Special Napoleon
1262 reviews
January 16
Повелись на рассылку, купили две половинки. Не понравилось: просто какие-то очень сладкие массы, медовый отличается от наполеона только вкусом мёда.
5
June 15, 2024
Прекрасная кондитерская с очень вкусными Наполеонами и другими тортиками 😍
Внимательное обслуживание и вкусный кофе 👍🏻
Делают так же на заказ.
1
2
January 28
Обслуживание отстой.
Официант любезничал с посетительницей минут 15, вместо того чтобы приготовить кофе. А над кафе спортзал. Грохот ужас.
Даже громкая музыка не помогает.
Отдохнуть не получится.
3
1
September 5, 2024
Иногда заказываем здесь тортики, обычно по акциям из их тг канала. Всегда привозят вкусные и свежие. Обожаю медовик и наполеон особенно))
3
1
January 20
Это просто отрыв башки, торты очень вкусные, хорошо пропитанные, ничего лишнего, просто супер.
February 23
Если то, что мне привезли на Новый год - это Наполеон, тем более, особенный, то я, как говорили в одной рекламе, "капитан подводной лодки и Герой Советского Союза". (не)уважаемые кондитеры, вам должно быть стыдно.
P.S. - Т.н. официальным представителям этой шарашкиной конторы нужно не упражняться в остроумии, которое у них напрочь отсутствует, а следить за качеством продукции и отзывами покупателей. Я оставил отзыв на ваш "необыкновенный" наполеон со знаком минус сразу же после его получения и отправления в мусоропровод. Вы же прочитали отредактированный (нашёл одну грамматическую ошибку) отзыв. Что не так в вашем наполеоне? Вы знаете, ВСЁ! Я был не наполеон, а что-то среднее между псевдо-медовиком и ещё непонятно чем. Надеюсь, неуважаемые, теперь вам всё понятно?
2
February 22, 2023
Очень вкусный, нежный, свежий, пропитанный, ароматный, аппетитный.
Данную компанию знаю довольно давно, и меня всегда радуюсь их вкусные тортики. А сейчас ещё и ассортимент увеличился. Удобно, что есть доставка, забронировать и самовывоз или просто прийти покушать в кафе в уютной обстановке приятно.
Качество ингредиентов в самих тортика на высоте.
Могут сделать любой декор свежими ягодами или шоколадом.
4
3
January 25
Очень сильно разочаровались, очень посредственное качество и вкус за просто необоснованные деньги. Маркетологам этой кондитерской надо поставить 5.
3
1
May 13, 2024
По рекомендации узнали о данной кондитерской.
После нескольких заказов принято решение более не обращаться в данную компанию ввиду отвратительного сервиса. К качеству продукции вопросов нет.
Минусы:
- телефон для связи, указанный на официальном сайте не отвечает (уже полгода точно). В ватсап перестают отвечать после оплаты заказа. Пришлось писать по всем соц.сетям, эл.почте, мессенджерам, чтобы уточнить детали по доставке заказа. В итоге ответили только в вк. И то не сразу. Для понимания - один предоплаченный заказ был довольно большой - порядка 10 тортов по 1,5 кг для поздравления партнеров - и, конечно, хотелось ясности и подтверждения по срокам доставки.
Другой заказ был для поздравления руководителя. В обоих случаях после оплаты тишина - ни дозвониться, ни ответ по переписке получить.
- подводят с заказами. Заказали для поздравления коллеги торт с печатью его портрета на сахарной бумаге. ЗАБЛАГОВРЕМЕННО! За 4 дня сделали заказ. В итоге в день доставки (и в день поздравления коллеги) написали, что по техническим причинам портрет напечатать не смогут. Пришлось в срочном порядке в последний момент искать другую кондитерскую для распечатки.
Плюсы: вкусные, свежие и качественные торты.
Итог: несмотря на качественную продукцию, такой сервис и отношение к клиентам отбивают желание что-либо заказывать. Ты понимаешь, что могут подвезти в ответсвенный момент, плюс связаться невозможно. А это очень нервирует. При этом, вкусовые качества кондитерской продукции не настолько отличаются, к примеру, от той, что представлена в том же вкусвилл.
4
March 18, 2024
Отличные вкуснейшие торты! Это, пожалуй, мой самый любимый наполеон! Все торты наисвежайшие, ароматные со спелыми ягодами! Есть доставка, но к сожалению, только до МКАД.
1
March 9, 2024
Половинки наполеон и медовик идут оба со сливочно-заварным кремом.
Я рассчитывал что будет 2 торта с разными кремами, будет контраст вкусов, а по итогу как будто один торт.
Сливочно заварной крем очень жирный, сильно утяжелил медовик и того эффекта когда медовик тает во рту не было. Данный крем заамазыаает всю текстуру. По факту чувствуется во рту один крем и что медовик, что наполеон - как будто один торт. Медовик если он с мёдом, то в сметанный крем можно добавить кислинку и будет офигенный контраст сладости, кислинки и легкости
3
1
October 26, 2024
Наполеон ужасный, крем не крем. Молоко и крахмал! Медовик тот же Наполеон, только не слоеное тесто. За такую цену это позор. Никогда и никому не порекомендую!!!
5
1
December 5, 2024
Отзыв из серии:ожидание/реальность.
Добавить больше нечего.
Заказывала в подарок человеку,больше заказывать тут не буду.Дарить такое очень неприятно
2
February 25
Торт по бабушкиному рецепту..... Бабушки, видимо, сильно разные у нас.
Купили 2 половинки : Наполеон и Медовик. По впечатлению моей мамы, которая помнит советский Наполеон, торт вполне похож на тот, с заварным кремом. А вот Медовик... К сожалению, даже мёд чувствовался еле-еле где-то в коржах. Ешь кусок, коржи тают во рту, но вот ощущается вкус только заварного крема( Как-то ожидала большего за такую стоимость, ведь заварной крем - самая недорогая часть торта.
По составу оба торта похожи на натуральные. Ничего на язык не почувствовалось "лишнего". И да, Медовик с Наполеоном по вкусу почти не отличаются - вкус заварного крема с обсыпкой(
1
July 3, 2024
Большое спасибо! Нареканий нет абсолютно никаких, всё вкусно и чётко! Украсили сами, благо возможностей для этого нынче масса на свой вкус и цвет!
1
2
March 10, 2024
Очень вкусные торты. Всем рекомендую на праздники покупать здесь. Покупал наполеон на 8 марта, думал будет дефицит, но все сделали вовремя и качественно! До этого покупал 50/50 медовик и наполеон. Девочки в восторге!
1
1
January 9
Очень вкусные торты! Самый любимый наполеон. С парковкой правда беда.
September 7, 2024
Крайне расстроены заказом. Заказали торт через сайт за 3300, нигде не было указано, что сам торт 1 кг 1900 рублей, а 1400 это всего лишь украшение ягодами: несколько клубничек, ежевика и голубика. Надо брать торт без украшений и идти в азбуку вкуса за ягодами. Будет дешевле и лучше. Чистейший развод на ягоды. Как на вкус не знаем, но второй раз заказывать такой торт не будем и рекомендовать с декором тоже не будем.
5
August 4, 2024
Наполеон действительно особенный.
Получили гастрономическое удовольствие.
Медовик на сметанном крем с легкой кислинкой восхитителен.
Очень ждем шоколадный наполеон с прослойками вишни!
1
2
September 28, 2023
Отличная сеть кондитерских, обожаем их тортики, берем часто просто без повода, потому что наполеон у них действительно особенный. Спасибо за качество, цены и атмосферу. Да и еще - ребятки, свяжитесь со мной, мы у вас столько покупаем, может быть скидочку нам какую-то положено особенную))) был бы рад)))
2
August 14, 2023
Уютное место! Очень вкусные кондитерские изделия! Великолепный Наполеон!
Приятно посидеть в зале и неспешно выпить кофе, есть альтернативное молоко!
Атмосфера располагает к отдыху.
2
June 16, 2024
Пробовали только Наполеон. Вкуснее только домашний собственного приготовления. Очень подкупила доставка не только по Москве, но и по Московской области.
3
October 28, 2023
Не разделю тонну хвалебных отзывов, так как сама на них повелась и пожалела.
Из плюсов могу отметить:
1) доставка точно в срок с учётом всех пожеланий
2) аккуратная упаковка.
3) удобный сайт для заказа.
4) свежий продукт
И всё) дальше только минусы:
1) коржи у Наполеона больше похожи на блины
2) надпись не аккуратная
3) начинка пресная.
4) повелась на отзыв от пожилых людей, что мол как "из той жизни", заказала своей бабушке, сказала, что вообще не то и непонятно что по вкусу.
5) добила менеджер с навязчивыми доп.продажами, от которых дважды отказывалась, но девушка настырная донельзя.
Итог:
Я лучше переплачу, но куплю Наполеон в АВ, чем вернусь сюда.
6
1
October 27, 2023
Торты у них - бомба! Очень вкусные!
Муж фанат торта Наполеон, я - Эстерхази. Очень, очень вкусные.
Главное состав отличный. Можно заказать через интернет с доставкой, есть акции. Присоединяйтесь !
1
2
November 7, 2024
Разочарование, праздник испорчен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не вкусный, декор просто отвратительный. Края плохо обработаны крошкой. Очень жаль потраченных денег.
5
August 23, 2024
Недоложили пирожных в коробку, которая была в подарок. Интуитивно проверила, что внутри. Даже не попытались извиниться. Дозвониться нельзя, телефоны только для переписки. Через 3,5 часа набрали, обещали вернуть деньги. НЕ вернули.
Через 4 дня сделала новый заказ того, что недоложили. Без оплаты.
При диалогах надменны, разговаривают с позиции мы правы, мы так работаем.
5
January 26, 2024
Магазин просто бомба. Таких тортов я давно не ела. Наполеон шикарный, а главное не жирный (как везде). Медовик как надо пропитан, не горчит. Хорошо, что можно взять торт, состоящий из двух тортов (Наполеон и Медовик). Рекомендую, очень вкусно.
2
June 1, 2023
Самая лучшая кондитерская во всей Москве! Десерты бомба, персонал вежливый, кофе самый вкусный в Москве! Советую всем!!! Цены приемлемые я бы сказал что доступные для всех москвичей и гостей столицы
1
2
December 2, 2022
На это раз заказывали доставку. Привезли по-договорённости. Все чётко! Действительно особенный и очень крутой наполеон! Тортик восхитительный! Очень нежный крем, хорошо пропитанные коржи, великолепный вкус! Тает во рту! Хочется ещё и ещё!) понравилось всем без исключения!!) спасибо большое всей команде Особенный Наполеон! Вы большие молодцы 👍 👍👍 Желаем достижения новых высот! 😉 До новых встреч)
6
6
November 15, 2024
Не знаю откуда такие восторженные отзывы.. медовик - кислый, наполеон чем-то отдает .. абсолютно невкусно, НО «особенная карамель» в баночке на заказ - восхитительная . На этом всё
May 18, 2024
Заказала набор по "скидке" - 3380, если за 4 кусочка торта (наполеон, медовик, Эстерхази и какой-то шоколадный, не помню как называется), весом 1 кг 100 гр. , это можно считать скидкой... Я знаю какими по вкусу должны быть 3 кусочка из 4-х, особенно разочарование вызвал, так называемый "особенный наполеон", пропитан обычным кремом из дешёвых компонентов. И цена за это удовольствие 3 380 с доставкой. Не рекомендую к покупке. Не вкусно.
12
November 5, 2024
Очень вкусный Наполеон рекомендую всем. Всё чисто порядок
1
June 6, 2024
Очень вкусные торты! Персонал очень вежливый и если не можешь выбрать что взять то всегда подскажут и помогут с выбором! Рекомендую всем
2
7
February 12
Операторы и служба доставки,работают отвратительно.
Ответа не дождешься.Последний Наполеон сухой и не вкусный.Выбросили
3
4
December 15, 2023
Здесь продают самый вкусный наполеон в Москве! И, вероятно, не только в Москве)
Помимо наполеона есть много других вкусняшек: медовик, эстерхази, меренговый рулет и др. - всё вкусное! Оперативная доставка, переодически бывают скидки. Заказываем торты здесь уже три года! Качество на высоте. Рекомендую!
1
4
October 23, 2023
Начитавшись отзывов давно хотела попробовать продукцию данной кондитерской. Заказала половинки медовика и наполеона ребенку на день рождения. При оформлении заказа указали, что необходимо нарезать на кусочки. Приехал торт не нарезанный. Внешний вид печальный. Половинки разной высоты и выглядело это несуразно и очень бедно. Вкус никакой. Начинка у тортов одинаковая, пресная. Коржи в сочетании с начинкой не сильно различимы. Все одинаково пресно и не вкусно. Из 7-х человек торты не понравились никому. Повторить заказ нет даже в мыслях. Вообще не могу представить кому могут нравиться такие торты и кто пишет столь хвалебные отзывы ???!!!! Надписи на тортах колхозного качества и выглядят смешно. Не уровень профессиональной кондитерской. На рынке очень много предложений и есть дешевле, но при этом действительно вкусно. Фото не прикладываю. Такой торт не было желания фотографировать.
5
November 15, 2023
Шикарные Наполеон и Медовик!! Сочные, пропитанные, ароматные. Крем, как я люблю, заварной, как пломбир на вкус. Всем очень понравилось! Буду с радостью рекомендовать Вашу кондитерскую🤍
4
2
February 24, 2024
Покупали наполеон в данном заведении в подарок человеку, который еще помнит «тот самый рецепт», к сожалению, схожесть с рецептом не увидели. Нам также не понравилось ибо крем был совершенно не от наполеона, коржи были все склеены и не воздушные. Да, это можно есть и многим это понравится, претензия лишь в том, что не нужно его называть «тем самым» наполеоном, ибо это совершенно классический и обычный торт. Может быть а него кладут хорошие продукты, но этого мы не видели))
3
March 26
Покупала Наполеон, нам всем понравился очень. Свежий, не приторный, нежный
November 19, 2023
Бываю здесь крайне редко, так как далеко живу, только когда проездом, но всегда с удовольствием. Кофе не плохой, в целом уютно. Десерты просто пушка. Меня покорил медовик, по вкусу как бабушка в детстве пекла. Рекомендую к посещению 👍
1
2
September 11, 2024
Покупал торт наполеон,. Говорить, что торт классный и самый-самый, не буду. Торт нормальный, ел лучше и вкуснее. Повторно брать за такие деньги не буду. Цена высока.
2
1
March 18, 2024
Не в первый раз обращаюсь в данную пекарню. Настолько вкусные торты,что хочется порекомендовать всем. Всегда доброжелательно встретят,выяснят всё,что необходимо для заказа, сделают в короткие сроки
October 3, 2023
Из плюсов разве что быстрая и бесплатная доставка, о минусах: заказывала Наполеон, набор эклеров, трубочки! Всё из заказанного было невкусным! И это не когда всё-таки доедаешь, а когда откладываешь и не ешь!
Было ужасно неудобно перед родственниками! Тётя съела кусок и блюдце с кусочком торта отодвинула, мама скривилась, Дети отказались есть!
Наполеон: коржи - на вкус и текстуре, как блины, крем, как уже кто-то написал: слегка сладковатая крахмалистая масса!
Трубочки: сами трубочки из нехрустЩего слоенного теста, а крем белковый с крупинками сахара!
Эклеры… всё с разными начинками! В одном прокисший творожный сыр, в другом невкусная глазурь и т.д. и т.п.
Я однозначно не рекомендую! И даже могу вынести такой вердикт: что за свои 40 лет - Особенный наполеон действительно оказался особенным и самым невкусным из всех, что я пробовала 🤪
12
1
April 8
Вкусно, - всем понравилось, не дешево! Можно сделать заказ через телеграмм бота.
March 5
Очень вкусно. Нельщя злоупотреблять, но иногда можно и нужно.
May 21, 2024
Заказывала кулич на пасху, стоимость была обозначена 2 500. В день самовывоза подъехать не смогла, звонила предупредить, но трубку никто не брал. Приехала на следующий день, получила кулич по заказу, но уже по стоимости 3 000 рублей. Сказали, что заказ был аннулирован и продают из имеющегося ассортимента в наличии. Заранее никто даже не предупредил об этом, увидела только после того, как чек пробили. СМС об отмене заказа тоже не приходила. Мелочь, но непрятно. Кулич был вкусный.
January 7, 2024
Готовят здесь просто восхитительно! Блюда, представленные в меню, настоящее произведение искусства. Их вкус и качество просто неописуемы. Не разочаруетесь, гарантирую!
1
1
September 14, 2023
Отличная кондитерская со вкусной выпечкой. Потрясающие десерты и вкусный кофе. Всегда позитивная и дружественная атмосфера. Приятное и уютное место!
1
September 26, 2024
Сегодня посетила это кафе. Кофе -супер!
Выпила флэт вайт с удовольствием 😉
Наполеон на впечатлил совершенно, интерьер удивил своей усталостью, так неуютно ... Не рекомендую👍
2
1
January 6
Заказала сыну на день рождения торт из двух половинок с декором. Почему наполеон позиционируется как особенный не поняла. Тесто плотное, твердое, крем плотный, как будто с крахмалом. Медовик понравился - за счет бисквита мягче и воздушнее, хотя крем в обоих тортах одинаковый - вообще странно, но зато наверняка удешевляет производство. Декор из ягод, на вкус ягоды никакие. Ну да, ладно, не сезон, хотя за эти деньги (4700 руб. за 1,5 кг.) можно было ягоды и отобрать, тем более их в декоре не много. В целом за такую цену можно найти более вкусный и натуральный продукт. Надпись на торте также не соответствовала по исполнению той, что была на образце. Больше заказывать не стану.