Shokoladnitsa
1481 reviews
October 4
достаточно уютное и приятное кафе, всегда любил сходить туда с друзьями и вместе побыть там компанией,все ну очень вкусно провести время там будет самым лучшим отдыхом на выходных!
May 19
Приятное заведение, я его посещаю с самого раннего утра - беру кофе
Вообще шоколадница одна из немногих приличных сетей, где некоторые заведения работаю 24/7
Поэтому там можно пить кофе с 6 утра - это по мне
November 15
Зеленый салат понравился) интересный, вкусный сочный и свежий вкус. А вот тунца угробили где-то по дороге от морозилки до сковородки. Фото блюд на картинках и в реальности не соответствуют.
January 29
Бывала во многих кафе этой сети, но эта Шоколадница вообще не понравилась! Маленькие столики, пара коктейлей только и встают. Сидеть не удобно, не уютно. И туалет.... Как на вокзале грязно...
Коктейли хорошие, ужин очень вкусный, но возвращать не хочется.
1
2
October 11
Очень краствые сотркпики, новая форма топ
Еще очень понравилось обслуживание обязательно вернусь
1
February 5
Не самая уютная кофейня, грязно, но есть приятные сотрудники, третий год утренний кофе только тут.
Недавно купила новый абонемент через них, прошло две недели - абонемент на баланс не начислили, каждый раз предлагают обратиться в центральный офис, написать письмо кому то и решить самим, помочь ничем не могут, спустя пару недель уже становятся агрессивными. Говорят вы такая не одна, листочек А4 расписан с обеих сторон номерами 😳 удобно, собрать кассу, а разбираться предложить покупателю.
Утренний кофе уже не то 😂
November 13, 2023
Очень вкусная еда, удачное расположение рядом с метро. Но обслуживание оставляет желать лучшего! В планшете меню загружено не полностью. Даже нажимая кнопку вызова официанта, вам никто не гарантирует, что он придёт. Сначала ждёшь меню, потом ждёшь, чтобы сделать заказ и оплатить! Я часто бываю в этом кафе, так как оно по пути на работу. Но ничего не меняется, всё такое же обслуживание. А жаль!
July 20, 2023
Шоколадница около метро Профсоюзная классная, еда всегда вкусная, мы часто кушали там блины с разнообразными начинками.. и еще вкусно делают брускетки.. напитки и сладости много чего можно выбрать по вкусу! А потом расположение удобное у метро, желающих всегда много!!!
1
2
November 24
Поставили планшеты на английском языке, пока ждали заказ, поиграли в игры, которые ярко светятся по центру планшета. Оказывается наиграли на 200 рублей за несколько минут, о платности игр никто не предупредил. Будьте аккуратны
April 23
Обслуживание никакое, за что при оплате планшет предлагает оставить чаевые официанту? За то, что молча принесли две тарелки?
Заходила иногда пообедать, больше не приду. В цезаре за 570р холодные креветки не первой свежести, листья салата дряблые, блины в этот раз тоже не удались, чай вкусный. 1230р за что?
За то что бы прийти, самой найти куда сесть, сделать заказ на планшете, официант молча принес, не свежую еду, я самостоятельно оплатила заказ в планшете и ушла.
Ни здравствуйте, ни до свидания🗿
Никто не спрашивает у гостей всё ли им понравилось, получается владельцу не интересно всё ли нравится гостям.
В вашем случае лучше официантов вообще убрать, я могу с таким же успехом сама дойти до выдачи и забрать свое блюдо.
За то не придется смотреть на их недовольные лица, на то как они с психом убирают столы.
Обслуживание давно такое, но еда была нормальная, поэтому негативных оценок не оставляла.
Либо работайте с персоналом, либо убирайте и делайте самообслуживание.
1
January 1, 2023
Шоколадница на Профсоюзной одно из наших с подругой любимых мест для встречи. Кофе разнообразный и вкусный весь. Место, где можно и съесть сладенького и перекусить и просто нормально покушать. Приятное по атмосфере место. Стало особенно прикольным после появления настольного планшета через который и заказ оформляешь и расплачивается, с возможностью разделить счёт самостоятельно и оплатить его частями. Официанты вежливы, слегка замотаны в час пик, но отзывчивы.
4
3
December 26, 2023
Регулярно брала абонемент на кофе.
Персонал отличный. Сервис по абонементу ожидался лучший.
Пользовалась около полугода, продлевать не стала - 1 очередь утром не отменяет, 2 - при покупке абонемента как то он не сразу отобразился и никто не знал почему. Предложили взять кофе не по абонементу и он Лайн разбираться с поддержкой. Повторения не хочу.
3 иногда может не быть крышек для кофе с собой. Узнаю по факту, хотя обычно беру две чашки.
Вобщем как ресторан вроде хороший. Абонемент кофе осадок оставил.
1
May 15
Старший менеджер - просто лучший! Быстро всё разруливает, всем клиентам по всем их запросам успевает угодить. Помогает официантам и кассирам, в т.ч. там где они могли бы косякнуть. Спасибо за замену салата на "без соуса" и корицу в американо! (про неё все забывают)
November 21, 2023
Хожу сюда, хотя есть кофейни ближе. Здесь уютный зал и вежливые заботливые официанты. Отличное обслуживание и очень приятная атмосфера. Любимая кофейня.
1
May 4
Очень плохие завтраки, не понимаю, почему на Шаболовке завтраки обалденные, а на профсоюзной вообще не вкусно. Заказываю всегда рисовую кашу, блинчики и кофе. На Шаболовке обалденная молочная каша, на профсоюзной какой то странный рис в разбавленном водой молоке.
1
November 3
Отличная кофейня с очень хорошей кухней.
Быстрое обслуживание и вкусный кофе🔥
December 10, 2023
Отличная кофейня и ресторан . Очень уютно , готовят быстро и вкусно. Расширенный выбор блюд тоже очень впечатлил. Советую посетить этот ресторан
July 21
Атмосфера как в придорожном бистро. С воздухом явно проблемы: душно, воздух очень тяжелый, возможно дело в кондиционерах. Туалет всегда грязный. Два раза завтракала здесь - на троечку.
1
October 19, 2023
Поменяли мебель-это приятно и удобно. Как всегда хорошая еда. Всё вкусное и главное, горячее. Официанты, как мне показалось, новые и не очень расторопные, но вежливые. В целом всё хорошо.
4
1
July 18
Стандартная шоколадница, минус в маленьком количестве официантов. Также на планшетах можно играть, но почти за 200р, при чем о том что игры платные написано маленькими буквами(
1
August 14
Были с коллегой на бизнес-ланче. Вот честно, так себе. В округе есть места, где можно поесть вкуснее и дешевле
October 26
Кассир плохо говорит по русски, очень тихо. Не знает условия проходящих акций. Не может пояснить, что сколько стоит. Нескольких позиций по акции нет. Время ожидания долгое. Выпечка по акции не представлена на витрине.
1
1
April 3
Отрадно, что довольно чисто в кафе.
Официанты услужливы,опрятны и ненавязчивы.
Меню не обширное, но качественное.
4
July 13
Отвратительное обслуживание ! Очень долго готовят! Брускетту ждали 40 минут , приготовленную отвратительно , крем-сыр размазан по хлебу так , что не сразу можно его заметить !
1
April 25
Любимая "Шоколадница" уже много лет. Персонал вежливый, аккуратный. Кофе, да и все другие напитки делаются прекрасно.
2
October 24
Не особо минусов из пальца только высасывать, что понравилось 500 бонусов на карте оказалось, очень хорошо позавтракал, не экономил, заплатил 600 рублей с чаевыми
November 10
Лучшая кофейня! Еда вкусная, обслуживание быстрое, вежливые сотрудники.
September 13, 2023
Из плюсов. На столах появились планшеты, с помощью которых можно самостоятельно сделать заказ и оплатить его потом картой. Это удобно, не нужно ждать официанта, чтобы заказать. Из минусов. На планшете периодически демонстрируется реклама, и ладно бы , если бы она не была уже устаревшей к моменту показа. Кофе принесли чуть тёплый. Пока ждал заказ ввёл в телефоне навязываемый рекламой на планшете промокод приложения для чтения книг. Не работает: "Время действия вашего купона истекло, он просрочен и его теперь нельзя активировать". Заказал драники и колбаски, в конце еды обнаружил на тарелке несъедобный белый жёсткий кусок чего-то, ни по цвету ни по консистенции не схожий ни с чем из заказанного. То ли бумага, то ли пластик. Потребовалась зубочистка, стаканчик с зубочистками на столе был пустой.
1
December 6, 2023
В принципе всё хорошо. Не уверена, что ко мне быстро бы подошли для обслуживания, но при имеющихся планшетах это не важно. Заказ сделала с его помощью. И готовый заказ уже принесли быстро, учитывая, что кофейня была заполнена полностью. Жаль, что, если не ошибаюсь, с помощью планшета нельзя сделать пометку, напитки вместе с едой приносить или отдельно. В общем, кофейню люблю!
July 7
Очень вкусно и всё свежее.Хорошее обслуживание.Спасибо всем молодцы
November 6, 2023
Шел сильный осенний дождь, я инвалид и мой маленький ребёнок зашли в кафе чтобы подкрепиться и погреться, почти все места были заняты, кроме одного столика, но на нем была карточка зарезервирован. Мы спросили официанта который обслуживал эти столы, можно ли нам ненадолго сесть за этим столом, но официант плохо говорил по русски, что-то бормотал о том что сейчас. Мы минут 10 стояли и ждали когда нас рассадят за стол, но когда еще раз удалось поймать официанта, уточнили у него можно ли тут присксть, получили отказ. Ушли из этого кафе. САМАЯ УЖАСНАЯ ШОКОЛАДНИЦА МОСКВЫ. Унизительное отношение персонала к инвалидам и семьям с детьми. Такого вопиюще хамского отношения еще не удостаивались встречать
3
6
October 20, 2022
Решила тут поужинать. Всё понравилось- уютно, заказ принесли быстро, еда и десерты вкусные, вежливый официант помог определиться с заказом. Вот только одно НО- было холодно- хотелось горячего чая- однако чай тут подают только в чайниках и его на одного много 😳, мне столько не выпить. Решение всё таки было найдено- официант предложил кружку горячего безалкогольного глинтвейна. Хотелось бы, чтобы и чая можно было заказать столько, сколько хочется, а не целый чайник
5
October 11
отличный сервис и приятная атмосфера
спасибо коллективу данного кафе
August 3, 2023
Моя любимая, обожаю, что она работает с раннего утра, раньше часто завтракали там с коллегами по накопительно/списательной системе скидок, так как она прямо возле метро и по пути к нашим офисам🥰
Вкусно, довольно быстро, ранним утром есть/или было;) много свободных диванчиков за большими столами для дружной компании🥳
3
June 5
На просьбу сделать какао без сахара приняли заказ, сделали напиток. Постфактум узнаёшь, что это не какао, а бадяга из порошка для горячего шоколада, разумеется, с сахаром. Ещё и за оверпрайс (310р).
2
2
May 22
Каждый раз захожу как бываю на Профсоюзной . Очень нравится еда , обслуживание , место и конечно же обстановка , атмосфера спокойствия :)
October 13
Я там когда был мне очень понравился, персонал очень вежливые и быстро обслуживают
1
August 17
Отличное кофе. Находится рядом с домом поэтому часто беру тут кофе. Рекомендую.
June 8
Ходим сюда уже ГОД, оценка относится целиком и полностью к туалету - 1 звезда за то, что он просто есть и на том спасибо. Диваны заменили супер! Туалет ну хотя бы отмыть хотя бы покрасить и двери заменить. Ну это же ведь не сложно, а то бомжатник какой то, не приятно видеть такое. Прошу обратить внимание! По остальному, еда, сотрудники, цены, атмосфера - все хорошо 4-5 звезд. Сделайте что нибудь с туалетом пожалуйста 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Салаты у вас вкусные, айсберг по меньше кусочки бы, креветки вкусные крупные, кофе всегда отлично, десерты тоже вкусные , только торт Москва испортился сильно.
September 22
Советую всем посетить данное заведение, уютная атмосфера и вкусная еда
October 3, 2023
Отличная сетевая кофейня расположенная рядом с метро Профсоюзная. Небольшое уютное помещение, вкусный кофе и кондитерка, приветливый персонал.
4
July 10
Здравствуйте!
Зашел сегодня, просидел 10 минут не меню тебе нифига!
Испортилось заведение!
Вообще не интересно людям работа!
Испортилось кафе, непонятно куда попал! В чайхану или что!
1
August 28
Люблю нашу кофешку на профке, вкусные завтраки в субботу и отличный кофе.
1
January 19
По кухне, ничего особенного, все как везде в общем пите, не хуже и не лучше.
Но минусы большие из-за малого места между столиками, люди сидят друг на друге, вешалок не хватает, шум, крик. Многие сидят с ноутбуками ничего не едят, попросту занимают места, администраторам на все без разницы.
Долго готовят заказ, долго несут, блюда остывшие.
January 14
Недавно посетила это кафе. Что сказать -за 10 лет ничего не изменилось, тот же интерьер, местами обшарпаный, чистота столов оставляет желать лучшего, персонал явно не знаком с понятием курсы ( одновременно подать салат и горячее и не уточнить это что-то). Единственное что понравилось это бар и вежливость официанта. Еда на не плохом уровне. 4 звезды ставлю только из уважения, а так максимум 3.
2
October 13
После стольких лет? Всегда!
Всегда уютно, вкусно и быстро. Спасибо)
1
November 18, 2023
Ходим в шк (профсоюзная) каждые выходные, 8 раз в месяц.В этот раз захотелось оставить обратную связь, посещение 18.11 19:00:, после которого мы встали и ушли и возвращаться не хочется. Пришли голодные, официант девушка спросила нужно ли нам меню, или закажем через планшет. Мы выбрали второй вариант. Заказали через планшет два комбо ужина, потратив на заказ минут 15. Заказ не оформлялся, была ошибка. Позвали официанта. Девушка усмехнулась, дословно "Это конечно замечательно, что у вас комбо ужин, но его нет как бы". Вопрос, какого фига он доступен к выбору на планшете?! Какого фига нас заранее не предупредили, и мы потратили время?! Но это ещё не все. Далее мы выбрали другие позиции, и часть из них была из детского меню, например куриный суп, которого не было в основном меню, а это единственный суп, который я могу есть. Через 5 минут ожидания еды снова подошла девушка и сказала, что из детского меню НИЧЕГО НЕТ. У вас нет картошки и курицы! ? Что у вас тогда есть вообще? Мы ушли ГОЛОДНЫЕ в плохом настроении. Девушка кстати не извинилась. Расскажите вашим официантам, что такое сервис, которого у вас нет. Настройте планшеты. И чистота в туалетах оставляет желать лучшего.
2
1
November 17, 2023
1. Еда: тому, кто решил добавлять яблоко в салат оливье - моë личное "фи"! 2. Обслуживание: быстро, вежливо. 3. Персонал: вежливый. 4. Время ожидания: даже в обеденное время, при почти полной посадке - быстро. 5. Кухня: уберите яблоко из оливье! Да здравствует солëный огурец! 6. Напитки: кроме капучино, ничего не заказывала. 7. Кофе: на высоте. 8. Атмосфера: норм, несмотря на некую "привокзальность" и отсутствие кода на вход в туалет.
1
June 16
Удивлена уровнем автоматизации, на каждом столе планшет для заказа и оплаты. Всё остальное как обычно в этой сети
May 17, 2023
Одна из лучших Шоколадниц в городе, отзывчивый персонал. Знаю, что ребята на баре работают здесь уже по несколько лет, напитки всегда на достойном уровне. Один раз долго ждали заказ, молодой человек настоял на бесплатном латте, хотя я отказалась. По возможности, будем сюда возвращаться)
4
1