Большой зал, диванчики, столики, вежливый персонал, рекомендую. Стоянка для автотранспорта очень маленькая, машины ставить негде.
1
EtoYa
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
В назначенное время ни разу не попали. Всегда с задержками в полчаса, а то час. Сотрудники грамотные, компетентные, но почему то не успевают.
1
Полина К.
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Очень не люблю этот филиал. Персонал абсолютно не разбирается в своей работе. Максимально неприветливые работники, которые как будто делают одолжение.
1
ОН
Level 19 Local Expert
September 18, 2021
Свободное парковочное место найти было практически невозможно. 1. В зоне Премьер по адресу г. Казань ул. Чистопольская 5 вообще не ловит мобильный интернет , кстати, СберМобайл , на который меня убедили переключиться
2. менеджера всегда вне доступа ,говорит проблемы с телефоном. На Сообщения ответить может через несколько часов, когда уже не актуально
3. Сидели в очереди к менеджеру три человека. Пришла какая то женщина и в наглую зашла когда вышел клиент от менеджера. Менеджеру сообщили что за дверью очередь. Она всё равно обслужила эту женщину вне очереди
4. Было необходимо снять крупную сумму со счета. Этой суммы не оказалось. Нашли часть этой суммы в другом офисе. Приехал снял. у дверей где банкоматы сотрудник просил вернуть деньги в кассу, так как оказывается другой человек пришёл за ними. Менеджер при мне звонил по разным офисам, чтобы найти необходимую сумму. Направила меня снять денежные средства по адресу Ямашева 97, где произошла эта ситуация. К слову, в этом же офисе , чуть ранее , вообще отказались обслужить , сказали езжать к своему менеджеру, хотя по телефону и в другом офисе сообщили что данный вопрос можно решить в любом офисе банка. Это же подтвердил и мой менеджер.
2
Игорь Ефремов
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Обслуживаюсь только в этом месте! Всегда можно где припарковаться!!! Грамотный подход к каждому клиенту
Azat Sungatullin
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Суетливое место. Часто много народу. В плане персонала сотрудники хорошие и приветливые.
1
Владимир С.
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Отдел страхования не работает от слова совсем. Банк допустил ошибку в оформлении возврата средств, потом разводили руками, сами для решения ничего не делали, шпиняли, просили отправить письмо в страховую самому. 3 месяца ждал возврат. Не работают от слова совсем.
3
резеда садикова
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
Не могу сказать ничего плохого , но и похвалить особо не за что . Обычное отделение, просто оно ближе всего расположено к моему дому
Из плюсов могу отметить, что здесь можно воспользоваться кабелями для зарядки телефона
1
Ришат Валимов
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Очень удобно, уютно, персонал вежливый и отзывчивый.
1
Ксения П.
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Отвратительный персонал. Какая-то мадам, провела своих людей которые только что пришли не смотря на то что я сижу в очереди в кассу. Ибо другой сотрудник мой талон не перенёс на кассу.
3
Мари
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Накопилось много монет, позвонила в справочную сказали просто приносите, сортировать ничего не нужно. В итоге в отделении ничего не поменяли.
1
ренина рахматуллина
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Всегда наготове вам помочь Консультант. Много окошек и всегда мало народа, именно в этом банке. Персонал очень отзывчивый.
2
Татьяна Конопелько
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
У этого банка удобное расположение и вежливые сотрудники.
АБ
Level 24 Local Expert
November 14, 2021
Очень долго проводится сделка. вместо привычного для нас часа, провели там больше трёх часов. Было много ошибок в договорах купли-продажи и ипотеки. Парковочных мест много, но они все заняты
Видеоман
Level 15 Local Expert
February 6, 2023
Банк большой, много услуг. Большой минус - платная парковка.
Звезда
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Быстрое обслуживание. Грамотно разъясняет сотрудники роактичести по всем вопросам.доступно для всех
3
наиль шарафутдинов
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Мне нравится Сбербанк очень качественно. обслуживание на 10 баллов
1
1
Abra Kadabra
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Хорошие специалисты, но на парковке с местами порой не просто.
Артур spb dnb
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Норм отделение
Julia Demi
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Неудобно очень с парковкой, в остальном хорошее небольшое отделение сбербанка
626199 Халилов
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Не все работники в должной мере компетентны
Khabibi
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Отличное отделение, много людей, очереди есть, получали ипотеку, достаточно комфортно
3
Михаил Горшенин
Level 10 Local Expert
August 15, 2020
Обращался по ипотечному сопровождению. Специалист работает быстро! Отдельно отзыв руководителю отдела ипатечного кредитования: очень приветливая и квалифицированная женщиная, специалист с большой буквы!)
3
1
Татьяна Власова
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее обслуживание , рекомендую.
Людмила
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Не заслуживает даже 1 звезды. Это какой то ад. Очереди нереальные. Когда я с возмущение поинтересовалась-нормально ли это что я жду 45 минут, мне ответили, - ничего страшного и по часу ждут по толону. Представляете. В связи с тем, что в толончике нет информации, сколько человек перед вами. Сначала и не поймёшь, на сколько ты здесь зависла. Потом просидев 40,конечно обидно уходить(лучше бы я ушла) в итоге простояла в очереди 1 час 25 минут. Это безумие. А мне всего лишь надо было обменять валюту.. Совет, обходите это отделение стороной. Берегите время и нервы. Весь зал в очереди "гудел"от негодования. Люди часами стоят, сидят в очереди
3
1
Айгуль Райнуровна
Level 21 Local Expert
February 18, 2023
Самый обычный банк! Бывают заторы. Если много операций. Очереди бывают.
Екатерина Филягина
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Народу мало. Всё быстро сделали.
Тим Тим
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Решили мои вопросы довольно быстро
1
Анатолий
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Понравилась зона для детей. Пока был занят своим вопросом, ребенок был занят своим🤣
Эльдар
Level 14 Local Expert
March 1, 2021
стандартный сбер ничего отличающего от остальных, единственный плюс на мой взгляд это удачная локация, но при этом подъездные пути (асфальт) разбит до огромных ям, пока подъедешь пороги авто будут вмятыми. крыльцо в ужасном состоянии. Уважаемый СБЕР найдите уж средства сделайте асфальт и облагородьте парковку, ну и крыльцо конечно....
3
Альберт Бикчантаев
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Хороший банк, есть полный сервис переговорная, банкоматы, игральная зона для детей, кофе аппараты, туалеты, что не скажешь про другие отделения сбербанка.
Гулечка Зарипова
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Иногда тормозят менеджеры
272047 Шамсутдинова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Половина кабинок не работает...
1
владлена Саг
Level 17 Local Expert
April 4, 2020
Современный корпус, грамотные специалисты, много банкоматов, большая парковка. Удобная транспортная развязка. Рекомендую.
А еще у меня есть канал в яндекс.дзене. Заходите, читайте, подписывайтесь, комментируйте
4
Светлана
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов! О компетентности и клиентоориентированности речи и нет в помине! Оформляла ипотеку у специалиста Анны год назад, обратилась по поводу незначительного нюанса (сотрудники Сбера сами и посоветовали у нее выяснить). Мало того, что не ответила, еще и грубо отшила! Хамство процветает в этом офисе! В сравнение могу привести работу по тем же вопросам на Пр.Победы, 111. Девушки все расскажут и покажут! Еще и пожелают еще встречи с вами.Есть разница в обслуживании???
2
1
Лиля
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Есть намного лучше офисы.
1
Гузель Сурикова
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Все удобно! Нравиться
1
lesya-mlr
Level 15 Local Expert
December 7, 2022
Отличный персонал. Быстрое обслуживание.
Рафис Прошкин
Level 7 Local Expert
May 28, 2021
Удалось в этом банке провести сделку в ипотечном отделе, персонал не умеет вежливо обращаться с клиентами, очень медлительно исполняют свои обязанности,будто ленивцы. Не могут уделить 5 минут для проверки расчетного счета и отправляют в очередь на кассу. Однако подмечу,что к остальному персоналу претензий нет. На ресепшне вежливые сотрудники,на кассе тоже доброжелательные люди. Что не сказать об отделе ипотеки, одним словом гнездо змей.
4
Любовь Амельченко
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
С удовольствием пользуюсь этим банком, нет очередей, обслуживание четкое и внимательное.
2
артур муртазин
Level 20 Local Expert
November 14, 2023
Быстро чисто )))
Пупсена
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Девочки молодцы, несмотря на большой поток народу!
Владимир Иванович
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Очень суперпрофессиональный коллектив. Всегда всё решается. Спасибо!!!
2
Азат Исхаков
Level 15 Local Expert
May 7, 2022
Отвлекаясь на на различные услуги - теряют в качестве обслуживания, соответственно теряют клиентов. ,
2
1
Айрат Самигуллин
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Огромное количество менеджеров,в очереди провёл менее минуты
РАМИЛЬ САДЫКОВ
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее большое отделение
1
1
Татьяна Чикулаева
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Хорошие специалисты. Но офис очень маленький
1
Farid Bakiev
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Большой офис. Быстрое обслуживание.
Даниил Пирожок
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Приходил оформлять карту. В целом как и в любом банке: ухоженно, чисто без лишних интерьеров. Персонал приветливый.