Servis Lada

Rating 4.3
647 ratings
Rate this place

244 reviews

Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Рискнул узнать стоимость замены рулевой рейки на лучшем авто страны,Ваз1111 Ока, долго смеялся, 8 болтогаек открутить,закрутить - 10 тысяч рублей, работайте, но без меня.
3
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Не делают, то о чем просишь. По их мнению если глохнет двигатель, значит не умеешь заводить. И как вишенка на торте, воруют номерные рамки и ставят свои. Придётся терпеть этот недосервис до окончания гарантии.
4
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Хороший и качественный сервис, всегда помогут, подскажут, сделают, приятные менеджеры.
3
2
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Пока проблем с машиной не было! Но за помощью по ПО обращался и ее быстро и бесплатно получил!
1
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей производства ВАЗ.
3
2
Level 21 Local Expert
June 18, 2023
Пока была лада обслуживался у них. Обращался по гарантии. В целом все отлично.
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал.
2
1
Level 17 Local Expert
December 28, 2021
Тесновато. Мало комплектаций в наличии. Темно. Консультанты старательные и позитивные. Прокатился на Весте. Лучшее предложение в своем классе по цене.
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Отличный менеджер Замов Алексей (его прежний опыт работы в подобных салонах сказывается)! А вот девушка на ресепшен всегда отсутствует!
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Хотел заказать кузов на Ниву, отказали.
1
2
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Отзывчевые приветливый персонал то1 сделали быстро пожаловаться неначто
4
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Купили в 2019 году lada granta. Очень довольна вся семья. Уже 2ой год ТО делаем в авторизованном лада центр. Там же оформляем страховку. Все сотрудники настоящие профессионалы, спасибо Вам огромное.
1
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Всовременных реалиях это отличный сервис, я мыслю, что не только для ВАЗа а в скором времени и для других марок авто.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Спасибо за хорошее обслуживание мне обслужили ВАЗ Х рей.25 12 21 г. В 11.00.Персонал грамотны и доброжелательный Приятно было общаться.
3
1
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Две предыдущие машины покупала в других салонах. Третью - в Ладе. И только здесь столкнулась с ТАКИМ...БАРДАКОМ!!! Мало того, что машину ждала 6 месяцев, внеся залог, так и пришла машина совершенно НЕ ТОЙ комплектации. Наша- комфорт плюс, пришла комфорт.Без подогрева, без магнитолы, без парктроника. При этом стоимость увеличилась. Абсурд!!! Рядом стоит машина нашей комплектации, но она продана человеку, который обратился в салон гораздо позже нас. Как так!!! Менеджер предложил нам выход: за дополнительные деньги поставить то, чего там нет. Впервые от покупки новой машины я испытала самые отрицательные эмоции и невероятный негатив!!!
12
1
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Менеджеры по продаже знают свою работу.А вот по гарантии работы выполняют на оценку 3,потому и ставлю 3 звёзды.А вообще после двух замен радиатора печки на Лада Веста пропадает желание покупать продукцию АвтоВАЗа.
5
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Приобрел ладу у ОФ диллера ВАЗа, обслуживание клиентов на хорошем уровне, менеджер Кирил, просто красавчик, професионал с БОЛЬШОЙ буквы , вежлив обходителен, говорит только по делу, видно, что парень на своем месте, вобшем все понравилось, Лада молодчины!!!!!!!!
3
4
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Отвратительное отношение к клиенту
2
2
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Хороший сервис. В принципе сам ремонт не дорого. Единственное официальные ТО дороговато
3
1
Level 14 Local Expert
May 29, 2021
Это Лада))) и этим все сказано! При входе только девушка при входе в салон вам улыбнётся и поздоровается, на этом приветливость данного места заканчивается. Менеджеры всем своим важным видом показывают вам «что вы хотите это Лада». Самое интересное это наценка за доставку. Машины и так дороже чем в центральной России, так ещё и Доставка.
10
1
Level 19 Local Expert
December 9, 2021
Персонал выполняет свои обязанности всего на 50% . Знание продоваемого автомобиля, уровень работы с клиентами все на среднем уровне.
3
Level 13 Local Expert
January 12, 2020
Персонал приветлив и компетентен. Немножко неудобно расположен для жителей с севера Калининграда. Много посетителей в выходные дни - не то чтобы это недостаток, но нужно быть к этому готовым. Много авто салона на улице (то ли они продаются, то ли прошли или ждут ТО), занимая места на парковке, потенциально отведëнные для посетителей. Представленная в салоне продукция не соответствует негативным отзывам из интернета.
7
1
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Салон не плохой, работники работают на уровне 4 , обходительные идут на встречу клиенту , подбирают выгодное предложение. Мне понравилось общаться с продавцами.
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2020
Качество ремонта на низком уровне. Наверное зависит от мастера и менеджера. В помощи не отказывают, ремонт по гарантии проводят. Но вот исполнение работ вызывает вопросы (в последнее обращение по гарантийному ремонту сломали крепление бампера и ответственность на себя брать отказались, мотивировав тем, что это по их мнению на заводе было сломано, а они такого сделать никак не могли). Но отдам должное, принимают даже без предварительной записи.
13
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Не рекомендую. Не компетны. Не помогли с проблемой. Выкачивание денег. Ломят цены на запасные части. Это Лада, а не МЕРСЕДЕС!
3
1
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Заботливый сервис.
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Безответственное отношение к своими клиентам сервиса, записались на диагностику,приехали к назначенному времени,загнали машину в бокс,прождали 1ч 30мин. В итоге когда поинтересовались сколько ещё ждать,нам ответили,что извините электрика сегодня нет,он ушел по семейным обстоятельствам,дали нам его номер и сказали позвонить самим. в итоге наше время было в пустую потрачено,а диагностика не была сделана. Так что если бы мы не поинтересовались сами, когда будет закончен наш автоболь, то походу так бы сидели там,до закрытия автосалона.
9
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Цены машин на сайте полностью не соответствуют с реальной ценой, мало новых машин, большинство бу!
3
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Салон хороший. Персонал квалифицированный. Хотя цены на ТО могли бы быть и по дружелюбный. Хотя-бы пока машина на гарантии
3
2
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Не плохо, профессионально в нынешнее то время
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Всё супер! Коллектив очень хороший и дружелюбный!
3
1
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Иногда забывают сбросить чек после сервисного обслуживания.
1
1
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Затянули "насмерть" болты на ступицах передних колёс. Один болт убит совсем-резьба сорвана.
3
2
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Профессионалы Всё хорошо
2
1
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
Типичная калининградская история с монополией и огромной наценкой и отсутствием альтернатив
1
1
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Отношение к клиентам наплевательское, время ожидания сутки.
3
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2019
Очень приветливые и отзывчивые продавца-консультанта. Нашим вопросом занималась продавец-консультант Анна , кредитный консультант банка ВТБ Ксения и технический консультант Алексей. Хочется сказать им большое спасибо!!!!!! Это люди, которые знают свое дело и умеют работать не только с клиентами, но и с людьми, вникая в проблему и находя выходы и решения. Центр продаж очень комфортный, все модели представлены. На любой тест драйв без проблем. Мы ушли с покупкой и остались очень довольны. Удачи всем сотрудникам!!!!!!!
6
5
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
3 раза менял сцепление по гарантии. Если отказываются, требуйте встречи с руководством. Не поможет, официальный отказ в письменном виде. Звоните в Лада по телефону на официальном сайте. Они решают.
3
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Отвратительное обслуживание., носы задирают. На парковке плитки из них торчит арматура.
1
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Современно, качественно.
3
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Был один раз.. Нечего себе...
1
Level 15 Local Expert
June 30, 2022
Все понравилось! Новой Ладой очень довольны!
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Навешивают на машины доп.оборудование,чтобы цену забрать.
3
2
Level 6 Local Expert
October 3, 2020
Всё хорошо,но очень длительный процесс оформления.Видимо так положено по инструкции. Ребята молодые,грамотные,очень вежливые.Рекомендую. Автомобили расходятся,как пирожки! А говорим плохо живём.
5
3
Level 9 Local Expert
January 25, 2021
Очень понравилось, сотрудники отзывчивые, мне помогли в моём не стандартном вопросе, особая благодарность девушке на ресепшене.
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2020
Нигде не сталкивалась с таким сервисом, в автосалонах. Поразило грубое отношение приемников автомобиля, которые даже не знали нужно ли мне проходит голевое ТО. Нужно было проверить клапана, это заняло 3 часа! Я сидела и ждала с ребенком, хотя была записана на время. При мне подошли к приемщику и сказали, что срочно нужно сделать какой то автомобиль. Даже не постеснялись при мне это сказать! Кроме того, в салоне вообще отсутствует мойка. Я, конечно, в Калининграде недавно, но в моем городе такого отношения к клиентам нет, тем более брэнда Лада.
8
9
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Ужасный сервис. От услуг до персонала.
3
1
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Люди покупающие новый автомобиль Лада За сумму +1 миллион ,кидайте пожалуйста свои фотки под комент я мечтаю Увидеть как вы выглядите
3
12
Level 17 Local Expert
July 16, 2021
Компетентный и доброжелательный персонал всего центра. Благодарю!
3
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Обеспечьте 10 %, и капитал согласен на всякое применение, при 20 % он становится оживлённым, при 50 % положительно готов сломать себе голову, при 100 % он попирает все человеческие законы, при 300 % нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы 1.Ремень ВАЗ-21126,11194 ГРМ (ЛадаСервис 5200р) - (Автодок 3700р) 2.Насос водяной 21126 (ЛадаСервис 1800р) - (Автодок 1064р) 3.Ролик натяжной в сб. Vesta (ЛадаСервис 2300р) - (Автодок 1415р) 4.Тормозная жидкость Vesta (ЛадаСервис 150р) - (Автодок 105р) 5.Счечи зажигания NGK Vesta (ЛадаСервис 300р) - (Автодок 135р) 6.Ремень привода (ЛадаСервис 1150р) - (Автодок 791р) ИТОГО: В среднем тут запчасти стоят на 164% дороже от рыночной цены. Если мы прибавим сюда наценку от средней рыночной, то уверен прибыль составит все 300%
9
9