Самый лучший ЛОР - Михновская Юлия Владимировна - здесь!
3
Show business's response
Михаил Калинин
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Качество и клиентоориентированность на уровне
Show business's response
Ася Набиркина
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Можно удаленно записаться, высокая квалификация врачей. Можно оперативно получить медицинскую помощь.
3
Show business's response
Артём Ганиев
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Хожу туда по полису ДМС. Всё радует. Специалисты приветливы и высокого уровня. Рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Хорошие врачи, все четко и грамотно. Обращал ась к детскому Лору, гастроэнтерологу и к взрослому гастроэнтерологу всегда находили причину и быстро помогали лечением👍🏻
2
2
Show business's response
Galina B.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Посетил данное заведение 01.11.2022 с целью уточнения цены по услуге узи руки, подойдя к стойке регистрации уточнил у Екатерины стоимость - 《 сколько будет стоить узи лучезапястного сустава и логтевого?》 На что был получен ответ 《у нас есть комплексная услугу по узи руки,стоимость 3 тысячи рублей》 далее я записался и, придя на следующий день, подписав договор, пошёл на узи, после его завершения, вернувшись на регистрацию чтобы оплатить услугу, та же Екатерина с невозмутимо лицом называет сумму в 6 тысяч рублей, я уточняю-《ткуда взялась эта сумма, если вы мне вчера говорили что у вас услуга комплексная стоит 3 тысячи》, далее Екатерина вопросом на вопрос спросила 《Я вам это сказал?》и, сделав вид что ничего такого не было позвонила доктору и спросила почему у меня вышла такая цена, далее последовало что узи стоимостью 3 тысячи это узи за один сустав а у меня их два (вспоминаем начало где я конкретно сказал что мне нужно сделать и где мне ответили что услуга комплексная), по итогу я заплатил ровно половину- те 3 тысячи что изначально были мне озвучены (просто потому что не брал с собой больше опять же из расчёта на озвученную ранее сумму). По итогу оставил жалобу с просьбой разобраться почему сотрудники сначала называют сумму (по факту могут сказать любую) а уже после процедуры с тебя берут деньги уже по реальному прайс с которым тебя никто не ознакамливает (ну правильно, зачем, проще сказать 3 рубля а потом с удивлённый лицом все отрицать и говорить что вы не так поняли) по итогу ответ на жалобу, был супер щаблонным- что есть прайс, р-н в свободном доступе и что по факту услуга одного сустава стоит 3 тысячи (хотя изначальная жалоба была на некорректную консультацию...).Подводя итог хочется пожелать сотрудникам ресепщена таких же 《честных и корректных консультаций по услугам》 ну а всем остальным, кто рассматривает данное заведение для услуг хорошо подумать и перед записью требовать официальный прайс на оказание услуг (понимаю что чисто формально сам виноват что уточнил стоимость у сотрудника вместо предоставление документа подтверждающего какую либо информацию), ну и подумать почему в организации сначала называют сумму на услуги а оплату ты производить уже после... одно только это уже даёт повод усомниться в честности данной конторы (что со мной и произошло)
3
1
Show business's response
...
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Впервые столкнулась в платной клинике с тем, чтобы сдать в кабинет «баночки с ценным грузом» нужно предварительно записаться на ресепшен и далее прождать ради процедуры передачи анализов в менее 30 секунд 25 (!!!!) ми нут!!!
Передо мной было 2 человека. Как вообще это возможно?!
Почему не сделать тогда, как в других нормальных клириках отдельный кабинет, где пациент оставляет пробирки?!
Вроде бы же не гос учреждение. Подчеркиваю платная и как себя позиционирует современная клиника!
Лично я не готова тратить столько времени на их плохую организацию процесса.
Второй раз не обращусь!
K
Level 4 Local Expert
March 19
Больше никогда не вернусь в эту клинику из-за гинеколога Лазаревой О. Ужасное отношение к пациенту!!!
Show business's response
761х56 Пеньков
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Был у доктора Самоходского. Профессионал. Немногословный. Всё исключительно по делу. До него обращался в квд по месту прописки, доктор из квд диагноз поставил неверно, мол, поди купи мазь и всё пройдёт. Не прошло. В семейной клинике диагноз подтвердился анализами. Доктору Самоходскому - респект.
3
1
Show business's response
Lana
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Самая лучшая клиника. Особенно хочу выделить уролога Шевалаеву Марину. И невролог Романову Наталью и конечно хирург Фейгин! Спасибо за таких врачей
5
1
Show business's response
Ольга Ш
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Хорошая клиника. Внимательные и вежливые сотрудники на ресепшен. Врачи профессионалы, как с профессиональной точки зрения, так и с этической. Качественно оказанная услуга, спокойная доходчивая консультация, снимки с описанием забираете сразу.
3
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Муж потратил время, после работы приехал с ильно заранее ко врачу физиотерапевту. Прием должен был быть в 20:30. За все это время его так и не вызвали в кабинет.
2
Show business's response
Анастасия Рагулина
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Посещаю семейную клинику всей семьей по дмс, уже больше года. Устраивало всё, до встречи с Хоревой Викторией Анатольевной ( терапевт ) . Первый раз я к ней попала и осталась недовольна, так как она не знает какие услуги входят в дмс, не хочет слышать пациента по поводу того, кто и как продлевает направления, настаивает на своём и в итоге остаётся не права. Приходится в этот же день , перезаписываться и ждать приема другого терапевта, что бы сделать 2 минутную работу в продлении направления . Сегодня я попала в очередной раз к ней ( в прошлый приём я не запомнила имени и фамилии, в этот раз записала и больше к ней никогда не пойду ) . Опять та же самая история. Захожу, говорю сгорело направление к физиотерапевту, который продлевает мне направление на массаж , ток , магнит ( все прошлые разы , мне продлевали именно так! ) нужно было продлить направление , тк я не успела доделать ещё 3 массажа , 3 магнита и 3 тока ( из 10 приемов ) .... в итоге у меня начинают спрашивать всю подноготную, почему я делаю массаж, прошло ли , я не могу вам назначить направление к физиотерапевту, а только к неврологу, чтобы он решал, нужно ли вам к физиотерапевту и там уже будут решать нужно ли вам массаж/ток/магнит. Я ей ещё раз объяснила, что я уже всех прошла и делаю курс, просто за такой короткий срок направлений, я не успела их ДОДЕЛАТЬ и мне нужно просто продлить направления ( к физиотерапевту было открыто, я не смогла придти на свою запись и в итоге , мне нужно было просто продлить направление к физиотерапевту, чтобы тот продлил массаж ) . В итоге она опять на свою волну про обследования и спрашивает опять причину обращения к массажу и тд. Я говорю , что все записи перед вами . И мрт и записи всех специалистов. А она как робот, не слышит и настаивает на неврологе , а потом уже физиотерапевте. Если вы не хотите тратить СВОЁ ВРЕМЯ , Деньги и нервы. Пожалуйста , обходите данную женщину стороной. Отзыв написан на эмоциях, прямо после приема. Поэтому где-то , что-то может не складываться по смыслу, запятым и так далее.
4
1
Show business's response
Александр Л.
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Хорошая клиника, удобно что рядом метро.
Show business's response
Анастасия
Level 18 Local Expert
March 27, 2022
Клиника нормальная, как и везде есть грамотные и не очень специалисты. Отдельная история процедурный кабинет, где работают просто хамки. И чтобы сдать мочу иди кал ты должен сидеть со всей очередью которая сдаёт кровь!! Хотя тебе просто попросят поставить баночку на раковину и отпустят на все 4 стороны.
Вторая история что врачи гоняют за пациентами через всю клинику подзывах пациентов по имени отчеству, меня кто-то спросил готова ли я чтобы мои персональные данные озвучивали на всеобщее обозрение.
Третий минус, что у такой «крутой» сети клиник нет личного кабинета пациента или приложения, где можно посмотреть историю приемов с диагнозами и анализами. Все на листках, которые я должна где-то хранить
5
1
Show business's response
Art
Level 18 Local Expert
January 31, 2022
Поменяли внутр. расположения. В целом, команда поддерживает хороший уровень. Организованно внутри норм, жаль парковки нет рядом для клиентов. Врачи не всегда по графику, можно улучшить.
1
Олег К.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Нет четкости в работе. Приехал строго ко времени. Врач занят. В итоге опоздал на работу. Не рекомендую. Персонал сонный
Очень понравилось. Особенно прикольно, что врачи встречают и провожают посетителей
2
Show business's response
Julia L
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Посетила клинику после большого перерыва... большой, просторный ресепшн и симпатичные и приветливые сотрудницы быстро справляются со своей работой... на этом позитив закончился - ждала 20минут когда пригласят в кабинет на прием (делала импедансометрию, это всего где то 5-7 минут занимает), врач была полностью занята собой, куда то торопилась, и у меня сложилось впечатление, что я тут, как то некстати появилась и еще отрываю ее от чего то очень важного... анализ, кстати платный, не по страховке... очень непрофессиональное поведение, несовместимое с профессией, на мой взгляд... может Горбачева Наталия Леонидовна и отличный врач, но это значения уже не имеет... от посещения осталось крайне неприятное ощущение.
8
1
Show business's response
Дмитрий Шатунов
Level 23 Local Expert
November 26, 2023
Несмотря на некоторые нюансы это сеть клиник мне очень нравится. Хожу сюда уже несколько лет знает уже наизусть. Замечательный терапевт замечательный невролог замечательный физиотерапевт замечательный кардиолог врачи класс спасибо вам
1
Show business's response
Галина Троф
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Прекрасные специалисты. Очень квалифицированно и быстро
3
Show business's response
В.
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
Посещали данную клинику для прохождения ЭГДС. Клиника большая, просторная. На ресепшн прекрасные девушки, которые всё подробно расскажут и помогут при необходимости, специалисты выходят за пациентами в холл, так что потеряться не получится :)
Врач Антипов А.Г. - отличный специалист.
3
Show business's response
Наталья Горбунова
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Неплохая клиника Но колл-центр работает отвратительно
Show business's response
Ashka R.
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
О тзыв исключительно администратору. Гривцова Екатерина Михайловна. Даже не поздоровалась в ответ со мной. В клинике семейная часто прослеживается неприветливость администраторов. Ощущение, что клиенты для них на последнем месте. Важнее решить какие-то свои проблемы.
7
Show business's response
Алексей Артемов
Level 10 Local Expert
January 8
Чувствую себя уверенно, зная, что в случае необходимости получу лучшую помощь.
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
December 27, 2022
Делал в клинике Компьютерную томография Зубов все бы ничего, но отказались отправлять результат на емайл , при этом предлагают результат КТ получить на диске стоит это удовольствие 350 рублей , и как к такому сервису можно отнестись ?
1
Show business's response
Мария Бутова
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Очень эффективно работает. Нориса общин о дновременно сидит четыре администратора, ждать практически не приходится, с тобой сразу начинают работать, были у двух врачей-гинеколога и на маммографию, оба врача чудесные. Возила пожилую маму, она осталась очень очень довольна, решили важную проблему Деликатно, эффективно, профессионально. Молодцы
3
Show business's response
Владимир Тихонов
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Все основные врачи есть, уютная обстановка, все на одном этаже - не нужно по лестницам бегать. Дорого.
Show business's response
Ганджоба Двенадцатый
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Врачи замечательные, давно там наблюдаюсь. А вот с ресепшн проблемы. Подходишь, а на тебя ноль эмоций, иногда даже не поздороваются в ответ. Возможно, сильно перегружены.
На лицо скрытая агрессия почти на каждого посетителя.
А ещё охранник сидит и на всю громкость хола слушает новости о событиях сами знаете где. Как будто хочет чтобы все посетители слушали - это дикий перебор, особенно в текущий период. За это минус две звёзды (
6
1
Show business's response
Алекс
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
Отвратительные врачи! С июня 2021 года лечили нос, развод на деньги. Все переросло в рефлюкс, потом в боль в горле! Отолорингологи никакие, гастроэнтерологи нулевые!!!! Год ходил к ним. Шпыняли на анализы, дорогие узи, гастроскопию. Прописывали дорогущие лекарства! И ничего не помогало!!!!!! Год лечили!!!!! 18.07 одна знакомая посоветовала сдать посев из зёва. И вот оно, сидит бактерия, которая лечится за 5 дней обычным спреем и рафамином!!!! А в Клинике Семейной обманным путем высосали порядка 100 000 рублей и год мучений! Обходите стороной!!!! Там Вас исколечат!
6
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Прекрасная клиника. Врачи — профессионалы. Очень приятные сотрудники администрации, помогают в решении всех вопросов
3
1
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Прекрасная клиника с замечательным персоналом. Для нашей семьи действительно семейная!
3
Show business's response
Alex Ivanov
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Рекомендую. Есть врачи всех специаль ностей, для взрослых и детей. Цены, правда, стали высокими.
3
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Очень хороший врач травматолог-ортоп ед Новикова Егяна. Попала к ней с травмой ноги после падения, она назначила процедуры и рассказала чем лечить дома. Обратила внимание на вальгусную деформацию и подобрала стельки для рабочей обуви. Ноги перестали уставать и отекать, колени стали визуально ровнее. Не могу нарадоваться)
Ещё Егяна просто хороший и позитивный человек. Очень рекомендую!
4
Show business's response
Анна М.
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Добрый день. Хотела бы оставит отзыв. Наблюдаюсь у вас несколько лет, есть ДМС.
Сегодня была очень разочарованна, я записалась к врачу, к Гинекологу, моего врача не было, но мне нужно было срочно, поэтому записали меня на Университетский проспект 4 к Агрба Илона Беслановна.
Я зашла села, она просто сидела в телефоне минут пять, потом приняла глаза и спрашивает, с чем пришли.
Ну я раскалываю, тут она смотрит в компьютер, меняется в лице и говорит: «вы зачем вообще ко мне пришли, у вас другой врач, почему вы ко мне записываетесь?». Я говорю, мне нужно было срочно и пр., говорит : «теперь нужно осмотр проводить»…. Я говорю, ну конечно, нужно. На что она говорит что она не будет ничего делать и мол идти мне нужно к своему врачу. Не знаю, засчитали ли ей этот приём, сегодня 20 07 2021 в 13 30 и оплатила ли ей его Клиника, это ваш вопрос, в целом, но вот отношение и осадок посто ужасное, а самое главное, что мне так и не помогли…
Очень жаль, что в вашей клинике врачи себе позволяют подобное..
Все мои слова легко проверить, девушки на ресепшен явно были не удивлены ее отказом и приемом, который длился ровно 2 минуты, сочувственно кивая..Думаю, не в первой она так себя ведёт не «со своими клиентами».
10
2
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Физиотерапевт Игнатьева не выслушала жалобы и причины их возникновения, не смогла дать полноценных комментариев и ответов по назначенным процедурам. Просьбу скорректировать назначенные процедуры проигнорировала.
1
Show business's response
Владимир Иванников
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Хороший врач педиатр Боендарева Елена Владимировна. Эрудированный, тактичный и внимательный специалист. Приём хоть и несколько дороговат - 2950₽, кажется, но он того стоит. Когда участковый педиатр ни бельмеса не понимает и интересуется лишь формальными показателями, то очень важно иметь доступ к квалифицированной помощи. Пусть и за деньги.
В целом кабинет оборудован прилично, помещения клиники чистые и светлые, хотя коридоры и запутанные.
Парковка сбоку маленькая - мест на 5-6. Машину можно пристроить во дворе дома, в котором расположена клиника, если повезёт.
1
Show business's response
наталья орлова
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Все хорошо, врачи и персонал, индивидуальный подход
Show business's response
Crazy Girl
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Записалась приняли в вовремя ,доступные цены,п арковка песплатная возле клиники ,приветливый персонал !чисто
1
2
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Очень хорошая Клиника, хожу сюда по ДМС, все врачи профессионалы 👍
1
Show business's response
Илья Разумовский
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Очень Неплохая платная клиника, расположена в минуте от метро Полежаевская и автобусной остановки автобусов 35м, 48 , 64. Как и у большинства клиник в Москве рейтинг данной клиники на картах почему-то находится где-то в области 3.5 с чем я абсолютно не согласен. Да, достаточно дорого берут. За 45 минутный приём аллерголога было отдано 3000 рублей, но работа делается качественно, можно сказать с любовью, потому что специалисты действительно хотят помочь клиенту и любят это делать, за что им отдельное спасибо. Все процедуры делаются качественно, в клинике всегда чисто и достаточно места для того, чтобы сохранять социальную дистанцию. Есть отдельное детское помещение, где есть чем заняться детям, пока ждут когда доктор пригласит в кабинет. Однозначно рекомендую
6
Show business's response
Дмитрий Сомов
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Всё на уровне. Персонал дружелюбный, вра чи компетентные, работа слаженная.
Show business's response
Ладушки
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Лечимся всей семьёй лет 18. Детские врачи изумительные. Но дороговато.
2
Show business's response
Катя Гаганова
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Хожу сюда только к своему гинекологу. Вела беременности у неё. Оч ень грамотный врач. Клиника хорошая, но мне кажется цены высоковаты.
3
Show business's response
Елена
Level 20 Local Expert
June 25, 2021
Очень хорошая клиника! Но особенно хочу посоветовать и отметить лучшего доктора гинеколога, Пилюгину Ирину Викторовну. Профессионал в своей области высочайшего уровня! Желаю вашей клинике процветания и чтобы каждый сотрудник был таким профессионалом как Ирина Викторовна!!!
3
1
Show business's response
Юлия Фаритовна
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
Хорошая клиника. Врач выходит в фойе и приглашает к себе в кабинет, очередей нет. Прекрасные администраторы: всегда дружелюбны и доброжелательны. Рекомендую окулиста Джалили Рубабу Алиевну. Очень бережно и профессионально. Благодаря ей сумели остановить падение зрения.
3
1
Show business's response
Ekaterina Mishina
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Место, где чувствуешь себя человеком. И тебе хорошо, и доктор рад. И недорого. А специалисты все наивысочайшего уровня
1
1
Show business's response
Анастасия Бреднева
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Ходила на узи молочных желёз. Наговорили того, чего у меня, как оказалось, нет. Жаль потраченных времени, нервов и 3000 р.
3
Show business's response
Надежда Pandora
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
На консульта ции у врача пластического хирурга - Олега Олеговича по маммопластике. Чуткий внимательный корректный профессионал своего дела 🤍🙏🏻