Подали на пеесию в 62 года и сказали работайте до 70 лет ! Совсем обалдели!!! Как жить, на работу не берут, с ума посходили!!
5
1
Игорь Леванидов
Level 15 Local Expert
July 17, 2021
Всё отлично. Долго ждать не пришлось, нужна была справка что ребёнок ничего не получает, девушка на входе всё узнала и оформила и буквально сразу принесла.
4
3
ирина р
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Приветливая девушка на стойке,все объяснила доходчиво.Но в кабинете 23 неприятная женщина.
4
1
Новак
Level 13 Local Expert
June 6, 2020
Здание большое,специалистов и кабинетов много,но только не для народа РФ!Руководство создает огромные очереди,талоныуже к 12.00 закончены,работники ПФ не всегда компетентны и грубы,телефоны горячей линии недоступны(стабильный гудок)!Надо предпринять меры к расформированию по районам-так было более доступно и ситуации разрешались очень быстро!А пока это простосамый настоящий Ужас!!!
28
2
Татьяна Т.
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Вдруг перестали платить пенсию, уже неделю не получаю. Не могу найти концы.Ни одинтел. не отвечает.Это что твориться в наше м обществе???? Может меня уже пенсионный фонд похоронил?
9
1
ирина савушкина
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Добрый день,отказали в пенсии,не сделали запрос в архив,что бы получить справу об учебе
4
михаил таразанов
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Работают быстро, операторы вежливые. Получил услугу которую запрашивал.
1
Нюська Нюсенька
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Не знаю,кому и как но мне обслуживание понравилось, девушки все разъясняют и доброжелательные, им итак нелегко в течении дня,люди не портите им настроение ,а просто адекватно спрашивайте ,орать и скандалить мы все умеем
2
1
Наталья О.
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Пришла зарегистрировать судебное письмо. Двое охранников пройти не дали - только по записи! , дали оборвыш с телефонами, звоните! Звонила два дня! ни разу никто трубку не взял. Запись через сайт была на две недели вперед, а мне важны сроки... Как хорошо отгородились от населения! Одни эмоции!
23
3
Василий Ананьин
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Доступность, оперативность работы
1
1
Юлия
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Не принимают и дозвониться невозможно. Я нашла 7 номеров телефонов горячей линии ПФР в Архангельске. (217788, 41-21-71, 41-21-72, 41-21-73, 41-21-74, 41-01-26, 41-01-25). Не отвечает ни один телефон!!!
16
2
Anonymous review
February 24, 2021
Пенсионный фонд работает нормально при всей напряженности. Я очень срочно оформлялась на пенсию и мне помогли. Очень оперативно работали и пенсию успели оформить вовремя до начала пандемии.
1
8
Дмитрий Прокофьев
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Хороший сервис, грамотные сотрудники, отличная организация, но дозвониться иногда сложно.
3
2
Руслан Маринин
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
При расчёте, и начислении пенсии не учли продолжительность работы на крайнем севере, посчитали как к приравненым районам, в итоге разбирательства, и в перспективе суд
4
Виталий Истомин
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
пенсионный фонд набережная 24 приезжал центральную канализацию транспорте велосипедике кое-как с Гагарина дали мне только мне справку о доходах за 3 месяца Спарта Спарта мужчины мне не дали на неё справочнику пришлось возвращаться домой данную справку заполнять разрешение доверенности жены на меня и обратно опять катится туда пришлось Я приехал и как говорится даже у входа упал у пенсионного она удивилась как это так вы ещё опять приехали Дак я же говорю дайте мне пожалуйста то почему такое отношение пневматическое на стариков мне 69 лет вот сейчас скоро 70 будет и супруги также всё спасибо
5
3
Ирина П
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Приходила донести документы, т.к. в мфц не все документы взяли, в этот раз тоже забыли взять что-то, звонили просили донести, интересно это раз будет последний? Все таки приходится отпрашиваться с работы мотивируя тем, что работники мфц и пенсионного фонда не знают перечень документов для назначения пенсии по потере кормильца, может необходимо разработать для них инструкцию, работать будет легче
8
2
Анна
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Все хорошо, принимают без долгой записи, и почти без очереди.
2
Наталья Мокк
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Всегда подскажут, в период пандемии, при обращении без предварительной записи, все берут во внимания, не отказывают.в выдаче справки.
4
3
Инга Набиева
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Быстро, внимательный персонал
2
1
татьяна шалыгина
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Тяжело дозвонится,чтобы записаться.Очередь большая и по записи.Обслуживание хорошее.
1
Татьяна Лебедева
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Если опустить проблемы с ПФР у пенсионеров, а оценивать удобство офиса, да, очень удобно, просторно, много сидячих мест.
3
9
Михаил Осетров
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Прием быстрый, вопросы решат хорошо
1
ladybrown
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Принимают быстро. Подробно ответят на вопросы. Дадут рекомендации
1
1
Марта
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Пришла по записи..ситуация как в поликлинике..сижу и жду..Вопрос: зачем я записывалась за неделю и выбирала время?
6
2
katakirauva
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
приятные отзывчивые работники
1
Екатерина Донцова
Level 12 Local Expert
April 28, 2020
Не большие очереди, но в целом работают профессионалы. Любой вопрос их компетенции решают достаточно оперативно. Не пришлось «115» раз бегать и доносить документы.
10
Александр Нефедьев
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительное отношение персонала к людям не чего не знают и не хотят.
2
Надежда Боровских
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Очень-очень медленно движетс очередь. Приходиться долго ждать.
2
1
Татьяна А.
Level 2 Local Expert
June 5, 2020
Отчего бы на сайте не прописать все номера телефонов ?
номера .- 41-21-71 412172 - никогда не отвечают - для чего они тогда там нужны .. По тел . общаются .как своенравные особы ..Бродят по коридорам .. между собой общаются ..а очереди какие ...((
19
2
Илья П
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Хорошее отношение к клиенту, быстрое решение вопроса
1
Александр Слудный
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Спасибо за хорошее обслуживание клиентов
3
1
Валентина Мельник
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Очередь ужасная, а специалисты хорошие.
2
Любаша Любаша
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Хорошее обслуживание,большие очереди.
1
1
mamke privet
Level 6 Local Expert
May 4, 2020
Здравствуйте! Была там один раз, выяснить все по начислению пенсии по инвалидности так и не удалось. Пенсию назначили с 1 апреля 2020 года, а сейчас май 4 число, я не знаю начислена она или нет, куда мне будут ее перечислять я не знаю. Как так можно относится к людям! Дозвониться не могла, сижу без копейки и всем плевать!
7
2
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
В данный момент жду ответа оператора, уже 22 минуты мне никто не отвечает
5
1
John Smith
Level 12 Local Expert
September 1, 2019
Компетенция сотрудников и отношение к заявителям. Подавал заявление на справку с МК, по нотариальной доверенности договаривался, чтобы получила тетя, т.к. приезжал из другого города, я единственный родитель. Сотрудники наотрез отказывались выдать простую справку!!! моей родственнице даже по нотариальной доверенности!!!, хотя до этого по доверенности тетя сам сертификат получала. Почему вообще нотариальная доверенность нужна(стоит 2600, если что), почему просто не указать в заявлении получателя??!! Отношение отвратительное, не хотели принимать нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Есть ещё один момент, который понял на госслужбы - не мы для вас, а вы для нас. Улучшайте организацию и подход к работе, пока все отвратительно.
16
2
Ксюша
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Даже по записи приходится ждать очень долго ,не которые служащие не могут ответить на заданную тему
1
3
Наталья °
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
отличный сервис!
1
Инкогнито 1036
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Все было - Ок !
1
Татьяна Дерягина
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
В очередях стало удобнее проводить время ( просторно, есть на чём посидеть), но сами очереди никуда не делись.
2
4
Катюшка Баруздина
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Все отлично
1
Anonymous review
October 23, 2018
Кто догадался всех пенсионеров согнать в одно место? Это очень не удобно! Должны быть отделения в каждом округе!
Не возможно попасть на прием, надо сидеть по 4-5 часов . За что такое наказание нам в нашем городе?Пожилым людям вообще тяжело ехать в другой конец города,да еще и подниматься по этой немыслимой лестнице.Ведь и Сульфат и Маймакса и левый берег.Как можно принять такое решение?Я понимаю что оптимизация, но не надо экономить на пенсионерах! мы отработали по30-40 лет и зне заслужили такое издевательство!
30
2
Юрий Помазкин
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Персоналу на посетителей плевать с большой колокольни!!! Зачем эта фикция с назначением времени приёма, если все равно 1 - 1,5 часа надо продждать в очереди!!!!! Кого волную ваши проблемы с отпусками и больничными вашего персонала??!!!
9
2
Ольга Антонова
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Звонила по телефону, хотела записать маму. Бесполезно. Отговорки одни. Пришли, охранник не пускает. Вообще не хотят народу доносить информацию. Впрочем как всегда бардак на протяжении нескольких лет
14
2
Алексеева Елена
Level 7 Local Expert
August 20, 2020
Очень удобно организовано. Посещение по записи, быстрое обслуживание.
3
8
Ирина Пяткина
Level 18 Local Expert
December 22, 2019
Очень все продумано. Есть места для ожидания. Персонал грамотный и доброжелательный!
3
9
Людмила Дробачевская
Level 4 Local Expert
June 20, 2019
Кто эту ерунду придумал.Вечные очереди,по телефону не дозвонится.В каждом районе должен быть свой отдел.Верните все как было.Бедные пенсионеры,последнее здоровье там и в автобусах оставят.Единственный "плюс", автоответчик советует как получить бесплатное место на кладбище.
26
4
Ленушка
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Не дозвониться совсем. Соцсети, почта не указаны.
2
Анна
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Невозможно дозвониться, уже второй больше 30 мин на телефоне
4
1
Светлана Дор
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Невозможно дозвониться по телефонам чтобы записаться на прием. Или занято., или никто трубку не берет. По интернету тоже невозможно записаться.