Звонят, предлагают взять определеную сумму денег, а вернуть предлагают бОльшую сумму, называют это «выгодным» предложением. Просьбы не звонить игнорируют
2
1
Диана
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Добрый день. Отличное всп. Отличием от других отделений, что здесь можно попробовать вкусный кофе и приобрести фирменную продукцию сбера. Рекомендую данное отделение сбербанка 😊😊😊
3
Шестаков Павел
Level 11 Local Expert
July 23
Никто не может решить задачу , никогда ничего не работает
2
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 21
Ужасно долго обслуживают. Ходят друг за другом.
1
Лариса Горшкова
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Самое главное - быстро обслуживают, много операторов. Номерок и почти сразу заходишь в зал, быстрое управление с планшетов и из личного кабинета с телефона клиента, всё сразу активировали, в холле несколько банкоматов - проверила карты сразу - всё ок!
3
Юрий Е.
Level 5 Local Expert
April 27
Не хватает менеджера в операционном зале, который смог бы ответить на вопрос какой талончик брать
3
1
Ирина
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Мое любимое отделение СБ!Профессиональное обслуживание,внимательное отношение к клиентам,очередей почти нет,уютная атмосфера
1
2
Илья
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Это отделение Сбербанка каждый день с 7 до 9 утра включает громкую музыку, не обращая внимания, что кроме его комплекса рядом стоят жилые дома, в которых живут люди.
4
1
Эд
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Г. Нижний Новгород ул. Рокоссовского 15, Сбер в очередной раз решил Поглумиться над народом, огромная очередь постоянно, окон работает мало, так они ещё придумали одну общую очередь по талонам и назвали её банковские услуги!!! Я не могу получить пластиковую карту вторую неделю, как ни приеду очередь ужасная, двигается оч медленно, раньше берёшь талон на определённую услугу выдача карты или вклад все было гораздо быстрее!!!!!
3
1
Максим Романихин
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Закрытие брокеоского счета - тот ещё квест. Идти туда, не зная куда - лучшее объяснение. Всё для клиента - не про этот офис. Тут вы предоставлены сами себе. К потере времени нужны быть готовым.
1
Светлана Конорева
Level 12 Local Expert
March 22, 2023
Уютное отделение. Работают профессионалы. Проводили сдплку купли- продажи квартиры в нём- всё аперативно и безпроблемно
3
1
Антон Виноградов
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Лучший банк в России. Отличное обслуживание. Легко снять деньги. Решить любой вопрос. Отличная площадка для мероприятий Гараж коворкинг.
2
Виктор Дембель 1976
Level 17 Local Expert
November 10, 2022
Само данное отделение Сбербанка и коллектив мне понравился. Я пишу про другое. Буржуй Греф — начальник Сбербанка кже совсем от жадности опупел:
1. Перестали в банкоматах печатать квитанции.
2. Стали брать проценты за переводы в другие банки и получение денег оттуда. В результате приходиться из ВТБ брать наличные, затем идти в банкомат Сбербанка и пополнять свою карточку. Спросите, что это копейки? Может быть. А я даже копейку не хочу буржую Грефу дарить. И так слишком жирный, наживается на простых людях. Очень неудобно сделал и очень я этим недоволен
5
1
Екатерина
Level 16 Local Expert
May 6, 2023
Качественное обслуживание, отношение к клиентам на высоком уровне, остался доволен помощью по выпуску карты
2
2
Сергей Лабутин
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Хорошее обслуживание, помещение большое, но слишком большое скопление людей, время обслуживания соответствующее, персонал вежливый, расположение удобное.
3
2
Александра М.
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Совершенно не оборудовано место для людей с ограниченными возможностями, то есть для инвалидов на колясках.
Особенно спуск в подвал к ячейкам. Пришлось человека тащить 3 пролёта по лестнице вниз, которая с каждым пролётом становится все уже, а потом эти же три пролёта вверх. Все для людей, что сказать!
3
Зарина Хаютова
Level 5 Local Expert
October 5
Очень вежливые сотрудники.
1
Евгений Колденков
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Возможно самый большой в городе офис банка по очному обслуживанию клиентов. Очереди бывают не часто не более 2х человек. Много банкоматов и терминалов самообслуживания. Пара банкоматов работают круголосуточно
2
1
Данил
Level 6 Local Expert
September 28
Обычный сбер. Постоянная очередь.
Стань Заметнее
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Обслуживание на отлично. Время ожидания практически нет. Есть банкомат. Персонал поможет разобраться. Клиент для самое главное.
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 7
Быстро отвечают и решают вопросы.
Ольга Бубнова
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Обращалась один раз. Всё понравилось, ожидание в очереди минут 5-7. Обслуживание внимательное, банкоматы все работали около них очереди тоже не было.
2
Галина Я
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Обслуживание по талонам, быстро и качественно. Время ожидания в комфортных условиях. Персонал вежлив, замечаний по обслуживанию нет.
1
Дмитрий Кузнецов
Level 18 Local Expert
March 27
45 минут прождал в очереди в кассу. Не дождался. А так, конечно, красивый офис, молодцы
Роман М.
Level 5 Local Expert
March 15
Пришли менять валюту- просидели 3 часа!!! Кассы работают не все!Ужасное обслуживание!!
2
2
Мария
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Главный офис Сбера в Нижнем, всегда много народу, однако, при оформлении сделки все прошло успешно, без суеты, в холле есть кофе.
2
Татьяна Гаврилова
Level 12 Local Expert
March 3
Высокотехнологичный банковский центр. Полный спектр услуг
1
Евгения П.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Ужасно. Валюту купить невозможно. Все время пропускают с другими операциями в кассу. Сидела час так и уехала. Клиентоориентированности 0. Поеду в Совкомбанк.
4
Дарья
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Наверное как и везде в сбере. Особых проблем не было.
Так как это один из крупных и центральных отделений, да ещё в центре города, народа там всегда полно.
А вот банкоматов "снять/положить" всего три:(((( около них всегда очередь, в какое время не зайди.
3
Жанна Фомина
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Очень внимательный,вежливый персонал. Дали исчерпывающий ответ на непонятные вопросы спасибо большое
2
Екатерина Кудряшова
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Вопрос был решен не удобным образом:1. Поступление зачислилось на закрытый счет, при этом удержали по какой то причине 350 рублей.
2. Перечисление от Фонда социального страхования было на тот же счет 8.06.22 в другом размере и средства ушли на карту МИР и никаких проблем не возникало,ужержаний не было
3. Мне,беременной женщине с маленьким ребенком,пришлось идти в офис сбербанка,чтобы получить пособие,которое мне положено по закону.
4. После мне позвонили сотрудники офиса сбербанка и попросили еще раз подойти и что-то подтвердить,т.к операция какая-то не подтверждена осталась и офис не закроется.
Может мне СБЕРБАНК вернет деньги удержанные из пособия по беременности и родам?
3
Сергей Алексеевич
Level 18 Local Expert
March 25
В центре остался один офис, он же главный. Поэтому клиентов много.
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Слетело приложение сбера а проезжал мимо и подумал что нужно зайти и узнать насчет этого, зашел и обалдел сколько там работает народу, быстро помогли и подсказали что и как делать
3
1
Алена
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Обслуживание по электронной очереди,быстрое,банкоматы работают исправвно, персонал вежливый.
1
Вероника Гусева
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
В сбербанке у нас была межрегиональная сделка электронная, все понравилось, но немного медленно
3
veda
Level 17 Local Expert
March 26
Парковки нет практически:).Алису купить не смогла, нет в наличии:)
1
1
Алексей Шайхиев
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Удобный офис. Большой центр ипотечного кредитования. Можно всё сделать в одном месте, в один день.
1
2
Андрей Семенов
Level 11 Local Expert
April 27
ну нельзя столько в очереди в кассу ждать! 40 минут для обычно обмена валюты
1
1
С. К.
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Центральное отделение. Отношение к клиентам доброжелательное. Но не всегда реагируют на обоснованные просьбы. Парковка недостаточная для такого масштаба заведения.
2
1
Кейт Конорс
Level 21 Local Expert
November 8, 2022
Хотела купить валюту. Курс просмотрела на сайте банка. Пришла и по факту за 1 доллар мне назвали цену больше на 12 рублей! На вопрос почему такая разница мне сказали что курс актуальный вы можете узнать только по факту прийдя в банк
2
Владимир
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Сбербанк- худший банк страны, позор и негативная ориентированность на клиента! Хочешь купить драг металл - тащись в центральное отделение своего региона, чтобы оставить заявку!!!! Сразу не продадут так как нужно оставить заявку и не важно что вы живете за 150 км! В если доберётесь и все таки оставите заявку вам скорее всего и не перезвонят так как им плевать на Вас (у них может его и не оказаться в наличии на складе а перезванивать чтоб Вы не ждали и не будут, езжайте ещё раз узнавайте/подавайте заявку!). А по телефону этого не сделать, нет такой услуги и нельзя соединять с банком в своём регионе через колл-центр)!
2
1
Тимур Залимов
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Был удивлен отношению к клиентам:
Дверь открыли в банк только по расписанию, попросил в пустите так как было очень жарко в зоне банкоматов, не пустили. Людей вводят в заблуждение, отказали в выдаче денег в кассе, говорят что такую сумму нужно заказывать заранее и т.д.
Полина Панкова
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Самый не надёжный банк из всех!! Сегодня произошла ситация: у меня с карты происходило неоднократное списание средств каким то неизвестным сайтом. Банк не только никак не отреагировал на это, но и пропустил оплату, хотя у меня была настроена функция "оплата без смс", которая не позволяла оплачивать покупки и т. д без смс-кода. ВОПРОС! КАК ЭТОТ САЙТ СМОГ СПИСАТЬ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ Я ДАЖЕ ТАК И НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ?! ПОТОМУ ЧТО ТАМ НЕ ЗАПРАШИВАЮТ СМС-КОД?! Почему не обратили внимание на повторяющуюся оплату?! Отвратительно! Буду менять банк
8
3
Dok
Level 18 Local Expert
October 24, 2022
Сбербанк очень многое оставил совковое. Обслуживают долго, процент по вкладу мизерный, подключают непонятные услуги, предлагают нереальные условия как по вкладам, так и прочим услугам.
1
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Пользуюсь услугами только этого банка, потому что здесь здесь работают профессионалы своего дела. А так же мне нравится сбер шоп, в котором можно купить бредовый товар.
2
Наталья Морозова
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
Быстрое оформление всего! Что при нашей жизни не маловажно!
Юлия Криночкина
Level 10 Local Expert
March 14
Вечные очереди, работают медленно. Лучше выбрать другое отделение.
Виктор С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Сбербанк. Предварительно одобрили кредит 15,4% в отделении банка, через три недели приехал с командировки получать - стало 19,9% годовых. Отказался. Видят что человек хочет получить кредит - поднимают ставку.
Рассчитывал на деньги, только время потерял, пролетел с покупкой. Постараюсь с ними больше дела не иметь. Зарплату переведу в другой банк.
3
Светлана Сергеевна Иванова
Level 7 Local Expert
March 27
Хороший офис, только проблемы с парковкой!!
Ульянова Наталья
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
В обед большие очереди. В целом - работают профессионалы