Service Drive
473 reviews
December 3, 2023
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом авто сервисе. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, сразу создавая комфортную атмосферу. Мастера оперативно решили проблему с моим автомобилем, предлагая качественные запчасти по разумной цене. Кроме того, сервис предложил мне возможность взять автомобиль на замену на время ремонта, что очень удобно. Весь процесс был хорошо организован и прозрачен. Я остался очень доволен результатом работы, мой автомобиль после посещения сервиса выглядит и функционирует как новый. Благодаря этому авто сервису я вновь чувствую себя уверенным и безопасным на дороге. Я определенно рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым.
7
6
August 30
Долгое время обслуживаю машины всей семьи в этом сервисе. Очень радует качество обслуживания, нормальные цены, персонал приятный, отзывчивый, знающий свою работу. Особенно приятно общаться с Игорем Мирным, вникает с первых слов в суть проблемы, и до победного помогает во всём))) однозначно рекомендую всем 👍👍👍👍👍👍
2
October 1
Качественный и многосторонний автосервис. И электрика и ремонт (так же кузовной, глушителей) и шиномонтаж и запчасти и мойка и кафе и мороженое. Обращалась в этот сервис год назад к электрику Андрею! Выявил причину. Все изъяны устранил. Огромное спасибо Вам что Дотошно и скрупулезно (в хорошем смысле) подошли к ремонту моего старенького друга Форда Фьюжн. Так же огромная благодарность за ДУШЕВНЫЙ и ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ подход. 😁 А еще хотела бы сказать слова благодарности ребятам из магазина запчастей в Растуново тоже под этим же логотипом Сервис Драйв. Человеческий и не поверхностный подход к проблемам покупателей! 😁
2
July 4
Изменила свое впечатление, оценку не меняла, соответствует предыдущему визиту, сделали ремонт на отлично, Мастер-приемщик был другой, постарше, жаль, имени не знаю, вопросов и претензий не было, все понятно объяснял. Все зависит от мастера-приемщика, вероятно, последующий мой визит от 03.07.24г принимал тот самый "Мастер-очевидность" (по предыдущим комменариям) - развернул впечатление на 360°. Слабое место в этом автосервисе заправщик кондиционера и "Мастер-очевидность". Чуть подробнее суть опишу: ткнули пальчиком на протечку масла в соединении трубки на радиатор, назвали услугу " Диагностикой" за 1500 руб. На вопрос, а как насчёт общей диагностики системы охлаждения, ответил - нет возможности -это будет следующий этап.. Свои изречения окрашивал афоризмами, а сравнение с докторм и пациентом, (роль доктора отвел себе) - вероятно, должны были меня окончательно убедить. Готова платить только за адекватность. Вопрос не в цене.
3
August 13
Посетила автосервис впервые по рекомендации друзей. Позвонила по телефону, записалась на диагностику ходовой части, специалист всё посмотрел, дал заключение. По заключению на месте заказала все необходимые запчасти, записалась на замену запчастей. Приехав раньше назначенного времени (так как не было пробок) Меня приняли раньше, все заменили, проконсультировали, так же задала вопрос менеджеру сервиса по машине, что меня не устраивает, на что он сказал, что у вас всё хорошо, не придирайтесь, это специфика вашей машины, если конечно вы хотите, мы можем загнать на электронную диагностику, вы заплатите деньги, но по факту результата никакого не будет. Вот это я понимаю сервис, где не дерут деньги, делают всё быстро и отвечают на любые твои вопросы. Рекоменду.
2
August 18
Обслуживался здесь пару раз, думал нашёл нормальный сервис, но увы.
Диагностику провели ходовой, указали на то, что вообще не нужно было менять/покупать. А то что нужно было срочно поменять - не увидели (колодки). Масло заменили так, что пришлось лишние 0,5 литра потом откачивать.
В общем - могут делать все, и это так, только так ли это!?
Обслуживать простые авто - да, наверное можно.
Ребят, перспектива у Вас есть, наведите порядок в организации обслуживания, от качественной приёмки авто, до контроля ремонта и возврата ее хозяину с полной обратной связью. Не старайтесь гнать поток(количество) - делайте нормально.
Будем наблюдать дальше, но не на мне уже.
3
2
November 8
Добрый день всем..Не давно делал шиномонтаж колес, все супер, быстро, четко и даже по мыли колеса и в пакеты завернули..ну вообщем супер без вопросов..потом сделал мойку машины, мйка отстой, была одна машина на мойке прождал 40 мин, очень все медленно,, но когда помыли машину я был в шоке от такой мойки,было ощущение , что машину просто облили водой и отдали мне..ребят мойку не советую делать без слез не взглянешь на такую помывку..
October 9
Отличный подход к автомобилю! Качественный ремонт и диагностика перед зимним сезоном. Все проверили порекомендовали что нужно поменять для дальнейшей исправной работы моего автомобиля. Ремонтирую свой авто уже 8 лет в этом сервисе. По прежнему без нареканий!
1
November 8, 2023
Очень хороший сервис, все делают быстро. Всегда есть возможность записаться, и даже берут без записи, если есть свободные мастера. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Всегда проконсультируют и подскажут по ремонту и обслуживанию . У меня первая машина и всегда обращаюсь в Сервис драйв, так как знаю , что помогут и все сделают , как надо. Вы супер, спасибо!
5
4
September 5
Честно говоря расстроен последним посещением. Записался на диагностику подвески в конце апреля. Спросил, нужно ли делать что то по машине, мастер сказал нет. Сейчас оказалось, что почти прогорел глушитель. Позвонил в сервис, оказывается нужно было заказывать диагностику выхлопной системы. До этого сервиса при диагностике подвески смотрели всё, что снизу. А тут начинается, глушитель не относится, это выхлопная. Была бы замята защита Картера, тоже бы не сказали, это уже двигатель. Диск колеса допустим повреждён, это шиномонтаж. Если надо, возьмите больше сумму, но посмотрите нормально. Мне скоро ехать на море, а теперь придется опять загонять на подъёмник. Вдруг ещё что то, что не относится не озвучили.
Дополнение: вышенаписанное не значит, что сервис плохой. Уже вторую машину обслуживаю с 2015 года там. До этого косяков не было. По поводу того, что мог металл на глушителе лопнуть и разойтись возможно, но за месяц маловероятно. Я и трехста км не проехал за это время .
05.09.2024 год Обратился ещё раз спустя год после прошлого неудачного посещения, больше обращаться в данный сервис не буду. На фабии повредилась тормозная трубка, нужна была замена. По телефону все объяснил, что трубка стальная, нужно вальцевать для соединения и короткий кусочек 15 см поставить медный. Сказали приезжайте, посмотрим, трубки изготавлиааем. Ждал три дня запись, приехал к 14. Машину мастер поднял, сказал сталь не вальцуют и опустил ( машину) . За 5 минут " работы" 1000 рублей. Спрашивается за что? Предложили мне полностью провести трассу новую из меди. Но это в пять раз дороже того ремонта, который требовался. После этого поехал в гаражный сервис, за полчаса мне всё развальцевали и поставили новую короткую трубку. Вывод: сервис заработал тысячу, но потерял клиента. Но город большой, желающих много. До этого обращался во много сервисов, приезжаешь, спрашиваешь, это делаете. Если нет ещё никто денег не брал. Да, я занял подъёмник почти на 30 минут из которых 25 мастер обедал и 5 минут посмотреть. Зы: сервис большой, чистый, много подъёмников 15 штук. Заказ наряды дают на руки. Славяне работают. Цены приемлемые. Но второй косяк подряд. Больше обращаться не буду.
2
1
August 28
обратились с заменой ступичного подшипника. 4 часа ждали пока закончат работу. по итогу загорелся датчик ABS, руль тяжело крутился. как оказалось: «мастер» испортил магнитную ленту самого подшипника, ПРОМОЛЧАЛ о том, что установил испорченный подшипник и отдал машину. в конечном итоге другой сотрудник поехал за новым подшипником-но уже другой страны-производителя, т.к. в наличии недалеко от сервиса была только она. разницу в стоимости запчасти вернули.
по итогу провели в сервисе 7 часов, отдали за «работу» 6600₽ (даже часть которых не вернули-«работа» то сделана😁) хорошо, что ошибка загорелась как только отъехали от сервиса, неизвестно что происходило бы дальше. жаль потраченное время, деньги, хороший подшипник. и жаль что такому «мастеру» руководитель доверяет работу, тем самым оставляя след на репутации сервиса.
3
2
September 3
Отличный сервис, делали ТО, была замена рулевых тяг и опорных подшипников, все работы выполнены качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Александру, клиентоориентированность на высоте.
3
October 6
Сделала то, вместо официаллв, там делали часа 2 тут меньше 30 минут уже все готово, ещё написали заключение что нужно поменять , но придя за машиной никого даже не было чтобы спросить насколько критично к замене. Просто сказали оплатить и забрать авто, которое просто стояло , даже не передали его никак. Отстой, поехала в другой сервис на диагностику перепроверить, так мне сказали пора менять масло, вопрос а что делали ребята за 12тысяч в этом сервисе ???? Надо бы теперь понять этот вопрос .
1
2
March 16
Хороший автоцентр со спектром различных услуг включая автомойку, шиномонтаж. Мастера профессионалы своего дела. Доступные цены. Мини кафе, где можно выпить вкусный, ароматный кофе. Приветливый персонал. Рекомендую.
8
2
July 11
Если вам дорог ваш автомобиль и качество услуг ни в коем случае не обращайтесь в эту шаражку! Делали задний бампер после ДТП ( с покраской) , отдала больше 30К, через пару месяцев бампер отошел ( фото прилагаю)! На что мастер кузовного цеха ( седой такой, сидит за 3-м или 2-м компом на рецепшен в грубой форме сказал что переделывать ничего не будет и что я сама наверное где то ударила и самая феноменальная фраза - вы когда автомобиль забирали такое было? Не было? Ну и всё тогда. Развернулся и ушел. Удивительно, вы столько лет уже существуете в городе а репутация совсем не дорога.
3
2
July 6
Приехал на мойку к открытию в 09:00. Загнал машину и ушёл в комнату ожидания. Прошло 40 минут, возвращаюсь, а её даже не начинали мыть. Моют машину, которая заехала после меня и готовится в сервис. Позвал администратора, который сказал, что у него всего один мойщик.
Итог, забрал машину и уехал. Киентооринтиррванности на данной мойке нет. Не советую!
1
1
September 10
Была один раз, делала поиск места утечки фреона, машину разобрали, место утечки не определили, собрали обратно, но почему то не полностью, часть болтов куда то испарилось и фару не прикрутили, фишки не защелкнули, лампочка не работала, машина выдала ошибку, но мастер приемщик выкатил ее и типо с богом, заставила исправлять, больше не ездила
3
August 30
Очень хороший сервис, буду только здесь обслуживаться особенно хочу отметить начальника слесарного цеха Мирного Игоря крутой чел.
2
October 4
Очень хорошо всё, но цены это треееш слишком завышены за объем работы. Но конечно оббежать машину и с довольным видом сказать у вас всё хорошо это ведь стоит 1500 руб!?
1
April 10
Благдарю Игоря Мирного начальника слесарного цеха, а также менеджера по работе с корпоративными клиентами, за оперативное восстановление корпоративных авто нашей компании. Всегда ремонт выполнялся качественно и в течние одного дня.
4
April 16
Отличный сервис! Облуживаюсь тут уже больше 10ти лет. Ни когда не было нареканий. Всегда привезут нужные запчасти, по хорошей цене,за это спасибо Ивану. В слесарном цеху большая благодарность Илье, всегда всё грамотно и чётко!!!
4
1
August 12, 2023
Пользовался услугами Мотошиномонтаж!
Всё супер!
Мастер Иван делает свою работу на отлично!!!
Не нужно стоять и контролировать, был очень приятно удивлён( редко встретишь такой серьезный подход к своему делу)!
Работают только со снятыми колёсами.
Всем Мото братьям рекомендую 👍
4
1
July 22
Хороший сервис в Домодедово рядом с парком ёлочки. Хорошие мастера и приемлемые цены.
1
August 15
Крайне не рекомендую именно развал, пригнал дедовскую классику на сход развал. Полностью перебранную и смазанную. Развалщик отказался делать развал потому что не ,,Хочет,, связываться. ((((
1
2
July 9, 2023
Понимаю, что у всех разные запросы. Что понравилось мне:
- Ребята общаются спокойно, по-деловому
- В воскресенье приняли на заправку кондиционера. Я чуток запутался, вышел-встретил то ли владелец, то ли старшей смены.
- цена за заправку оказалась втрое ниже цены у официалов и даже на 10% дешевле чем в ближайшем шиномонтаже
- на вопрос о возможности поиска места утечки спокойно объяснили как и что (у меня уходит за год- такое ищется только в спецместах за слишком дорого, проще заправляться раз в год)
- на вопрос о криво сидящем фильтре, опять-таки то ли владелец, то ли старший смены сам покопался, сделал и денег не взял. При этом у ребят под рукой были запчасти на Кугу- это редкость
Надеюсь, такой подход достоин 5 звезд? Я думаю, да
4
1
June 14
Два раза делал развал. В течении пары месяцев. Первый раз цена была одна,второй другая. Так же только при втором посещении указал на некоторые неисправности в подвеске
2
1
July 28
Качественный сервис. Обслуживаем тут несколько машин. Адекватные цены. Пока не подводили по качеству работ.
1
April 7
Приехал заправить кондиционер. Оказалось, что не исправен компрессор кондиционера. Специалист предложил провести диагностику - провел и всё. Его ответ: - Не исправен компрессор. Спасибо, капитан очевидность. Я рассчитывал, что хотя бы специалист проверит предохранитель или соединение какое-нибудь, но увы, уж слишком у меня были большие ожидания по этому поводу. Деньги просто на ветер, выставили счет на 3000 рублей. Компания отлично умеет зарабатывать, на таких как я👍🏼
4
4
April 15
Хороший сервис, ребята грамотные, из-за этого довольно сложно попасть на ремонт. Есть комфортная зона ожидания и возможность заказать запчасти сразу у них.
3
1
October 25, 2023
Мне было срочно править диск. Приехал по записи. Сделали очень оперативно и скрупулёзно. Делал сотрудник, который четко знает своё дело. Все операции выполнялись выверенно и мой прилично помятый диск превратился в диск без биения. Я остался доволен работой. Буду рекомендовать друзьям. Кстати цена- качество- время вполне приемлемы. Спасибо!
2
1
November 13, 2023
Обратился в сервис для обслуживания системы кондиционера. Необходимо было скачать фреон из системы для чистки радиатора охлаждения и затем после ремонта заполнить систему. Обслужили быстро ,мастер приемки сразу отправил машину в цех. Мастер обслуживающий систему поделился ценными сведениями о правильной и своевременной диагностике . Так же предложил интересную услугу на будущее для ароматной сухой дезинфекции салона. Это необходимо делать так как бактерии после работы кондиционера могут влиять на здоровье человека. Впечатления остались хорошие после посещения сервиса . Рекомендую.
3
2
March 28
Не ездите в этот автосервис,если хотите оставить машину в целости. Замена ступичного трудоемкий процесс,но не сложный.
Начнем с разбора авто-диск тормозной сбивают кувалдой якобы он же все равно под замену,далее выбивание привода из кулака и загубленная резьбаторой визит для замены другого ступичного тоже не остался без негодования,сломали штуцер,сказали: «мы не виноваты,машина себя так повела,можем сделать скидку на работу при замене детали», в этот же раз менял масло, мастер установив в заливную горловину воронку,заполнил ее до краев,но не учел, что большая горловина сужается в маленький шланг идущий к поддону,итог пол литра масла на моторе и на полу,фото к сожалению нет,
Еще раз повторюсь,не рекомендую посещать данный сервис и всегда быть рядом с автомобилем при его ремонте.
6
4
March 20
Отличный сервис. Раньше обслуживал Шевроле Каптива, по многим «болячкам» ребята помогли. Сейчас приехал на Ниссан Икс Трейл, помимо ТО быстренько решили проблему по выхлопной системе. Спасибо!
5
November 10, 2023
Всё отлично. Мастера в-основном все очень давно там работают. Гена на приёмке всегда старается помочь. Ничего лишнего не накручивают, цены и добросовестное отношение - основные качества. Плюс чистая и удобная зона ожидания. Приезжаю только к ним с 2014 года. Много там было разных изменений и трансформаций.
1
1
April 20
Отличный сервис. Часто чинюсь. Все быстро и четко. Отзывчивый персонал. Покажут, расскажут помогут, предупредят.
2
1
November 23, 2023
Приемлимые цены на ремонт.
Скорость работы.
Немного неудобно, что нужно сначала в отдел запчастей, потом сервис и так по кругу. С учетом , что два отдела через кресло друг от друга)
Проще через одно обращение, и не будет столько времени занимать запись.
Ну и если в процессе выполнения работ вы обнаружили еще какие то дефекты, почему бы не уточнить по запчастям и спросить по телефону нужно или нет сразу менять их, тоже немного непонятно.
А если убрать придирки, то сервис отличный.
4
1
November 2, 2023
Если хотите потерять деньги и время, добро пожаловать в этот сервис с низким качеством обслуживания, отсутствием клиентоориентированности, сломанными « новыми запчастями». Приехала в сервис по причине выхода из строя отопительной печки на форде. Сообщила мастеру, что накануне она скрипела, собственно думаю, что коротнул мотор печки, и я уже купила новый, он в машине. Мастер провел диагностику, сказал, что это точно не мотор, его можно вернуть обратно. Заказал РЕЗИСТОР. Хотя любой грамотный электрик знает, что данная деталь является следствием, и заменяется в совокупности с мотором, но да ладно. При телефонном разговоре мастер-приемщик сказал, что они просто не любят перегружать клиента информацией, и о моторе бы сказали, когда меняли бы резистор т.е еще пару дней в минусовую погоду мне без печки надо было покататься) Дескать мотор проверить нельзя без рабочего резистора. Разобрать, прозвенеть…… именно об этом ведь просила. к-качество! ( разговор я записывала) Поехала я заменять резистор в другой сервис, потому что в этом меня усердно не записывали, при установке в другом сервисе выяснилось, что резистор не рабочий. Естественно, поехала им деталь эту возвращать обратно. При возврате запчасти придирались ко всему, обвинили, мол сами же его и сломали, аж с третей попытки приняли, якобы не устраивают документы из другого сервиса. Документ о том, что они забрали у меня деталь- добилась со скандалом. Никаких сроков нигде не указано, якобы, ссылаетесь на законы. Связи с ген. Директором сервиса не предоставили. Очень жду результатов « экспертизы», где по всей видимости, будет написано, что я, действительно, сломала ее сама!) что же, раз сотрудники отказываются решать вопрос мирно, придется приехать с досудебной претензией, потом и вовсе просить суд разрешить ситуацию. Думаю, компетентные люди разберутся с тем, как я умудрилась сломать деталь, какого она была качества, где была закуплена, а главное, почему была закуплена она, если в заключении о диагностики ( заверенный печатью ДОКУМЕНТ) написано, что требуется замена РЕДУКТОРА!!! Дата обращения 25.10.23 Надеюсь, что мой случай удастся идентифицировать сразу, в отличии от клиентов с негативными отзывами ниже!
4
4
December 15, 2023
Вчера застряла в сугробе сильно и пока вытаскивали что-то там повредила на днище. По этому поводу помчалась в сервис, чтобы помогли исправить!
Во-первых приехала и меня очень быстро приняли, никаких очередей и ожиданий, тут же провели техническую мойку, после сразу же загнали и подняли машину, сделали необходимые манипуляции, дали необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации и отправили домой, внимание! НЕ ВЗЯВ НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ, типа что за такую ерунду платить)
Мне помогал Виталий, мастер-приёмщик) Спасибо большое за быстрое решение проблемы и отличное отношение)
Мой отец все время обслуживает машины в этом сервисе и все время очень доволен, хотя даже и не живет в Домодедово, а приезжает специально! Теперь я его очень понимаю и в случае чего даже не буду думать о других местах!
5
2
September 11, 2023
Добрый день! Обращалась в Сервис Драйв с неисправностью сцепления и КПП хрус при включении на своем автомобиле Опель Астра j Х137ОА. Произвели грамотную диагностику и выявили дефект, запчасти подобрали качественные привезли все быстро на следующий день к вечеру авто была готова. Хочу выразить огромную благодарность начальнику слесарного цеха Мирному Игорю и слесарю Сергею, на всех этапах ремонта информировали о ходе ремонта, так же в процессе нашли еще неисправности в машине про которые я и не знала,исправили и заменили неисправные запчасти. Машина стала как новая ремонтом как всегда довольна🤗
3
1
May 6
Приехал на замену задних тормозных дисков с колодками, но обнаружилось затруднение, секретки никак не хотели откручиваться. Слесарь Владимир грамотно справился с задачей открутив секретки на всех колёса специальным приспособлением. Ремонт прошёл успешно как и неоднократно раньше. Сервис клиентоориентированный рекомендую!
4
November 17, 2022
Был там посетителем, но не ремонтировался.
Неплохое месторасположение.
Паркинг есть.
Зона ожидания вполне хорошая.
Места внутри много - машин много. Крупный сервис. Есть сезонное хранение резины. Персонал вроде норм , мастер приёмщик адекватный, девушка за компкуктером)) не очень сообразительна. Про качество работы, время ожидания и ремонт не скажу.
1
2
June 12, 2023
Живу в Домодедово 7 лет, за эти годы перепробовал практически все сервисы города когда тут было занято а нужно было сделать быстро. Выбрал этот сервис по отношению цена/качество/отношение. Сложных ремонтов не делал, то что делали(замены колодок, дисков, ступиц, масло, аморты, косточки, грм, диагностику и т.п.)- все на 5+, все мужики нормальные, не хамло. В общем ездить сюда буду дальше, самая большая проблема- не всегда есть возможность принять на работы) Еще плюс- рядом парк Елочки, можно оставить машину, и с детьми в парк сходить, там все есть для отдыха и детских развлекух.
5
1
February 11
Приезжал заменить генератор, машина дизель. Во первых, техник сказал при мне, что ему надо гуглить как его поменять, во вторых при замене повредили болт натяжного ролика и на себя ответственность его замены не взяли. Сказали рекомендуем заменить. И в третьих пол года покатался, перестал заряжаться акб. Звоню сказали гарантий никаких не дают. На обьемные работы сервис не рекомендую.
4
4
September 10, 2023
Добрый день! Обслуживаюсь в этом сервисе уже пол года. Цена-Качество работ устраивает. Персонал всегда приветлив, выражаю благодарность мастеру-приемщику Виталию, объясняет все понятным языком, механики все делают грамотно. Самый честный сервис в Домодедово 👍
3
1
June 7, 2023
Сегодня 06.06.23 забрал свою машинку из кузовного цеха после ремонта и окраски. Качеством выполненных работ доволен на 100% Все сделали четко, быстро и самое главное качественно! Спасибо большое мастеру приемщику Павлу и ребятам мастерам! Однозначно рекомендую! p.s. Синяя KIA Cerato
4
1
December 12, 2023
Огромное спасибо Автосервису и отдельно Зонову Виктору (эвакуатор). Выручили оперативно и недорого. Рекомендую!!
1
1
December 20, 2023
Хороший сервис. Неоднократно обращался к ним. В основном в кузовной отдел.
У одной машины нужно было вытянуть на стапеле боковую стойку и частично порог. Справились на отлично.
А пару месяцев назад обращался к ним для ремонта капота с последующей окраской. Не разочаровали. Рекомендую смело!
1
1
January 16
Спасибо большое. Сделали мой угасший в морозы фордик. Сбросили ошибку, перепрошили ключи. Очень понравились работники. Мне знакомая посоветовала этот сервис , сказала, что честный. Я, конечно, была настроена скептически. Но, таки да, она была права😊🤗
November 15, 2023
Просто нет слов, как они дурят клиентов. Приехала в сервис с проблемой, так как это был ближайший сервис на тот момент, отдала машину на компьютерную диагностику, озвучили проблему и примерную стоимость ремонта в 100 000- 150 000. Забрала машину, привезла в другой сервис и проблема оказалась совершенно в другом, цена вопроса 10 000. У вас что там вообще происходит. Куда смотрит руководитель или вы все там в сговоре. Никому не рекомендую этот сервис.
5
4
February 19
Обращался несколько раз, всегда помогали, ребята мастера грамотные. Приемка быстрая, можно ко времени. Делали такие работы которые многие не брались
3