась ежедневно. При желании можно посетить SPA и отлично расслабиться, и отдохнуть.
1
September 6, 2023
Замечательная гостиница - рекомендую! Любезный персонал, который подсказал нам ответы на все возникшие вопросы. Аккуратные, опрятные номера. Большой выбор очень вкусных блюд в ресторане. Уезжать не хотелось)) ставлю пять звёзд!
December 12, 2024
Заселился ночью в отель а оказалось что идёт ремонт соответственно и это очень громко, в итоге поспать нормально не получилось и никто не предупредил об этом
4
1
April 9, 2024
Отель не тянет на 4 звезды: 1.Весь день ведутся шумные ремонтные работы, об этом мне сообщили только тогда, когда я уже приехала на место, оплатив отель заранее. При бронировании никакой информации о шумных работах не было, просто поставили перед фактом по приезду.
2. В номере лежит очень старый пыльный ковер, стоит запах пыли - если вы страдаете аллергией, здесь останавливаться нельзя.
3. Уборка в номере не производится - чашки не моются, не пылесосят, максимум - это вынесут мусор и поменяют полотенца.
4. Заявлен Wi-fi, но фактически он не работает - связь прерывается каждые 2-3 минуты - просто сразу рассчитывайте на свой мобильный интернет.
5. Конечно же, пакетики чая после 1-го для не добавляют - идите в магазин и покупайте чай.
Больше здесь останавливаться не буду.
2
1
April 6, 2023
Номер замечательный, обслуживания отличное. Персонал который обслуживает гостиницу подобран по персональным качествам, приятно общаться отвечает вежливо и с улыбкой. Питание отвечает всём требованиям, продукты свежие и те кто готовит относятся со всей душой.
3
August 14, 2023
Всё очень хорошо. Завтрак на любой вкус от кашки и мюсли до жареной картошки с мясом и солёной селёдкой. Фруктов разнообразие.
Номерной фонд прекрасный. Уборка каждый день. Расположение удобное и транспортных наземный и подземный в доступности.
1
1
September 15, 2023
Очень уставшая гостиница. Часть этажей это апартаменты, а не гостиница. Номерной фонд большой. Бассейн и спа для гостей 1000 р посещение, нужно выходить из отеля, пересечь стоянку, спустится на нижний уровень.
Завтраки однообразные, покушать можно, но от 4* можно ожидать больше. Есть несколько ресторанов. Персонал выполняет свои функции с оттенком усталой обреченности. Я видела российский гостиницы 4*, здесь бы не поставила
1
October 17, 2024
Советская. Коридоры, коридоры... Номера маленькие. Можно заселить маленький город. Простыни белоснежные, за это ставлю пятёрочку
1
June 13, 2024
Хорошая гостиница, номер чистый и уютный, персонал вежливый. Исключительно положительное впечатление от проживания.
November 9, 2023
С мужем необходимо было переночевать 1 ночь в отеле (в квартире небольшой ремонт был), посмотрели отзывы, решили попробовать отдохнуть в отеле 4*. Настораживает цена, но да ладно. Не знаю почему много хороших отзывов. Взяли номер комфорт, по моей ошибке с раздельными кроватями. В номере были гигиенические принадлежности, кроме разовых тапочек (далее будет понятно посему на этом такой акцент). Номер на 14 этаже, заезд был оооочень поздний в 21 ч вечера, т.е. убраться можно было раз 5)) однако, полы грязные, возле ручки двери все обляпано, переключатель - аналогично (фото прилагается), на полочке для полотенца в ванной валялось использованное полотенце. Одним словом, отвратительно! Какие тут 4*. Понятно, что цена, но не до такой же степени, что аж грязь кругом!
1
May 2, 2024
Уже несколько лет останавливаюсь в гостинице Салют. Все устраивает, и месторасположение , и комфорт, и стоимость услуг. И , что немало важно, парковка!
September 30, 2023
Отличная гостиница.
Удобное месторасположение. Есть всё что необходимо для комфортного проживания.
Своя парковка около гостиницы.
Если нужно расположиться на юге, то это очень хорошее место!!
October 21, 2024
Очень вежливый персонал, всегда чисто убрано везде, фонтан отключили - зря
1