Social Fund of Russia

Rate this place

247 reviews

Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Очень понравилось качество оказания услуг быстро, профессионально решили мой вопрос . Спасибо.
1
2
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Ставлю 5 ,если можно было 10 то поставила 10+,Всегда все внимательно объяснят,подскажут,обслуживание на высшем уровне,Ирине Николаевне отдельное спасибо
2
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Все быстро оформили!
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Вежливо и быстро, красивые девушки
1
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Персонал адекватный все расскажут и помогут, очередей нет всё решили очень быстро, маленькая парковка и неработающий терминал, это конечно минус
2
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Хорошее место быстро помогли разобраться с проблемой
1
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Спасибо, сотрудникам пенсионного фонда в г. Щёкино, обслуживание на высшем уровне, все четко и понятно объяснили, помогли решить проблему.
1
3
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Очень вежливые сотрудники. Быстро и качественно осуществили прием.
2
2
Level 15 Local Expert
August 13, 2024
Приезжал с вопросом о детских выплата, дали совершенно не верную информацию
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне, все понравилось, приняли во время, подробно разъяснили о моих правах и возможностях увеличении размера пенсии к моменту достижения пенсионного возраста
2
Level 15 Local Expert
August 15, 2021
Достаточно хорошее обслуживание, сотрудники всегда решат все вопросы, очень удобно записываться через ЛК ПФР. Мне понравилось, поэтому всем смело рекомендую это отделение. Ещё один огромный плюс - всегда можно дозвониться по телефону!
7
6
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Весь персонал отличный всегда войдут в положение, все объяснят, помогут заполнить, если есть какие-то недочёты, все заявки рассматриваю оперативно.
3
3
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Нормальный офис, как все аналогичные. Если записаться и не стоять в очереди, то всё быстро, четко. Записывайтесь на приём, чтобы не негативить
2
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Девушка из 7 окошка Алёна В. Ф. помогла в оказание услуги. Спасибо большое!
1
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Спасибо специалистам клиентской службы в г. Щекино за оказанную услугу. Приняли без записи, помогли подать заявление в электронном виде. Все быстро и качественно.
1
2
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Остался очень доволен посещением клиентской службы в г. Щекино. Быстрое и качественное работают! Назначение ЕДВ назначили быстро.
1
3
Level 3 Local Expert
March 17
Не дозвониться.
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Сотрудники вежливые, на все вопросы (даже глупые) отвечали адекватно. Оформили все документы быстро.
2
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Довольна обслуживанием спецалистами , подсказали доработвть льготный стаж , чтобы раньше уйти на пенсию, теперь приду на заблаговременую подготовку
1
2
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Благодарность сотрудникам Помогли решить насущные проблемы.
2
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Девушки из 12 кабинета , отлично помогли в оказании услуг, все рассказали , большое спасибо.
1
2
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Внимательные и компетентные специалисты, вежливое и профессиональное обслуживание!
1
2
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Отличные сотрудники! Девушка на ресепшене встретила доброжелательно,быстро решила мой вопрос.
1
3
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Если не считать того, что до пенсионного почти невозможно дозвониться, то норм. Даже на входе дежурный специалист встретит, проконсультирует, направит. Может, даже и не придётся по отделам ходить)
1
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Спасибо руководителю Гришиной,она меня приняла и очень доступно все объяснила и помогла мне
1
1
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
На дня быда в пенсионном фонде девочки очень помогли по многим вопросам отзывчевые добрые понимающие
1
2
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Спасибо за хорошое обслуживание девушки в седьмом окошке.Грамотно все мне объяснили.И с наступающим новым годом вас всех
1
3
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Дозвониться невозможно, приём по предварительной записи. Надо приехать из соседней области, чтобы записаться на приём, а потом уже приезжать, чтоб приняли(((( Советую вам не забывать, что вы работаете с людьми и для людей!
8
4
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Очереди ужас, записаться не возможно, так как на звонки просто никогда никто не отвечает. Некоторые сотрудницы хамят
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Благодарю за оказанную помощь, персонал хороший, всё грамотно обьяснили
1
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Была на приёме по назначению пенсии. Все доступно объяснили, помогли подать заявление. Профессионально, индивидуальный подход к каждому, это радует. Спасибо Вам за ваш труд.
1
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Отличное обслуживание, девочки молодцы из 12 кабинета, спасибо огромное!
1
1
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Спасибо специалистам клиентской службы за их внимательность и отзывчивость.
1
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
отзывчивый хороший коллектив
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Мне детские не переводят что за госучереждение которое н5 делает элементарное тем болне уменьшили выплату детских с 10800 до 4500
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Был там не так давно. Всё вежливо рассказали, объяснили и оформили без проблем. Спасибо!
1
1
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Спасибо ,грамотным сотрудникам и приветливому персоналу
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Приняли своевременно,помогли подать заявление через сайт быстро и оперативно! Молодцы!!!
1
2
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо, приняли без записи. Обслуживание отличное.
1
4
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Я бы не поставила ни одной звезды, это ужасное заведение. Работают люди, указаны номера, но НИКТО, совершенно никто не берёт трубки! Хамское отношение к клиентам, игнорирование звонков. Звонила полдня, никто не ответил. На одном звонке сняли трубку и молчали. Хамы!
2
6
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Звоню третий день и все безрезультатно. Такое впечатление, что все вымерли. Зачем указывать номера телефонов по которым дозвониться невозможно. Еще просят выставить оценку. Так вот оценка вашей работе - 1. Гнать вас всех оттуда поганой метлой.
5
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Спасибо большое за понимание, специалисты меня приняли без записи.
1
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Дозвониться не возможно: городской телефон клиентской службы - сразу факс включается, на 8800 ожидание минут 20, а потом просто короткие гудки.. зачем нужны эти отделения, если в МФЦ и дозвониться можно, и записаться, а в пенсионный не попасть, да и толку никакого в одном кабинете говорят одно, отправляют в другой, и даже не могут согласовать между кабинетами не могут какие документы привозить...
4
3
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Если читает руководство ПФР мой отзыв, дайте пожалуйста отдых обслуживающему персоналу и заодно отстажируйте. Пришел оформить простейшую выплату. По записи направили в 12 каб. 8 окно. Сидел почти 2 часа, сотрудница у меня спрашивает как заполнить документы ей(как я думаю)несколько раз одни и те же документы перезабивает в комп. Тупит по страшному. Прибавьте з/п сотрудникам ПФР, сделайте график что б не зевали. Наберите грамотных а не с проходной. Удачи...
13
6
Level 11 Local Expert
January 28, 2021
Три звёздочки ТОЛЬКО трём работникам. В частности, девушке, которая дежурила 28.01.2021 в окне 1. А что рядом делала ещё одна? Красоту свою показывала? К посетителями подходила по настроению, за 40 минут моего прибывания в очереди она подошла к 2 посетителям, это наверное, чтобы разгрузить))), остальное время стояла за стеклом, наверное боясь заразиться ))). Позитивное настроение на весь день от девушки, которая работала. Спасибо большое ей!!! Ещё большой негатив от охраны- девушки, у которой маска со стразами, сталкиваюсь с ней сама третий раз, и люди рассказывают, лезет во все разговоры между посетителями и работниками. Она наделена такими полномочиями? Речь её слух режет, если наделили такими полномочиями, проверьте разговорную речь!
8
3
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
все так по старинке и и невежливость приветствуется в общении...
1
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Очень хорошее обслуживание девочки молодцы всё объяснили и быстро решили все возникшие вопросы Супер рекомендую! !!!!!
3
5
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Хотелось бы пожелать , чтобы операторы проявляли больше чуткости и заинтересованности в решении вопросов.
1
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Добрый и отзывчивый персонал, спасибо Вам за проделанную работу🙏
1
Level 20 Local Expert
June 4, 2021
В этой забегаловке руководитель вообще есть? 95% сотрудниц одеты как дачницы! Все в джинсах и футболках! Это вообще нормально?! Женщины, вы не на рынок пришли а на работу! Только в клиентском отделе на первом этаже сотрудницы одеты более менее в деловом стиле, а остальные ВСЕ в джинсах или легинсах! Это позор! Спасибо что в халате и бигудях не ходите на работу! Заходишь и не понимаешь кто сотрудник а кто в очереди. И ладно бы дело было только в этом, но нет! Они матом не стесняясь могут разговаривать друг с другом, при посетителях, или в коридоре по телефону. Это вообще что?! Просидев 1 час 10 минут в кабинете клиентского отдела, НИКТО не ответил ни на один телефонный звонок, но личные мобильные вызовы принимали. Компетентных сотрудников нет! Задаёшь вопрос так называемому "специалисту" а она глазками хлопает и ничего внятно ответить не может. Бежит по другим кабинетам у коллег спрашивать. Правильно, когда им отвечать на ваши телефонные звонки, когда они как лунтики в волшебном лесу бегают по коридору и чуть ли не лбами стукаются друг с другом в поиске ответа на ваш вопрос! Это ужас просто!
10
1