Сотрудница банка продала дебетовую карту за 3799 рублей(по факту эта была подписка Халва Десятка) + потребовала потратить 2000 рублей с этой карты на личные расходы(например ЖКХ или Интернет). На вопросы почему так, почему я должен платить деньги за карту, она ответила: "Если не нравятся условия банка, можете открыть дебетовую карту в другом банке". Жалобу оставил, деньги вернул, но осадок остался, в первый раз меня обманули в банке.

Show business's response

Игорь

Level 22 Local Expert

Не понравилось - ни обслуживание, ни само отделение. Не уютно, не удобно, тесно. Очень активно впаривают свои продукты и очень много согласий нужно подтверждать на одну услугу. Договор на обслуживание на бумажном носителе не предоставили. Карта Хоум Кредит до сих пор не закрыта, хотя сотрудница сказала, что в течение 2-х дней старая карта исчезнет из приложения

Tatyana

Level 10 Local Expert

Оцениваю само отделение и персонал, работающий в день моего посещения. Все понравилось. Все вежливые и быстро сделали свою работу. Но воспользуюсь случаем и скажу, что банк в целом ужасный. Ужасная политика. Отвратительный чат поддержки с некомпетентными операторами. Горячая линия на уровне чата поддержки. Никто ни за что не отвечает. Не советую пользоваться услугами кредитования данного банка.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

279 reviews