Severnye Vorota
4868 reviews
April 2
Автобус, на котором я ехал, прибыл на автовокзал на час раньше, в 4:40 утра.
Я решил подождать в автовокзале час до начала работы метро.
Но на входе меня не пустил охранник, объяснив, что в автовокзале могут находиться люди только выезжающие из Москвы.
Что это за дичь такая?
Рейс был: Великие Луки - Москва, с прибытием 01.04.25
1
June 15, 2024
Не смотря на новые интерьеры, общее впечатление неуд - от выходов из метро до поездки за город. Вы с сумками, с детьми, с собаками, с артритом, отлично! - 88 лестниц и ни одного эскалатора. Выходы длинные, запутанные, можно,и опаздывая, выйти не туда. А вход в вокзал сзади, впервые его трудно найти.Далее регулярный досмотр карманов. Говорят специалистов не хватает, здесь же 4ро на одну рамку. Зачем? Сам вокзал Ховрино глупый, вровень со станцией метро - туалет где-то высоко, центр здания пустующая дыра, все это неуютно и убого. Ожидание даже в 30 минут тягостное, ТК голос все время орет ооооч громко в матюгальник пустую информацию ни о чем, буквально каждую минуту. Поработать, говорить по телефону не получится. Просто не уважение ко всем, а главное зачем? Затем 2 проверки перед посадкой тоже головоломка. Не дай бог у вас нет отчества в электронном билете, эти специалисты унизят по полной очередями в кассу и риском опоздать на единственный рейс. Сотрудники хамят, и явно не любят то, что делают. Уличная территориЯ - зона: сетка клетка, зачем огорожены километры пустого асфальта? Проектировщик этого уродства был в кризисе и испортил все, что мог. А когда-то тут был густой лес. Все вырезали. Зачем? Рейсов мало, автобусы тесные, билеты очень дорогие. Все. Я не нахожу ни одного плюса, кроме покупки эл билетов в Интернете. Ненавижу этот вокзал, но Щелковский испортили ещё сильнее.
7
4
October 20, 2024
Почему автовокзал ограничивает мои права своими внутренними правилами,ведь такое встречаю только здесь.Это не режимный объект,а общественное место,но как всегда все "для народа"я не могу донести тяжёлые сумки родственника до места посадки,т.к.нужно оформить"пропуск"тем самым нарушается статья конституции и моих прав о свободном перемещении по общественному по стране,в частности и автовокзалу .
Ладно бы если это правило было повсеместным а не исключением .
Мои искренние недовольства этому месту и его руководству.Спасибо что усложняете жизнь простых граждан,превращая мою родину в концлагерь.Я не против безопасности,для этого вывернул на входе все карманы,но это уже слишком,когда чтобы проводить до автобуса,нужно что то оформлять.
7
3
November 1, 2023
Сделано хорошо...дружелюбная охрана...довольно чисто...по крайней мере когда я был...удобно расположен доступно метро и стоянка...в туалетах тоже достаточно чисто...и пока бесплатно...много работающих окон по продаже билетов...персонал достойно приветлив...
4
2
April 1
Добрый день! К сожалению недавняя моя поездка оставила крайне негативный след от работы некоторых сотрудников вокзала. Такое отношение к людям не просто не допустимо, но и наказуемо. Второй день пытаюсь понять кому направить отзыв с описанием произошедшей ситуации. Ту-Ту за это не отвечает, вокзал, видимо тоже.
1
May 5, 2024
Хороший автовокзал, чисто, удобная транспортная доступность, рядом аэропорт, метро, автобусы. Персонал вежливый, с радостью помогли разобраться где что находится!
March 20
Встречал здесь друзей, которые приехали на междугородном автобусе. Свободные машиноместа были только на платной стоянке, зато бесплатные были заняты таксистами и, возможно, жителями близлежащих домов. Надо сделать возможность встречи на машине с бесплатным заездом, как, например, в Шереметьево, и будет всем удобно.
July 15, 2024
Хорошее здание, быстрая покупка билетов через сайт, автобусы отправляются по графику, но есть вопросы к персоналу. Это вообще что такое? Я ехал впервые на автобусе в другой город, и не знал, что нужно оплатить багаж. Об том мне сказал Бехлер Олег Евгеньевич около автобуса, но куда именно идти оформлять, он не сказал, хоть я задал 2 раза этот вопрос. Когда я уже вернулся обратно (кстати чемоданчик стоит оформить 50 рублей), передо мной стояла женщина, которая уже хотела садится в автобус, этот самый «перевозчик» сказал в грубой форме класть багаж, хотя видит, что в эту секунду я пройти не могу. Прошу провести разговор со всеми сотрудниками вашего автовокзала, а то такие некоторые не умеют общаться с пассажирами, хотя это цель номер 1.
3
November 8, 2023
Очень удобно расположен вокзал, добраться к нему тоже легко, персонал особенно на посадке вежливый, всегда подскажут если возникают вопросы. Единственное неудобство парковка возле вокзала, раньше было комфортно авто оставить и подъехать, а сейчас........ Одним словом "все для людей"
4
November 23, 2024
Новое место, удобная инфраструктура, поблизости торговый комплекс с фудкортом, метро, МЦД3
August 13, 2024
Вокзал безусловно красивый, ремонт и всё такое, но на входе работала только одна лента для досмотра багажа, система сдачи багажа в камеру хранения это отдельный квест–оплатить в кассу, с чеком к дежурному по вокзалу и потом только в саму камеру хранения. Оплаты по QR коду нет.
Сначала по доброте душевной поставила аж 4 звезды. Нет. Максимум 1. Приезжайте на посадку за час, а лучше полтора. Бирки на багаж, одобрение всех охранников вокзала, дежурного по вокзалу... Квест не для слабонервных.
4
October 26, 2024
Нигде (!) не висит никакое табло и вообще нет информации, что провожающих просто так не пускают на перон!!! Люди узнают об этом, когда на турникете проверяют билеты. Чтобы получить ПРОПУСК ПРОВОЖАЮЩЕГО (!) надо пройти администратора вокзала и бюро пропусков. Администратор переодически отходит. Про бюро ничего сказать не могу - не наблюдал. Пускать начинают за 20 минут до посадки, но поскольку одновременно начинают посадку на несколько рейсов, то на турникете очередь около сотни человек.
Если провожаете, приезжайте минут за 40 до отправления.
Администрации вокзала не мешало бы подумать о людях и предупреждать провожающих о пропусках большим плакатом и голосовыми объявлениями.
А сейчас от контролёров, кассиров и остальных сотрудников слышно только: "А ко мне какие претензии!?"
5
December 20, 2024
Отличный вокзал.
Отличное местоположение.
Единственное, что отправляют по маршруту старые маршрутки и нет места для багажа.
3
2
May 30, 2024
Удобная и понятная навигация, территория относительно не большая, легко попасть из метро, внутри чисто, сотрудники вежливые. В целом приятное впечатление.
1
March 3
Очень неудобно. Все в кучу, и документы и вокзал и магазины, а места мало. На машине вообще капец. Поездка за штрафом. Вокруг одни шлагбаумы и знаки запрета. Пожилого человека подвезти проблема...тех кто это организовал заставить сюда поездить.
1
September 26, 2024
Отличный автовокзал, есть все типичное для вокзалов, камера хранения(280р за сутки), туалет, зал ожидания, вендинговые автоматы, на втором этаже небольшой ресторанчик.
1
August 10, 2023
Отличный автовокзал! Стало гораздо удобнее и проще вырваться из города! Зал ожидания просторный, очередей у касс не увидела. Персонал вежливый и приветливый. Не обратила внимание, есть ли камеры хранения, но уверена, что должны быть. Туалеты чистые и бесплатные на обоих этажах.
Объявляют о начале посадки на автобус, торопят опоздавших по громкой связи, и, как я заметила, дожидаются всех пассажиров ценой задержки рейса. Молодцы!
6
4
August 13, 2024
Мощно. Была на автобусной станции первый раз. Вечером еле нашла нужную остановку, хорошо помогли добрые люди. Автобус ждала не долго. Удобно из метро и на автобус, только нужно знать в какую сторону выходить и метро.
October 5, 2024
Сам вокзал хороший. Но первый раз найти вход сложно, да если ещё в темное время суток. Почему-то все световые вывески с наименованием на здании вокзала находятся не на стороне входа, а получается - сзади (где платформы для отправления) и сбоку (где метро), стена с центральным входом просто темная, хотя логичнее наименование вокзала разместить над центральным входом.
4
1
April 8
Без сомнений лучший автовокзал в Москве наряду с Центральным, всегда стараюсь отправляться отсюда. И остальным рекомендую
3
February 11
Много места, но мало интересного. Как пункт для отправки автобусов - удобен. Как ТЦ, то не удачное место. Проходимость маленькая
October 10, 2024
Большой автовокзал.Парковка есть,платная,места строго ограничены.Если там нет места совсем,можете встать на платной парковке у конного клуба.Кафе как и на любых вокзалах,есть комната матери и ребенка,служба безопасности тщательно осматривает багаж всех кто входит на территорию и пропускают через рамку.
January 19
Нравится здесь экспресс до аэропорта Шереметьева, когда без чемодана летаю на легке, то доезжаю до м. Ховрино и на автобус. Минут 20 и в аэропорту, у входа в терминал В, а не со стороны парковки.
Получается быстро.
3
March 31
Предоставление услуг на уровне дна, толку от автовокзала который не выполняет свои функции. Билеты не купить (у них терминалы не работают), на сайте тоже не купить (выскакивает ошибка билетов нет), в следствии чего на автобус не сесть. Сотрудники в наглую хамят.
Направление на Нелидово.
December 2, 2024
Везде чисто, есть места для ожидания, нет суеты и толчеи, кассиры вежливые, компетентные.
October 31, 2024
Всё отлично, всё понравилось, внутри зал ожидания и кассы. Уезжаю с него всего лишь второй раз, поэтому первые впечатления положительные
3
November 19, 2023
В целом, неплохой автовокзал. Чисто в зале ожидания, туалет бесплатный, работает служба безопасности на входе (закладывайте время на проход в здание). Не очень понравился фудкорт в здании вокзала, но в шаговой доступности (2-3 минуты) находится ТРЦ, в котором точки питания на любой вкус. Пользуюсь не часто, но впечатления хорошие. Про работу касс сказать не могу - билеты покупал дистанционно заранее. Рядом несколько входов в метро Ховрино, а также в шаговой доступности станция МЦД
3
1
April 11
Расположение удобное, рядом метро Ховрино. Чистота и безопасность на хорошем уровне.
July 30, 2024
Как автовокзал довольно неплох, в основном чисто, есть места для перекуса и ожидания. Единственный минус - большинство касс закрыто при большом количестве людей
2
November 2, 2024
Приезжали (из РБ) один раз в 5 утра и все было заперто. Ни скамеечки, ни навеса нет, чтоб такси вызвать и подождать, только за пределами ворот на остановке у метро можно пристроится.
3
1
December 23, 2024
Удобный вокзал с множеством выходов , направлений множество , удобное месторасположение
3
August 28, 2024
Просторно, народу немного, по крайней мере в субботу днëм. Есть кафешка, кассиры работают быстро, всë разъясняют. Чистенько, сиденья присутствуют
October 8, 2023
Потрясающий вокзал!!!! Несколько раз приходилось уезжать с него!!!!
Большой,светлый,чистый,с охраной можно быть спокойно, замечательно работают!!!!
Информационные табло четко видно!!!
Объявления передают ясно !!!
И конечно же отличный контроль для отъезжающих граждан,ни кто не заблудиться и ни чего не перепутает))))))
4
April 3, 2024
Автобусный вокзал прекрасный со всеми удобствами. Тепло уютно и самое главное я молился на втором этаже в зале ожидания и ни кто меня не упрекнул! Хвала Аллаху Господу миров пр милости Аллаха во всем благой исход.
3
1
March 12, 2024
Очень комфортный современный вокзал.Есть кафе,туалеты,места для зарядки телефона,парковка рядом с вокзалом.И конечно очень удобно,что вокзал находится прямо рядом со входом в метро.
3
December 11, 2024
Вокзал удобный, чистый, спокойный. Единственный недостаток- отсутствие нормального кафе. То, что там есть просто ужас, там все невкусное.
3
August 13, 2024
В общем и целом всё удобно. Особого внимания заслуживают суперкомфортные автобусы Ecolines. В самом вокзале табло с указанием рейсов, даже объявляют запаздывающим об отправлении рейса. Единственный и существенный минус! пропускная система к перронам, где стоят всего 2 человека, из-за чего образуется жуткая толпа, при этом по 5 рейсов одновременного отправления, а в каждом автобусе , на минуточку, по 50 с лишним мест, как тут не опоздаеш !!!
3
July 13, 2023
Сначала о хорошем: расположение вокзала не сказать чтоб суперудобное, но неплохо, от метро близко. Внутри чисто, все функционирует, приятно зайти. Недостатки есть, и заставляют нервно дёргаться глаз и ногу: могли бы действительно поставить кофейные и снековые автоматы, кафе то работает, то нет, и на второй этаж с сумкой бегать сомнительное удовольствие. Неплохо бы смотрелась маленькая курилка в дальнем конце перронов, ибо не надо закон об ограничении курения табака превращать в закон дискриминационного характера, права одинаковые у всех. Система пропуска на перроны хромает на обе ноги, шепелявит, заикается и в целом, похоже, контужена. Объявляют посадку на автобус, встаёшь в очередь и, достояв до контролёра, выясняется что очередь не та, надо в другую, к соседнему контроллеру. Блин, а нельзя проходы пронумеровать, а в объявлении указывать что посадка на определенный автобус осуществляется через выход номер такой-то? Или слишком просто, граждане начальнички? Как по мне так было бы самое то. Думаю что в этом своем мнении не одинок.
13
3
December 10, 2023
Вокзал компактный, есть неплохое кафе, чистые туалеты, приветливый персонал. Однако зарядить свой мобильник вы можете только в туалете! Странно, правда! Парковка такси тоже странная: к самому зданию вокзала не подъезжает такси, приходится с чемоданами тащиться метров 300. И вызвать такси к этой парковке сложно, такси ее не видит!
July 15, 2024
Подъезжая на парковку, нет ни одного указателя где находится вход в международный автовокзал, в результате люди идут кто в метро, кто куда ,хотя вход за углом в 30 метрах от парковки ) все перегорожено сетками , как загоны для скота , не понятно зачем , билеты ,визы ,паспорта проверяются дважды, сначала в вокзале ,стоит 5 турникетов , но один проверяющий, как результат очередь , сначала в вокзале,затем на улице при посадке , бесплатной стоянки на 5 -15 минут нет !!!! Хотя места вокруг вагон , хочешь проводить,встретить - плати за час , мне сумки достать , мне не нужен час , при этом дорого но вообще не про людей, как и московское метро, вы когда указатели вешаете возьмите 10 разных людей и задайте отдельно вопрос что тебе говорит этот указатель.... И поймёте для людей вы сделали или нет.
4
November 24, 2024
Чисто, есть где покушать на втором этаже. Туалет чистый ) Есть терминал чтобы зарядку взять. Стоимость хранения багажа копейки, 160 за 2 часа вообще не очем. Под контролем все.
4
July 1, 2023
Нечасто, но пользуюсь этим автовокзалом. Всё достаточно комфортно, хорошо работает служба безопасности, . Туалеты конечно так себе. И хотелось бы ещё парочку точек питания , она там одна, приходится долго ждать заказа. А ведь автовокзал междугородний, многие пассажиры приезжают издалека, и уезжают далеко. Если ваш рейс достаточно ранний, то останетесь голодным, всё будет закрыто. . 28 июня ехала во Ржев, автобус был в 7.15. Приехала на вокзал примет в 5 утра. Думала, что вокзал будет закрыт, так как в интернете написано, что вокзал работает с 7 утра! И о, счастье!!. Вокзал был открыт! Очень приятный бонус !
1
3
December 11, 2024
Вроде все чистенько в зале ожидания , но самый большой минус в наше время нет розеток для зарядки телефонов
4
1
December 2, 2024
Класное и удобное расположение Приветливый персонал Всем большое спасибо
1
1
February 2
Думала я что поездку из Шереметьево невозможно ухудшить. Но нет, умеют удивлять - после аэроэкспресса такси теперь можно вызвать только в двух точках , равноудаленно находящихся в туче километров от точки высадки из автобуса.
Жирное НЕ спасибо
1
June 4, 2023
Сегодня специально заехали на автовокзал, что бы посмотреть, что там и как. Всё очень понравилось. Чисто, тепло, организовано. Есть туалет, кафе, залы ожидания. Кажлыеи15-20 минут ходит экспресс до аэропорта Шереметьево. Обязательно в следующий раз воспользуюсь этим маршрутом. Так же есть международные автобусные перевозки. Очень интересует маршрут до Риги. Ходит комфортнабильный двух-этажный автобус компании Эколайнс. Отзывы разные , наверное как кому повезёт.
6
3
October 4, 2024
Отличный вокзал ,удобное место расположения,много мест где можно посидеть,подождать свой рейс,чистый,рекомендую
January 11
Очень нравится автовокзал. Удобно, есть все удобства, доброжелательно.
3
September 1, 2024
Супер! Вокзал в шаговой доступности.Собралась в гости,заказала онлайн билет,25мин до вокзала. Чистый автобус,водители первоклассные. Спасибо городу!!!
February 13
Худшее место в Москве которое я вообще там посещал
Администрация - наглые люди
Они попросту не пропускают на автобус из-за того что им не нравится точная копия документов и им нужен оригинал.
1
3