Social Fund of Russia
246 reviews
February 7, 2022
Очень вежливые сотрудники , по сравнению с отделкнием в г.Мытищи.
Все подсказали, приняли документы
August 26, 2021
Отвратительно! Из 6 окон работает 4, собрали огромную очередь, посетители не выдерживают и уходят, так как консультанты позволяют себе просто встать и уйти на неопределенное время, когда люди сидят часами в ожидании.
4
1
May 19, 2022
Из шести окон работает 2-3,скорость обслуживания крайне низкая,очередь гигантская,лучше сюда не заходить никогда
4
1
May 19, 2022
Хорошо. Вежливые. Но что касается выписки архивной справки, то через сайт. А там капец какой-то. Всё для людей
October 19, 2021
Расписание на сайте, не соответствует действительному. Неудобные часы приёма населения. Попасть можно только в рабочее время. И большой минус, только по живой очереди
6
December 10, 2022
Не полной суммы начисление пенсий.справку.чтобы получить в бумажном носителе.нужно умолять.
1
1
April 12, 2023
Все очень долго и муторно!! И люди наглые без очереди лезут!!
February 5, 2022
Зачёт. Быстрое обслуживание. Народу мало. Вежливые сотрудники. Помогли.
2
April 16, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники
December 26, 2021
Они толком не работают, все через гос услуги. Еще у них нет живой очереди все в электронном виде а запись будет только через две, три недели это минимум
4
1
April 2, 2021
Очень грамотные специалисты работают, стараются каждому посетителю помочь, терпеливо выслушать и ответить на все вопросы! Спасибо.
3
1
June 26, 2022
Вежливый и понимающий персонал.Всегда внимательно выслушают и если это возможно помогут.Спасибо им
September 10, 2021
Прием по предварительной записи, это удобно. Не надо ждать часами. Но если срочно, то электронная запись. Сотрудники вежливые. Все разъяснят.
November 8, 2021
Сотрудники работают четко, быстро, грамотно. Очередей нет.
Рекомендую.
3
June 18, 2022
Супер отзывчивые девушки. Спасибо Елене Юрьевне!!!
1
September 14, 2021
Из 6 окошко работает Всего лишь 2 или максимум 3. И что интересно за час принимают Всего лишь один максимум 2 человека. Который раз приходу и сижу по 2 часа
4
1
May 25, 2023
Очень быстро решили мой вопрос.
August 30, 2018
ПФР г.Реутов хорошо организованное учреждение, оказывающие БЫСТРОЕ обслуживание населения. Хорошая информация, отсутствие очередей, грамотный персонал. Оборудован для под'езда " колясочников", поблизости стоянка для авто. Есть терминалы для оплаты, аудио и видео информация. Пользовался услугами ПФР дважды, всё без проблем. В назначенный срок документы, заказанные мной, были готовы. Очень облегчает решение всевозможных услуг населению.
7
10
April 12, 2023
Звоню неделю, в день звонков 20, не отвечают.
August 26, 2022
Служба одного окна. Из 6 окон работает одно. А где же ещё 5 сотрудников?
2
1
February 7, 2022
Невозможно дозвониться не пор одному телефону. Обращения на сайт остаются без ответа. Прием не ведут, карантин!!!!
4
1
February 16, 2022
Дозвониться невозможно! Трубку никто не поднимает. После нескольких гудков телефоны автоматически переключаются на факс.
1
1
November 16, 2022
Ужасно работают сотрудники ,в очереди стояла час 15 минут😡😡😡😡
1
1
July 6, 2022
Оказывается пфр работает 3 дня в неделю, люди приезжают, им говорят что закрыто и уезжают
4
2
June 17, 2020
Записались на приём по телефону. В назначенное время нас приняли. На входе контроль наличие маски и перчаток,обработали руки санитайзером. В нутри чисто просторно, народу нет,соблюдается социальная дистанция. Оформляли СНИЛС для моей жены,всё сделали быстро. Спасибо
2
7
December 13, 2021
Бестолковая бюджетная система!
Сидят и прожирают деньги граждан
Работает 1 окно при очереди в 20 человек, закладывайте время ожидания 2 часа!
В какое время не придёшь вечная толпа! Когда наладите работу?? Невозможно записаться ни через сайт, ни по телефону даже на элементарные вещи по замене снилса!!!
Это беспредел!
4
1
July 10, 2019
Молодцы. Всё объясняют, терпеливо и с пониманием. Отдельное спасибо Гизатуллиной Елене Юрьевне за терпение и доброжелательность.
Сейчас идет ремонт, скоро там будет совсем красиво и просторно.
9
3
July 9, 2020
Весьма неплохо модернизировались для такой громоздкой структуры как ПФР. Готов был поставить и 5 за их стремительный прогресс, однако в последний поход супруги (по записи!) нужные справки оказались не готовы, в этом плане сотрудницам еще есть куда улучшать свои рабочие навыки.
4
2
September 15, 2019
Общение на самом низком уровне,хамство и некомпетентность.Огромные очереди,по крайней мере во время последнего моего посещения работало одно окно,работники других окон ели и курили,хотя перерыв уже давно был закончен.На просьбу объяснить причину,по которой работница не принимала справку о месте обучения,мы получали каждый раз новое объяснение !))То некорректный документ,то дата рождения не стоит,хотя в справке даже такой строфы нет,без этой даты они не могут установить мою личность ,предъявила студенческий и паспорт-появились новые причины и куча хамства в мою сторону ,в общем лучше максимально избегать данное место
14
11
September 24, 2021
Спасибо персоналу, обслуживание очень хороший и быстрее
2
3
June 26, 2020
Здравствуйте!
Работают безобразно.
Подали заявление через госуслуги. Пришел ответ, что нужно принести оригиналы документов. Но это невозможно, т.к. пройти можно только по записи.
Записаться по телефону невозможно: ни по одному телефону не можем дозвониться несколько дней. Запись на сайте не работает из-за "технических проблем". Охрана на входе никуда не пропускает, даже для записи.
Впечатление, что положительные отзывы пишут "свои" люди.
28
2
January 7, 2023
Супер отлично👍👏😆 хорошо
2
August 4, 2022
Всё очень долго и не всегда компетентные сотрудники
1
3
July 2, 2020
Очень квалифицированные, грамотные и доброжелательные сотрудники! В помещении просторно и чисто.
5
2
January 13, 2023
Не дозвониться ,для чего пишут 10 номеров и не на один не отвечают,значит надо писать выше стоящим жалобу в письменном в виде
2
1
May 29, 2020
Ужасное обслуживание,из 6 окон всегда работает в лучшем случае 2.Даже если нет очереди,все равно вызовут не раньше чем через 30-40 мин,не говоря уже про то время ,когда есть народ.Расчет пенсий безграмотный-сплошные ошибки и все в их пользу.Короче утопия.
6
2
April 29, 2022
График работы, обозначенный на сайте не соответствует действител ности.
1
1
June 10, 2021
Был 10 июня 21 года. Из 7 окошек работает одно. Ещё двое сидят и работают с документами. Народу человек 15. На вопрос, почему работает только один оператор, получен грубоватый ответ-остальные в отпуске, сидите ждите. Надо, наверное, как-то рассчитывать нагрузку и уважительной относится к людям, на налоги которых вы существуете
12
3
January 18, 2022
Решили проблему быстро. не весь стаж был учтен в лицевом счете. персонал при такой трудной работе старается спокойным тоном отвечать на все вопросы.
2
June 30, 2022
По поводу СНИЛС заходил быстро решили моим вопросом ставлю 5
October 6, 2020
Очень внимательно отнеслись. Вопрос решился быстро и положительно. Особая благодарность Ларисе( фамилию, к сожалению) не помню.
3
1
March 18, 2021
Обратилась в фонд по поводу трудового стажа, все доходчиво объяснили. Записывалась через госуслуги, поэтому с очередью не столкнулась!
1
July 27, 2021
Отсутсвует главный признак организации по названию- социальная защита! Стоят под лозунгом: « ни дай бог лишняя копейка пенсионеру»
1
June 14, 2022
Работает только 1 окно после 18:00. Дай Бог 3 человека пройдёт...
1
1
May 26, 2023
Спасибо за помощь
August 9, 2022
Хороший персонал. Но только большие очереди... А в основном всё 👌👍
1
April 25, 2021
Чудесная сотрудница...Честных...не помню имя... всегда все понятно объяснит и поможет.
1
January 19, 2022
Электронная очередь. Быстро решили вопрос. Вежливые сотрудники
3
January 16, 2020
Отзывы написанные с оценкой 5 и положительными отзывами, это работников этого пфр...
Сейчас 15:40, работник 2 окна ушла пить кофе, хотя тут много людей, перерыва точно нет, а я жду её уже два часа... Администратор хамит и не решает проблемы, а все стрелки кидает на начальства. За что платят им деньги? Просто дно работники.
12
7
October 7, 2021
Не было ещё ни разу чтобы кто-то ответил на звонок!!! несколько номеров и никогда никто не отвечает!
3
1