С декабря месяца не решён вопрос по недовыплаченой пенсии.
Посещение фонда не даёт результатов.
1
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Очень хорошее отделение. Всё понятно объяснили. Быстро решила свои вопросы, хотя живу в другом районе. 9 каб вообще девушки грамотные. Спасибо.
3
Инкогнито 7433
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Очень профессиональный коллектив. Быстро все расскажут и окажут квалифицированную помощь . Рекомендую
3
юрий дмитриев
Level 17 Local Expert
December 9, 2022
Не очень приятно общаться с охраной. Да и работники тоже не очень дружелюбны. Если вы пришли на 5 минут раньше, а работник уже свободен, то вас всё равно примут через 5минут. Сидите и ждите.
2
1
Владимир Евдаков
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Посятив это учреждение, остался очень доволен. Отзывчивые, грамотные специалисты. Спасибо.
* *-*
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Неоднократно обращалась в данный филиал по разным вопросам. Грамотные, опытные специалисты, знающие своё дело. Спасибо за вашу работу!
1
ya ya
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Спасибо большое работникам отделения! Получал выплату, приняли без записи, очередь заняла от силы пару минут, оформили быстро, всё рассказали и подсказали!
Владимир Цуркан
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Приносил документы по 'заблаговременной работе'. Заранее записался на сайте ПФР. Пришёл ко времени. Документы приняли ( правда, потребовали ещё одну справку). Отношение доброжелательное, всё разъяснили.
2
Волгоградец
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Хотеть бы выразить благодарность данной организации. В праздничные дни 1 и 2 февраля мне была необходима консультация, и мне в этом помогли.
1
Арина К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Приходила на прием к руководителю, оперативно помогли и решили проблему. Замечательные и отзывчивые сотрудники!
3
Ната Рогозина
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Очень отзывчивый персонал. Все вопросы решили быстро. Царит теплая атмосфера.
Евгения А.
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Была на приеме, все понравилось. Приняли быстро, вежливо, все объяснили. Спасибо!
Арзамасцева Сидорова-Нина Никоноровна
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Считаю, действия ОПФР Р ГУ по Волгоградской области, незаконно нарушившего заклон № 77-ФЗ от 05.05.1997 г.; № 2122-1 от 27.12.91г. Положения - выдавшего мне 14 октября 21 г. года не достоверный документ об индивидуальном лицевом счете.
В данном законе счетко указано,ИЛС поданному закону выдает ПФР на основании трудового стажа и моей заработной платы. Вами выдан документ для граждан родившихся с 1950 г. в котором отсутствует моя трудовая по Состоянию на 05 октября 2001 г. деятельность.
Постановлением Правительства №1015 г. и Инструкции №211н от 22.04.21 г. п. 11- 13;16-зарегистрированное лицо вправе обратиться с заявлением в
в территориальные органы об изменении анкетных данных-правильность данных документов заверяется личной подписью зарегистрированного лица.
Ваши работники или соцзащита внес ли свои изменения в данные работодателя, о чем вам известно, так как я вам все документы направила откопированные по которым нормами СССР , действующими на 1 мая 1999 года -55 лет при т рудовом стаже 42 года ; специальном стаже после досрочно назначенной государственной пенсии по возрасту (1.09.1994 г. - в 50 лет) -ст. 125 Положения о порядке подт верждения и назначения государственных пенсий №590 от 03.08.1972 г. -пересчет производится от трудового стажа и заработка. ( подтверждено ФЗ №77-ФЗ от 05.05.1997 г.)
Поэтому- требую прекратить блокировку моих электронных почт- и распространять не достоверные данные составленные неизвестными лицами на которых стоит гербовая печать социальной защиты г.Камышина.
При всех блокировках, у меня имеется документ выданный мне официально из выплатного УПФР ГУ г.Камышина .
п.37 Инструкции №211-н от 22.04.21 г. -возлагается на территориальные органы. Страховые взносы Вы обязаны были получить от УПФР ГУ г.Ноябрьск до 05 октября 2001 г. и выдать мне достоверные данные с учетом льготного исчисления стажа, действующего на 02.02.1996г. -в день окончания трудового договора.
В ответ на блокировку моей электронной почты.
4
3
Валентина Зевакина
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Была приятно удивлена компетентности специалиста. Подробно все объяснили, услугу оказали на 5)
It is me.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Наталья Геннадьевна Харламова быстро помогла оформить нужный документ. Был приятно удивлен: Наталья Геннадьевна неодократно звонила, перенесла прием на более раннее время. Позитивный, приветливый человек! Здоровья Вам, Наталья Геннадьевна!
С уважением,Дмитрий.
3
2
Елена Шмидт
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Благодарю за помощь! Как всегда быстро и качественно!
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Отличное обслуживание! Добросердечный и отзывчивый коллектив!!!
Мария Чернокур
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
организация работы просто мрак, дозвониться не возможно, горячая линия информацией не владеет, требует приходить а по факту потраченное время в пустую, в самом отделение после 3-х часов в очереди сообщили что приходить не нужно было, так как они видят все документы по моему первому обращению и этого им достаточно. А по работе горячей линии не могут ничего пояснить
8
Александр с
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Спасибо специалисту Гасановой Людмиле Владимировне за отличный,душевный приём.
1
Бакушин Николай
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Были на приёме. ЕЩЁ В ХОЛЛЕ Специалист выдал справку, ответил на вопросы. Удивительно Приятно.
Alex Duranin
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Пришёл на приём , без записи - приняли сразу- ответили на все вопросы. Молодцы. Спасибо Вам- Я остался доволен!
Максим Маляров
Level 17 Local Expert
January 2, 2023
Вежливый персонал, выслушали и решили мою проблему...
Огромная благодарность за работу!!!
3
Зибар Лалаева
Level 2 Local Expert
February 22
Очень быстро решают волнующие вопросы.
Александр О.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Были на приеме очень хороше отношение, все объяснили, хорошие специалисты
Анатолий Мирошниченко
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал. С пониманием отнеслись. Спасибо.
2
Инкогнито 3726
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
В очередной раз обратилась в пенсионный фонд. Работа была выполнена оперативно. Мне ответили на все вопросы! СПАСИБО
2
Светлана Егорова
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Поменяли адрес места жительства, пенсю задержали, но сказали ждите 10, 12 и 16 ноября, не дождались. Сообщили что передали на почту, принесут в течение 2 х дней, не дождались, маме 84 года, пошли на почту получать, выстояв очередь 30 минут на улице, в связи с ремонтом почтового отделения. Получили пенсию, по уходу 1200 не заплатили с октября месяца, позвонили, ждём, выясняют. Сколько ждать? Откликнитесь гуманные работники пенсионного фонда
9
Петр Л.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо. Очень грамотные специалисты ответили на все мои вопросы
Светлана
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Дозвониться просто не возможно! Сервис 8800***просто не обслуживается-со слов оператора.Записаться по нужному вопросу не могу, в электронной форме сайта моего вопроса нет. И что делать? Как к вам попасть?Жаловаться через Москву?
6
Игорь
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
По записи, очередь автоматизирована, в случае каких-то проблем чаще идут навстречу. Френдли, короче, но совковый стайл неистребим.
1
Елена Лисанова
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
приняли быстро, заполнение документов, удостоверения выполнено четко. Очень вежливые сотрудники - девушки.
2
2
Макарова Ольга
Level 6 Local Expert
October 11, 2021
Самая мерзкая организация из всех государственных! На приём запись за несколько недель! Не компетентные сотрудники, по телефону говорят одно- по факту другое. "Центр предоставления государственных услуг "?! Да, да! Такое впечатление, что не я пришла услугу получать, за свои же!!! налоги, а ОНИ мне одолжение сделали, соизволили принять! Спасибо, что открытым текстом не послали! Хуже отношения я ещё не видела.
7
Инфо Техноресурс
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Руководители фонда, вы читаете отзывы народа. Ведь на самом деле невозможно дозвонится. Звоню с 9.00 сейчас 15.20. ни кто не берет трубку. Только автоответчик говорит, что все операторы заняты. Люди вы где??????????
6
Лариса
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Очень приятное впечатление оставила Наталья Геннадьевна Харламова: позвонила по телефону, (после поступления моих документов из МФЦ), рассказала, что с документами все хорошо и выплаты назначат. Очень вежливая и тактичная, я думала, что таких людей в гос.системах не существует
5
Михаил Курганов
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
У некоторых работников Центра не всё гладко со знинием законов.Есть стремление навязать свою точку зрения.Сидящая в "предбаннике"дама, уговаривает посетителей перейти на обслуживание в Почта-банк,что отвлекает от мыслей о предстоящей встрече(!)с сотрудниками Центра и раздражает своей навязчивостью.
4
Карина Кравченко
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Осталась довольной клиенткой службы , сотрудники отзывчивые 👍🏼
Данила Даммер
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Уважаемые руководители!!Ворошиловского пенсионного фонда, позаботьтесь о том что бы хоть один из двенадцати номеров телефонов вашего отделения работал! представленных здесь.
Это упростит жизнь и решение многих вопросов пенсионерам в период пандемии и им не надо будет специально идти к вам в душные непроветриваемые кабинеты (помещения) для уточнения одного вопроса, и скорей всего число заразившихся будет меньше.
Данную просьбу постараюсь озвучить на всех связанных с вашей деятельностью ресурсах.
Буду очень рад обратной связи!
37
Дмитрий Анненко
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Очень долго ждать приема.за целый месяц вперёд записали, чтоб детские и родовые оформить. Мы многодетная семья. Нуждаемся в материальной поддержки, а они тянут с приемом. Кто заплатит за это время которое мы ждём???
4
1
Александр П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Большое спасибо специалистам и руководству за профессионализм, чуткое отношение к людям!
2
Никита Бородавченко
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Решили качественно и быстро мой вопрос. Спасибо сотрудникам.
3
Галина Ларионова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Все понравилось. Спасибо. Специалистам КС
Я
Level 7 Local Expert
March 4
Дозвониться невозможно!!!
Янина
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Вежливый персонал,направили в нужное окно, оформили быстро без очереди.
Претензий нет.
2
Labirinta2211
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Женщина которая сидит за столиком при входе,очень грубая.,её посадила работать с людьми которые пришли каждый по своим вопросам,а не на цепь чтобы гавкать.
3
Kigokulato
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Хороший пенсионный фонд, все делают быстро и качественно
2
1
Людмила Алейникова
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
Обращалась несколько раз. Спасибо за чуткость и терпение. У каждого из нас свои проблемы, но специалисты всё разъясняют.
2
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Была на приеме у руководителя. Проконсультировали и решили мой вопрос!
2
мария лихолетова
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Подала документы на распоряжение материнским капиталом через МФЦ,прислали уведомление,отказали из за того что нет снилса ребенка хотя в перечне документов он не указан. Дозвониться до невозможно,не один телефон не работает. Нужно снова подавать документы. Все по второму кругу. Безобразие полное!
6
I love you so❤
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Компетентные и приветливые специалисты, особо нет очередей.
3
Дмитрий Я.
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Дозвониться невозможно. Все положительные отзывы вероятно оставлены самими сотрудниками, потому что на звонки просто не отвечают. Работать не хотят, вынуждают обращаться лично. Никакого сервиса от слова совсем. Отвратительная служба.