Ужас звонила узнать про детское новое пособие 10 раз звонила сначала 39 в очереди потом доходит до 8 в очереди и скидываеться вообще не дозваниться
2
Валерия
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
была на приеме у Алены Сергеевны в 3 кабинете ,помогла оформить бабушке заявление на пенсию. все рассказала, прекрасно все объяснила, ответила на все вопросы. Осталась очень довольна, спасибо большое. Везде бы таких хороших сотрудников!!
Ирина Елисеева
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники,особенно Гермашева Н.В! Процветает бюрократия ,волокита и сколько отношение к людям.Первый раз посетила это отделение 20 лет назад,для оформления СНИЛС ребёнку.С тех пор,к сожалению, ничего не изменилось!
5
3
Александр Лукашов
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Обращался в данное отделение неоднократно. Все обращения рассматриваются, все вопросы решаются. Очень часто консультируют без записи на прием, но лучше записаться. Нервных и неадекватных сотрудников нет.
4
2
валерия Зайцева
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Потдверждала учетную запись, все понравилось, все быстро, все супер.
Валера Гуреев
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Посещаю не часто но стало давно уже всё понятнее и проще....персонал не ,,рычит,, и даже проявляет инициативу....много стульев и кресел , поэтому ожидание не доставляет неудобств...!!!
3
1
Гульнара Сидорова
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Оформляла пособие по уходу за ребёнком, людей было много, но принимали быстро. Всё подала, уже даже пришли дегьги
1
1
Егор Кошелев
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Был в 15 кабинете у Юраковой, подавал заявление на пенсию. О служила быстро и качественно. Спасибо огромное!
1
Ольга Жукова
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Постоянно очереди, не смотря на запись, приходится ждать часа по 2-3.Люди приходят далеко не здоровые и в возрасте, а вентиляция, на 2 этаже, явно не работает.
1
2
Быковских Владимир
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Спасибо клиентской службе Левобережного района. Все объяснили и помогли с моим вопросом.
1
проня фердипоп
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
что случилось с телефоном? записаться на прием легче в кремль
1
юлия быкова
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Брала справку. Обслуживанием довольно, всё чётко и быстро.
1
валя бавыкина
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Ну насчёт пенсионного не так всё однозначно есть очень внимательные персонал А есть отвратительное обслуживание А так вообще-то очень большие очереди присутствуют
3
Виктория П.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
На удивление, достаточно быстро решили мой вопрос! Работники адекватные, выслушали и приняли заявление.
1
Анатолий
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Был в 3 кабинете, оформили заявление о назначении ухода, сотрудница Алёна Сергеевна все объяснила и ответила на вопросы. Спасибо!
Оксана Ларечнева
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Сколько раз обращалась,всегда всем довольна.Вежливый персонал, всё объяснят по телефону.Все четко и быстро с зачислениями пособий.
3
Ленок
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Оформили выплату с мк,специалисты делают качественно и быстро.Была приятно удивлена!Все справки о зп помогли сделать через приложение.Супер
2
5
Оксана Пчелинцева
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Девочки все грамотные,все сотрудницы как единая команда. Очень вежливые,знающие свою работу. Молодцы
1
4
Катя Фидрикова
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Приехала без записи для уточнения одного вопроса. Приняли,подсказали как правильно написать заявление,ещё и записали на следующий день.
3
Елена Когут
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
С моей стороны обращений было мало, но по тем что были ни одного нарекания, на все вопросы давались разъяснения, обслуживали быстро и вежливо
3
1
Ксения Суханова
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Все отлично 👌 хорошее отношение. Помогли , все объяснили 🤗
2
1
Вета
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Даже если Вы начнёте названивать, вас переадресуют на многоканальный телефон и начав звонить Вы окажитесь 44 м по номеру звонящего и будете ждать когда освободиться оператор, а звонок то не бесплатный, а денежки то капают опять в чей-то карман и опять мимо вашего. Всё у нас для людей. И в госуслугах ответа на мой вопрос нет. Поэтому, как баранам приходиться ждать ответа или ехать на место без записи. Я прождала 11 минут и была только 33 номером. Так у них теперь только три рабочих дня: понедельник, вторник и четверг. На 32 номере в очереди меня сбросили. И можно набирать по новой и опять оказаться в самом хвосте. Спасибо за заботу.
21
1
Татьяна Лесник
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Заранее подавала документы для выхода на пенсию досрочно (как северянка район Крайнего севера). Часть документов потеряли, или не сохранили сканы, каких-то справок не хватает. Ну разве нельзя было все это сказать заранее, что что-то не хватает. И никто ответственность не берет на себя. Придётся жаловаться выше
4
Elena Lil
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Записалась заранее. Приняли даже чуть раньше по времени. Получение снилс заняло всего 10 минут. Грамотные сотрудники.
Пообещали, что в течении пяти рабочих дней номер появится в базе. Но скорее всего после не рабочих дней.
4
Алексей Устинов
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Не удавалось в течение нескольких месяцев дозвониться через горячую линию и записаться на прием. Пришел без записи. И, о чудо, меня приняли. Очереди не было и меня быстро обслужили. Благодарю сотрудника Ирину Чернышеву!
3
Игорь
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Связь отсутствует, видимо трубка снята а операторы через 30 минут разъеденяют так создаётся иллюзия работы и движения в очереди! Записи на пол года вперёд нет! Так работать себе не каждый ларёк позволяет, ни то что гос. учереждение, позор!
4
Сабина Г.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Дозвонится невозможно, по единому номеру, в очереди висишь 38, как только доходит очередь, сбрасывают
Яна Ч.
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Довольна работой службы, быстро обслужили, ответили на все вопросы. Спасибо
1
1
Любовь М.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Получила услугу в данной клиентской службе , все хорошо, сотрудники вежливые
1
1
Оксана Ряжинова
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Хорошо приняли, быстро обслужили. Я довольна. Спасибо.
1
1
Андрей Забелин
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Нет слов от возмущения! График работы меняется,по видимому,по желанию левой пятки руководителя сего заведения. То среда неприемный день,то в пятницу вообще не работает,хотя по инфо в интернете выходные дни: суббота и воскресенье. Записаться на приём через интернет нереально,а приезжаешь лично- запишут через пару недель или опять пошлют... в онлайн. Короче,мрачно всё!
9
2
ggs
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Все отлично! Добрый и вежливый коллектив.
Иришка Дгварели
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Провисела на телефоне 4.5 часа, очередь доходит с 27 до 4-6 и связь обрывается. Лучше б так и были детские от соц.защиты. С 25 октября так детские и не переводят. Бумажек требуют вагон, с грудным ребенком такой "кайф" их бегать собирать, а перечислять тебе их и не собираются...
4
1
Олег Картавцев
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Очень неприятный осадок после посещения сегодня учреждения благодаря сотруднице 4-го кабинета отвечающего за выдачу СНИЛС на новорождённого. Зашёл 14.09.2021 в 17:00, с порога начала хамить, разговаривала как с холопом. Складывается впечатление, что отбор на такие должности происходит по критериям-Если ты ХАМ, тебе именно к нам!!! Просьба к руководителю Левобережного отдела ПФР обратить внимание на отношение к своей работе и к людям своих подчинённых!
12
Олеся
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Отзывчивые, грамотные сотрудники. Нет очереди, пришли по записи, удобно.
3
Фёдор Русаков
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Безобразная работа, руководители не могут организовать работу своих подчиненых, дозвониться нельзя, на вопросы работники клиентской службы не могут ответить а могут только переключать телеОн, а там трубку не берут или сбрасывают
5
1
Ди Sel Элеа
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Помогли зарегистрироваться в госуслугах. Отдельное спасибо девушке Ирине. Отзывчивый и компетентный сотрудник!
3
ЖИЗНЬ
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
До пенсии ещё далеко : ))) А по поводу простых бумажек, вообще без промлем. Отстоял жив. очередь - поменяли данные и получил то что нужно.
3
Светлана Косых
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
С появлением многоканального телефона дозвониться стало не возможно. Терпеливо несколько раз доходила с 38-35 до 1 места в очереди. Как только ожидание заканчивается и щвучит фраза "запись разговора активирована", звонок просто сбрасывается.
6
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Была у Чернышовой, все быстро, работа супер
1
Anonymous review
September 23, 2022
мерзкая неприятная женщина сидит там лучше в пенсионом фонде не появлятся как вобще взяли ее туда на работу
3
Матрёшка Кукла
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
График работы этого отделения с 9:00 до 18:00, а в пятницу до 16:45!!!
И перерыв на обед имеется.
1
1
Максим
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Стало немножко лучше чем даже 5 лет назад. Ещё лет 50 и будет идеально.
1
1
Данил Смольянин
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Был сегодня в клиентской службе у Турищевой. Приняла быстро, все понравилось
1
1
Людик Людик
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Не пришла накопительная ,срок до 6 сентября.А сегодня звонят из клиентской службы,типа извините у нас сбой в программе .Деньги придут 1 октября возможно.Ощущение,что кто то воспользовался моими честно заработанными деньгами.Вопрос -кто
4
Светлана Е.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Обращалась в конце августа, экраны не работают, терминал где нужно активировать талон тоже. Получилось,что все ждут приём по живой очереди, а не по записи. Таким образом приняли на полчаса позже. Сотрудник все оформил быстро, ответил на интересующие вопросы.
5
Леонид Барс
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Всё отлично! Как в хорошей поликлинике. Стульев в приёмной много, всех вызывают по Фамилии. Главное предварительно записаться по телефону а не идти на авось, типа, я только спросить.
1
4
Ирина М.
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Спасибо за человеческое отношение! Приняли быстро, никуда не посылали за справками 👍
2
1
Юлия Коробка
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Лучшее госучереждение, в котором когда-либо побывала. Работники хорошие, а вот посетители...
3
1
Иван Б
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
6 месяцев не оплачивали пенсию ждали документы . Как жить пенсионеру без денег.????? Полгода.😂 Руководителя филиала нужно так оставить без денег.