Shokoladnica
841 review
January 12
Хорошее место. Работает круглосуточно. Еда вполне съедобная. Не ресторан, конечно. Но для кафе очень приличное. Цены адекватные.
Чистый зал.
September 23, 2024
Русского человека выделяет от других то, что что он даёт второй шанс. Вот так же я дала второй шанс сети "Шоколадница" и волею судеб и по стечению обстоятельств по близости более ничего не было. Заходить не хотелось, так осталось не очень приятное впечатление от ресторана этой сети в районе Планетария. Здесь же внешний вид другой, чистота, свобода передвижения, персонал дружелюбный и есть летняя веранда. Зашли с подругой, сделали заказ. Время ожидания не более 15 минут, напитки принесли сразу же. Заказала брускетту с лососем и мону сказать, что это и по визуалу прекрасно, по вкусу сбалансировано и вкусно. Мне понравилось и я с удовольствием могу рекомендовать это блюдо в этом ресторане. В прошлый раз такое же блюдо заказывала подруга, но в Шоколаднице у Планетария, и отличие по оформлению было, по вкусу не знаю, не сравнивали. Рекомендую данное место к посещению. Обслуживание, чистота и наличия пространства, является для меня важным критерием к рекомендации. Надеюсь, Вам понравится в этом месте.
Добавляю и вношу корректировки в отзыв, т.к. в серелине сентябре решила зайти в эту Шоколадницу. Заказала салат "Цезарь" с курицей и треску. Это помойка, а не еда, качество продуктов оставляет желать лучшего, а вкус того что я заказала, не поддается описанию. Салат залили соусом так, что все листья плавали, а вкус соуса был по вкусу из смеси майонезного соуса с маслом от шпрот. Причем масло прям чувствовалось, до тошноты и и за за этого потом плохо было в течение двух последующих дней. Мизерный кусочек трески не стоит своих денег, потому что даже специй или утонченного соуса не было, чтобы обогатить это блюдо и приблизить гостя к понимаю "за что такие деньги". Так что, как повезет вам с поварами, так довольны или не довольны останетесь сетью. Снижаю с 5 звезд, до трех.
1
September 22, 2024
Мне очень понравилась еда в данной кофейне и очень уютное оформление.Хороший обслуживающий персонал.Мне также понравилось что от чека возвращается 10% и можно оплатить 50% от след.заказа.Низкие цены.В кофе можно добавить разные сиропы,а также разное молоко,если у вас есть аллергия и т.п.Обязательно приду ещё раз!
September 25, 2024
Очень понравилось данное заведение. Зашли поужинать. Для начала встречает красивый дизайн, приятный и отзывчивый по общению персонал. Очень понравилась паста Карбонара, а так же кофе.
October 1, 2024
Мне понравилось что у них есть абонемент на напитки с собой ) Это очень удобно 👍 Кофе вкусное , часто беру . Хорошее обслуживание, всегда с улыбкой выхожу )
October 27, 2024
Как всегда все чистенько и миленько. Зашел выпить капучино и просмотреть почту. Кофеёк достойный, а главное обошёлся мне в 2,90 руб., благодаря Сберспасибо.
February 11
Сегодня были в данном кафе. Вроде казалось все хорошо, пока я не увидела счет после оплаты заказа. Оплата больше почти на тысячу рублей. Оказывается официант Москалюк Егор решил, что ему положены такие чаевые. Жду возврата своих денег, ещё бы подать на моральную компенсацию, но лучше, если таких официантов просто уволят. Если по молодости так наглеют, что будет дальше (. Остался неприятный и грязный осадок.
September 23, 2024
Добрый день, побывала в данном кафе и что я могу о нем сказать. Хороший интерьер, профессиональный персонал. Обслуживанип на высшем уровне, а все самое вкусное приготовленно быстро и поднесенно в презентабельном виде!
September 24, 2024
Я люблю кофе и выпечку из серии этих кофее.Но в этом заведении все вкусно.Хороший персонал.Еда огонь, ждать долго не придется, напитки вкусные кофе мне очень понравилось.Всем рекомендую!!!
September 27, 2024
Никогда туда не ходил,но на днях сходил и очень понравилось очень вкусно,все понравилось,хорошое обслуживание,персонал приемлевый,быстро готовят.
September 9, 2024
Прекрасное место! Хорошее обслуживание, вкусный кофе! Да и выбор блюд неплохой, в том числе есть и полезная еда для таких приверженцев, как я!.
December 15, 2024
ОБМАНЫВАЮТ со счетом.
Нас обманули примерно на 400 р. Судя по отзывам, это стандартная практика данного заведения. Включили в счет два эспрессо. Хотя мы пили раф. На вопрос мужа официант пропямлил, что мол в раф по умолчанию идет доп эспрессо. Нигде не идет, а у них идет! Причем 100% могу сказать не было в чашке двойного кофе. Также брали игристое по новогоднему меню (если заказываешь из этого меню блюдо, игристое по акции) - 190 р за бокал. Посчитали по полной стоимости - 350 р.
Счет приносят на планшете, толком смотреть неудобно. Начали разбираться, потом махнули рукой, так как торопились.
Самое интересное, что если бы официант не обманывал, то получил бы ту же сумму в качестве чаевых. Не потому что шикарно обслуживал, а потому что мы в целом невредные:) А так получил негатив и этот отзыв.
Еда невкусная, в самом заведении грязно и неуютно, туалет кошмар.
1
September 18, 2024
Зайдя в данное заведение я потерял рассудок: безумно красивое оформление, очень приятные баристы, обслужили быстро, качественно, я в восторге!
1
August 15, 2024
Безумно нравится сеть кафе,, шоколадница". Вкусная еда и приятная обстановка. Всегда свежая выпечка. Отзывчивый персонал. Также приятные цены.
Приду ещё обязательно и не раз!
January 14
В этой сети часто замечаю враньё: если чего-то нет из ингредиентов и ты не заметил , то умолчат всегда! Заказала риет из утки, который само-собой подается с брусничным соусом.. В меню тоже - и в описании, и на фото. Сами понимаете, утка так просто не зайдет. Принесли с умным видом без соуса...
я сказала, что не хватает соусника.. На что мне ответили, что соуса нет , его вывели из меню. Из какого меню и кто вывел, я не знаю.)) В меню он есть. См. фото.
Это частые истории здесь, к сожалению.
September 21, 2024
Приехал в ресторан встретили и посадили за столик, сделали скидку, конфортно, заказал торт наполеон очень вкусно всё нравится! Много чего можно заказать сладкое, напитки, ждал не долго принесли быстро что очень радует, всё чисто никакой грязи не заметил всё блестит) Есть много акций, скидок впервые вижу такое, домашняя и европейская кухня а так же обслуживание и уютный интерьер.
September 4, 2024
Уютно, удобно расположена. Персонал вежливый и доброжелательный. Единственное разочарование, состояние санузла.
August 13, 2024
Отличные коктейли, потрясающий десерт, официант приветливый и доброжелательный, после заказа все принес оперативно, но долго ждали сделать заказ, пришлось вылавливать. В остальном рекомендую.
March 20, 2024
Здравствуйте.Очень нравится сеть кофе "шоколадница".Приятная обстановка, вкусные завтраки,обеды ужины,напитки,приятная музыка.Очень позитивный персонал.Хорошее обслуживание.Заходили в несколько кофейн "Шоколадница" в Москве, очень приятная атмосфера.
2
August 29, 2024
Я очень разочарована, вкус и качество блюд оставляет желать лучшего. Английский завтрак: ты смотришь на картинку и ожидаешь, что тебе принесут потрясаюзщую глазурью, как на фото, по итогу- яйца пережарены. Серьезно? Фасоль холодная, а зелень пахнет тиной, но багет хрустящий и сосиски есть можно.
Фраппе соленая карамель, это что вообще?!, я спросила официанта почему я должна пить лед с привкусом сливок-ответ: так и должно быть, лед мелко измельчается. Ясно, понятно....Я пила фраппе раньше, с большими кусочками льда, с ярко выраженным вкусом, вкус кофе, сливок и карамели, здесь же пожалели все кроме льда. Ладно, претензий к официанту у меня нет, но к тем кто готовит здесь еду большие вопросы.... Спасибо, больше не приду🙂👎🏻
November 22, 2023
Хорошее заведение, чисто, приятная музыка. Вежливый, внимательный персонал. На каждом столе планшеты, в котором есть вся информация по меню и заказанным позициям. Единственное не особо приятно было, когда стул иногда вибрировал из-за того что кто-то или внизу, или где-то (не поняла где) работал перфоратором или отбойным молотком. Блюда приносили быстро, только блинчики с сыром и ветчиной можно чуть подольше погреть (не равномерно прогрелись). Посуда убиралась своевременно.
1
September 12, 2024
Милый уютный уголок,на м. Парк культуры кольцевая,приятный персонал.Вкусный завтрак.
Бывала и в других кофеньях этой сети,все ок.
September 23, 2024
Была в этом заведении. Что хочу сказать. Довольно атмосферно, вкусно и приятно пахнет шоколадом, пробовала торт, очень вкусно, советую
June 29, 2024
Атмосферное, вкусное , приятное заведение. Вкусные и быстрые завтраки, отличный кофе. Не сразу разобрались с авто заказом, но потом оценили терминал-официанта по достоинству.
Отсутствие цитрусового Рафа расстроило. Кофейня все таки...
September 19, 2024
Хорошее заведение. Пробывала кофе и оно оказалось качественным и вкусным. Так же попробывала десерт. Он был свежим, так что он оправдал свою цену
August 12, 2024
Если одним словом, то - Грустно. Именно так, с заглавной буквы.
Решили с мужем побаловать себя поздним завтраком, - примерно в 11.00, и заказали по капучино и по легкому пирожному.
Время ожидания превысило все допустимые параметры для такого заказа - почти 25 минут.
Сказать, что посетителей было очень много - это сильно преувеличить. Да, заходило достаточно за кофе на вынос, но за столиками было не многолюдно.
В итоге капучино был тепловатый, а пирожные вкусные.
Главный квест оказался с оплатой: планшеты ни в какую не хотели связываться с интернетом, и после 2 неудачных попыток заплатить картой, вернулись к старой доброй наличности. Которой, к счастью, у нас оказалось без сдачи.
Ну и вишенка: в счёт грамотно введены чаевые. Совсем не маленькие.
Но девушка, которая нас обслуживала - молодец. Поэтому оставили целых 3 звёздочки.
1
December 10, 2024
Были в обеденное время. Блюда подали быстро, примерно в течение 30 минут. Всё было вкусно, в связи с чем вернёмся обязательно ещё и не раз. Кроме этого советуем знакомым
January 1
Еда норм, но остальное просто ужасно. Был практически пустой зал, но всё равно пришлось выпрашивать меню, ходили просили несколько раз. Окей, наконец сделали заказ. Почему-то для трёх супов принесли две ложки. Потом, правда, выяснилось, что про третий суп просто забыли. Ну, худо-бедно еду получили. После этого при расчете ставить по умолчанию чаевые просто смешно, это только раздражает.
December 24, 2024
Обслуживание мало назвать отвратительным. Его просто нет.
К нам не подошел ни один официант. Мой спутник сам подошел к бару и заказал кофе. В течение 15 минут кофе так и не принесли, и мы просто ушли.
Два дня назад похожую работу сотрудников мы наблюдали в Авиапарке. Официанты просто смотрят сквозь посетителя, никак не реагируют ни на вновь пришедших, ни тех, кто машет им из-за столика. Это закат бренда «Шоколадница». Очень жаль…
1
August 26, 2024
Вчера были в данном заведение в 15 часов, зашли туда с подругой, потому что ранее уже посещали его. Были там 2 года назад, когда качество обслуживания было нормальным. За это время заведение сильно испортилось. Обычно я не оставляю негативные отзывы, но присутствие таракана рядом со мной вызвало такую реакцию.
1. Народу было очень мало несмотря на воскресный день, что сразу удивило. Обычно в такое время все столики заняты в приличных местах.
2. Меню нам никто не принёс. Я сама попросила официантку принести нам его.
3. Ребята молодые, стоят в телефонах тупят, не видят, что клиент хочет сделать заказ. Опять пришлось звать официанта. Это уже неприлично, учитывая нулевую загруженность сотрудников. Наша официантка стояла и смотрела что-то в телефоне. Нас не замечали.
3. Потом нам сменили официантку на парня, который был более внимателен к нам, но тоже медленный. Чувство, что мы находимся не в Москве, а где-то в турист городе, обычно такое медленное обслуживание.
4. Блюда были очень маленькие и тёплые. Хотелось бы более горячий вариант. Суп принесли тёплым, тунец тоже был такой же температуры. Видимо они их просто разогревают, а сами не готовят.
5. Ну и на последок, все сделал огромный таракан, который полз по стене рядом с нашим столиком, где висит телевизор, видимо за стеной находилась кухня. Я сообщила официантке, что у вас тут ползает таракан. Она тоже видела его и ушла за кем-то, потом вернулась. Таракана уже не было, он успешно переполз в кухонное помещение. Никто ничего нем не сказал, не извинился, позор данному заведению. Уважаемые москвичи и гости столицы, не ходите в это место.
1
August 9, 2024
Каждый день беру здесь кофе, удобно что можно выбрать альтернативное молоко и большой ассортимент сиропов. Также есть вкусные салаты, кафе располагается по пути домой, приятный интерьер.
August 7, 2024
Кафе супер, пришли в день рождения и нам дали 500 баллов в подарок. В кафе огромный выбор блюд и качественный кофе, а также оригинальные десерты, которые можно увидеть на сайте. Мне всё очень понравилось
October 11, 2024
Официанты вообще не реагируют, стоят, на посетителей плевать, зовёшь по 50 раз, приложением своим же не умеют пользоваться
Заказы с кухни им отдают, они ничего не разносят (чисто мой салат 10 мин, если не больше, постоял на столе пока я не подошла и не сказала, что это не окей, и как бы стоит разносить заказы)
5 раз переделывали мой заказ, потому что тупо забывали сказать, что в наличии сейчас нет
Настроение максимально испортилось
October 27, 2024
Заказали салат цезарь, тёплый салат, том ям, кофе каппучино и коктейль пино-коладу. Сумма к оплате оказалась 3190
Оплата через планшет на столике.
Официант чек не выдала, возникло сомнение что оплатили не свой заказ и судя по всему не спросив включила чаевые в чек.
По блюдам- не понравился цезарь - слишком много масла
По атмосфере - слишком громкая музыка, не слышно даже тех кто сидит за одним столиком с тобой
January 12
Нагревают на чаевые. Приносят планшет на оплату, типа прикладывайте, чтобы оплатить, где уже вбита сумма чаевых, что они хотят с вас поиметь. Судя по отзывам, не в первый раз. Были с подругой, с каждой списали по 450 руб чаевых. От общей суммы заказа одного человека в 880 руб в итоге вышло 1200+ руб вместе с чаевыми - это 50% от заказа!!! Официант 100% знал, что делал. Оплачивайте самостоятельно, без их помощи. Свинство.
2
March 31, 2024
Персонал добрый , вежливый , музыка играет приятная но... На этом все плюсы закончились ...
Заказ состоял из 4 позиций
. 2 порции мокорон
.2 порции айс матчи
После оформления заказа , прошло минут 40 , нечего не принесли . На планшетах при нажатии кнопки * вызов офицанта *ничего не происходило . Официанты проходили мимо , пришлось подходить самим . Через минут 30 уже хоть что-то принесли ( айс матчу ) ,через ещё 5 минут 1 порцию мокорон ( они были настолько переварены, что их было тяжело есть ). Подождав 2 порцию минут 10 , спросили у офицанта , на что нам ответили, что у нас в заказе 1 порция макарон , хотя платили за 2.не став разбираться , просто встали и ушли ,
6
December 23, 2024
прекрасное место, работающее круглосуточно, милая девушка официант, учтивая и доброжелательная, но одно но... после посещения жутко захотелось в туалет
June 15, 2024
Были на этой неделе. Пришли сюда, поскольку предлагалось ланч-меню, которое было на сайте и тут, на Яндекс-картах. Уже в самом заведении это же меню было и в списке, однако официант сказал, что оно уже не действует. Заставили убрать это из меню, поскольку такое, лично по моему мнению, может быть незаконно.
Заказали другое: салаты. Принесли салат Цезарь, в котором была найдена пластиковая пластина, которую человек чуть не съел. Позвали администратора, она согласилась из чека убрать салат. Было четко озвучено «хорошо, мы уберём этот салат из чека».
В конце, на оплате, официант озвучивает, что салат они из чека не убрали и нет такой возможности. После такой реакции мы были уже готовы оплатить и уйти, как официант сам убрал его из чека.
Не понравилось то, что сотрудники данного заведения быстро поменяли своё решение, дабы заработать побольше денег, не беря в счёт то, что посетитель чуть не съел большую пластину, так ещё в чеке не прописали сумму чаевых, хотя с карты их списали.
На основе приведённой выше ситуации данное место не советую
1
September 18, 2024
Хорошая кофейня, понравился кофе, кешбек пришел за партнерство с тбанком и хорошая скидка, хорошая бонусная система.
1
August 8, 2024
Кофейня просто замечательная! Работники хорошие адекватные. В внутри здании красиво! Столы чистые. Из еды мне понравилось: "Джамбалайя с креветками", и напиток: "Ананас-улун".
September 25, 2024
Как-то раз заходил туда с другом, перекусить.
Нам очень понравилось, меню большое,
вежливые официанты
Вообщем место хорошое, советую всем
1
August 18, 2024
Все очень понравилось, путешествовал по городу и решил зайти поесть, все очень вкусно, еда очень вкусная и качественно сделана, сделали быстро
November 12, 2024
Приходили в обеденное время, заказывали ланч, в итоге ждали 40 мин чтобы пообедать, не скажу что кухня вкусная. Странно, но в каждом отдельном ресторане отличается вкус блюд, но эту не рекомендую. Цена и качество не соответствует
August 27, 2024
Это лучшая из Шоколадниц, в которых я был. Просторный чистый зал, есть терраса, на столах планшеты для заказа, досуга и оплаты. Персонал вежливый, подача блюд аккуратная.
March 22, 2024
Не всегда хорошее обслуживание. Был именно в этом заведении сети 2 раза: рабочая встреча будничным утром - всё было обычно и ожидаемо, а когда с семьей зашли пообедать в выходной, столкнулись с тем, что не работал один из туалетов, из-за чего во второй была длинная очередь чтобы просто помыть руки. Дозатор жидкого мыла и держатель бумажных полотенец были пустыми, а на просьбу администратора восполнить только со 2-го раза нехотя ковыляя вышла уборщица с недовольным лицом, которая из-за той же очереди не смогла туда зайти, не стали и минуты ждать, бросила расходники на тумбочке рядом и ушла. К столику долго никто не подходил, чтобы убрать за предыдущими посетителями. Официанты тоже как-то не рады были зашедшим гостям. Так никого и ничего мы не дождались, ушли и пообедали в другом кафе рядом.
1
1
July 8, 2024
Зашли вечером с другом, нашли "свободный" стол (на нем была посуда от прошлых посетителей). Мы решили подождать официанта, чтоб сделать заказ и заодно он уберет посуду. Прошло мин.15 и ходящий рядом официант даже не смотрел в нашу сторону (к нему вопросов нет, как оказалось он работал 1!!!). Пока я лично не поймал (в прямом смысле) официанта, я не смог сделать заказ. Достаточно скромный заказ, но сказали что будет готово через 20 минут, а чай принесут сразу. Через пол часа я ловлю официанта и он обещает узнать и опять теряется в гуще событий. В совокупности мы прождали час... чая, кстати, тоже не было.
Я был первый раз в этом месте.
September 21, 2024
Хорошее место, чтобы сходить поесть.
Заведение красивое и уютное.
Удобно, что 10% стоимости возвращается бонусами, которые впоследствии можно потратить на следующие походы в ресторан (можно оплатить баллами 50% от стоимости заказа). Очень удобно, что в заведении можно оформить абонемент на кофе на 20 или 30 кружек(выходит достаточно дешево)
January 4
Официант пытался списать без моего ведома дополнительную сумму с моей карты. Это УК РФ(все зафиксировано в электронном виде,а также есть свидетели). Все произошло 3.01.25 в 15.13,когда я попросила счет на оплату. Официант принесла планшет,карта у меня не прошла,я попросила оплату по куар коду,Она принесла терминал,где уже была другая сумма.
1
April 17, 2024
Шоколадница - всегда беспроигрышный вариант! На Зубовском преимущество удобного расположения, квалифицированного и услужливого персонала, а также душевной атмосферы!
August 21, 2024
Привет всем! Посещал много раз эту кофейну, с радостью хочу сказать, что пойдя туда, вы не пожалеете, все на высшем уровне! Обслуживание хорошее, персонал вежливый, помогут с выбором!
Советую всем!