Очень довольна, внимательный персонал от убощиц до медсестёр, вкусно кормят.
3
3
наташа анистратенко
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Отношения персонала отвратительное обслуживание на низком уровне постоянное воровство.
3
1
kinaglod49
Level 9 Local Expert
October 29, 2020
Отдыхала по соц. путёвке с 30.09.2020 г. по 17.10.2020г. Впечатление хорошее. Дети абсолютно не мешают. Питание более, чем, хотя некоторым не хватало (?) - больше, чем нужно, т.к. при правильном питании не должно быть 4-5 блюд за один приём. Не хватает ремонта. Но, уверена, это будет делаться. Расположение отличное - рядом с парком! Транспорт по желанию всегда останавливается прямо у входа в санаторий. Минус - нет одноместных номеров, поэтому за деньги в "Смену" не поеду, хотя езжу каждый год в Кисловодск за деньги и только в чисто одноместные номера (без доплат "за того парня" в 2-хместных!!!!!!). На сайте не хватает информации, какие номера в каких корпусах располагаются - это для платников очень важно. Лечение, как везде. Есть сухая углекислая ванна, т.к. нет нарзанной. Ошибочно думают, что в санаториях лечат - нет!!!!!, в санаториях поддерживают то, что есть и "Смена" для этого походит. Огорчило неадекватное отношение к отоплению главного инженера. Первые дни, когда было холодно на улице, отопление не включали, игнорируя просьбы. А вот, когда уже 3 дня была жара (на улице до 27, а в номере на солнечной стороне 30, висел градусник), врубили на полную!!!!!! По всему коридору двери в номера были распахнуты в надежде на сквозняк (но увы....), балконы с самого заезда никогда не закрывались. Кстати, ни в приёмном корпусе, ни в администрации отопление не было включено. Одним словом, вынуждены были позвонить в МЧС....... и СПАСАТЕЛИ нас спасли - спасибо им! Одним словом, по социальной обязательно приеду, если дадут. А вот за деньги только, если появятся 1-местные. СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!
5
1
Ника У.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
в детском отделении нет нормальной питьевой воды, дети покупают воду в магазине, воспитатели и санитарки ужасно злые, в корпусе ужасно грязно, на лестнице печенье раздавленое лежало неделю, перед заездом комнаты не мыли, пыли очень много везде
9
2
Игорь Иглов
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Все плохо, гулять не выпускают обмнииматься нельзя с девочками
3
Bella Ciao
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Персонал очень вежливый, завтраки и номера неплохие. Но Санаторий явно просит ремонта в некоторых моментах
3
2
Галина Рожкова
Level 8 Local Expert
March 27, 2021
Очень плохое питание, санаторий для детей и родителей с детьми но досуг детей не продуман совсем. Дети носятся по коридору и ругать их невозможно так как им больше нечем заняться. Врача видели один раз, больше состояние пациентов никого не волнует.
8
3
Алексей
Level 18 Local Expert
July 17, 2018
Приехали отдыхать по программе от Мосгортура, купили дополнительное место.
Из плюсов: чистый воздух, наличие выбора процедур за невысокую стоимость.
Из минусов: процедуры "потоковые", массаж спины по времени 15 минут, питание не просто отвратительное, а ужасное; полупровареная картошка, салаты такое ощущение, что их ртом жуют, а потом индивидуально каждому плюют в тарелку. Про 5 разовое питание забудьте.
По приезду врачами было сказано " если вы не покупаете процедуры, мы вас осматривать не будем". Уборка номеров и вынос мусора раз в 2 дня, это при том, что туалетную бумагу нельзя смывать в унитаз, а мусорное ведро одно. Дополнительное место - это раскладушка, обычная раскладушка которая разламывается под спящим и за это просят доплату более 50000 рублей. В номерах нет кондиционера и вентилятора, в жару безумно не комфортно, единственный выход спать на балконе. Шезлонгов нет, солнечные ванны принимать негде.
Детям тут заниматься абсолютно нечем, обещанных аниматоров и программы нет, спорт инвентарь и мячи приехавшим по Мосгортуру не выдают, пришлось покупать за свой счет и вообще отношение к приехавшим по программе Мосгортура как к стаду баранов. Дискотека раз в 2 дня без анимации и без конкурсов. Короче не тратьте свое время это не отдых для и с детьми.
12
3
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
October 2, 2019
Мне поноавилось в детском санатории "Смена". Сначала почитала отзывы думала будет плохой санаторий,но санаторий классный!
Мы ходили с воспитателями в город, ездили на экскурсии.Правда кормили там не очень хорошо.На территории санатория есть магазинчик, там продаётся практически все.
Дискотеки через день, нету никаких мироприятий, из-за этого было иногда скучно.
Воспитатили есть хорошие, а есть те которые не выпускают даже не улицу.
Вообщем санаторий мне понравился.
11
4
Илья Михеев
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Санаторий для детей,но детям там делать абсолютно нечего.Игровая комната закрыта, воспитателей и педагогов сократили.Кроме беготни по коридорам и посиделок со смарфонами заняться детям нечем.Питание однотипное- рис,картофель, макароны. Не рекомендую однозначно!
9
1
Vallery
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Мне очень понравилось! Интересные процедуры и экскурсии. Много светлых воспоминаний! Хочется съездить ещё раз
3
1
Ксения Х.
Level 19 Local Expert
July 6, 2022
В прошлом году ребенок отдыхал в этом санатории. Остался очень доволен!
3
1
Елизавета Г.
Level 2 Local Expert
April 22, 2019
Хорошие воспитатели! Питание отличное! На территории находиться магазин, спортивные площадки. Проводятся различные мероприятия, через день дискотеки. Номера хорошие! Все нравится!
4
3
Дмитрий Ш.
Level 16 Local Expert
October 16, 2021
Санаторий в хорошем районе. Вроде как д лол я детей.
Внутри не был. Пользуется популярностью. Постоянно у входа автобусы.
3
2
Дарья Гамилова
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Процедуры просто потрясающие, но весь персонал очень агрессивный.
3
2
мария
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Имба жëсткая (еду заказывать можно прям туда и тел не забирают))))
3
1
Любовь Сергеевна
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Территория супер, номера совдепия
3
1
BorisovaIrina5513
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Всё отлично,спасибо.
2
4
Руслан Карабов
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Там один сплошной ад, кормят мало, процедур мало, там очень скучно, нечего там делать
6
3
Ирина
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
В детстве всё было без притязаний))) приятно, что санаторий "жив" до сих пор!
3
Екатерина Халяпина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Номера нуждаются в ремонте
4
Инкогнито 1197
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
плохие комнаты,2 заброшенных здания на территории .ужас
9
1
Дмитрий Калин
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Дешовый ремонт. Кое где ремонта с СССР небыло но процедуры делают на уровне и персонал отзывчивый
3
1
Anonymous review
June 30, 2019
Отправляла в марте на лечение маму сестру и двух детей.Оплатила с лечением на всех.Отвратительная работа всего санатория на лицо.Приехали в 8.00,персонала нет заселять не кому.Кое как заселили в 12.00.Чтоб лечение назначить ждали 3дня.В итоге карту не правильно оформила на ребенка их медсестра.Сестра и мама отказались от лечения и забрали деньги.Очередь на все процедуры.Ребенок мой получил кислородный коктель на 5день и то со скандалом,то нет,то ушла,то я занята.Уборщица наорала на детей,не трогайте шторы,кто их вешать будет.В маркейтинговом отделе работает хамка,очень не приятная женщина,ели вернули деньги.Любят деньги наличными себе в карман за процедуры,тогда идешь без очереди.Ужасный санаторий,отдых и лечение испорчено!Больше никогда сюда не приедим.
15
1
Рома Макар
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Все хорошо!!!
2
Надежда Иванова
Level 25 Local Expert
December 8, 2019
Плюсы:
- расположение (недалеко от нац.парка).
- хорошее диетическое питание
- шикарная лечебная база (отдельная благодарность массажисту Синеоковой Анне)
Минусы:
- т.к. санаторий детский приготовьтесь к крикам, смеху, плачу, ударам мяча обо все подряд и т.д. Отдохнуть днём будет проблемой из-за внутрисанаторного шума от детей.
(С нами был ребёнок-дошкольник, поспать днём ему не удавалась).
- нет кондиционера
9
5
Анна Толмачева
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
В этом санатории вы найдёте только бардак, упадничество и разруху.
6
Татьяна Л.
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Проблемы с заселением! Запихнули туриста в номер с чужим мужиком! Турист весь день потерял, ожидая когда наконец работники разберутся, за что заплачено и сколько!!! Безобразие!!!
6
Oksana Y.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
А мне понравилось!
3
ольга бабышина
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Если едете за бюджет, то норм. Платить свои кровные за предоставляемый сервис и уровень считаю чрезмерным. Плюс- шикарное расположение!!!
3
1
Андрей Лонкин
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Пойдёт, ремонт бы не помешал
3
1
Наталья Устюгова
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Отдыхаем в мае. Обслуживание, питание и лечение отличное.
3
1
Ольга Макарова
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Замечательный санаторий, детям очень понравилось
3
Ольга Марченко
Level 10 Local Expert
December 1, 2020
Чудо санаторий !!советую всем убойное питание и максимум процедур, не слушайте и не читайте отрицательные отзывы, ложь ,сами боялись,ехали с опаской,но довольны на все 100%
6
6
Александр Белов
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Больница восьмидесятых. Очень грустно и уныло.
8
1
иван иванов
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Корпуса не ухожены. Ремонт еще со времен СССР
6
Андрей Пап
Level 5 Movie Critic
March 1, 2024
Все такие доброжелательные
1
Владислав
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
Санаторий в котором вас хорошо подлечат приятный и хороший персонал, вкусная еда, качественные процедуры, советую всем
6
9
СЕРГЕЙ ХОДАКОВ
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Не хватает Хозяина, всем на всё пофиг.
1
Виктория П.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Все на 3 день заболевают, персонал наглый кормят мало, мы очень голодные. НЕ СОВЕТУЮ
3
3
Маришка
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Ужасный санаторий, кормление на 2, персонал тоже на 2. Детей кормят одним пюре с водой
6
2
Николай Константинович Константинов
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Весьма скромно, но лечиться можно .
4
cehko
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Отличный Совдепоский санаторий
3
2
Лариса Токарева
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Требуется ремонт и замена мебели
3
Наталья Морозова
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Ремонт отстой, персонал хороший. Написала письмо даже в ФМБА