Social Fund of Russia

Rate this place

Инесса К.

Level 2 Local Expert

1 звезда - это даже много для такой организации. При вопросе о дате выплат по уходу за ребёнком до 1,5 лет сначала называют месяц примерный, затем говорят, что вообще не знают когда они выплачиваются и это не их дело (хотя этим занимается именно пенсионный фонд). На мою просьбу представиться (назвать имя, фамилию и должность) просто повесили трубку. Читая отзывы на данную организацию становится очевидно, что они накручены. Отзыв от 24.05.22

Дмитрий Светлов

Level 13 Local Expert

Заходил принести оригиналы документов по заявке распоряжения мат капиталом. На сайте не было указано, что только заявитель может. Уверенные в себе женщины с порога сообщают, что «я для пенсионного фонда никто» и оригиналы должен принести именно заявитель. Допустим это так, интересно как вы себе представляете Мама новорождённого побежит в ваши часы приёма, муж работает??? Ах да… процедура такая, не подумали… 2. Вы не коммерческая организация, вы только тратите бюджетные деньги на зарплаты, АХД, аренду помещений и прочее, бюджетные, это те которые платят налогоплательщики, и я в том числе. Сообщил самоуверенным женщинам, что они работают для людей, в ответ услышал «нет»: «мы работаем по закону». Цели у них другие видимо. Искренне желаю автоматизировать процессы бюрократические и всю эту братью «работающую на закон» на рынок труда отправить!

Галина

Level 9 Local Expert

Ужасно.Из шести окон работает одно.Очередь.Просидела полтора часа и ушла ни с чем.Говорят что некому работать а я уверена,что просто сидят чаи пьют,и на нас им плевать

Джаниашвили А.

Level 14 Local Expert

Хорошый персонал нормально все работают. Просто приходят некоторые сушиства и уже из дверей начинают пальцы гнуть. Будь добр пришол дела делать сядь спокойно рот закрой и все будет хорошо и тебе помогут чем могут. Ходите с своим негативом и потому увас всегда неудача, заходите аретье кобуто из зоопарка сбежали. Вам почему-то все должны так с ними общяетесь и как потом им решать ваш вопросы колхоз просто. Читаю все отзывы изредка кто конкретно называет и пишет свою претензию, восновном просто отзыв мне вот просто не нравится. Ведите себя прилично и решайте свои дела как нормальные люди. Я не являюсь сотрудником просто пишете всякую поибень на нормальных людей которые работают с утра до вечера и терпят вас вот таких.

Наташа 12345

Level 4 Local Expert

Реутов, Ашхабадская, оформление пенсии: очень грамотно, быстро, понятно. Спасибо за организацию.

Наталия Попова

Level 12 Local Expert

Странно писать отзыв о такой организации. Но хочу сказать, что была приятно удивлена, насколько оперативно работают в отделении ПФР в Реутове. Быстро записали, документы приняли, позвонили по готовности, мы пришли и забрали. Оценка работы на 5+. Без проволочек и всего прочего. Благодарю

Людмила Иорданова

Level 13 Local Expert

Сказать, что не работают, нельзя. Работают. В общей очереди долго! В решении вопросов помогают. Охраник при большом минусе на улице не пускает даже в предбанник.

Диана Якимова

Level 7 Local Expert

Намного быстрее чем в Балашихе!!! Не помню как зовут сотрудника, но женщина которая оформляла материнский капитал- вы профи!! Спасибо большое

Roman Romashkovez

Level 7 Local Expert

Некомпетентные сотрудники! Доставили массу проблем.... Пригласили объединить задублированный СНИЛС, пришел, написал заявление, чтобы объединили и оставили один из номеров основным. Эти чудовища объединили с присвоением НОВОГО номера, т.е. полностью игнорировали запрос заявления. Сейчас имею кучу проблем с актуализацией СНИЛС во всех гос.учреждениях: ФНС, ФССР, госуслуги, банки и т.д.... Цирк продолжается уже год, т.к. СНИЛС просто так не поменять, надо ходить, показывать, доказывать. Учетку в госуслугах по рекомендации тех.поддержки удалил и завел новую, т.к. говорят по другому СНИЛ НЕЛЬЗЯ поменять! По итогу слетела запись реюенка на дет сад, которая подавалась от старой учетки. ... Как говориться: "Ад пуст, все черти здесь»"

Баги Редкий

Level 6 Local Expert

Приехал востоновить снилс. Пробыл в очереди 10-15 мин. Очень быстро девушка все восстановила. Спасибо персоналу.

Семья Севостьяновых

Level 8 Local Expert

Жуткое место. Стояла в очереди с 2 детьми 3 часа!!! Вот без преувеличения. А когда моя очередь подошла мне сказали извините, программа зависла. Сказали оставить номер телефона, перезвонят как программа заработает. Прошло 2 недели...тишина. пыталась записаться к определенному времени, так на месяц вперёд нет ни одного окошка.

Иван З.

Level 8 Local Expert

Очень приятно было посетить это Отделение. Профессионалы своего дела. Помогли мне решить все вопросы.

Моисеев Тимур

Level 9 Local Expert

Спасибо Честных Н. И. За тёплое и хорошее обращение, заметила ошибку в заявлени сразу. И ждала, когда принесу другой документ. Очень душевный сотрудник! Хорошо отнеслась к моему ребёнку!

chupa2k

Level 3 Local Expert

одно окно на 25 посетителей, как вам 👍🥹

артур базиянц

Level 10 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал,имеется парковка небольшая,удобно

olga kashirina

Level 2 Local Expert

телефоны заблокированы

Инкогнито 1442

Level 2 Local Expert

Работают не компетентные сотрудники ,не могут даже правильно переписать данные из паспорта ((в том числе и главный специалист управления!!!

Андрей

Level 23 Local Expert

Попали в обеденный промежуток по этому пришлось немного подождать работало пару окон, в остальном обслуживание нормальное

Ина инина

Level 2 Local Expert

Ужасная работа сотрудников, полная некомпетентность и безграмотность, законов не знают совсем, при чем тех, которые опубликованы на главном сайте ПФР. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Запись на прием через месяц, в лучшем случае. Кто-нибудь это безобразие прекратит?

Ольга Капитонова

Level 6 Local Expert

Очень быстро все оформили. Пришли по записи к назначенному времени, все прошло без сюрпризов. Работники очень вежливы и позитивно настроены.

Елена Семина

Level 11 Local Expert

Очень быстро обслужили, сотрудница была вежлива. В офисе чисто, тепло.

Drofa Rozenkrrance

Level 7 Local Expert

Пришло по почте уведомление, что пособие выплачено не в полном объеме, надо записаться на приём по телефону клиентской службы Реутовское отделение ПФР. Четыре(!) недели пытаюсь дозвониться, и по этому телефону, и по другим, мимо. За все время дозвонился один раз в другой отдел, тоже безрезультатно, никого нет. Для чего государство содержит за наш счёт эту огромную богадельню, пенсионный фонд, которая нихрена не делает ?

Анастасия Полякова

Level 10 Local Expert

Девушки приветливые, стараются помочь, но сотрудников не хватает, на нескольких окнах написаны вакансии, то есть из 6 окон работать могут только 3.

leila karda

Level 5 Local Expert

Но окошечках сотрудниц ВЫВЕШЕНЫ НЕ РАБОТАЮЩИЕ телефоны горячей линии. Ужасная контора. Из-за ерундовой справки приходится приезжать несколько раз и сидеть часами в очереди, а все только потому, что на приёме - один сотрудник, а вывешенное на сайте расписание не соответствует реальному, тому, что ПФР Реутова само для себя установило.

Инна К.

Level 2 Local Expert

Обратилась со своей проблемой по телефону .Все объяснили доступно, профессионально и доброжелательно. Отдельная благодарность Куриловой Л.С.

василий десинов

Level 14 Local Expert

Был приятно поражен скоростью и оперативностью работы фонда, шел с мыслью что нужную справку дадут(не сегодня, потом, ждите и пр..) от моего захода в здание и выхода прошло 3 минуты, девчонки сделали справку так быстро что наверное изумление на моем лице они запомнили надолго, спасибо большое так держать.

Екатерина Михайлова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Одного человека в час вызывают по очереди, запись на месяц вперёд. Сотрудники общаются между собой на личные темы, постоянно уходят не закончив дело с клиентом, разговаривают по телефону. На обед уходят по несколько человек, оставляя одного медленного сотрудника на очередь. Отвечают на вопросы нехотя. Просто ужасно, бедные пенсионеры сидят по 3 часа, у молодых нет возможности получить услугу быстро и качественно.

Светлана Попова

Level 5 Movie Critic

Огромное человеческое спасибо Куриловой Лбдмиле Сергеевне!!!! За профессиональный, оперативный, грамотный ответ и совет по оформлению пенсии! Побольше бы в нашей стране таких красивых, умных профессионалов!

Зарина

Level 2 Local Expert

В рабочее время звоню на 8 номеров и ни один не отвечает ,

Руслан Бельский

Level 17 Local Expert

Приходил сегодня за справкой без предварительной записи (по талону эл. очереди), обслужили достаточно быстро. Услугой остался доволен.

Виктория

Level 7 Local Expert

Извените конечно! Но за 4 года проживания в г. РЕУТОВ я столкиваюсь с одним хамством не уважением в любой гос структуре. И к сожалению это правда !

Иван З.

Level 4 Local Expert

Очень компетентно и быстро помогли в решении вопроса. Огромная благодарность!

Сергей Пелевин

Level 6 Local Expert

Спасибо ПФ РФ за пенсию 3тысячи 929руб. за октябрь 2022г. А ведь как говорили о повышении, и где мои 20000тыс. Требую немедленных объяснений и вернуть положенную мне пенсию !

Таня

Level 8 Local Expert

Была по поводу оформления пенсии. Все прошло хорошо, по времени. Сотрудники внимательные, оформили быстро, все разъяснили. Электронная очередь. Посещением довольна

Leonid Kuznezov

Level 3 Local Expert

Не хотят работать. Работают только 2 окошка. В учереждение не попасть. Записаться невозможно. Телефоны не берут. Если повезёт дозвониться потратив половину дня переключает на другой номер который не отвечает. Безобразие ❗

Валентина Петровна

Level 8 Local Expert

Внимательное быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам за помощь.

davyd davydov

Level 10 Local Expert

Приятный грамотный коллектив. Приняли все разъяснили грамотно. Записали на предоставление услуги на нужный мне день. Поддержали в трудную для меня минуту. Побольше бы таких профессионалов в своем деле. Хочется им пожелать здоровья и благополучия

Наталья

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, всегда помогают и советуют , как лучше сделать!

Неизвестный

Level 3 Local Expert

Подал заявление на объединение снилс прошло почти месяц никто незвонит,ни делают. Один раз дозвонился еле еле так мне сказали ждите это не быстро может месяц, а может и 6 месяцев безпредел для людей ничего неделают только делают вид что работают

Валерий Мишин

Level 13 Local Expert

сегодня, т.е. 01.03.2021 обратился в управление ПФР по г.о. Реутов по поводу получения справки на получение льготных лекарств для моей супруги, инвалида 1 группы Мишиной Н.Г. Такая справка выдается каждый год. Сотрудница в 3 окне долго не могла разобраться в существе обращения, хотя я показал ей прошлогоднюю справку. Потом сказала, что это можно сделать только после октября с.г. В общем сказала неправильно. Почитала доверенность и говорит, что здесь не указан пенсионный фонд. Представляю, что это была бы за доверенность, если в ней указывать все учреждения, в которые я могу обращаться. Пошла по этому вопросу консультироваться. По возвращении объявила, что необходимо принести оригинал доверенности в соответствии с Федеральным законом № 152 от 2006 года.. Но при этом не объяснила, нужна ли будет заверенная копия доверенности. Надо ли ее приобщать к делу или достаточно мне показать оригинал доверенности. В предыдущие годы доверенность не требовали. В итоге пойду в ПФР в третий раз.

Марина

Level 26 Local Expert

Прекрасно поставлена работа, прекрасный персонал, быстрое обслуживание, отсутствие очередей.

Татьяна Александровна

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность начальнику отдела оценки Кузнецовой Елене Владимировне, которая так доходчива объяснила мне всё в подробностях о моей предстоящей пенсии. До этого я несколько месяцев пыталась получить информацию в московских отделениях ПФР и даже в ГУ ПФР, где мне отвечали типа того, что когда пойдете на пенсию, тогда все и узнаете. Пришлось писать запрос. А, Елена Владимировна, что называется, на пальцах всё объяснила спокойно и доходчиво. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Как узнать статус моего заявления и выплаты? По телефону никто не отвечает! 10 рабочих дней уже прошли.

849711 Голиева

Level 2 Local Expert

Когда звонишь им они переключает на другой номер . Там не берут. к ним прихожу смотрю график в интернете они работают до 4 ех .а там мне говорят что не приёмный лень у них я говорю вы понимаете что я отправилась с работы и пришла а они мне только говорит вы работаете . Как я должна узнать когда у них приём если даже телефон не поднимают ?

Юлия Калугина

Level 7 Local Expert

12.04.2021 после работы направилась в мфц, оттуда направили в пфр на Ашхабадскую для смены фио. Пришла в 19.43, а пепедо мной вышел человек и сотрудник охраны закрыла дверь. Я постучала, хотела возмутиться, но человек, который охраняет объект ни при чем, а та женщина которая выходила и была сотрудником. Я на шестом месяце беременности, мне после работы раньше до вас не добраться. Огромная просьба, если есть график работы, то будьте добры придерживаться его, а не уходить раньше, если клиентов на пороге нет.

Влад Зиновьев

Level 7 Local Expert

8 номеров и никто не отвечает на звонки... Бабушке пенсию не приносят, с 3 числа ироды!

Елена К.

Level 12 Local Expert

Наша организация выражает огромную благодарность Жариковой Алле Александровне из отдела обработки информации № 3 Управления персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями за оказанную помощь и высокий профессионализм! Спасибо большое!

Максим Ильин

Level 3 Local Expert

Был сегодня, очень неприятная обстановка. Хотел авторизоваться в портале госуслуги, но увы. Как я понял компьютеры у них нет связи и интернета. Ожидал долго, отправляли туда и обратно. А что самое интересное она (пыталась изменить мой пароль в портале вместо того что бы подтвердить мою личность по документу подтверждающиму мою личность) удивительно да? Посмотрите на все мои документы и скажите это я или нет, все просто, как по мне.

Светлана Цветкова

Level 11 Local Expert

Оператор все сделала хорошо, приняла у мамы документы, перезвонила на следующий день, для уточнения информации. Мы остались довольны.

Елена Ф

Level 3 Local Expert

Обратилась по вопросу перерасчета пенсии, специалист подробно все объяснил

Social Fund of Russia

254 reviews