Сегодня 20.06 ждали на улице на жаре пока не пришла кассирша и не стала запускать в автобус по билетам билеты дорожают а сервис все хуже и хуже сели в автобус как в жаровню кондиционер не работает окна высоко ничего не продувает интересно когда цена и качество сравняются
3
2
Юлия *
Level 4 Local Expert
September 2
Внутри чистенько. Но нет кондиционера. Туалет отвратительный, дырка придуманная в Советские времена
4
Anonymous review
May 26, 2023
Вокзал хороший,чистый. Две кассы,кассиры вежливые, очередей почти нет,всегда дежурят работники полиции. Туалет расположен не очень удобно,но чистый тоже. В здании вокзала расположен Fix Price, а напротив кафе-шаурмичная.
3
Show business's response
Галина З.
Level 7 Local Expert
January 21
Автовокзал маленького города. Но чисто, туалет во дворе, что исключает запахи в зале ожидания. Персонал вежливый, внимательный. Билеты покупаю электронно.
3
Алексей Гуртовой
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Хороший персонал есть туалет на територии, чисто, имеется небольшое кафе в здании автовокзала зал ожидания, очереди небольшие, нармальный ремонт имеется парковка рядом.
4
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Полнейший неадекват кассира проверялки!!!! Продали один билет на двоих(мест не было) ребёнку десять лет, место рядом с водителем, после того как спросила у этой царицы, по крайней мере так она себя вела, как я могу ехать с ребёнком на куках на переднем сидении, увидела психически нездорового человека. Дальше больше проехав два населённых пункта, попросила водителя за дез, не бесплатно, купить место, на что он ответил, что бы я высадила ребёнка с незнакомыми людьми на остановке, перед въездом в автовокзал, там же проверять будут количество мест, а потом на обратном пути мы якобы подберем ребёнка и людей. У меня был стопор!!!!Я такого решения ну ни как не ожидала, на протяжении всей дороги до Волгодонска он подбирал, пересаживал, брал передачки, груз какой-то у людей на трассе (бог его знает что в коробках) скажу одно это был первый и после раз, и обязательно буду звонить по телефонам горячей линии и т. д УЖАС!!
6
1
Show business's response
Оксана Будилова
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Раньше было лучше, это однозначно. Сейчас всё в перегородках, застроенно, так, что самого автовокзала и не видно. Если человек не местный никогда в жизни не поймет, что это автовокзал. Зал ожидания очень маленький. Один раз в Ростов ехала в маршрутке, как дополнительное посадочное место был стул.
3
6
Дарья Ханмамедова
Level 4 Local Expert
April 26
Есть оплата наличными и картой, обслуживание быстрое, есть место для отдыха, в целом все неплохо
3
Ekaterina
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Я часто езжу, диспетчеры выходят на посадку посажиров постоянно с опозданием, мы должны уже быть в пути,а в место этого 5,10 а то и 15 мин ждём когда же соизволит выйти диспетчер и совершить посадку. Внутри автовокзала ещё ничего,а вот с наружи.... Две маленькие лавочки на один Перон,да и козырьки не по всему периметру,либо толпитесь в дождь все под маленьким( Перон направления Волгодонск) либо стойте под дождем и ждите диспетчера
9
Руслана С.
Level 14 Local Expert
January 3
Зимой в помещение отапливается хорошо, но не хватает мест для ожидания.
Большой минус: никогда вовремя автобус не отходит от перрона, тк контроллер, который проверяет билеты уж очень долго идет, ни разу вовремя не выехали, почти всегда на 15-20 минут позже.
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 5
На автовокзале многое изменилось, стабильно идущие в сторону Ростова маршрутки, которые по-прежнему отличаются неудобствами и теснотой. Есть опция электронного билета с комиссией около 7%, все отправления относительно вовремя
4
2
Ася Сазонова
Level 5 Local Expert
April 22
Я хочу написать слова благодарности водителю рейса Шахты-Роств(к сожалению не знаю имени)и диспетчеру за добросовестность и честность.Мне вернули мой забытый в автобусе кошелёк (со всем содержимым!)Удивительно для меня и очень приятно.Спасибо Вам!
3
Ксения Котырева
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Маленький провинциальный вокзал. Ожидать каких-то модных веяний или сверхтехнологий точно не стоит! Радует ,что появилась электронная продажа билетов(раньше ее не было) и пару лет назад добавили оплату картой(да-да, раньше не было)
При посадке проверяют паспорта при наличии электронного билета.
Есть платный туалет,места ожидания, фикс прайс и кафе в здании вокзала.
Много такситов,которые перехватывают тебя при входе в вокзал и предлагают "выгодные" цены на все направления!
Рядом с вокзалом есть остановка общественного транспорта, аптека,шаурмячная и пятерочка.
Из явных минусов, рейс Шахты-Ростов часто опаздывает, и посадка уже после времени отправления.
3
Show business's response
Марина Ширина
Level 15 Local Expert
February 27
Старое здание требует ремонта.
Внутри есть туалет, платный.
Магазин фикспрайс. Небольшие ларечки внутри вокзала, киоск с газетами и сканвордами.
Работают 2 кассы для продажи билетов.
2
Irina Bin
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Зал ожидания маленький, есть кафешка, туалет за пределами здания. Подзарядить телефон можно в зале ожидания за деньги к стыду администрации автовакзала. 50 рублей за 30 минут подзарядки!!! Во всех дорожных и транзитных залах передвижения граждан такого позора нигде не видела. Администрации автовакзала стоит обратить внимание на это упущение и недоработку. Необходимо думать о комфорте пассажиров.
4
2
Дмитрий Юдин
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Хороший автовокзал, регулярно бываю там проездом. Кассиры приветливые и отзывчивые.
Несомненным плюсом является возможность зарядить телефон (платно), в здании автовокзала есть буфет.
4
2
Show business's response
майя Лукьяненко
Level 5 Local Expert
March 30
Понравился ремонт, я давно там не была. Но стало лучше чем я помню. Всё чисто, есть буфет. Из трех касс работает две очереди нет.
3
Елена Александрина
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
То, что маршрутки Ростов -Шахты загружают кассиры как нужно им, а не пассажирам, давно не секрет. Одна идет полупустая, другая "на ушах". Определенно есть "схема" продажи билетов. Торопилась в Ростов, и обратно надо было вернуться в этот же день. Продали билет только на маршрутку, которую нужно было ждать 35 минут, (на тот момент для меня каждая минута была дорога). На перроне стояла другая машина со свободными местами, которая уехала только через 10 минут, как я пришла. Надо было мне так не тупить, а стать на маяковке, уехала бы раньше.
5
3
Светлана Ворончихина
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Небольшая задержка отправления примерно в 10-15 минут. И кажется это и все минусы. Персонал вежливый, отзывчивый. Посоветовали как лучше добраться хотя прямого сообщения нет.
5
2
Оксана
Level 8 Local Expert
February 16
У нас в Белгородской области вокзалы в селах по лучше выглядят хоть бы ремонт сделали ну про дороги я вообще в шоке персонал отличный девчата молодцы
3
6
галина анос
Level 5 Local Expert
July 10
Чисто прохладно в летний период вроде всё хорошо
3
2
Константин КотЭ
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Ну место конечно стилистическое.. будто в 90е вернулся)) сотрудники громкие хабалистые. Ремонта лет тридцать небыло.. при вокзале естеснно "наливайка-беляшная" с теми же вкусами "детства")) Пенты с рожами как будто охраняют Пентагон и таким взглядом .. будто я им денег должен и не отдаю)) частые отмены и задержки рейсов. Ну в общем и целом.. все как в далёком и очень любимом Детстве)))
4
4
Павел Ершов
Level 11 Local Expert
September 12
Обычный вокзал, со своими задачами справляется. Есть где посидеть
4
Ирина Сундукова
Level 7 Local Expert
January 21
Отличный вокзал тем, что есть фикс прайс!!!! Очень выручил этот магазин. Была проездом из Новочеркасска в Волгодонск
3
Анастасия Шевырева
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Очереди нет, или попала не в то время, но билеты продают больше, чем количество мест. Люди ругаются между собой. Водитель ехал с Ростова и подобрал 2 пассажиров, сказал присесть на свободные места. В Шахтах со мной в автобус заходит женщина, садится на своё место по билету, а её выгоняют с этого места эти безбилетные пассажиры и говорят, как водитель сказал, мои правила, где хочу там и сижу. Так и должно быть??? Она билет специально за день до поездки купила, чтоб ехать сидя. Плохо ещё то, что мало маршрутов на близкие расстояния, например Шахты-Каменск-Шахтинский, Шахты-Донецк РО. В этом направлении нереально уехать. Один маршрут в день.
5
1
Анна Сергеевна
Level 4 Local Expert
September 3
До Ростова отлично автобусы ходят, каждые 15-20 минут, а мне больше ничего и не надо
4
1
Сулимова Евгения
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Обычный, самый обычный вокзал. Кто его помнит в 90-х он был намного лучше и оживлённее и проще.
Сейчас после ремонта, всю территорию огородили, куда вход ,выход непонятно. За автобусом, маршрутками бегай, куда в туалет сходить непонятно с какого входа. Очереди на Ростов на улице , нету не остановочного павильона для ожидающих, нет лавочек. Не оборудовано. Стоишь на обочине дороги, где может ребенок выбежать под машину. Летом на жаре, зимой в стужу. Вообщем не тянет даже на тройку
7
Show business's response
Евгений Лебедев
Level 2 Local Expert
October 14
Персонал вежливый, чистота! Всё супер)))
5
Юленька К
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Еду с Ростова в город Шахты. Водитель объявил, что по пути останавливать не будет. Пришлось ехать, так как деваться некуда. Потому как уже куплен билет. Больше не за что не поеду на маршрутке. Деньги берут безбожные., а остановить жалко. В таком случае лучше на электричке 3 плюса удобно и дешевле. и остановки есть и в туалет можно сходить. Я до губернатора дойду, так
вам всё с рук не сойдёт.
7
3
ВЛАДИМИР Колодин
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Всё норм есть буфет,туалет,места сидячие для ожидания,рядом с автовокзалом 20-30метров аптека,продуктовые магазины.Можно на улице обождать места тоже оборудованы лавочками, урнами под навесом.Счастливого пути!!!
1
1
Show business's response
Андрей.
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Персонал почтительный, туалет есть, всегда чисто, свежий ремонт, очередей нету, есть кафе, парковка есть. 👍
3
1
Мария Тарасова
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Типичный провинциальный вокзал, кто скучает за колоритом глубинки-велком! 😉Есть и в таких местах свое очарование!!особенно когда ненадолго, а всем коренным жителям-огромный респект! Только не спешите ругать свой край, давайте лучше попробуем изменить к лучшему, что не нравится. Каждый и в меру своих сил, глядишь и вся земля преобразится! С любовью, к русскому человеку!
8
Show business's response
Федор Потапов
Level 16 Local Expert
May 6
Вполне достойный автовокзал, есть столовая и достаточно места для ожидания.
3
Виктория
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Здание старое, ремонт бы не помешал. Но сотрудники молодцы, обслуживание вежливое и быстрое. Понравилось что во второй половине здания открыли фикс прайс. Можно что-то приобрести , пока ожидаешь своего рейса.
3
Show business's response
158482 Карбовская
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Сделали себе бизнес платный туалет...В здании автовокзала закрыли и построили рядом...То есть делают свой бизнес. Цена 25 р. Местный народ не знает, что купленный билет на маршрутку даёт право пройти в туалет бесплатно. Этим сотрудники автовокзала Шахт и пользуются. А кому там надо в туалет...правильно тем , кто уезжает и приезжает. Беспредел.
3
Show business's response
Евгений
Level 20 Local Expert
October 1, 2023
типичный вокзал,удобно,что в этом же здании есть магазин,есть туалет,внутри можно посидеть и купить билеты. Не воняет,чисто.
4
Станислав Душевный
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Крайне депрессивно-апатичное место. Внутри позитива больше, но не особо. На вокзале несколько платформ котрые раскинуты на все стороны света, вокруг здания окзала. Пробежка по кругу в поиске автобуса добавляет экспрессии. Пребывание омрачается заунывным бухтением диспетчера по крайне убитому жизнью динамику. Есть туалет, но нет радости. Есть кафе внутри, но нет душевной гармонии. Оценка: 4 троллейбуса из 10
4
Show business's response
Тыквенная семечка
Level 9 Local Expert
July 25
Была до ремонта внутри. После не видела. Снаружи цивильно всё
3
1
Наталья Урюпина
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Так хочется любоваться и получать удовольствие от присутствия и ожидания пребывания поездов и электричек!
Комфорт и радость глазам!
Мне очень дорог этот город, город моего детства и юношества ! Желаю развития и благополучия !
3
1
Анастасия Филатова
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв по вокзалу, но для начала хочу написать о ситуации которвя произошла 19.07 23. Я взяла билет на маршрут Шахты-Ростов на дону отпраылкние в 10.54, контролёр отправляла рей на Ростов свременем 10 43,на это время неявился пассажир рейс задержали на 2 минуты, а потом отправили. В 10.54 я стала садиться на посадку, прилетела девушка с оскарблениями и возмущением что рейс ушел раньше временеи, мативируя это тем что она в 43 минуты парковала машину и автобуса невидела. Сейчас едит в автобусе и пишет жалобу я так полагаю. Я в свою очередь хочу сказать что контролер невиноват, и все сделала правильно по моему мнению.
4
1
Герман Писалев
Level 5 Local Expert
October 29
Самое лучшее место в мире,кроме проблемных людей конкретно передо мной в очереди
1
1
Елена Истомина
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Вокзал не маленький,всегда чтсто,очередей не создают,разместится до отъезда можно,так же перекусить,девчата,работающие на кассах умницы!!!!!!!
3
Юрий Плешаков
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Автовокзал сам по себе не такой уж и большой!
Но он на самом деле расположен очень удобно! Что я могу сказать о Персонале, они отзывчивые, добродушные и ответственно относятся к своей работе! Сан узел, всегда соблюдена чистота !!!
3
Show business's response
Оксана Федорченко
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Уехать в понедельник не было возможности. Автобус до Новочеркасска вечером отсутствовал. Объяснить причину отсутствия не смогли, хотя по расписанию автобус был. Сделайте корректировку расписанию. Не вводите людей в заблуждение.
4
4
Вадим В
Level 8 Local Expert
February 11
Ужасный!!! мне нужно было уехать в Ростов, я приехал в 19:20 было сказано что рейсов больше нет при этом была пятница, я часто ездию и самый последний на 20:00 !
1
4
Елена Б.
Level 3 Local Expert
August 31
Отправление автобусов никогда от слова совсем вовремя не отправляются !!!
1
4
иван ходосов
Level 8 Local Expert
August 3
Ремонт. Порядок. Огороженная чистая территория.
3
1
Лариса Свиридова
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Большое чистое помещение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Очередей нет. Имеется парковка
3
Инкогнито wbc
Level 17 Local Expert
November 24
Зашел в туалет а там унитазов нет ))) дыры в полу . Видно еще не дошла до них цивилизация . Яндекс есть а унитазов нет . Как ходить по большому ))) ? Лёжа что ли ? Не вокзал а сарай какой-то .люди стоят мерзнут под дождём в в 8 утра .
4
Роман Линберг
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Обычный автовокзал. Из плюсов то, что внутри довольно чисто, рядом есть магазины, где можно купить что то в поездку, рейсов много.