Service center Samsung

Rating 4.7
376 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Отдал смартфон на ремонт, заменили батарею и дисплей, нареканий нет, сделали в планируемый срок.
2
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Быстро и качественно
2
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Зарегистрировался на сайте, отправил заявку на ремонт с описанием проблемы!!! Прошёл месяц , тишина!!!
4
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Отличный сервисный центр экран по гарантии отремонтировали всего за несколько дней
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2020
Обращался в первый раз, телефон сделали по гарантии Самсунг s10 , мерцал экран , поменяли экран, батарею и ремкомплекты (рамка железная). Все сделали аккуратно ,я очень доволен , ремонт занял 4 рабочих дня , спасибо
1
2
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Телефон отнесли по гарантии, вернули с пылью.в камере ,его ж разбирали явно, увидила дома , но звонок на горячию линию ясен , не увидела , нет фото кровью , досвидания . Лак на задней крышке на швах так же уничтожен , вот зачем гарантия и звонки оцени сервис
5
1
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Обратились по гарантии, перестал работать дисплей,не реагирует на касания,перестал работать сенсор,мурыжили три дня,в итоге сказали,что не гарантия,нужно менять сам экран и какую-то плату,ремонт озвучили в 8 тыс.🤦🏻‍♂️ Обратились в другой сервис, сделали за пол часа,поменяли шлейф и все заработало. Если вы сомневаетесь после ответа этого сервиса, советую обратится и проконсультироваться в другом сервисе!
5
3
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Приветливый персонал, быстрая диагностика.
1
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
С ремонтом не затягивают, всё быстро и качественно
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Обращался с проблемой в ТЛФ и в Смарт-часах. Проблему не решили
2
Level 13 Local Expert
June 4, 2020
Замечательное место. Профессионалы своево дела. Быстро качествено по разумным ценам.
2
3
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Была замена дисплея,зайдя в фотографии, чтобы сделать снимок,обнаружила два тёмных пятна при фронтальной камере
5
Level 8 Local Expert
December 10, 2019
Сервис неплохой, у нас не дошло до ремонта(не рискнул отклеивать стекло-сенсор из-за замены кнопки блокировки), но общение при посещении оставило положительные эмоции. Девочки все подсказали, озвучили цены и посоветовали, как обойтись ремонта(очень удивило). Все на 5-ку!
4
2
August 10, 2018
Добрый день. Считаю данный АСЦ образцовым, как в плане общения администраторов-приемщиц, так и в техническом. Сдавал свой s8 plus по гарантийному ремонту 6 августа, был эффект остаточного изображения(выгорел дисплей), и уже 9 числа мне пришло смс о готовности телефона. Пришел, меня встретила очень приятная девушка Аня, отдала телефон, акт выполненых работ, так же в подарок вручила оригинальный бампер. Я доволен как слон, не ожидал такого быстрого и качественного сервиса, тем более что ни рубля не пришлось тратить. ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ, КОТОРЫЙ НАСТОЯЩИЙ ПРОФЕССИОНАЛ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ СОТРУДНИЦЕ АННЕ. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ "АЛЬФА-СЕРВИС ЮГ" P.S. Требую повышения зарплаты для Ани)
3
3
Level 2 Local Expert
September 16, 2019
Шарашкина контора! Мне неделю меняли батарейку, при этом повредили крышку, отклеилась от крышки краска. По мимо ремонта батареи мне пришлось платить дополнительно 1000 руб. Девушки-менеджеры не компетентные вообще, не сказали что может быть такие проблемы и не взяли данные по снятию блокировки телефона. Не советую отдавать им свой телефон!
7
2
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз) очень доволен обслуживанием. Мой Note 8 отремонтировали в день обращения, буквально за час.(заменили дисплейный модуль в сборе)Предварительно созвонившись о наличии деталей. Все отлично. Рекомендую! Да и плюсом гарантия 3 месяца на установленные детали.
4
2
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Быстро, качественно! Ремонт 👍 Рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Просто хорошый удобный сервис
1
Level 12 Local Expert
August 17, 2019
Телефон samsung a520 не видел wi fi, нашли причину и поменяли запчасть, все отлично работает уже пол года. До этого думала придется менять телефон. Цена/качество на одном уровне. Спасибо Вам.
6
2
Level 3 Local Expert
September 2, 2019
Спасибо вам большущее! Буквально за пол часа и моя жизнь спасена!! Спасибо! Очень быстро, персонал приветливый, сто баллов
1
Level 12 Local Expert
June 22, 2020
нормальный сервис, сделали аккумулятор на телефоне за нормальную цену и очень оперативно
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Вежливо !! Четко и понятно в обьяснении !!! 👍
1
1
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Без лишних вопросом обменяли не рабочий SSD
1
Level 12 Local Expert
March 19, 2020
Работает чудо приёмщик, точней это она... и мастер который выбегает к ней на помощь через каждую минуту... такойже чудной! Приговорил мне телефон к смерти: -восстановлению не подлежит! Пошёл в более-менее хороший сервис по отзывам, два дня и все работает, отдал в общем около 2000 за работу и какую-то запчасть. А оф.сервис об*ся)
6
Level 10 Local Expert
July 5, 2019
Сервис-центр ужасный. 1,5 месяца телефон лежал не отремонтированный по отказу ремонта по гарантии. Ни смс, ни звонков-уведомлений об отказе ремонта. Хамят. Говорят, что ничего не должны и не обязаны сообщать - мне надо - сам звони узнавай. Набрали некомпетентных людей!
10
6
February 9, 2020
Поменяли быстро дисплей на телефоне по гарантии,сказали едьте домой,часа через два три наберём,не успел до ехать домой по пробкам,уже звонят,забирайте телефон и снова катайся по пробкам,скоро ещё поеду менять дисплей по страховке теперь,пусть Самсунг отрабатывает деньги которые я заплатил им
3
2
April 10, 2018
У меня на телефоне (SAMSUNG S8+) не фокусировала основная камера. Обратилась в Альфа Сервис-ЮГ с этой проблемой, сделали за час, чем я была приятно удивлена. Осталась очень довольна работой сервиса, так еще и чехол в подарок дали!!!Спасибо за качественную и быструю работу
2
2
Level 21 Local Expert
May 4, 2022
Делают довольно быстро и качестаенно.
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Динамик забиваеися. Дважды относил на прочистку. Хорошо чистили
1
2
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Поменяли модуль камеры по гарантии за 7 дней, собран отлично, спасибо
1
Level 11 Local Expert
October 10, 2019
Авторизованный сервис. Да цены большие, но и гарантии соответственные. Несколько раз обращался, все делали в срок и без проблем.
5
2
Level 15 Local Expert
January 23, 2020
Отличный сервис, быстро и качественно отремонтировали телефон, запчасти оригинальные
3
1
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
Отличный сервис, знающие консультанты, приятная зона ожидания
6
2
Level 10 Local Expert
October 11, 2019
Оффициальный сервис Пользуюсь несколько лет. Проблем не возникает. Правда не дешево.
1
2
Level 2 Local Expert
February 26, 2016
Сдала телефон в ремонт и осталась очень довольной обслуживанием. Все сделали быстро и качественно. Хочу особо выделить внимательное отношение тех. эксперта Марины. Удачи всем!!! Побольше таких чутких специалистов в наших сервисных центрах. С Наступающим Женским днем 8 Марта!
1
September 18, 2018
Спасибо за быстрый ремонт моего телефона! отличное обслуживание,хороший сервис!!
2
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Это настоящий авторизованный сервисный центр компании Samsung в г. КРАСНОДАР
1
2
Level 13 Local Expert
April 22, 2019
отличный сервис! Быстро, качественно и вежливо!
6
3
Level 17 Local Expert
October 13, 2018
Это лучший сервис по ремонту сотовых телефонов в Краснодаре. Мастера профессионалы. Приемка вообще и слов не подобрать :) Развития Вам и благополучия.
1
2
August 7, 2015
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал на приеме. Сдавала телефон в ремонт, первый раз отправили в Москву на диагностику, выдали через 2 недели с актом, что отремонтирован, не ознакомив с заключением московского СЦ. Соответственно, телефон так и не работал, вернулась сдавать повторно, оказалось нужен ремонт, они теперь будут проводить диагностику. Тут сразу возникает вопрос "Зачем его тогда в Москву отправляли???" После повторной сдачи, более двух недель они что-то там ремонтировали и диагностировали, если верить их двушкам, отвечающим на телефон. В итоге, позвонив в 100 раз, с целью узнать о судьбе своего телефона, выяснилось ,что ремонт они сделать не могут, никакую диагностику не проводили вообще и не известно будут ли. В итоге, я забрала телефон с том же состоянии, в котором сдавала. Зачем было столько времени его у себя держать непонятно???
7
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
По гарантии сдавал монитор в этот сервис, всё прошло успешно
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2018
С добротой и уважением, быстро и качественно. Спасибо !
5
3
Level 10 Local Expert
June 3, 2019
Все сделали быстро и дешевле, чем в других мастерских
2
Level 2 Local Expert
February 25, 2016
Обратился в сервис в связи с блокировкой моего планшета Samsung Galaxy Tab S. Сотрудница Марина со знанием дела помогла, без перепрошивки устройства, через аккаунт (удаленно) решить этот вопрос в течение всего нескольких минут. Сервисом и скоростью решения моей проблемы очень доволен! Спасибо огромное.
1
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Хороший сервис обслуживание телефона
4
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Жуть ,кошмар
4
1
Level 2 Local Expert
March 25, 2016
Дали замечательную консультацию, помогли установить все настройки. Хочу сказать большое спасибо персоналу центра за ту заботу и участие какое они оказали.
2
1
Level 15 Local Expert
May 27, 2019
Очень быстро починили телефон - утром сдали, вечером получили.
4
3
Level 2 Local Expert
February 25, 2016
Обратился сегодня в сервисный центр, на моем телефоне не работал интернет, сотрудник сервиса Марина помогла разобраться в этой проблеме. Оказалось, что нетсправна симкарта. Спасибо за оперативность!
1
Level 2 Local Expert
February 29, 2016
Обратилась в сервис, не открывалось приложение на телефоне. Сохранили мои данные с телефона, сделали сброс настроек и вернули обратно мои данные. Так же помогли вернуть все настройки и приложения обратно. И все сделали в течение часа. Спасибо большое.
1