Social Fund of Russia

Rate this place

Хорошилова А.

Level 3 Local Expert

Приходила в Левобережное отделение за справкой на лекарства. Прием вела Межевитина Е.Н. Мне очень понравилось обслуживание. Обычно привыкли, что к нам в госструктурах относятся формально. И когда получаешь внимательное, доброжелательное отношение, всегда приятно! Спасибо за быстрое, грамотное обслуживание, за профессионализм и вежливость!

Оксана Акиньшина

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам клиентской службы Левобережного района, а в особенности заместителю руководителя Колесниковой Елене Алексеевне за внимательное отношение к клиентам, за квалифицированную помощь, в решении вопросов. Приятно когда встречаешь понимающее отношение.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Обращалась в клиентскую службу Левобережного района по вопросу материнского (семейного) капитала, попав к специалисту Маринкиной Анне Сергеевне осталась очень довольна консультацей. Анна Сергеевна помогла разобраться в моем не очень простом как оказалось вопросе, все разъяснила доходчиво понятно, очень вежливая, добродушная побольше бы таких специалистов.

Екатерина И.

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв о сотрудниках ,очень доброжелателтные ,ращговаривают спокойно ,всегда отвечают на воросы.С каким вопросом не обратиться всегда помогут. Обслуживают быстро ,очередей нет .

Светлана Будайханова

Level 4 Local Expert

Сегодня была очень обрадована посещением. Обращалась с вопросом по детским пособиям в 9кабинет. Сотрудницы оперативно мне помогли и даже сразу зарегистрировали обращение. Вежливые, приветливые. Спасибо вам ОГРОМНОЕ, было очень приятно 👍😊

Людмила

Level 8 Local Expert

Работают быстро, стараются максимально предоставить информацию, в общем от людей не отмахиваются, учитывая что люди идут потоком. Глядя на работников задавалась вопросом, у них вообще есть перерыв, постоянно находятся в работе. Не без того, что возле некоторых кабинетов очередь, приходилось подождать, но оно того стоило. Некрасиво вели некоторые посетители (хотя все в возрасте), кричали что взяли талон и ждут минут 15, но извините, работник решает вопросы такого же посетителя-пенсионера как и вы, и если внештатная ситуация/вопрос по человеку, которая требует дополнительной информации или сведений и работник выясните по данному посетителю, он что должен выгнать человека из кабинета на половине дела с ним, так и нерешив его вопросы/обращение и заняться вашим вопросом? А потом если время подойдёт следующего посетителя и ваш вопрос будет не решён и вас выставить из кабинета? Поэтому, посетители данного заведения - думайте головой и не заказывайте по этому поводу сцены перед работниками данного заведения, вы закатали сцену и пошли домой, а им ещё целый день потом работать.

𝓙𝓾𝓵𝓲𝓪

Level 6 Local Expert

Обращалась в клиентскую службу Левобережного района г. Воронежа по вопросу выхода на пенсию. Главный специалист Пилипец Лариса Вячеславовна все доходчиво объяснила по вопросам действующего пенсионного законодательства и конкретно по моему стажу, баллам и заработку. Вежливо и тактично провела прием, даже без предварительной записи. Спасибо руководству клиентской службы за правильную организацию работы по приему граждан.

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Обращалась по поводу оформления выплаты по уходу. Приятно удивила вежливость и уважительное отношение к посетителям со стороны сотрудников. Выплату оформили оперативно, без отсылок в другие инстанции, как у нас это часто бывает... Огромная благодарность всем сотрудникам за их работу!

Юлия Данковцева

Level 6 Local Expert

Наверное самое лучшее отделение в городе, вежливые девушки, помогли, всë объяснили на высшем уровне👍🏻 Была приятно удивлена

Anne

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу сказать большое спасибо девушке из кабинета номер 3 по имени Алёна ,которая с большим пониманием отнеслась к моему обращению , была очень внимательна ,ответила на все волнующие вопросы, внесла всю необходимую информацию в базу ПФР. Ещё раз спасибо!

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Вчера посетила Клиентскую службу Левобережного района . Внимательные , очень квалифицированные, доброжелательные специалисты . Спасибо за Вашу работу

Марина Сысоева

Level 2 Local Expert

Сегодня обслуживала меня девушка:Черепкова Александра Андреевна.Спасибо за прекрасное обслуживание, всё доходчиво объяснила . Побольше таких специалистов.

Алина

Level 2 Local Expert

Обращалась по вопросу корректировки лицевого счета. Всё сделано быстро и качественно. Тимофеева Лада Анатольевна отличный специалист Всё узнала, всё сделала на высшем уровне

Инна Кривенцова

Level 3 Local Expert

Обращалась в клиентскую службу Левобережного района. Очень вежливый, отзывчивый и грамотный персонал, ответили на все вопросы, помогли с оформлением материнского капитала.

Антон Румянцев

Level 4 Local Expert

Обратились в клиентскую службу. Отработали мой запрос очень быстро! Большое спасибо сотрудникам за оперативную работу! Остались очень довольны!

Елена

Level 11 Local Expert

Спасибо Ольге Олеговне Петрищевой за квалифицированную работу по оформлении моей пенсии. Жаль, что с мужем к ней не могли обраться. Пенсию мужу, особо себя не утруждали недоспециалисты, дали минималку и все. "А у вас нет справок"- ответили на наш "ПОЧЕМУ". И теперь: " идите туда", принисите "это". А муж после инсульта. Каждый поход по кабинетам- давление за 200. Пошла к зам.руководителя со своими "почему" и "что делать". Та стала на повышенных тонах со мной общаться, вместо слов извинений🤔. Конечно, написала заявление, как она сказала. А потом: ЖДИТЕ!!! ..... Сколько?... В военкомате сказали: и месяц, и год. Одна ждала 3!года. Полный непрофессионализм и безнаказанность. Коллега писал в Москву ПФ. Говорит: через неделю все решили, а то тоже затаскали по инстанциям.Видимо, нам тоже придется.(((

Elena F.

Level 2 Local Expert

Обращалась в клиентскую службу в Левлбережном районе по вопросу начисления пенсии мамы. Очень компетентные сотрудники, всë грамотно объяснили, быстро. Спасибо!

Анна Самофалова

Level 6 Local Expert

Была на приеме с бабушкой у Чернышевой Ирины Николаевны. Записалась за день. Приняли даже чуть раньше назначенного времени. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Оформила быстро документы, все рассказала и проконсультировала по другому вопросу. Спасибо вам большое.

Иван К.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам 9 кабинета, помогли с детскими пособиями, все подробно объяснили,оставились только положительные эмоции о пенсионном фонде

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о работе Клиентской службы. Работники вежливые, грамотные, знающие свое дело. Всегда готовы проконсультировать и помочь в любом вопросе.

Александр Терехов

Level 13 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро и без проблем оформили пособие на детей. Персональная благодарность Елене Алексеевне. Спасибо

Роман Пашин

Level 2 Local Expert

Обращался по распоряжению материнского капитала Все очень быстро, специалисты вежливые Спасибо!

Ольга Щербатых

Level 2 Local Expert

Люди вежливые. Была приятно удивлена быстрым и обслуживанием. Меня принимала специалист Кускова. Очень быстро решила мой вопрос.

Елена С.

Level 5 Local Expert

Была на приёме у Япрынцевой, сдавала квитанции на льготы. Все приняла, я осталась очень довольна: сотрудник коммуникабельна, предоставила все пояснения на возникшие вопросы, позитивно настроена. Огромное спасибо!!!

Кристина Агго

Level 4 Local Expert

Обратилась в клиентскую службу ПФР без предварительной записи. Приняли и внимательно выслушали мои вопросы. Я получила полные ответы на все интересующие меня вопросы. Спасибо большое за отзывчивое и внимательное отношение к клиентам.

Natalia Balabaeva

Level 4 Local Expert

Обращалась по поводу получения материнского капитала, доброжелательные девушки помогли разобраться с документами и дали исчерпывающую информацию. Быстрое и адекватное обслуживание.

Потапова Л.

Level 3 Local Expert

Коллектив клиентской службы Левобережного района г. Воронежа, поражает своей компетентностью, дружелюбием, отзывчивостью и все это благодаря руководителю Сенцовой В.В. которая с платила и воспитала такой коллектив!!!!

Настень Ка

Level 3 Local Expert

Вопрос конкретно к горячей линии. Зачем она вообще существует, если не дозвониться? Как не позвонишь, то 41 в очереди, то 38. А если 11 в очереди, то висишь на линии 30 мин, и связь обрывается. Звонишь опять и всё по новой, в *опе очереди. Или на данный момент все операторы заняты. Если специалистов не хватает на ответ звонков, ЗАЧЕМ ПРИДУМАНА ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ????

Наталья Калинина

Level 2 Local Expert

Ни один из номеров не отвечает, чтобы узнать информацию, приходится ехать лично, естественно не принимают, так как надо заранее на госуслугах записываться...

Ирина Т.

Level 2 Local Expert

Обращалась в данную клиентскую службу за консультацией. Выражаю благодарность сотруднице Лушниковой в 4 кабинете. За оперативное и доброжелательное решение моего вопроса.

Антон Т.

Level 3 Local Expert

Специалисты грамотные и вежливые. Очередей почти нет. Оформляли мат.капитал, очень быстро и без волокиты оформили.

виктория

Level 2 Local Expert

Очень нравится работа Ольги Валерьевны. Делает все быстро, понятно объясняет, спасибо ей за это! Лучший специалист

Sherstlub64

Level 6 Local Expert

Была на приеме у Ларисы Вячеславовны, на 2 этаже. Сдала документы, мне через год на пенсию. Все отсканировала, вернула мне, сказала, что сделают все запросы. Разговаривала вежливо, все объяснила. Теперь жду пенсию. Спасибо

Марина П.

Level 2 Local Expert

Была на приеме в 3 кабинете, у Дицкой Алены Сергеевны, приняла заявление на перерасчёт, все рассказала, доходчиво объяснила. Не один из вопросов не остался без ответа. Спасибо большое. Побольше бы таких работников

ИРИНА ЯНИНА

Level 6 Local Expert

Обращались с мужем за получением справки по уходу. Были в 3 кабинете сотрудник Дицкая А.С. компетентный сотрудник, быстро и качественно обслужила.

Светлана Василенко

Level 2 Local Expert

Спасибо Пенсионному фонду Левобережного района .В частности главному специалисту Дицкой Алене Сергеевне : за доброе отношение, чуткость к людям.

Рабина Разыкова

Level 2 Local Expert

Операторы полный отстой 👎👎👎👎👎 нормально на вопросы не могут ответить . Вопрос задаёшь говорят лучше на МФЦ обращаться разве вопрос па пособие не вы решаете 😡😡😡😡😡😡😡😡

Елена И.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Работают не понятно как, надо отпрашиваться с работы, что бы к ним попасть. 3 дня в неделю работают. Еще и по записи. Подала документы на замену снилс, в связи со сменой фамилии. Второй год не могу получить на руки снилс. То не в тот день приехала. В другой день- по ими же установленному расписанию -сейчас нет сотрудника на месте, который снилсы выдает! Уехал по по работе. Потом выясняеться-потеряли где то, надо заново оформлять и ждать. И... Опять не в тот день приехала... Расписание у них! 3 дня! Которое меняеться. Просто ужасно. У меня работа, трое детей, не всегда время найдешь к ним кататься. Дозвониться вообще дохлый номер. Невозможно в принцыпе ни по одному указанному телефону.

Светлана Агеева

Level 19 Local Expert

Дозвониться невозможно. Получить консультацию человеку с инвалидностью 1 группы нереально.

Олеся Б.

Level 4 Local Expert

Оформляла уход за дедушкой. Оформили быстро, спасибо большое Турищевой А.С 2 кабинет. Выполнением услуги осталась довольна.

Алексей Щедрин

Level 4 Local Expert

Появилось время, решил написать. Был ещё в ноябре пенсионном фонде, надо мне счёт поменять. Как то так получилось, что все сделали ещё в коридоре, на компьютере , который там стоит. Все было быстро качественно. Уже получил на новую карту

Ани Гегамян

Level 3 Local Expert

Самая лучшая клиенитская соужба в г. Воронеже, грамотный и вежливый персонал, ждать недолго. Выплаты приходят без всяких проблем.

Ирина🐠🐟🐡 Логвина

Level 4 Local Expert

Прочитав отзовы , готовила себя к прохождению 7 кругов ада. Но ! Сотрудники , которые работают в 9 кабинете … это просто самые отзывчивые . Вошли в положение , помогли заполнить заявление . Приняли без записи . Разговаривали вежливо . Все объяснили. Просто , о чем я читала и куда я пришла :два разных учреждения . Спасибо ! Разрушили миф о бюджетных организациях .

Анна Комаричева

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо Тимофеев ой Ладе Анатольевне, очень грамотный специалист. У меня не совсем простая ситуация, но она меня успокоила и все разъяснила.

Валерий

Level 13 Local Expert

Попадая туда, хочется прожить жизнь так, чтобы не дожить до пенсии. Сопровождал туда маму....это что то!!! Во первых записываться на прием надо за 2 недели, придя в назначенный день и час, будешь ждать приема ещё как минимум полчаса. А после приема тебе скажут принести недостающую справку....и опять запись через 2 недели!!! А основные посетители этого заведения люди которым за 65 лет и выше.... Пройдя 4 кабинета, нигде не увидел сотрудника которые вежливо и приветливо общаются...

Anatoliy

Level 7 Local Expert

Сегодня посетил ПФ Левобережного района. Не прошло пяти минут и я пенсионер, С помощью Колесниковой Елены Алексеевны. Большое спасибо ПФ Левобережного района.

Ирина Н.

Level 2 Local Expert

Сегодня обращалась в клиентскую службу ПФ Левобережного района и осталась довольна. Персонал квалифицированный,работают быстро.

Елизавета Демина

Level 3 Local Expert

Отличная клиентская) приняли четко по времени по записи, очень приятные и вежливые сотрудники.

Павел Кириченко

Level 10 Local Expert

Даже на пикабу толком не посидел, ленту не полистал, а жена вернулась И сказала всё. Я сначала думал заново, а нет всё быстро. Потом решили отметить и посидеть в кафе Панарома. У нас просто годовщина, люблю её.

михаил лукин

Level 4 Local Expert

Обращался в левобережное отделение по вопросу о назначении компенсационной выплаты . Хочу выразить свою благодарность Тимофеевой Ладе Анатольевне за вежливость в общении и оперативность в решении моего вопроса.)))))

Social Fund of Russia

304 reviews