Shokoladnica
86 reviews
March 17
Я был в восторге от посещения кофейни Шоколадница! У них просто потрясающий кофе, разнообразное меню домашней и европейской кухни, атмосфера уюта и отличное обслуживание. Особенно порадовала акция с возвращением 10% от чека в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты следующего заказа. Их абонемент на кофе с собой тоже заслуживают внимания, особенно если вы часто береты напитки на вынос. Я также рекомендую их десерт пирожное "Апероль" - настоящее удовольствие! В общем, Шоколадница стала моим любимым местом для наслаждения кофе и приятной атмосферой.
2
March 27
Я недавно посетил замечательную кофейню, и могу с уверенностью сказать, что это стало одним из лучших опытов для меня. Уютная атмосфера, приятный интерьер и отличный сервис с самого начала создали благоприятное впечатление. Бариста проявил высокую квалификацию, приготовив идеальный эспрессо и капучино. Аромат свежеобжаренного кофе заполнил всю кофейню, а выбор сортов порадовал гурманов. Я провел здесь несколько часов, наслаждаясь каждой кружкой напитка и общением с дружелюбным персоналом. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место всем любителям хорошего кофе!
2
August 27
Отвратительная Шоколадница. Заказали куриную грудку йогуртовым соусом с фасолью, куриные котлеты с картофельным пюре без сливочного соуса, куриные котлеты в сливочном соусе со спагетти, куриную грудку с йогуртовым соусом с пюре и пасту Альфредо. Ждали минут 40. В итоге куриную грудку принесли с сырой холодной фасолью без соуса, сказали что соус закончился и официант об этом сказал, только когда я спросила, где же соус. Паста Альфредо, соуса мало, три куска курицы, но хотя бы есть можно. Котлеты принесли со сливочным соусом и перепутали гарнир, должны были быть спагетти, подали с пюре, вид самих котлет-гарелые, разного размера (фото прилагаю). Раньше котлеты были на пару, теперь жаренные, официант об этом не предупредил, способ приготовления в меню не указан. Такие гарелые котлеты опасно для здоровья есть. На замечание, что они пережаренные, персонал ответил, что котлеты нормальные, у них такая зажарка. Куриную грудку принесли ужастной нарезки, рубленную, пюре разогретое. На замечания о фасоли, пришла менеджер, попробовала фасоль, унесла блюдо, его мне так и не переделали, соус не принесли. Мы попросили жалобную книгу. Нельзя так относиться к посетителям. Мы просидели там 1,5 часа так и не поев, ругаясь с персоналом. Остались голодные, настроение было испорчено
March 8
Я посетила кофейню с подругой и осталась очень довольна. Мы заказали капучино и чизкейк, и оба были просто великолепными! Капучино был горячим и ароматным, а чизкейк просто таял во рту. Атмосфера заведения была очень приятной, мягкий свет, удобные диваны - идеальное место для душевного разговора. Обслуживание было отличным, официантка была очень внимательной и дружелюбной. Я обязательно вернусь сюда ещё раз, чтобы попробовать другие десерты и насладиться уютной атмосферой.
2
April 17
После долго полёта в самолёте очень устала и решила по пути заехать в Шоколадницу. Почувствовала себя в данном кофе очень уютно, отличный интерьер. По какой то счастливости ещё и официант прекрасный попался, вежливый, шустрый и весёлый, прекрасно обслужил. Что на счёт кухни, все невероятно вкусно. Заказала лазанью мясную и газированный напиток. Учитывая что лазанью ем не первый раз, могу сказать что тут она была самая вкусная, сочная и тёплая. Вобщем очень довольна данный заведеним, подняли мне настроение вкусно накормили!
1
March 23
Уютное кафе, качественный кофе, домашняя и европейская кухня, также хорошее обслуживание и уютный интерьер. Понравился и бонусами например 10% от чека, за каждый заказ возвращается бонусами, а бонусами можно оплатить до 50% следующего счета.Также здесь низкая цена,большой выбор блюд, и расположенно по пути, а еще комбо ужины, завтраки, ланчи бюджетно.
В общем советую всем
1
June 16
Бедная девочка-бариста работает в смене одна. Готовит американо уже 20 минут. Мне ее конечно жалко, но не от всего сердца. Я зашел за кофе с собой не для того, чтобы ждать его появления до скончания веков. Наймите ещё сотрудников, не жалейте деньги.
Апдейт: мне отдали кипяточный кофе в самом дешевом тонком стакане, который прожигает руку. Сказали, что нет капхолдера. Второй стакан чтобы поставить друг в друга не предложили. В целом не попробовали никак решить ситуацию. Это дно, ниже уже некуда.
April 19
Я был приятно удивлен посещением этого кафе! Атмосфера здесь просто удивительная - уютно, тепло и дружелюбно. Обслуживание на высшем уровне, официанты были очень внимательны и приветливы. Меню разнообразное, каждое блюдо было приготовлено с любовью и вкусно.
1
March 25
Кофейня под названием Шоколадница хороша тем, что там хорошее обслуживание, что очень важно, а также качественный кофе.
Также особенно приятно, когда есть такие акции, как кофе размера S. за регистрацию, которое дается до первого заказа.
Еще у кофейни уютный интерьер, удобное местонахождение и большой выбор блюд в меню. А говоря про комбо-ужины, завтраки и ланчи, то это очень бюджетно.
Я остался доволен, и приду сюда еще не раз.
1
June 22
Пришли, в абсолютно пустое заведение. Заказали 2 напитка ждем уже 40 минут и еще ничего не принесли, пока другие клиенты приходили, заказывали кучу блюд, кушали и уходили, а мы все ждём и ждём. Наши друзья успели прийти на другой конец здания, заказать напитки в другом заведении, прийти обратно, выпить и прождать нас еще минут 20 и до сих пор ничего не принесли. Это просто ужас, подходил 3 раза, чтобы уточнить, но от меня отнекивались, что все блюда делаются в порядке очереди, НО У НАС НЕ БЫЛО ЗАКАЗАНО НИ ОДНОГО БЛЮДА. Нам все сделали только через 43 минуты
August 17
Я бы 0 поставила, если бы функция была. Но 0 не из-за еды. А из-за обслуживания. Ресторан офигел от наплыва людей и, по всей видимости, потерял грани вежливости. Мы пришли, седи на свободное место, но стол был грязный (стояла использованная посуда). Официанта не было минут 7, их там всего мне кажется 2 или 3 было. Мы подошли к бару, спросив, можно ли убрать стол, на что получили ответ:
- Людей нет.
- Нам есть за грязным столом?
- Если вы хотите есть - то да.
Разумеется, мы не стали оставаться.
February 29
Я посетила эту кофейню в прошлую субботу с друзьями. Мы заказали кофе, пиццу и торт. Все было очень вкусно и свежее. Обслуживание было быстрым и дружелюбным. Кофейня имеет уютную атмосферу и приятный интерьер. Мне понравилось, что они проводят разные акции и скидки. Я бы рекомендовала эту кофейню всем, кто любит хороший кофе и десерты.
1
June 24
Ужасное обслуживание и кухня.
- Наггетсы просто разогрели в микроволновке
- лимонад принесли не сладкий, пришлось просить добавить сироп
- а супруге вообще забыли пробить салат, в итоге кухня вечером закрылась, и супруга осталась голодная. :(
Позвали менеджера - вышел человек без формы из кухни, без бейджика и сказал, что у них не настоящая шоколадница. Печально(
July 10
Детские маленькие пельмени которые варить надо минут 3-5, делали 30 минут (предупредили что будет долго, 15 минут, но про 30 никто не говорил). Когда через 15 спросили про пельмени, сказали что еще минут 10. На вопросы почему, ответ "ну извините". Бургер так себе. Борщ нормальный, на 4. Нагетсы 1 из детей даже есть не стал, видимо тоже не очень. Как и все заведения в острове мечты пользуются отсутствием нормальной конкуренции.
April 6
Недовольны посещением «Шоколадницы» в «Острове мечты» (зона после турникетов, где находятся карусели). Были компанией из 5 человек в будний день.
Меню примерно в половину меньше, чем в городских «шоколадницах». Знали бы заранее - не пошли бы.
Салат с баклажанами - ела ранее более 10 раз в других «Шоколадницах» - очень его люблю. В этой «шоколаднице» порция явно меньше, чем я ела ранее. Баклажаны как вата (неправильно приготовлены).
Суп с шампиньонами был плохо погрет.
В Том-ямах по 1 креветке, тоже слабо погреты. Наггетсы без хрустящей корочки.
Кофе принесли также порядком остывшим.
Мы были не в час-пик. Посетителей не более 1/4 зала, персонал не зашивался, чтобы можно было «оправдать» недочёты.
Данное кафе по франшизе - карта шоколадницы, бонусы Сбербанка «спасибо» - ничего не действует.
Плюсы: приятный интерьер и хорошие приветливые официанты. Но, к сожалению, это не перекрывает минусов.
Основной «Шоколаднице» надо бы отслеживать работу франшизы, они же вам явно портят репутацию.
2
1
August 6
Отзыв к "Шоколаднице" на территории Острова Мечты (за турникетами): пришли в будний день, хотели взять кофе с собой, в кафе куча бездельничающих официантов и всего одна бариста, за кассой никого не было. Прождал минут 10 хоть какого-то внимания от персонала, но заказ так никто и не принял. ч0тенько!
March 20
Кофе в этом заведении - наивысшего качества, ароматный и насыщенный. Очень вкусный десерт Наполеон - идеальное дополнение к напитку. Позитивное впечатление от посещения, всем рекомендую это место!
1
August 2
Пришла с подругой в шоколадницу очень милая атмосфера вкусная еда и приятный коллектив буду приходить чаще и всем советовать
1
August 29
Всегда любил шоколадницу за цены и вкус, но эта стала исключением. Пришли группой из 3 человек, заказали, ждём. В результате за 40 минут не принесли даже лимонада. Еда тоже не оправдала ожиданий. В общем прождав час, нам принесли только полностью холодный салат. Спасибо за испорченное настроение.
June 12
Люблю шоколадницу, но не эту
Очень долгое обслуживание внутри ОМ , мы ждали латте 15 минут , и после этого нам сказали , что молока нет , вы серьезно ? Мы же оплатили , можно было и сразу сказать , чтоб мы не ждали и не тратили на кофе время тут , в итоге прошло 20 минут , кофе так и не было
April 12
Очень вкусно в Шоколаднице , всегда беру кофе на растительном молоке, предпочитаю кокосовое и десерт. Последний раз ела морковный торт, свежий , прослойка нежная. Салат цезарь очень хороший. Много сыра и курицы . Обслуживание быстрое , есть электронное меню .
1
1
April 18
Недавно ходил в хофейню Шоколадница. Здесь Вежливый и добрый персонал, помогли с выбором меню. Цены приемлемые. Атмосфера уютная. Всегда чисто. Всем рекомендую!
1
June 1
Зашли с подругой 1.05.2024, 21:00 (за 2 ч до закрытия) в это „прекрасное" заведение. Ждали минут 20, пока к нам подойдет официант, пошли взяли сами меню, т.к. никто к нам так и не подошел. Проходит еще 15 минут, подошли к барной стойке, попросили мужчину, чтобы он позвал к нашему столику официант. Как вы думаете, кто-то подошел?) Кончено же, нет.
Время 21:50, после долгих переглядок и поднятия руки, к нам все-таки удосужились подойти. И знаете, что нам сказал официант?) "КУХНЯ ЗАКРЫТА С 21:45". 🤡
То есть, нас 50 минут игнорировали, чтобы по итогу сказать, что ничего нам не принесут.
Уверяю, что не подходили они специально, чтобы не «загружать» себя работой, дождавшись, когда закроется кухня.
Было два официанта: один кудрявый и в очках, другой тощий с короткой стрижкой. Имени на бейджах не запомнили, т.к. спустя час после того как к нам подошли и после такого короткого разговора не было возможности разглядеть.🤡
Дорогие руководители данного заведения, пожалуйста, примите меры к вашим официантам. Это не единственный отзыв о них.
1
1
November 21
Хотели просто выпить чаю с тортиком, после заказа прождали более 20мин., за это время можно было три раза принести заказ, официанты так и делали, только не нам, а гостям которые пришли после нас. Эта их подобная хаотичность нас огорчило и мы вышли с этого заведения потеряв время ((
May 15
Посетили Шоколадницу в Острове мечты после турникетов 15.05 около 18 часов. Это был просто отвратительный опыт! Половина меню напитков не в наличии, клюквенный морс не натуральный, а чистая сладкая химоза. Персонал абсолютно не знает меню, и не умеет себя вести. Пока отводила ребенка в туалет, официанты нас успели пересадить за другой столик, чтобы сдвинуть наш стол со столиком других гостей. При этом не спросили разрешения и не принесли извинения. Очень жаль, что это единственное кафе на детской игровой площадке! В Шоколадницу больше ни ногой.
May 26
Впервые провел полчаса ожидания за столиком при полном безразличии обслуживающего персонала. Видимо, касса под вечер выходных уже сделана, и можно зависать в телефоне, не обращая внимание не посетителей. Пошли в другую "шоколадницу" по соседству, но и там ушло не менее 20 минут на заказ. Причем, мы оказались не одиноки, соседи по столикам так же вставали и уходили, столкнувшись с безразличием официантов. Руководству желаю провести воспитательную беседу с сотрудниками.
1
August 11
пришли в заведение с подругой, ждали минут 20 пока к нам подойдет официант с очень недовольным видом. Заказали чай который готовится не дольше 10 минут, в итоге ждали еще полчаса. Когда попросили счет тоже пришлось очень долго ждать
January 9
Отлично перекусили, вкусно готовят, приятная музыка и приемлемые цены, молодые, вежливые официанты, все опрятные, чисто и аккуратно, ну и вообще, на уровне
August 15
Пришлось подходить самим, чтобы сделать заказ. Долго несли два десерта, цена и качество точно не соответствуют. Спасает только красивый поющий фонтан рядом.
June 18
Посетила данное заведение в будний день. Людей было мало , заказали 3 пасты и салат и напитки .
Принесли кофе , милкшейк и газировку , а воды всё нет и нет , хотя прошло уже минут 15-20 с того момента как мы заказали . Первым принесли две пасты , пасты были холодные , попросили разогреть, хотя по идее они должны еду готовить , а не разогревать. Далее принесли салат , к салату вопросов нет . Все поели , а спагетти с сыром принести не могут , хотя ждём уже 40+ минут . Попросили поторопить . Прошёл час , один человек до сих пор голодный . В общем не сервис , а просто ужас . Персонал общается грубо и невежливо.(шоколадница в зоне аттракционов, около детской игровой )
February 25
Зашли сели, нас встретили, предложили места. Сделали заказ пасту, лазанью и чай. Салфетки сразу лучше взять самим, если нет на столе могут не принести.
Когда принесли еду в пасте был короткий черный волос…..
Если бы это было монстро-кафе я бы не удивился, но по рассказам шоколадница должна быть на уровень выше.
Обознался(
Чай был вкусный кстати, но в целом так закончился мой первый поход в шоколадницу. Так что для любителей экстремальных ощущений ….
За чай кстати заплатили.
April 11
Качество обслуживания на самом низком уровне!!! Я хочу выразить разочарование в отношении обслуживания в вашем ресторане. Когда мы заказали пасту для ребенка, официант не предупредил нас, что данного блюда нет в наличии. Ребенок ожидал свое блюдо очень долго, пока я сама не переспросила официанта. Это создало очень неприятное впечатление. Надеюсь, ваш персонал будет более внимателен к таким моментам в будущем.
Официант: Иван
May 26, 2023
Имею положительный опыт посещения данного места. Была несколько раз, всё обслуживание было быстрым. Красивый интерьер, много столиков как для компаний, так и для одного. Есть место с розеткой. Единственно, хотелось бы чтобы надписи "место для заказа" и "место выдачи" были бы на русском языке. Еда вкусная. Не запомнила имя официантки на смене 25.05, но она работала старательно. Пожалуйста, похвалите своих сотрудников.
March 20
искали место для отдыха с семьей в честь дня рождения,решили зайти в кафе.
хотелось бы выделить уютный интерьер.
Так же дали 500 баллов за покупку в день рождения.
в Целом все очень вкусно
June 2
Поработайте с официантамм.
Я уважаю каждую профессию - но в каждой профессии надо вести себя соответствующе. Как минимум - не хамить и разговаривать попроще. До еды дело не дошло, т.к принять заказ к нам подошли минут через 10-15 с фразой «я надеюсь вы картой будете оплачивать». После короткого диалога с официантом заведение покинули.
June 17
Официанты приходят очень долго, приходится ждать по 10-15 минут, свой заказ мы ждали около 40 минут, принесли за это время не все позиции. Крайне не рекомендую данное заведение
March 23
"Шоколадница" - отличное кафе с вкусным кофе и десертами, приятным обслуживанием и уютной атмосферой. Рекомендую!
May 11
Разочарованы посещением этой Шоколадницы. Ее единственный плюс — это нахождение на территории игровой. Удобно кушать и наблюдать за своим ребенком. Но минусов намного больше:
— замученные официанты. При неполной посадке, официанты выглядят, как будто на них пахали, с выражением лица, делающими одолжение
— на стол не положили ни салфеток, ни соль с перцем. Столовые приборы тоже принесли не все (не дали ложки, хотя заказывали суп, вилок тоже не досчитались)
— грязная посуда, нам принесли кружку для чая, в которой явно были следы от предыдущего чая. Кружку заменили на чистую
— еда, к сожалению, невкусная и порции маленькие. Паста с креветками несъедобная. К приготовлению блюд относятся халатно: в салате с яйцом пашот была скорлупа от яйца, также в салате был хвост от огурца (он на фото). Зачем такое класть в блюдо? Это тяп-ляп называется
— вишенкой на торте оказался волос в гренках, которые подавали к грибному супу. Менять мы его не стали, вернули. Хорошо хоть в чек его не добавили. Почитав отзывы ниже, нашла что короткий черный волос уже фигурировал в еде этого заведения. У меня был точно такой же черный и короткий, так что отзывы тут никто не читает и исправлять не собирается — расходимся
Итого: вялые официанты, ленивые посудомойки, повар готовит на отвали, с гигиеной проблемы. Только чай и кофе были вкусными. Что-то мы вообще в шоке, что такое кафе в принципе еще функционирует. Не рекомендую к посещению.
Предполагаю, что положительные отзывы относятся ко второй Шоколаднице, которая на центральной площади, а сюда их пишут по ошибке
1
January 13
Прекрасное местоположение и приятное место для отдыха. Находится около бассейна. Но все же- в первую очередь это кафе. А кофе - хуже чем в любой уличной забегаловке. Наймите нормального бариста и поменяйте поставщика кофейных зерен!
March 12
Хорошее заведение! Вкусный кофе, и персонал вежливый, предложили скачать приложение, и подарили кофе, очень приятно) успехов вам)
August 18
Мы были первые посетители, заказали 2 кофе и 2 завтрака. ждали минут 25-30. В итоге заказ принесли неполный, официант еще и подходил несколько раз, т к забывал, что мы заказали.
Электронное меню неактуально, можете заказать, а потом окажется что этого нет.(Как было у нас)
В итоге завтрак с лососем есть невозможно, пластиковое авокадо, не жуется. Шпинат и соус вообще не добавили (просили переделать).
Ноль внимания от персонала, ни здрасьте ни досвидания.
June 3
Я таких минимальных порций не встречал нигде! Заказал ролл с курицей. На картинке - как шаурма по толщине. Принесли - как пиццу по толщине.
Манагер говорит "где вы видели такое как на картинке"))))
July 27, 2023
Пришли покушать в шоко у фонтана, долго ждали меню, никто не приходил (при том, что все места были пустые) официанты втроём стояли болтали на баре, пришлось подойти к ним и позвать. Заказал кофе ст и клаб. К кофе не дали сахар, пришлось еще раз звать и просить, принесли, но без ложки. Пришлось мешать вилкой. Клаб принесли без помидора и листа салата, позвал официанта, ушла уточнять у повара ( официант видимо меню не знает), вернулась от повара и сказала, что туда не входят данные ингредиенты, хотя в составе они указаны( повар тоже не знает меню) . За 20 минут нахождения в «кафе» не оказалось ни одного положительного момента. Уровень обслуживания даже столовой не назвать. На чеке указан официант Злата
October 28, 2023
Самая худшая шоколадница в которой был. Видимо сотрудники тут за копейки трудятся, настолько наплевательское отношение на клиентов нигде не встречал. Сидели минут 15 меню никто не принес, заказать со штрихкода который на столе невозможно. Оказалось не работает у них он. Сделал заказ у барной стойки, сел за стол жду минут 15 еще. Оказывается надо самому подходить забирать. Забрал остывший кофе, в одном переборщили с сиропом. Сладкий невозможно пить. Скоро ваш рейтинг скатится к нулю ребятки такими темпами.
1
March 25
Это что-то страшное. Первое - не действуют карты шоколадницы. Второе - ждала матчу-латте на кокосовом 22 минуты. И выдали полное… омно, пенки не было… цвет не зеленый, матчу совсем не размешали… и добавили много… горчила сильно. Выкинула 270₽ за 22 минуты разочарования.
March 7
Ходили в прошлую неделю в эту кофейню, заказали торт и кофе, всё понравилось. Обслуживающий персонал был вежлив, также уютная атмосфера.
June 11
Ужасное место, ждали кофе 45 минут при том что людей в кофейне было очень мало!!!!! Персонал неприветливый, никому не советую!!!!
June 5, 2023
На острове мечты несколько точек Шоколадницы, но судя по всему мы имеем деградирующую сеть, которая не в состоянии оставаться конкурентоспособной. К большому сожалению не обошло это и шоколадницу в Острове Мечты. Суббота, выходной, куча народа в комплексе, место шикарное и ,,хлебное,, но…. По меню нет в наличии ничего от слова совсем, проще сразу спрашивать что у них есть. По итогу пельмени, макароны с сосисками и простецкий салат- все что можно покушать и в другом месте или дома и по другому ценнику. Десертов нет половина или больше, легче подойти к витрине и посмотреть что есть, а заодно определиться, хотите ли вы тут задержаться. Увы сеть не развивается, а скорее умирает уже на протяжении нескольких лет.
August 21
Отвратительное обслуживание.
Стояла на кассе 15 минут, за кассой ходили официанты- ноль внимания. Спустя время подошел какой-то мужчина, без бейджика сказал что бабл ти нет и ушел. Я стою жду, так и не успев заказать ничего.
Потом через несколько минут подходит девушка, принимает заказ. На выдаче нет крышек!!!
Будьте готовы, что на точке не справляются с обслуживанием вообще.
August 16, 2023
Вкусно, приятная обстановка. На территории Острова несколько Шоколадниц. Эта находится в центральной части, где карусель. Много столов, быстрое обслуживание.