Пришла чуть раньше времени чем была записана, ждала до своего времени, была принята сотрудником и получила квалифицированную помощь по своему вопросу
1
4
Илья Мильштейн
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
ужасная отделение и руководство.Общенре с людьми ,как со скотом
2
valeriy kutishev
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Народу тьма, а всего два окна обслуживают. Сижу уже полтора часа
2
Show business's response
владимир мельников
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Люди стараются , но видно законы сдерживают их старанье
1
Show business's response
Екатерина николова
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Всё прошло хорошо.
Show business's response
ОльГа
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Обратились сегодня для получения похоронного пособия сказали приходить только через месяц. 2 года назад получали в день обращения
4
Евгения Таджибаева
Level 15 Local Expert
February 20, 2021
Васильева Елена Борисовна-лучший специалист👍👍👍. Осведомлена, очень культурна и прекрасно относится к заявителям
1
3
Владимир
Level 19 Local Expert
July 8, 2021
Хорошие сотрудники, можно легко и быстро получить консультацию, оформить документы.
2
2
Татьяна Аб
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Ничего не понятно!!!!!
4
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Запись за месяц. Пришёл в пенсионный на улице Пролетарская .Людей ни кого. Вопрос. Почему запись за месяц?
4
Н Ф
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Близко расположен, быстро обслуживают.
1
1
Show business's response
Виталий Андреевич
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Грубый персонал нет уважения к посетителям
3
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
November 3, 2019
Отзывчивые и профессионнальные специалисты. Доступно и грамотно объясняют. Вежливые. Очень приятно. Спасибо!
5
4
ТАМАРА Р.
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Звонила записаться в пенсионный фонд по поводу вопроса о выплате ребенку денег,так не дозвониться все телефоны отключены или отвечает автоответчик, так ещё и мало того, что меня записали,и по приходу в отделение пфр ,не нашли меня в списках,это и вызвало моё недоумение...
3
3
люсьена рубцова
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Все четко и быстро, спасибо.
2
Дмитрий Бобровский
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Дозвотиться вообще не реально, всегда занято или трубку сбрасывают ивообще не принимают звонок.
4
Галина Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
10
Show business's response
megatulazhanna
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
32-18-75 телефон всегда перегружен!!! Что за беспредел!!! 3 месяц не могу дозвониться!
5
Евгений Кузнецов
Level 3 Local Expert
April 23, 2020
В период пандемии у меня сняли почти половину пенсии незаконно, концов не найдёшь (все ушли в подполье) и выплатили ее раньше на 15 дней. Задать вопрос когда будет пенсия за апрель некому. Телефон один заблокирован, другой занят уже пол часа, звоню автодозвоном. Не законно, потому что оставили мне много меньше прожиточного минимума, а у меня ещё иждевеней. Ст. 446 Гк рф
4
1
Николай
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Все очень долго, неорганизованно.
1
Show business's response
Еленка
Level 6 Local Expert
August 15, 2019
Меняла пенсионное удостоверение в связи со сменой фамилии. Обратилась к молодому администратору Инне Сенчуговой за помощью. Все четко объяснила, выслушала, подсказала, как и что надо сделать. Никаких проблем в общении не было: внимательно и с улыбкой. С удовольствием приду в это отделение еще, если возникнут какие-то вопросы.
7
2
Роман Николаевич
Level 30 Local Expert
July 12, 2022
Быстрое и качественное обслуживание
Гайтан
Level 11 Local Expert
April 3, 2020
Столкнулась с неквалифицированными работниками. Запись произвела через личный кабинет пришла, направили к специалисту (!)по теме обращения. И, каково же было мое удивление , специалист (!) бегала за консультацией два раза(!). На заданные вопросы, отвечает шаблонно, разъяснений никаких не получила. Крайне ограничена такими *специалистами! Позор.
7
2
Сергей
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Невозможно дозвониться. Снимают и без слов кладут трубку. Или " на данном направлении перегрузка".
4
Серёга
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Записался за неделю там же. Приехал ко времени без очереди. Все сделали и объяснили.
Show business's response
Николай Старостин
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Посещение прошло как и было запланировано,вовремя и быстро. Остался доволен.
3
олег глинский
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Дозвониться и что то уточнить просто не реально, номера все заняты или перегрузка на данном направлении!
4
1
елена максимова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Перегружено людьми! Дикие очереди! Жалко персонал!! Они стараются как могут!
1
елена годьцева
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Обслуживание хорошее, все работники отзывчивые.
2
5
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2019
Почитаешь негативные отзывы-так ТАКИМ людям и на собственном унитазе не уютно!Если человек заходит в дверь учереждения с негативом-то и все ему будет плохо!злые люди стали!конфликтные! Все вам не так!А Я очень довольна осталась приемом!На новом месте в пенсионном фонде стало очень уютно и комфортно! Коллектив приветливый!Пока ждала приема получила удовольствие от работы администратора Инны, вежливая, улыбчивая,как только хватает у нее на всех вас, недовольных, сил и терпения! Девченки! Хороших и добрых людей больше! Успехов вам в вашем нелегком труде!! Держитесь!!!
7
4
Григорий
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Работник, был внимательный. Хорошо все объясняла. Но было очень душно, как клиентам, так и работникам.
2
1
Яна Снигарь
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Вежливые дамы к которым обратилась, спасибо
4
2
иван янов
Level 11 Local Expert
November 14, 2019
Центр города.рядом огромный торговый центр.цирк.рынок.транспортная доступность идеальна.
4
3
Лена
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Неорганизованность, очереди. Через сайт нет возможности записаться.
3
Анатолий Полунин
Level 18 Local Expert
April 22, 2022
Самый лучший пенсионный фонд во всей Туле.
2
Елена Кулакава
Level 10 Local Expert
November 18, 2020
Дозвониться сюда шансов нет никаких,проникнуть внутрь можно только по предварительной записи по телефону и что делать бедным бедолагам?
3
1
Михаил Постаногов
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Очень долго...
1
Show business's response
Екатерина Андриевских
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Быстрое обслуживание.
Show business's response
Илья Л.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Молодцы сотрудники!
Show business's response
Омадбек Акромжонов
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Там Испортили мою ребёнк сетевой город и электронный дневник. Ужас 👎👎👎👎👎
2
анастасия кузнецова
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
Проконсультировали по всем вопросам с которыми обращалась . Всё понятно Спасибо
2
3
Анна Савина
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
В целом не плохо,жаль нет записи на получение справок.
Ольга Уманцева
Level 15 Local Expert
November 2, 2020
Очень приятный и добродушный персонал, всем рекомендую
1
2
Игорь Александрин
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Вчера не ответили на мой вопрос. А имено :"почему портал госуслуг нене нашел мой снилс"
3
1
Николай Анненков
Level 10 Local Expert
November 28, 2021
Обслуживание быстрое,но записаться очень тяжело
3
Ксения М.
Level 4 Local Expert
June 13, 2020
Ужасное бюрократическое отношение работников. Не рекомендую обращаться, сотрудникам все равно на вас - никакой помощи в решении вопроса, отношение к заявителям на "отвали".
4
1
Глеб
Level 8 Local Expert
August 9, 2019
Положительный момент - это отзывчивые и толковые сотрудники. Электронная очередь работает через раз, по телефону невозможно дозвониться, горячей линии шлю привет, если телефония платная отключите её не тратьте бюджетные деньги, потому что какой толк её содержать? Дозвониться на неё вообще нельзя. Есть сервис по перезвону, видимо, он также не работает.
6
3
Игорь Гончаров
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Очень профессионально
Быстро и понятно
1
3
Ольга В.
Level 21 Local Expert
June 28, 2022
Дозвониться сложно, практически невозможно. Но при личном обращении все рассказали и помогли