Sovkombank

Rating 4.2
512 ratings
Rate this place

218 reviews

Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Был в отделении в конце августа 2022 года, в будний день. Что не понравилось, так это малое число сотрудников, всего 2 е, были постоянно с клиентами, при этом люди приходили быстрее чем их успевали обслужить, у самого операция на пару минут ( выдать карту) , ждал минут 30-40, и тут скорее всего проблема в самом помещении, максимум 2 человека могут принимать и 1 охранник, просто сидит, занимает место ещё одного сотрудника, которого так не хватает, больше помещение вместить не может. Мой совет такой, приезжать максимально рано после работы, или лучше в будний день, потому что в выходные там скорее всего всё печальнее
3
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Обслуживание кликнтов на высоком уровне. Доброжелательное отношение к посетителям, удобное расположение где всегда есть места на городской платной парковке.
1
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
спасибо за обслуживание. все быстро и четко! всегда пользуюсь данным офисом.
1
3
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Замечательный банк, пользуюсь им уже год, все нравится! Рекомендую. Отличные сотрудники, которые все доходчиво объяснят всегда. Все понравилось 😻
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Очень понравилось обслуживание сотрудником банка, проконсультировали по условиям и выгодам при пользовании карты Халва. Благодарю за сервис и внимательность
2
5
Level 12 Local Expert
February 24
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка по адресу Ярцевская 27, спасибо сотрудникам, спасибо Елена
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
13.12.2022 был в банке, хотел досрочно закрыть кредит, в кассе внёс весь остаток кредита после меня направили к специалисту Николенко Ю. В. Я ей отдал приходной кассовой ордер, она даже не посмотрев сказала мне что кредит до конца дня закроется, так как она забыла отправить на закрытья, в итоге кредит не закрыли, и на следующий день мне ещё на капли проценты, 14. 12.2022 я пришол заного в банк и обротился к специалисту Медведев М. С. Сотрудник быстро всё решил и закрыли кредит, спасибо специалисту Медведев М. С.
1
1
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Ужасное отделение, просидел в очереди два часа, куча народу и прием ведут всего два специалиста. Настоятельно не рекомендую посещать это отделение
3
Level 6 Local Expert
January 2
На сайте одна информация, а в банке абсолютно другая, полное несоответствие. Это касается и обмена валюты, полностью недостоверная информация.
3
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Плохой банк, только положил свои деньги на счёт, через день заблокировали. Подозрение в том что такси и бургеркинг и перевод 1000р были мошенническими))), если хотите хранить 50-100 тысяч то сюда вам, а если от 500 тысяч на карту положите то вы ***.
3
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Никогда нет очередей,всегда четкое и быстрое обслуживание. Просьба протереть перегородку между менеджером и клиентом банка,а так же плохо,что все парковки прилегающие стали платные и они всегда заполнены. Пришлось очень далеко парковать машину и идти по льду не очень приятно.
1
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Очень маленькое помещение. Был сломан кондиционер. Но надо отдать должное менеджерам. Ребята работают очень хорошо. Все вежливо и быстро разъясняют. Молодцы. Ребятам пятерка за работу и терпение!
2
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Вообще ничего не хотят и не умеют делать! Сидят на работе по системе лишьбы не трогали! Только могу с картой халвой работать!( Ужос а не сотрудники вообще не знают ничего! Только ссылаются у них такой программы! Или звоните на горячею линию!( Не рекомендую никому Совкомбанк
4
1
Level 3 Local Expert
April 21
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, удобный офис, карта халва, спасибо банку
1
Level 4 Local Expert
July 5
Мне вообще Совкомбанк просто нравится,👍👍👍
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, спасибо сотрудникам, Елене, помогла разобраться в приложении.
1
2
Level 3 Local Expert
March 15
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, спасибо за оперативность сотруднику Елене.
1
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Сотрудники супер, клиенто-орентированы очень хорошо, если что то не понятно объясняют очень доходчиво и понятно.
1
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, халва самая лучшая карта халва. спасибо сотрудникам.
1
2
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом, по адресу ул. Ярцевская 27, отличное обслуживание, спасибо сотрудникам!
1
2
Level 15 Local Expert
June 23, 2022
Взял талончик и прождал свою очередь около часа! После мне Девушка сказала что не сможет помочь с этой операцией так-как уже сегодня пыталась сделать тоже самое с другим клиентом и у неё не получилось! После полу часа мучений с терминалом для оплаты, попросил другую сотрудницу помочь и объяснил всю суть проблемы. Она мне отвечает что может помочь это сделать на много быстрее! Я упал в осадок! В итоге больше двух часов в банке и лизинг оплачен. Не помню как зовут первую сотрудницу, я думаю она вспомнит ситуацию.
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Вежливые кредиторы! Навязали страховку в 45000 рублей. И теперь не отказаться. Говорят одно, на деле совсем другое. Сидят и орут в глаза!! Приложение скачивается с неизвестных источников с интернета.
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Очень удобное расположение у этого отделения банка, вежливый и знающий персонал, ответят на все вопросы, рекомендую
1
3
Level 4 Local Expert
October 16
Хороший банк, но стоит добавить персонал, в часы пик, а то приходится долго ждать.В остальном мне всё понравилось.
Level 8 Local Expert
July 23
Ужасное отделение, большие очереди, всё время ломается машинка с номерками, и сотрудники все еле ходят и дела никому ни до чего нет
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Очень маленькое помещение. В остальном обслуживание хорошее. Есть 4 банкомата ) Удобное расположение
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Пожалуй лучший для меня банк. Использую карту-рассрочку, благодаря сотруднице, которая уж очень хорошо рассказала мне обо всех условия. Спасибо большое Светлане!
2
Level 4 Local Expert
September 1
Хороший рабочий персонал!
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Офис с малым количеством сотрудников, очереди постоянные, даже в выходные Но персонал отзывчивый и готов помочь при любой проблеме, не понимала как внести деньги на счёт, кассир помогла и успокоила
1
Level 5 Local Expert
October 1
Очень маленькое помещение
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Не впервые уже оформляю вклад в Совкомбанке т.к. уже очень нравятся условия. Все как по часами, оперативно, качественно - на ура работают ребята.
2
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Помещение маловато, всегда бывают небольшие очереди, но сотрудники очень доброжелательны и терпеливо отвечают клиентам на все вопросы и всегда помогают разобраться с проблемами
3
1
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
С дуру решили открыть рассчетный счёт в этом банке, для бизнеса. Это не первый р/с. Ни в одном банке я не видела такого идиотизма. Есть приложение для телефона, но оно практически нерабочее, непонятно, зачем создано вообще. Чтобы провести какой-то платёж, особенно по qr- коду, надо часами сидеть, ждать загрузки. В других банках без проблем , переводи деньги куда хочешь. Тут неееееет. Введите какой-то код и назначение платежа и ещё кучу всего. Этот банк доводит меня до кондрашки. Закрываем счёт.
2
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
В выборе банка основными критериями для меня это ставки по вкладам и скорость обслуживания. В совкомбанке для меня все сошлось. По поводу обслуживание конкретно в этом отделении все супер! По возможности попробую посетить другие места
2
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Банк рядом со станцией метро "Молодëжная". Электронная очередь быстро, был правду с утра. Вежливый персонал.
1
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Офис рядом с метро. Очень грамотная специалист Зейнал! Кредит был оформлен быстро! Рекомендую!
1
3
Level 23 Local Expert
May 6
Можно найти не плохие кредитные предложения. Сервис на 3ку.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Понравилось обслуживание выданном офисе, все рассказали и подсказали как пользоваться картой и вернуть проценты
1
2
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Хороший офис, грамотные, компетентные спефиалисты. Зашла, чтобы закрыть карту " халва", убедили, что надо ее сохранить, еще раз пояснили все ее положительные моменты. Сохранила, успокоилась, довольна общением со специалистом.
1
2
Level 9 Local Expert
January 11
Всем выпаривают халву...по факту требуют на месте 15000, чтобы лечить кредитный рейтинг
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Хорошее расположение отделения банка, на возникающие вопросы всегда получаю ответ.
1
2
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Офис работает отлично,отдельная благодарность Михаилу за четкое разъяснение и решение вопросов!
1
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
В этом банке ты будешь нужен пока не внёс деньги. Менеджер обещает золотые горы и бонусы, в итоге обман и развод. Не советую.
3
Level 25 Local Expert
March 17
Доступно, быстро, адекватно!
1
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
В совкомбанке всегда очень хорошее отношение к своим клиентам. Уже более 3х лет с ними и не могу не заметить этого факта. Есть ощущение, что сотрудников набирают исходя из их навыка в вежливом отношении и максимальной проницательности
2
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Банкомат забрал 5тысяч и выдал чек что при возврате купюры произошла ошибка народу полно в банке операторы меня в кассу направили там в очереди постаял касса говорит это не комне к оператору я там 12 занял живую очередь аппарат не работал деньги обещали вернуть в течении 10дней старший оператор грубо разговаривает не какого уважения говорит ты сам наверное код другой набрал хотя в чеке написано ошибка при возврате купюры банк не советую
5
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Отделение расположено в максимальной близости от метро.Отзывчивый персонал.Единственный момент-это длительный процесс ожидания решения вопросов.Это не связано с сами персоналом.В большинстве случаев это происходит из-за нехватки персонала!
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
В этом банке работают именно специалисты. Всегда грамотно проконсультируют и если что, посоветуют какой-либо продукт или услугу банка без задней мысли о том, чтобы что-то навязать.
3
Level 14 Local Expert
August 22
Всегда очередь.
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Карта рассрочки отличная. Удобная и куча бонусов
1
2