Shinservice
745 reviews
May 30
Огромный выбор колёс ! Очень удобное место расположение ! Там и шиномонтаж всех видов и сервис и заправка рядом и парковка удобная!
1
1
August 5
Хорошее качество, выбор достаточно большой. Понравилось вежливое отношение персонала.
October 6
Быстро, качественно и хороший ассортимент шин даже в условиях проблем с импортом! Спасибо
December 8
Быстро, отличный ассортимент, работа без выходных, внимательнын мастера. Возможность сразу поменять масло
November 4
Работают профессионалы, но такой скорости монтажа я ещё не видел!!! Каждый из пяти боксов выпустил только по одному авто!!! Но повторюсь, профессионалы, каждую гайку (причём Все!) докручивают динамометрический ключе!!!
November 4
Заказал резину и записался на шиномонтаж за 4 дня. Не смогли доставить колёса к назначеному времени и не предупредили об этом! Хотя смс-напоминание о записи на шиномонтаж пришло 3 раза. Видать от клиентов отбоя нет. Зря потраченое время и ожидания. Не рекомендую!
1
1
May 22
Всегда чётко, быстро, профессионально! Если записываться заранее, то ожидание если
и будет, то минимальное, но это, скорее, исключение. Как правило, все вовремя, даже бывает раньше. Все сотрудники приятные и внимательные
2
1
November 2
Прекрасный сервис , хорошие мастера , работают качественно и быстро !
Но , дорого
June 6
Если вы хотите испытать Максимум дискомфорта, то вам сюда! По вопросу подбора расходников и их дальнейшей замены у менеджеров вообще нет заинтересованности! Обещали подобрать варианты и прислать, в итоге на связь так никто и не вышел! Запись на шиномонтаж вообще не понятно для чего нужна! Людей в бокс запускают хаотично и то что вы приехали раньше всех (тех кто записан на одно и тоже время), это не значит, что вас запустят в бокс первыми! Пытаются навязать доп услуги, при этом не могут ответить на вопросы о их целесообразности!
1
2
December 9
Что можно сказать!!Да плохого пока не увидел,кроме одного!!По установленному времени не получилось меня принять,но это не их вина!!!А так ,всё отлично,машинка бегает ,без той проблемы,которая возникла!!!
October 19
Чисто, стоянка, зал ожидания со столиками, туалет!!!
Но есть нюансы...
Советую Примерять резину на диски, и только потом оплачивать.
May 14
Цены приемлемые , но меняют запчасти на старье ,надо машину до сдачи к ним фото делать иначе не докажешь, даже на мелочах , менял сегодня шины зиму на лето, я их у них же и ставил новые на зиму весь комплект колеса в сборе и секретки с болтами проездил 3 месяца, заменили на старые и секретки одну забрали сказали старые и что им 100 лет.. Ругаться не хотелось, а так бы проверить эту контору.. Причем сколероз у них на весь их коллектив.. Не покупайте там ничего и не обслуживайте свою машину у них если не хотите сделать из машины совсем рухлядь...я там больше ничего делать и заказывать не буду...если на мелочах так они себя показали...жалко машину..
1
3
November 17
Одну звезду снял за то что по телефону не смог записаться на замену аккумулятора.Пришлось ехать в сервис. Там уже подобрали аккумулятор и поменяли бесплатно
November 17, 2023
Ужасное место. Был в этой шинке 3 раза, и всегда какие-то проблемы. Компания нацелена не на честную работу, а на выкачивание денег из клиентов. Я пользовался услугой сезонной замены резины. Резина своя, привозил с собой. Два посещения меня пытались развести еще и на правку дисков (стоимость правки одного диска на момент посещения была 1700 руб), мол кривые. Все бы ничего, да только диски я правил за пару месяцев до посещения, и в ямки никакие не попадал. Говорю: ставьте диск на балансировочный станок и показывайте.
Ставят - и о чудо, все диски ровные.
Третье посещение я сразу обозначил границы, и сам сказал чтобы не предлагали правку дисков, с ними все нормально. Оставил машину, ушел в комнату ожидания, спустя 2 минуты прибегает приемщик со словами: у вас диски в очень плохом состоянии, необходимо воспользоваться герметиком чтобы колеса не спускало. (До этого проблем с подкачкой у меня не возникало). Я подумал, ну а вдруг правда, соглашаюсь на герметик. Также приёмщик не уточнил что герметик дополнительно нужно оплачивать, на кассе меня просто поставили перед фактом, и я как приличный человек все оплатил. Сменил резину, все вроде бы хорошо, на утро просыпаюсь - переднее левое колесо спущено «в ноль». Подкачал его, приезжаю снова в шинсервис, объясняю ситуацию, мол вы допустили где-то ошибку, прошу оперативно исправить, так как я должен ехать по делам. Ответили что записали меня в общую очередь, ждите 1-2 часа.
Спустя полтора часа я попал внутрь, колесо мне «сделали» за 30 минут (30 МИНУТ ОДНО КОЛЕСО!!!). Ошибку не была исправлена, колесо спустило также спустя сутки. Приехал еще раз, и снова же вежливо попросил найти проблему. И в этот раз - о чудо, нашлась проблема - ПРОПУСКАЕТ ЗОЛОТНИК. И конечно сразу встает вопрос, а почему же Шинсервис при замене резины не считает необходимым проверить колеса на предмет пропусков в самой шине, и в золотнике в частности? Это базовая и банальная проверка.Я считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. Жаль что я повёлся на «бренд» этой компании. Так что теперь сюда ни ногой. Если вам дорого ваше время, и вы считаете что заслуживаете хорошего сервиса - то вам явно не в «Шинсервис».
13
4
August 9
Покупаю в этом магазине уже 4 комплект, шиномонтаж входит в стоимость многих предложений. Наличие у монтажников динамометр ического ключа-радует!
November 6
Хорошо и быстро, я переобуваться, все хорошо, правда это было в час пик и очередь была большой в три потока раборали
November 13
По плану был бесплатный шиномонтаж, так как покупал у них шины. В итоге пару дополнительных как бы"ненавязчивых сервисов" и шиномонтаж вышел платный, по стоимости даже выше конкурентных.
1
November 9
Все очень хорошо,помогут,подскажут.
Очень сложенном и добросовестно,так ещё и шины на хранение оставят
April 9
Копания переехала в новое здание. Теперь всё чисто и аккуратно. Как всегда качество обслуживания на уровне. Приняли раньше записи, шиномонтаж за 15 минут.
May 16
13 го мая перед поездкой в сервис для диагностики подвески заехал в этот чудо шиномонтаж для проверки передних колес, поправил диск, сделал балансировку, отдал 6тыс (почему-то в расчете указали низкий профиль ниже 30, хотя у меня 50, но не стал возмущаться, может, им виднее) Но это ладно, приехал в сервис, сделал диагностику, заказали запчасти, начали снимать колеса, а секретка на передних колёсах оборвалась, заказали еще одну секретку - снова оборвалась , задние колеса снялись без проблем. Итог: потрачен лишний день, несколько тысяч на снятие болтов, покупка новых болтов, уничтожены секретки. Спасибо парням, что время сэкономили, пистолетом надежно хорошенько закрутили все, не потрудились руками аккуратно секретки накрутить, я уж про динамометр вообще молчу!!! ЕСЛИ СЮДА ПРИЕХАЛИ - ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
3
May 31
Быстро и грамотно, выполнение работ по записи или в день обращения при наличии свободного интервала.
Современное оборудование и квалифицированные специалисты.
December 3
Очень понравиллсь обслуживание. Все четко, быстро все продумано. Спасибо!
April 8
Был приятно удивлен сервису. Цена/качество/время ожидания.
Несмотря на большой поток авто, ребята очень быстро справлялись
5/5
Спасибо!
1
April 24
Акция «Шиномонтаж зимних шин в подарок» оказалась ложью.
28 ноября купил у них комплект зимней резины, за что получил купон на шиномонтаж в подарок. Так как машина стояла на ремонте в другом месте, спросил: если сейчас я резину сам поменяю, весной можно будет у вас поменять по акции? Менеджер подтвердил, что возможно.
24 апреля отказались менять купленную у них зимнюю резину на летнюю, ссылаясь на пункт правил: "купон предоставляет возможность получить скидку 100% на услугу шиномонтажа купленных по акции зимних шин на один автомобиль в автосервисных центрах сети Шинсервис".
4
1
September 23
Хорошие специалисты. Покупал и менял шины. Все сделали оперативно. Мне понравилось.
November 10
Невозможно дозвониться вообще! Два дня пытаюсь решить вопрос по получению шин, операторы не владеют информацией, переключают на специалиста, там никто не отвечает, и так два дня! Не рекомендую!!!
February 15, 2023
Отличный сервис. В данном центре есть все необходимое для обслуживания автомобиля в сезонных рамках: покупка шин, дисков, расходников для ТО(диски, колодки, фильтра, масла итд). Хочу отметить очень удобное оформление сайта, где все легко подобрать как по автомобилю, так и по определенным параметрам. Так же приятно удивляет персонал в данном центре, внимательный и профессиональный подход к клиенту, направленный именно на помощь клиенту, а не навязывание каких либо товаров/услуг. Лично я остался доволен данным заведением, от покупки товара, сотрудников и самих работ. В общем и целом рекомендую.
3
October 14
Хорошая организация , сотрудники все местные мужики , профи своего дела да и цены не кусаются .
June 2, 2023
Покупал тут резину на автомобиль жены, собрали колеса и установили быстро и качественно.
Привез сюда свой автомобиль, обслужить колеса которым уже три сезона. Все 4 колеса так или иначе спускали. Разобрали, все промыли, посадочные места резины на дисках полирнули, вентили поменяли, собрали, объяснили и показали причины. Полностью доволен, проблема решена, хотя была мысль уже менять резину.
Дополню отзыв спустя пять лет после первой части: Сменил уже два авто. По "колёсным" делам езжу только сюда. Так же работа выполнена на отлично. Быстро, качественно, все показали и объяснили. Категорически рекомендую.
5
1
October 17
Оператор Наталья очень терпеливая,внимательная,помогла оформить заказ.Большое спасибо
November 17
Качественное обслуживание , ребята быстро переобули тачку ,профи Тоха и Ваня )
March 25
Отличное свежо построенное здание,удобный подъезд и бесплатная парковка!Вежливые и понимающие сотрудники Шинсервиса.
1
1
September 4, 2023
Исключительно положительное впечатление. Заказал шины с доставкой в шиномонтаж. Бесплатный шиномонтаж при покупке. Удобное смс-оповещение. Сделали все быстро и качественно. Отношение доброжелательное.
3
October 18
Спасибо большое Николаю и мастеру Артёму. Вовремя по записанному времени машина заехала, всё обсудили что будут делать, ничего лишнего не навязали, пока машину переобували, быстро продлили договор, сделали все скидки, которые прислали в личный кабинет. Ребята-молодцы -чётко, быстро и качественно. Уважаемое руководство, спасибо за скидки постоянным клиентам и большая к вам просьба -организовать направление смс с напоминанием об окончании срока хранения шин, а то можно и не вспомнить с долго длящимся осенним теплом о хранящихся у вас колёсах.
November 24
С утра записался на 16:30, приехал в назначенное время, в 16:55 мне говорят, что сначала переобуют машину записанную на 16:00, но приехавшую в 16:40
April 18
Меняла резину у них несколько раз, всегда четко, быстро и качественно. Ребята вежливые, очень довольна. Спасибо!
2
August 6
Отличный шиномонтаж. Вежливый персонал. Быстро и качественно.
April 27
По записи через сайт, все отлично, немного дороговато, но все быстро, хорошо и качественно, точно порекомендую 👍
June 7
Понравился сервис, больший и чистый. Большая клиентская зона. Заказывал резину и собирал комплект колес, все сделали быстро и по записи.
May 26
Отличный шиномонтаж: все четко скоординировано, работают быстро и четко. Спасибо ребята 🙏РРекомендую
August 8
Масло меняют быстро, ожидание при записи минимальное. Широкий выбор масла. Рекомендую.
October 25, 2023
Увы и ах.... Давно сотрудничал с этим брендом, но к сожалению, все хорошее заканчивается с "выходом в тираж"....
Здравствуй Блэктайрс и прощай Шинсервис! Ранее, приобрел у них колес в сборе не на один автомобиль и все было норм.
В этом же году, заказывая колеса в сборе на новый авто сестры уточняю: смогут ли сделать клоны датчиков давления на Черри Тиго 4 Про? В ответ получаю утвердительные высказывания и выбираю один из ближайших к Тушино магазинов в Москве в районе Строгино. Жду 3 дня. Получив СМС о прибытии заказа и проезжая мимо на своем авто заезжаю для уточнений и записи на переобувку. Выясняется, что датчики за 20 тысяч склонировать смогут, но гарантий их работы не дадут. Возможно, поможет их другой магазин на Ленинградке 🤷.
Прошу сразу переместить заказ(диски, шины, датчики) в магазин на Ленинградке. В ответ - отказ. Звоню на "горячую линию", объясняю, что никогда Шинсервис раньше не лажался. Готов закрыть глаза и приехать в другой магазин чтобы все сделали в одном месте, тк ещё и хранение летнего комплекта надо оформить. На что мне хором(и магазин и "горячая линия" заявляют: нам похрен наша лажа! Хотите быстро: приезжайте в Строгино, выкупайте заказ и езжайте с ним на Ленинградку! 😱 Либо, перезаказывайте все сразу на Ленинградку и ждите ещё пока мы туда все привезём. Кстати, резину (Мишлен) привезли 21 года, те 2х годовалую.
Грожусь написать отзыв и уйти к конкурентам.... Реакция аналогичная: проблемы созданные нами клиенту нас не волнуют, решайте сами как хотите: варианты геморроя мы вам озвучили. 😕
Как и обещал менеджеру магазина в Строгино и "кукушкам" на "горячей линии", пишу вам "хвалебный отзыв радуясь тому, что приехал к ребятам в Блектайрс!
Да, подождал 2 дня, но привезли все то что надо(резину !!!23го!!! года), с датчиками, как и пообещали: сделали рабочие клоны(за меньшую стоимость, кстати). На радостях, затарился у них зимней сопуткой ещё почти на 30 тысяч. Теперь, всем своим друзьям и знакомым категорически не рекомендую Шинсервис и направляю в Блектайрс. Тем более, что у них такая же большая сеть центров по Москве.
Привет трем уникальным менеджерам Шинсервиса за отправку постоянного клиента к конкурентам.
Никогда не езжу больше туда, где меня хоть раз обманули.
(Для начальства: моя не состоявшаяся покупка #1563529).
11
2
May 2
Немного изменился въезд, цена тоже значительно повысилась. Раньше рабртники были более внимательные и позитивные. Условия работы у них явно стали хуже, а аппетиты начальства больше. Зимой будет холодно и неуютно. Точно не поеду. Пока ищу другие варианты. Один уже нашла.
March 19
Отличное место, много раз брал здесь шины, + переехали в новое здание чисто красиво, обслуживание на уровне.
May 8
Обращался один раз, заказывал диски на киа сид. С дисками проблема, подбор по каталогу, но не подошли. Когда заказывал, сказали примерки бесплатная, но взяли 160 рублей за съем и установку колеса. Теперь думаю что же входит в примерку диска... в другом сервисе, про деньги и не заикались.
October 18
Поняла, что делать заказ у них на шины нет смысла, никто не перезвонить, оператор информацией не владеет , странно работают, такое ощущение я напрашиваюсь к ним на покупку
1
May 26
4 звезды за то, что вы очень легко можете записаться на услугу, которой по факту в сервисе нет. Приедете и поймёте это по факту.
В остальном - очень дружелюбный и профессиональный коллектив. Приятное новое здание. Чисто, красиво!
August 28, 2023
Пушечный сервис, если честно. Заказал там резину комплект, без дисков, но все равно получил в подарок бесплатный шиномонтаж. Это сильно выделяет среди конкурентов, потому что в одном из конкурентов где брал новые диски (и хотел там же резину взять) мне сказали что бесплатный шиномонтаж действует только при покупке комплекта колес ЗИМНЕЙ резины)))) а тут без проблем за комплект просто резины сделали приятности в виде бесплатного шиномонтажа) старые колеса помыли, упаковали в пакеты) короче говоря доволен этими ребятами на все 100%! Так держать) теперь только к вам)
3
December 17, 2023
Странное обслуживание. При оформлении покупки дисков не было указано, что диски доставляются только до подъезда. При подтверждении заказа менеджер так же не сделал на этом акцент. И только водитель, который должен подъехать через 15 минут мне об этом рассказывает. Забавно конечно, как я должна найти ща 15 минут мужика, который поднимает почти 40 кг металла на этаж. А при звонке в контанктный центр для урегулирования данного вопроса просто бросили трубку.
За свои же не маленькие деньги получаешь "высший" сервис. Очень жаль получать такие "подарки" под праздники.
3
March 30
Все отлично, свое новое здание все чисто уютно. Работу ребята свою делают оперативно и хорошо...
1