Social Fund of Russia
178 reviews
September 9, 2021
Подала документы на распоряжение материнским капиталом через МФЦ,прислали уведомление,отказали из за того что нет снилса ребенка хотя в перечне документов он не указан. Дозвониться до невозможно,не один телефон не работает. Нужно снова подавать документы. Все по второму кругу. Безобразие полное!
6
November 24, 2022
Компетентные и приветливые специалисты, особо нет очередей.
3
June 25, 2021
Дозвониться невозможно. Все положительные отзывы вероятно оставлены самими сотрудниками, потому что на звонки просто не отвечают. Работать не хотят, вынуждают обращаться лично. Никакого сервиса от слова совсем. Отвратительная служба.
16
1
December 8, 2022
Была на приеме у руководителя. Проконсультировали и решили мой вопрос!
2
June 13, 2023
Благодарю за хорошие обслуживание
May 19, 2021
Самые приятные впечатления от работы сотрудников данного отделения, вежливые, компетентные, быстрое обслуживание
3
6
December 8, 2022
Отзывчивые и компетентные специалисты.
2
June 24, 2022
Это трындец!!!! Сначала облают. Дадут номер по которому невозможно дозвониться. Приедешь опять, отправят в клиент отдел кабинет 1, и там модам за компом скажет ждите, я занята..... И так проходят годы
4
December 30, 2022
Решили все вопросы быстро и компетентно
1
February 13, 2020
Вчера обращалась за консультацией, что нужно взять с собой в МФЦ, мне не назвали часть документов которые должны быть необходимы(справка из Сбербанка) и мне пришлось больному человеку проходить попусту, в такую погоду , сегодня опять придется идти, стоять в очереди, тратить на дорогу деньги, а состояние после всего этого не ахти , я инвалид, сердечница, внимания отвечающему на вопросы только хочется пожелать, и беседу бы неплохо провести среди сотрудников отвечающих на все вопросы о их компетентности
10
1
April 6, 2021
Дозвониться невозможно. Но не просто невозможно, а потратить оплачиваемого мобильного времени и только потом услышать, что " к сожалению,..."некому взять трубку. В лучших традициях бюрократического ада!
12
1
January 31, 2023
Если приходить по записи, то все вопросы разрешаются!
2
August 2, 2021
Невозможно дозвониться чтобы записаттся на прием, а когда попадешь к ним, то люди сидят ждут, а работники ходят из угла в угол с бокалами, никак не напьются чай-кофе
7
1
June 4, 2021
Дозвониться невозможно. Но не просто невозможно, а потратить оплачиваемого мобильного времени и только потом услышать, что " к сожалению,..."некому взять трубку. Совок процветает!!!
6
2
September 29, 2019
Хочу выразить искреннею благодарность руководителю отделения пенсионного фонда по Ворошиловскому району Вовк Любови Александровне и всем ее сотрудникам и в частности Щербаковой Ларисе Александровне за чуткое отношение и вместе с тем профессиональное выполнение своих обязанностей в процессе оформления моей пенсии в сентябре 2019 года.
8
6
May 13, 2020
Кошмар. В связи с пандемией, вызванной коронавирусной инфекцией, чтобы подать онлайн документы на выплаты с маткапитала, нужно ещё отправить почтой пакет документов, которые НУЖНО ЗАВЕРИТЬ У НОТАРИУСА! Беспредел, мало того, что не продлили автоматически, так ещё и требуют заверять у нотариуса, а это стоит не маленькие деньги. На эти выплаты подадут нуждающиеся, у которых нет денег на заверение.
15
1
December 8, 2019
Очень хорошее отделение ПФР! Сотрудники грамотные, внимательные, выдержанные и стараются помочь каждому посетителю. Спасибо, девочки! С наступающим!
9
6
June 2, 2022
Обращение решено по телефону Панферова Анна Олеговна от 23.05.2022
2
1
September 29, 2020
Приятно был удивлён! Документы приняли без проволочек. Некоторые даже в электронном виде взяли. Никакой бюрократии. Решение приняли через два дня. Короче чиновники работают для людей.
3
5
June 17, 2022
Сотрудники вежливые, приятно заходить
1
1
December 21, 2021
Всё вроде не плохо, ни кто не грубит ,всё объяснили доходчиво. Большой минус не возможно дозвонится.
3
October 19, 2018
Обратилась за консультацией в отделение. Помогли и выяснили все очень быстро и оперативно. Особую благодарность прошу выразить специалисту отделения -Тихомировой Ольге Владимировне.Помогла со всеми вопросами в очень короткий срок.Очень вежливо и корректно. Спасибо за ваше хорошее отношение.
7
2
May 8, 2021
Очень грамотные и вежливые сотрудники, помогли с оформлением документов
3
2
September 8, 2021
Я не понимаю, почему госслужащие общаются с гражданами как со скотом, со мной и параллельно с теми людьми кто там был специалисты ПФР общались ужасно!!!! Видать они забыли что они служат народу, который спонсирует их труд.
3
July 9, 2021
Не могу заказать справку, звоню по тел. 960909 в течении дня, дозвониться не могу. Никто не перезвонил. Так было год, пол года назад и так же сейчас.
А когда пришла в фонд, злая женщина-охранник не пускала. Заказывайте по тел. 960909.Как получить справку?
Дозвонилась, в течение 40 минут набирала🙉
4
September 8, 2021
Из 11 номеров не один не берут, пытаюсь 4й день дозвониться, всё бесполезно, что это за условия такие!!!!!!
4
July 2, 2022
Без записи не принимают. Специалисты грамотные.
2
1
September 1, 2021
Надеюсь что выход на пенсию в 2015 году не получилось,в следующим году будет всё хорошо.
2
September 6, 2021
Только по записи, на входе охранник всех разворачивает кто не по записи, даже старых бабушек.
5
November 5, 2021
Работают в основном по предварительной записи на сайте. Обслуживают быстро
3
September 20, 2019
Расположен на первом этаже пятиэтажки тесноват,но обслуживание хорошее на приеме все растолкует и объяснят всё становится понятно.
10
3
March 17, 2022
Легче бога за яйца поймать чем к ним дозвониться!!!! Ничего не делают.
3
August 2, 2021
Спасибо сотрудникам! Пришла, спросила,все толково объяснили.
3
1
November 2, 2020
Огромные очереди. Не возможно дозвониться. Сотрудники есть грамотные, есть некомпетентные. Есть вежливые, есть просто хамки.
8
1
December 20, 2022
Всё сделали быстро
June 7, 2021
Звонила 26 минут не кто не взял трубку ,доступен только один номер ,остальные сдесь для чего ?
5
January 6, 2023
Обслуживание хорошее
2
November 29, 2021
Внутри помещения очень темно. Все захламлено миллионом бумаг.
3
August 15, 2019
Запись. Без записи не примут. Записываться надо за месяц. Очень плохо, ведь бывают ситуации когда можно из-за записи потерять деньги и не маленькие. Знакомые так пролетели с выплатой за несколько месяцев.
11
5
July 5, 2021
Телефон подключён к станции дозвониться не возможно и как попасть на приём
5
August 25, 2021
По записи приняли быстро. Приветливая женщина на входе
3
January 31, 2020
Была там не давно. Очень удивительно что народу не было. Всё оформили быстро. Мне понравилось.
8
4
August 16, 2021
Не записаться, все даты заняты и не дозвониться зачем столько номеров
4
June 2, 2021
Удачное месторасположение. Парковки нет.
2
1
July 29, 2022
Ремонт не помешал бы.
3
November 12, 2019
Талонная система приема.Быстро
Профессионально....но тесновато
7
2
July 30, 2020
Без очередей, быстро,доходчиво, уважительно.
3
3
May 25, 2022
Всё отлично
1
2
August 1, 2019
Нормальное отношение, если придешь на Козловскую, но трудности с общением по телефону или в интернете.
6
1
October 5, 2019
Доброжелательный персонал,хорошая организация приёма посетителей
7
2