Sovkombank
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Зиповская улица
170 m
Customer traffic and business hours
16:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
109 reviews
May 18
Очереди длинные, кто за кем не разберёшь, места в помещении нет, а работают 2 девушки и каждого обслуживают по 20 минут, если не больше. И вообще банк явно не очень хорошо работает с клиентами. По телефону подала заявку на то, что мне нужно, отказавшись от предложенных ими услуг, а по приходу в отделение для конечного решения вопроса оказалось, что в комментарии к моей заявки прописано то, от чего я по телефону наотрез отказалась.
Обнв. не была в новом отделение по вопросам, но хотела положить деньги на карту - банкомат на то, чтобы положить наличку не работает.
April 13
1 апреля я приехал в отделение вашего банка, чтобы стать клиентом. Я — инвалид 1 группы и передвигаюсь на коляске. Подъехав к отделению, я не смог самостоятельно открыть дверь, поэтому вежливо попросил прохожего зайти и попросить сотрудника помочь мне попасть внутрь.
Сотрудник действительно вышел… но отказался мне помочь, просто сказав, что ничего сделать не может. Никаких извинений, никакого уважения или элементарной человечности. Такое поведение абсолютно неприемлемо. Мне даже не предложили альтернативных способов получить услугу, хотя я пришёл лично и хотел стать вашим клиентом.
Очень жаль, что в 21 веке банк так обращается с людьми с ограниченными возможностями. После этого случая у меня нет ни желания, ни доверия иметь с вашей организацией какие-либо дела.
February 18
Тут работают реальные профи. Помогли мне очень с одним вопросом. Взяли под личный контроль. Через время все решилось. Я в восторге. К тому же банк лучший в РФ для физиков. Классный ремонт. Мои рекомендации.