В этом году, приехали в 4й раз. Были в санатории с группой. Приехали 19 мая,как всегда приняли быстро. Детей сразу разместили и накормили В этот раз мы были в 3м корпусе,конечно ремонт тут нужен однозначно.Но отношения воспитателей и медсестер, все это отодвинули на задний план.Насколько дружелюбные и приветливые. Хочу поблагодарить за интересную программу для детей.Экскурсии и прогулки. Отличное- диетическое питание. Дети кушали с удовольствием.Процедуры индивидуально подобраны каждому ребёнку. Внимательное отношения к каждому ребёнку, несмотря, что их было 40 человек. Лечением и отдыхом остались довольны ...СПАСИБО
2
3
Наталия Малюкова маникюр/педикюр Заречный
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Санаторий,в очень плачевном состоянии,пора давно сделать ремонт в комнатах,мне кажется с его основания ремонта там не было,жили в 4 корпусе в 30 номере,кровати проваленные,линолеум порван,тазик треснут со всех сторон,мусорная корзина с дырой на дне,вобщем,условия проживания отвратительные,да и кормят так же.Единственный плюс это город Кисловодск!
3
Юлия Раджабова
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Хорошее лечение, внимательные врачи, вежливые медсестры, вкусная еда в столовой, заказное меню. Условия проживания зависят от корпуса, в 4м корпусе есть недочёты, но впечатление это не смазывает о санатории. Если важен высокий уровень комфорта, то выбирайте 1й корпус. В общем советую, ориентированность на детей, можно детям и родителям, есть отдыхающие детскими отрядами, есть отдельно взрослые приезжают полечиться. Каждый найдёт своё. Рекомендую 👍
4
4
Марга
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Лагерь детский. Попали случайно. Анимации никакой, развлечений тоже. Еда по меню.. мужики точно будут голодными. Если не принципиально Где жить, то можете посетить. Если планируете похудеть, то тоже советую
Инкогнито 7252
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Очень хорошее лечение, добрый персонал, кухня вкусная, номера чистые, санаторий тоже чистый
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Ну что сказать... Это видимо худший санаторий во всем Кисловодске!!! Была в апреле 2023 года по бюджетной путевки Мать и Дитя.Жили в 4 корпусе.В комнате все удобства(
малюсенький телевизор, мал.холодильник, туалет, ванна), но все такое старое, просто ужас! Окна деревянные, мебель и ремонт старые. Правда кровать удобная, пост.белье и полотенца хорошие и чистые.Уборка через день. Самое ужасное это даже не это, а плохая территория с отсутствием хорошей детс.площадки и мест для гуляния ( а санаторий в первую очередь принимает детей). У меня 2 детей, и они даже погулять толком не могли! Терртория большая, но не ухоженная. Вечернего досуга ни взрослым, ни детям нет.До обеда работала прямо в корпусе игровая комната, с мин.набором игрушек.Досуг для взрослых, это приход гармониста 2 раза в неделю с папками песен и предложением их спеть под его аккомпанимент. Ужас! Развлечение для старых бабок! Отдельная история, это питание. 21 день нас кормили однообразно и ужасно. Котлеты не из мяса, а хлеба. Мясо это только название, одни хрящи и жилы. Картошка серого цвета. Из фруктов все 3 недели, только яблоки. Хотя и питание типа заказное, варили ужасно.Одна и та же выпечка все 3 недели ( булка веснушка) и запеканка на десерт.Ни оладий, ни блинов как в других санаториях ФМБА! Меню часто не совпадало и не додавалось ( были написаны конд.изделения, их видимо кто- то себе домой увозил).Я много раз разговаривала с диет сестрой про ассортимент и качество питание, но итога нет.Я была в нескольких санаториях ФМБА( Решма, Сергиевские мин.воды) везде там отменное питание. Лечение нормальное, как везде. Единственный положительный момент Смены, это хорошее расположение в городе.Да и сам Кисловодск мне очень понравился. Вообщем больше я туда ни ногой. А если кто то рассматривает чтобы купить туда путевку за свои кровно заработанные денежки, я вам категорически не рекомендую этого делать!
10
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Отдыхали с дочкой, 5 лет, жили в, 1 корпусе. Питание нормальное, голодные не ходили. Лечебная база, процедуры, персонал всё отличное. Расположен рядом с парком
4
4
Лейла Алагусейнова
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Пишу от 5корпуса 2 отряда
Нам все понравилось воспитатели особенно Фатима Рамазанова и Амина Пиляловна лучшим педагоги на свете
1
KsSh
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность работникам 5-го корпуса, 3 этаж. Самый замечательный и внимательный врач Екатерина Валерьевна! Внимательные воспитатели: Наталья Владимировна, Алла Беляловна, Ирина Николаевна. Очень внимательные мед сестры, которые на посту и днём и ночью: Яна Олеговна, Любовь Гарниковна, Людмила Григорьевна, Валентина Петровна! ❤ Огромное спасибо за чистоту и порядок Валентине Петровне.
❤❤❤ Мы были с 16 по 28 ноября.
Кормили на отлично!!! Лечение отличное! Детей развлекали, косы девочкам заплетали. Спасибо🙏💕
3
4
Мария П.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Очень бюджетный санаторий. Еда диетическая, не вкусная, кефира все время не хватало, запеканка сухая, солаты текут, суп хороший на выбор по три вида, второе в основном много картошки, из мяса котлеты, курица, рыбу давали пару раз. персонал столовой в зависимости от смены, не дружелюбные, как будто мы у них милостыню просим. Номера совок, типа "уборка" через день, постель дали, но не поменяли, самим менять нужно через 7дней. Фена нет, мыло есть и туалетную бумагу дают, если попросишь, душь брызгает во все стороны только не на тебя. Лечение примитивное, ванны не нарзановые, а из пузырька пихтовые, массаж хорошо делают, слепые там работают. Ингаляции, магниты не поняла. Соляная комната, это комната пыток, очень душно и тесно. Свой бювет, но его открываю всего на час перед едой. На территории санатория, если его так можно назвать разруха, асфальт вскрыт. Один детский корпус, но дети не мешают. Так на территории делать нечего, анимации нет вообще. Расположение хорошее, в шаговой доступности нац. Парк. Парк шикарный.
11
2
ирина Бухонова
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание хорошее, персонал внимательный, еда разнообразная, но на любителя. Жили в 4 корпусе в 2-х местной комнате на 2 этаже: слышимость превосходная, как будто соседи с нами жили, кровати маленькие и скрипучие что спать невозможно от их скрипа. Телевизор не работал. Разметки высоко расположены, телефон клали в шифонер для зарядки. Постельное бельё чистое, номер чистый, а мебель со свалки. Окна деревянные без ручек. Территория большая, ухоженная.
6
2
Наталья Романова
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Отличный санаторий, в прекрасном месте, с отличным персоналом. Питание тоже радует)
1
1
Show business's response
Дарья Селезнёва
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
На фотографиях которые я предоставила все понятно. Мы жили в 5 корпусе на 2 этаже. Как нам сказали этот этаж еще нормальный по сравнению с другими. Мне страшно представить что на других этажах. Связь в комнатах ловит только МТС и Билайн и то ели ели. 1 фотография это купальник который я испачкала оставив его на батарее теперь он в каких то желтых пятнах. Занавески порваны. Убираются через день, но как можно заметить плохо. 3 фотографию я сделала как только заехала в номер. В душ вставала только в тапках. На стене было что то типо сырого пятна. В одном из дней в чае плавали 2 муравья. Советую если вы все-таки попали в этот санаторий то берите своих детей в свою комнату. Тк тут не действует «детям все только лучшее». 1 звездочку поставила за воспитателя-Амину Пеляловну❤️
11
Карина С.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Первое впечатление не самое лучше,но потом уже привыкаешь,не все связи ловят,еды накладывали мало,что постоянно ходили голодные,процедуры хорошие,3 раза в неделю были дискотеки,воспитатель Амина Пеляловна в сердечке.Так если выходить за территорию и весь день гулять,то скучно не будет там,персонал хороший. В общем тут не так плохо как кажется,но измениния не помешали бы.
5
1
Лев Хасянжин
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Внутри все очень плачевно
Персонал ужасный
Воды нет (уже 4 дня)
По фото итак все ясно
Хотя есть и 2 плюса еда хорошая, вкусная, лечение здесь тоже отличное
В общем решайте сами ехать сюда или нет😔
4
Andrew
Level 30 Local Expert
August 21, 2024
Хамоватый персонал. Проконсультировать адекватно по курсовке не могут. В общем застряли в советском прошлом по обслуживанию. Не могу рекомендовать.
2
Екатерина Грушина
Level 19 Local Expert
March 23, 2023
Отдыхали с 14.03 по 21.03
Начиталась отрицательных отзывов, поэтому и решила оставить свой, положительный.
Приехали с мужем в санаторий около 12 дня. У нас не оказалось с собой флюорографии, поэтому съездили быстро сделали и заселились. Очень порадовал факт, что не заселили без флюшки, это значит порядок☝️.
"Плюсы"
1. Чистый хороший номер. Постоянно предлагали убирать, но так как мы люди аккуратные, то от уборки отказались и просили только выносить.
мусор.
2. Питание качественное сбалансированное. Удивляют негативные отзывы. Ведь мы приехали в лечебное учреждение☝️. Здесь не может быть шашлыков и аджики.
По меню всегда есть выбор из 3х блюд, которые заказываешь на следующий день.
Завтрак, обед, ужин, 2й ужин.
Специально сфотографировала меню, чтобы подтвердить свои слова. Сотрудники столовой приветливы и дружелюбны. Хочется отметить Светлану, очень душевная,женщина.
3. Процедуры. Мне очень понравились. У меня были: лазеротерапия, душ Шарко, лавандовые ванны, массаж. Всем полагается кислородный коктейль.
Процедуры свыше назначения, можно купить по очень приемлемым ценам.
4. Для детей постоянно развлекательные программы.
5. В корпусе на 1м этаже есть гладильная доска и утюг. Это очень удобно.
6. Всё сотрудники санатория профессиональны и доброжелательны. И оставляют приятное впечатление.
"Минусы"
1. Проблемы с горячей водой. Для меня она была слишком прохладная (возможно, нам не повезло, был какой-то ремонт).
2. Не хватает помещения, где стояла бы микроволновка (возможно, это запрещено правилами сэс)
3. Не хватает автомата с кофе. Мы люди избалованные, очень утром хочется ароматного кофе.
4. Неоднозначное впечатление производит женщина Оксана, которая продаёт экскурсии. Эмоционально нестабильна.
От улыбки до хамства один шаг.
Съездили от неё на одну экскурсию, дальше не стали рисковать и остальные купили в городе.
Вывод.
Нам очень понравилось. Планируем вернуться ещё раз.
С уважением, Екатерина Грушина.
4
5
672219 Киселёва
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Были на отдыхе с дочерью с 15.08 по 19.08.2023. Это санаторий мать и дитя. Жили в 4 корпусе. Обстановка совдеповская, но чистенько. Еда простенькая, но вкусная и много.
2
1
Ольга
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Мои дети отдыхали в санатории Смена,просто нет слов на сайте всё красиво и номера цена заоблачная.А вот только 4,5 корпуса в котором отдыхают дети в ужасном убитом состоянии,за такое органы опеки забирают детей а органы соц защиты везут в такие не человеческие условия,при чем государство оплачивает за ребенка 48900 а поток детей целый год,это значит идут отчеты что все в порядке и соответствие сан нормам.Не ужели нельзя сделать косметический ремонт и более или менее создать условия.Всем плевать а потом удивдяемся почему дети такие жестокие и сто почему,да всё потому что отношение взрослых такое.В Роспотребнадзоре куча жалоб я думаю в прокуратуре тоже не одно.Чтож должно произойти чтоб кто то обратил внимание и навел порядок.
22
1
Ekb-eva kovriki profy
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Транспортная доступность, хорошее питание. Номерной фонд хороший, везде чисто. По желанию можно пройти лечение. Рядом аллея для отдыха. Красивый вид. 7-9 минут и вы у Нарзанной галереи.
3
1
Наталья Иванова
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Отличное расположение рядом с парком, центром. Процедуры как везде, кормят хорошо. Очень рекомендую
1
Инкогнито 1340
Level 2 Local Expert
February 13
Ужас!! Все врачи плохо относятся к гостям!! Еда холодная, не вкусная, я не довольна
1
Show business's response
Ольга Новичкова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Я сильно под впечатление! Такого санатория не ожидала увидеть в Кисловодске. Приехала с ребенком в 20.00 на кануне своего основного заезда. Писем уже с 8.00 должна была, но билетов на этот день не было. Заранее звонили, узнавали, чтобы разместили. Но сказали, что никто не звонил и не предупреждал, что нужно заплатить 4 тысячи рублей за ночь. Бред, но настолько не гостеприимно, что сразу все напрягло. А когда попала в номер, то вообще поняла, что сильно ошиблась с выбором. И то что пишут в отзывах не соответствует действительности. Настоящий хлев, начиная с вида корпуса, заканчивается ощущениями внутри. Запах в номере затхлый, все держишься на соплях, белье застиранное. Я покупала коммерческую путевку, а не получала от профсоюза и сильно впечатлена. Ребенок открыл шкаф и на него свалились полки.
9
Иван Котенев
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Наверное, люди которые читают сейчас отзывы об этом санатории, слегка совневаются в качестве и состоянии прохождения реабелитации.Но я могу сказать вам что сюда лучше не ехать.О плачевном состоянии 5го корпуса и условий в котором живут дети которые такого "качества" условий незаслужили о первом впечатлении слезы на глазах.Питание дитей ужасное недокладывают и воруют доп порции, а посуда со сколами и стертой эмалью напугала.Я понимаю что до нас были трудные дети, которые и поиспоганили комнаты но ремонта некокого.На территории "проводятся" работы с трубами которые на протяжении одного месяца не двигаются.У детей оказывается балконы в свободном доступе они просто не закрываются как и окна.А полотенца здесь вообще не меняют пришлось подходить и требовать полатенца спустя недели их использования.Процедуры странные такие как КИМК это комната без ремонта с камнями посыпонная солью там духота капец какая.Короче полная габела...Зато персонал столовой ведрами уносят хавчик дитей.На территории присутствуют заброшенные здания Которые не как не ограждены.А дети трудные как бы не научетах в пдн просто портят эти условия...:(
13
Елена Туминская
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Всем здравствуйте!Если кто себя хоть чуть чуть уважает никогда не поедет отдыхать в этот санаторий.Находилась в Смене 12 дней,с первого дня хотела уехать ,но за купленную путевку деньги не возвращали и пришлось остаться в этом ужасе.Номера со времён СССР не видели ремонта,все плачевном состояние.На заселение есть такой персонал Зухра,это вообще не человек,как могли ее допустить работать с людьми,но эту тему будем обсуждать в другом месте.Вернемся к проживанию,номера убираются лижбы сделать видимость,постель не меняется,года ходить и просить везде милостыню.Девочки медсестра очень хорошие,претензий нет,так же большое спасибо медсестре на Углекислых ваннах.И начнем дальше,питание только заходишь в столовую уже и кушать не хочется,но хоть чуть чуть облагородить ее надо,это же ужас а лица какие недовольные на раздаче,как будто к ним пришли домой и просим подачу.У меня нет слов чтобы все описать.Глав врач нагло вымогает деньги с пенсионеров за назначенные процедуры.Не ужели нет управы на все это.Никому не советую ехать и проходить курс,за эти деньги можно найти намного приличнее
15
1
Ева
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Отличный санаторий, 2 недели отдыхали, доброжелательный персонал! Вот только с едой дела обстоят так себе. Не очень вкусно и однообразная еда. А в целом все
Отлично!
3
4
Олеся Оболенская
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Ощущение, что в больнице, водичку налить только у медсестры в определённое время, в номерах не убираются, полотенца не меняют. В столовой кушать можно, но скатерти все грязные, столовые приборы грязные приходилось вытерать влажными салфетками. Плюс несомненно, что центр. А так Кисловодск прекрасен, но если ещё собираюсь, то выберу другой ночлег)
7
Анастасия )))
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Номерной фонд старый ... Сломанные тумбочки, кровати. Старые матрасы с соответствующим запахом (чехлы-наматрасники не помогают). Грязные прикроватные коврики (мое мнение раз щётка и пылесос не помогают, лучше ковры совсем убрать и просто проводить влажную уборку полов).
Уборка номеров проводится не ежедневно и поверхностно.
Учитывая, что заезжают сюда преимущественно астматики, не рекомендовала бы проживание в таких условиях. В нашем номере при заезде были грязные тумбочки, пыль на плинтусах. Постельное бельё и полотенца в хорошем состоянии.
Освещение в номере не полное (из 4х ламп горят 2, и из 2х светильников работает лишь один). Телевизоры размером с лист формата А4 (спасибо что такие есть хотя бы) имеются. Но батарейки для пульта так мы и не допросились, купили самостоятельно.
Питание в столовой обычное, диетическое. Большой выбор процедур. Аппаратура разнообразная, как от достаточно новой, до старых аппаратов (эл.форез, лазеры), душ Шарко "видавший виды ".
Спелеотерапия для взрослых проводится в комнате, стены, пол которой выполнены из соли. Соль в виде аэрозоли не распыляется.
В детской галокамере (КИМК) также распыления не производится, 10-14 деток сажают около соляной кучки на 15 минут. Мы оздоравливались в различных санаториях разного профиля, но чтобы в санатории, позиционирующем свой профиль как Аллергологический, и для людей с заболеваниями бронхо-легочной системы, были так организованы основные процедуры встречаемся впервые.
Везде соль распыляют, после процедуры выходишь и ощущаешь солёный вкус на губах. Тут такого нет((((
Персонал хороший, как в столовой, так и на медицинских процедурах.
Из остальных минусов:
1. полное отсутствие освещения уличного на территории от центрального входа до 5 корпуса (вдоль аллеи установлены фонари, большая часть которых не работает, а остальные имеют очень тусклый свет (вольтаж ламп низкий для плафонов фонарей).
2. Отсутсвие досуга детей, которые приезжают сюда по путёвкам без сопровождения родителей (дискотеки, проводимые трижды в неделю "диджеем- подростком" не считаю организованным отдыхом. За три недели пребывания лишь раз увидела, что выдали детям мел и было организован конкурс рисунков на асфальте.
Если ребёнок приезжает по путёвке мать и дитя, то в принципе, родитель сам может организовать отдых своего ребёнка.
3. Часть номеров не имеет балкона, и людям, сложно сушить бельё (неплохо бы организовать либо комнату бельевую, либо сделать закрытый навес на улице). Полотенцесушителей в ванне нет. Бумагодержателей тоже.
Понравился приëм у врача-терапевта, заместителя руководителя санатория по мед.части. Внимательный и чуткий доктор. Чего не скажешь о педиатре Просоловой М.Б. Приём детей провела наспех. Причём, не только наших. Результаты анализов даже не посмотрела. (Кабинет врача находится на одном этаже с номерами, наблюдали эту картину не единожды.) Видимо врач так поступает в виду высокой нагрузки на неё. Так как обязали вести, приём не только по педиатрическому профилю, но и по терапевтическому.
Плюсов намного больше. Климатолечение - основной плюс. Также это самое расположение санатория рядом с Кисловодским парком. Чистый воздух. Относительно близко находится нарзанная галерея (20-25 минут быстрым шагом в одну сторону и можно насладиться нарзаном из источника, а не привозной водой из бювета). Близость от железнодорожного вокзала. Ну и немаловажный факт, это наличие санузла в каждом из номеров! Это огромный плюс! (В Пятигорской клинике ФМБА вообще удобства на этаж, в 4х местные номера заселяют двух
детей инвалидов-колясочников с дцп, и двух ухаживающих за ними мам... Это просто тихий ужас... В номер без удобств.
5
Римма Ахмедулова
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Санаторий находится в центре города рядом с парком.Это очень удобно.
Персонал вежливый.
Территория не очень большая , но красивая.
Правда в вечернее время не очень освещенная.
Еда обычная, санаторного плана.
Номера с удобствами.
4
3
Максим Новожилов
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживание и медперсонал на уровне,корпуса уставшие,обстановка комнаты а-ля совет Юнион,матрасы с повылазившими пружинами ,а сверху обычный ватный матрас ) Питание неплохое,есть выбор из трёх - четырех блюд ,ну если не сильно притязательны к условиям проживания,то вполне сойдёт, территориия небольшая но вполне ухоженная. )))) местоположение хорошее все в шаговой доступности и парк ,и скверы и аллея фонтанов ,а также прогулочная на Ленина ,ну вообще довольно неплохо .
4
1
Речной Паритет
Level 16 Local Expert
July 20, 2022
Персонал приветливый, отзывчивый. Номерной фонд очень старый. Еда чисто санаторская, скромно, но довольно сытно. Самое важное - расположение санатория. Очень удобно - центр курортной части города, всё в шаговой доступности, главное - парк рядом.
3
2
Джумка Хид
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
здравствуйте,отдыхаю в этом санатории.
почему 2 звезды?сейчас объясню.сначала минусы
1)антисанитария(особенно в ванной)
2)грязное и порванное постельное белье
3)неудобные кровати(они все разные во всех корпусах и палатях)
4)мало шкафов с полками.в одной палате может быть один шкаф на шесть человек,а в другой палате 4 шкафа.
5)магазин до 14:00,может дальше закрыться раньше,за территорию санатория не пускают,можно купить что то во время прогулки.
6)балконы не открываются,из за этого в палатах очень душно(открывается только одно маленькое окно.
7)разетки в палатах очень плохие,почти не заряжают
8)местами ламината просто нет.
9)к детям плохо относятся.
10)сумки заставляют убирать или сдавать
теперь плюсы,их меньше.
1)воспитатель фатима сапарбиевна очень добрая и хорошая.
2)прогулки и программа хорошая
отзыв коллективный.с уважением 5 корпус 4 этаж 1 палата.спасибо большое за смену фатимы сапарбиевны))
7
1
Мария Заводнова
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Ребёнок отдыхала три недели, все очень понравилось)))) Чистота, порядок, отзывчивый персонал, рядом красивейший парк. Во время прибывания ответственно проводились все процедуры, а это для меня как для мамы, было очень важно))))
3
2
Наталья С
Level 14 Local Expert
September 21, 2022
Очень жаль, что из детского санатория делают взрослый на коммерческой основе без создания под это инфраструктуры.
Минусы:
-очень плохое питание, нет разнообразия, порции очень маленькие. За 10 дней только 3 вида каши, вторые блюда зачастую невозможно есть, не было ни йогуртов, ни молока, ни яиц , ни омлета , никаких фруктов кроме яблок и одного раза груш. Просто ужас! Недовольны были все.
-лечение не для взрослых, все детское.
-нет порядка в организации любых процессов.
-номер за 10 дней раза 2 убрали, при этом не меняли ни полотенца , ни постельное белье, корпус 1 люкс номер.
-несколько корпусов на территории, при этом нет указателей , все ищут нужный корпус , неудобно.
Бардак одним словом!
Не рекомендую!
16
2
Анастасия Копылова
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Единственный плюс дешевые и хорошие процедуры для лечения. Из минусов кратко. Чёрная плесень в ванной в номере. Кровати скрипят на весь этаж. Провалина в центре кровати больше каньона. Еда включена,но знайте, что припущенные овощи это морковка и ничего более. А если вы будуте требовать, то за что заплатили то вас назовут собакой Баскервилей в лицо. Из адекватных людей имеется только одна нач мед. За 37 тыс лучше я бы сняла квартиру и питалась бы сама.
13
Евгения
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Отвозила крестницу. Внешне очень приятный санаторий. Приветливый персонал. Внутри не люкс, но и не совок, что то среднее вполне приличное) Но увидеть удалось мало, в комнаты родителей не пускают. При заселение по желанию можно оплатить доп.экскурсии (от тур агенств), каждая в районе 1.5 тыс, и развлечение от санатория (что-то из разряда групповое фото, магнитики, поход в боулинг, и т.п.) 1.8 тыс. По желанию вожатые можно оставить деньги на личные расходы ребёнка, они выдают по необходимости, при походах в парк (парк рядом и походы в него бесплатные 😄) на мороженое и мелкие сувениры. Телефоны все время у детей, что очень приятно, т.к. в детских лагерях их часто забирают и выдают только в определённые часы.
3
3
zinonmoffo
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
В санатории сама не была - отвозила дочь. В целом понравилось. Она ещё мала (9 лет), поэтому сначала плакала, скучала по дому. Потом разошлась, подружилась с ребятами, хорошо провела время.
Сдавали деньги на мероприятия. Дети успели сходить в боулинг, кино, террариум, к ним приехала выставка бабочек и многое другое. Насыщенная программа.
По процедурам ничего сказать не могу - лично не была. Дочь говорила, что большие очереди, долго ждать.
Персонал отзывчивый, добрый. Все, с кем разговаривала, были очень приветливыми. Дочь тоже только хорошее говорит о воспитателях и медсестрах.
Расположение хорошее, воздух невероятный. Дети постоянно ходили гулять, очень много впечатлений от прогулок.
Если ещё раз дадут путевку в Смену, обязательно поедем.
3
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Санаторий детский. Но и взрослым, если быть не очень требовательными, можно отдохнуть. Питание приемлемое, лечение - не очень, корпуса старенькие. Но девочки молодцы, стараются!
3
2
Ирина Поверенова
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
только за размещение..жили в крехкомнатном номере,спальня гостиная..прекрасная сантехника..и все на этом..нормальный корпус номер 1,где жили,с ремонтом..еда..просто отстой..особенно хлебные котлетки с запахом рыбы..вынесла кошке,есть не стала..поменяйте повара,не позорьтесь,это нельзя есть..а так все хорошо до бульвара 15мин..мы жили 3дня, не успели испугаться
5
1
татьяна яркинбаева
Level 18 Local Expert
May 18, 2024
Посетила этот санаторий, и попала в свое детство в пионерской лагерь!)) очень понравилось.
Диана
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Очень плохо кормят, полы очень грязные, самим убираться не разрешают. Ходили гулять, начался дождь, но вожатым пофиг. Уже заболела девочка из за этого. То что дети курят, ругаются матом, так же всё равно. Камер нет, всё разресованно, еда вся маленькими порциями и ни какая. Скучно, нечем заняться. Нашли с девочками видео, где стена просто напросто пробита. Видимо это было у нас в комнате, тк видно что была дырка в стене. Слава богу есть раковина в комнате, но не у всех. Общий душ у девочек и мальчиков. + др праздновать не знаю как в таких условиях. В мини магазине одни сладости, ничего нормального нет, и дорого. Нашла ноготь какой то у себя на кровати, волосы валяются, и это было ещё при заселении. Крч не советую этот санаторий.
9
Алжанат Ярболдиева
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Просто нет слов!!! Данный момент мои дети находятся в санатории Смена с воспитателями. Во-первых отношение у сотрудников ужасное детям(грубят всё время),дочке не дали ни полдника,ни ужина бедная сидит голодная,даже в магазин не пускают.Поворам подходишь орут как ненормальные.Что за безпредел!!! Буду жаловаться,работать не хотят пусть не работают!!!
8
1
Anonymous review
May 30, 2022
Хороший санаторий, своих денег стоит. Вкусное, здоровое и разнообразное питание. Персонал приветливый, не грубит ни взрослым, ни детям. Хоть стоимость отдыха невелика, санаторий находится в хорошем месте у парка, всегда чистый воздух. Территория закрытая, можно не волноваться за детей, которые гуляют самостоятельно. На фото- завтрак.
3
4
Ольга Лебедева
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Отличный санаторий для детей и родителей!
Очень понравилось всей семье!
Процедуры супер!
Особенно массаж, огромное спасибо Алевтине!
3
4
Belanor Vjr
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
С наружи санаторий хороший, но внутри во особенности в комнатах он оставляет желать лучшего, стены с дрыками балконы не открыть ручек ноль. Процедуры ещё норм, развеселить себя можно если поехал с друзьями и то не всегда, к девачкам идти нельзя мол хрен знает что мы там делаем 13-14 летние дети
9
495140 Балбекова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
ужасно. Ремонт походу не делали очень долгое время, стены сломанные, двери выковыряли, тумбочки в ужасном состоянии, вся комната в ужасном состоянии. персонал относится к детям ужасно: кричат, орут.неадекватные. говорят что на тумбочки ничего нельзя ставить.Тогп зачем они нам? порции еды: порция как кошачья миска, реально как будто животных кормят, даже животные больше едят, еда без сахара соли и приправ. везде холодно .никаких детских развлечений, даже настольных игр, воспитателей нет, есть медсестра, которая только зовёт кушать, очень скучно можно было что-то развлекательное придумать для детей, к нам относятся как к собакам .фу поставила бы 0 звёзд, но не получится не советую, лучше закройте эту больницу
9
Бухгалтерский Учет
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Чистота на 2. Для детей нет нечего. Только для поколения 70
3
Кумирова Екатерина
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Санаторий Смена - лучший санаторий из всех возможных. Я была там с 11 ноября 2022года по 1 декабря. Мне хоть и 15 лет, но я не могла не написать отзыв про него. Я была там уже 2 раза и оба раза, я просто в восторге от него. Питание мне очень понравилось, процедуры отличные. Особенно хороши хвойные ванны. Прям лежишь и кайфуешь💝. Я жила на 2 этаже в 5 корпусе и моей воспитательницей была лучшая женщина - Амина Пеляловна. Это самый лучший воспитатель в мире!!!! 💖💖💖 Если вдруг этот отзыв ей получится прочитать то пусть знает то, что я думаю что она - самая добрая, самая милая, и самая отзывчивая женщина на планете. Благодаря ей, мои 3 недели отдыха были полны радости и веселья, и я ей очень благодарна за её отношение к детям, Это всё пишет Кумирова Катя. А так же нашей 2 воспитательницей была Фатимат Рамазановна, она тоже очень хорошая и добрая женщина. В общем этот санаторий я всем советую отдать туда своих детей на отдых. Смена лучшая! 💋
5
4
рита блин
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
была в детском корпусе,
все воспитатели очень хорошие особенно Ирина Николаевна и Людмила Ильясовна, но Алла Беляловна оскорбляет детей, очень многое не разрешает.
питание ужасное, очень маленькие порции, хоть и кормят пять раз в день, но еда УЖАСНАЯ
на второй день пребывания шуруповёртом закрутили балконы
5
2
Nataly B.
Level 9 Local Expert
August 19, 2022
Из плюсов: отличная лечебная база, очень близко Парк, аллея фонтанов на Дзержинского, аллея на Ленина - всё прям рядом с санаторием. Из минусов: ну очень ветхое состояние номеров, просто плачевное. Питание диетическое, как положено в санатории.